Výměna SIM za eSIM - iOS
Vložit
- čas přidán 25. 06. 2024
- Videonávod, jak objednat a vyměnit stávající plastovou SIM kartu za eSIM, pokud máte telefon nebo tablet s operačním systémem Apple iOS.
0:00 do 0:35 = Objednání eSIM
0:36 = Aktivace eSIM
1:36 = Aktivace eSIM v telefonu
Více na www.vodafone.cz/esim - Zábava
Toto mne bylo Vámi.doporuceno v předchozích.SMS.Dekuji.za vyřízení.Z.J
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Dobrý den, je ten tenhle návod stále platný? V klientské sekci nevidím možnost výměny za eSIM.
Také ne. 😀
Taktéž hledám a nenacházím
Pěkné odpoledne, Jane,
omlouváme se, z technických důvodů není dočasně možné získat eSIM přes samoobsluhu nebo aplikaci Můj Vodafone. eSIM ke svému číslu můžete získat přes Linku péče o zákazníky (*77 nebo 800 77 00 77), přijde vám domů v papírové podobě. Můžete se také zastavit v naší prodejně (nezapomeňte si s sebou doklad totožnosti), kde vám eSIM vystavíme na počkání. Veronika
😂Prosím.datovy našup na5 GB s 50 procentni slevou načtvrt..roku
Zdánlivě jednoduché. Bohužel návod obrazovkami vůbec nesedí pro OneNet samoobsluhu. I to by však nemuselo být ještě na závadu. V principu to snad i funguje obdobně.
ALE
Z obezřetnosti jsem zvolil odloženou aktivaci až do okamžiku, kdy se úspěšně podaří přes QR kód nahrát e-sim profil do telefonu. (pokud jsem správně pochopil politiku "odložené aktivace" ) Předpokládal jsem, že okamžitá aktivace by - bez ohledu na stav zprovoznění e-SIM v koncovém zařízení - okamžitě deaktivovala (odregistrovala) původní fyzickou SIM. A to jsem nechtěl riskovat.
JENŽE ono to prostě nefunguje
V samoobsluze svítí sdělení
"Aktuálně probíhá změna SIM karty => Po stažení profilu do vašeho zařízení bude aktivní eSIM karta s ICCID 894203xxxxxxxxxxxxx. Stávající SIM karta zůstává aktivní do té doby než proběhne automatická instalace profilu eSIM ve vašem zařízení.
ALE QR kód pro stažení e-SIM profilu jaksi nikde.... už plnou hodinu a půl. Naštěstí je tedy stále aktivní původní fyzická SIM.
Moje doporučení pro budoucnost: Použít "papírovou" e-SIM na kartičce. Ta mi fungovala již mnohokrát. A vždy ihned. Nebo zvolit okamžitou (neodloženou) aktivaci - možná funguje... i když po této zkušenosti, no nevím.
Protože jsem tentokrát neměl k novému telefonu fyzický přístup, byl jsem opatrný a narazil jsem..... A nyní to již nelze napravit neboť:
--> Do vyřízení požadavku není možné zadat novou změnu SIM karty.
--> Pro každé telefonní číslo je možná pouze jedna změna SIM karty za den.
Tolik moje aktuální zkušenost. Podotýkám že s OneNet samoobsluhou pod Rámcovou smlouvou.
Hezké odpoledne, Jaroslave,
tento video návod je určen hlavně pro samoobsluhu Můj Vodafone, ne pro OneNet. Pokud máte potíže s výměnou eSIM, zavolejte nám prosím na 800 77 77 80. Kolegové z OneNetu vám se vším pomohou. Petra
@@VodafoneCZ DD, to jsem právě 30minut po té anabázi udělal - obrátil jsem se přímo na techniky. Loučili jsme se se sdělením že až to vyřeší, ozvou se mi. Aktuálně běží 19tá hodina a zatím žádná reakce, což je divné, asi opáčíte že na to mají 24 hodin možná i déle. Ze své pozice jsem již řešil s techniky mnoho věcí a vždy jsou celkem svižní, tak uvidíme, ale moc v to už nevěřím. Ano u mne je to OneNet ale ty systémy jsou si velmi podobné, moje 1. reakce má být varování pro případné onenetí následovatele, aby se v žádném případě nepokoušeli o odloženou aktivaci tímto způsobem. Ale vždy šli přes papírový Voucher neboli "papírovou" e-SIM na kartičce
BTW: pokud existuje obdobný návod přímo pro ONEnet, rád se proškolím, ale žádný jsem nenašel. I zde se před 4roky hovoří pouze o sámošce můj Vodafone: czcams.com/video/Dq7EQ29Akr8/video.html a jedná se právě o cestu přes voucher.
BTW2: Velké informační prázdno ohledně návodů a aplikací pro Onenet krásně demonstruje appka "Vodafone Onenet CZ" Např. Datum poslední aktualizace 1. 12. 2015. Dnes je 6.června 2023....
I když teď jsem plísnil, jinak s Onenet mám pozitivní zkušenosti, a z celého VF musím vždy jen chválit zákaznickou linku Onenet. Snad nepamatuji že by mi s něčím neuměli pomoci. Pokud mohou, udělají 1. a poslední a poradí. Pokud vím že i oni to nakonec přesměrují na techniky, volám rovnou je. To byl i včerejší případ.
Dobré odpoledne, Jaroslave,
chápu, že takový zádrhel je nepříjemný, ale věřím, že vám s tím kolegové nakonec úspěšně pomůžou. Aplikace pro OneNet slouží hlavně jako správa přesměrování hovorů, není to náhrada nebo alternativa samoobsluhy. Neustále však pracujeme na vylepšování právě webové verze OneNet samoobsluhy, aby se například lépe zobrazovala v telefonu apod. 🙂 Co se týká návodů pro OneNet zákazníky - je to trochu odlišné, protože hodně věcí spravují firemní administrátoři, přesto jsme začali návody rozšiřovat a nápovědu k některým službám nebo změnám najdete ve OneNet Centru péče na www.vodafone.cz/pece/onenet/?tc=yt. Ondra
Toto mne bylo Vámi.doporuceno v předchozích.SMS.Dekuji.za vyřízení.Z.J