Video není dostupné.
Omlouváme se.
Roleplay în piața rece pentru un agent de vânzări
Vložit
- čas přidán 16. 12. 2019
- ►Abonează-te la canalul meu:
bit.ly/AdrianVa...
____________________________
►Urmăriți-mă online și aici :
- Instagram: bit.ly/AdrianVa...
- Facebook: bit.ly/AdrianVa...
- Twitter: bit.ly/AdrianVa...
👌
Bravo, fetelor! Felicitări, Delia, pentru diplomație!
Foarte bine.sa mai faceti asa.multumesc.
In primul roleplay observam dezinteresul agentului. Avand in vedere faptul ca fusese contactat de client, practic treaba era pe jumatate rezolvata. Inca o chestie, nu folositi niciodata expresiile "in momentul de fata" sau "din pacate". Aceste doua expresii tind sa arate neprofesionalism sau lipsa de informatie despre produs/proprietate/serviciu ce trebuie vandut. In al doilea roleplay Delia dupa introducere si "am observat ca aveti o proprietate de vanzare?" trebuia dat timp clientului sa raspunda. Delia nu a ascultat pana la capat ci a intrerupt intreband " mai este valabila?". Un client, mai ales in Romania, inchide din prima cand aude agentie imobiliara. Toti proprietari vor sa vanda fara un 3rd party, gen agentie, fara sa auda de comisioane. Aici dialogul a durat mult, probabil din respect fata de colegi, dar realitatea e mai crunta. Va recomand tuturor celor care cititi acest comentariu sa dsti un search pe youtube Grant Cardone - roleplay.
Amatori
Agentul mi se pare cam.... ostil in relația cu "clientul". Pare aproape..... deranjat de apel.