Bonjour Aline 👋 Vous trouverez toutes les infos sur ce produit sur notre site web : www.h2oathome.fr/search?q=kit+fluid Pour acheter notre Balai Fluid 3E, vous pouvez également contacter directement l'un ou l'une de nos conseillères(ers). Vous verrez, ils sont tops 😊 Pour trouver le conseiller ou la conseillère la plus proche de chez vous, c'est par ici : www.h2oathome.fr/trouver-une-conseillere Belle journée à vous. L'équipe H2o at Home
Merci beaucoup ☺️ Nous aussi on l'adore ce balai ! 😍 N'hésitez pas à découvrir nos différents produits notamment pour le nettoyage des vitres 😉 Belle journée à vous.
Bonjour Danielle 👋 Cette pièce s'insère et reste bloquée automatiquement dans son emplacement qui se situe sur le connecteur reliant le plateau au manche de votre balai. Si vous constatez que ce n'est plus le cas, nous vous invitons à prendre contact avec votre conseillère ou conseiller pour effectuer un SAV sur l'une de ces 2 pièces. Belle journée et excellente année à vous au passage. L'équipe H2o at Home
Bonjour, Ayant une eau très calcaire, pour éviter d'encrasser et d'abîmer le réservoir, est-il possible d'utiliser de l'eau déminéralisée seule ou mélangée avec de l'eau du robinet?
Bonjour Anna 🙂 Notre Balai Fluid 3E est bien évidemment compatible avec l'eau déminéralisée, mais il serait cependant dommage d'utiliser de l'eau contenue dans un emballage 🌎👏 Pour éviter la formation de calcaire avec l'eau du robinet, nous préconisons d'utiliser de l'eau froide 💦 Petite astuce, vous pouvez également utiliser l'eau issue d'un sèche-linge pour ne rien gaspiller par exemple 👍😌 Si, malgré cela, un léger dépot de calcaire apparait, vous pouvez utiliser notre fabuleux Spray Anticalcaire ! Une seule pulvérisation suffit 💪et il sent bon les fruits des rouges 😍, nous, on adore ! En plus, vous pouvez l'utiliser dans votre cuisine et toute votre salle de bain 🛀🚿: www.h2oathome.fr/anticalcaire-3 Belle journée 😊 L'équipe H2O at Home
@@H2OatHomeFrance Bonjour, merci pour votre réponse ! bien évidemment, si je peux éviter un contenant plastique, je le ferai, merci pour les astuces :-) (super les vidéos de Leslie :-))
Bonjour, Votre surface doit être dépoussiérée au préalable pour une efficacité optimale. Pour cela, vous pouvez utiliser notre Mop Balayage, à sec, qui s'utilise avec notre Balai Fluid 3E, ou bien encore notre Balai Picot, il est extra 😍 Belle journée à vous !
👋 Bonjour et merci pour le commentaire 👏 L'Atout-Faire est un vrai savon d'atelier, naturel et bio qui vient à bout des taches tenaces et des odeurs alimentaires. Cambouis, peintures, feutres, résines...🎨🧄🧅 Le Savon Atout-Faire dégraisse et dissout efficacement les taches protéiniques ou minérales, les colorants naturels ou chimiques. Ses grains de Pépins de raisin bio renforcent l’action détachante du savon et vous donnent en bonus des mains toutes douces. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un ou d'une conseillère(er) pour plus d'infos et voir l'Atout-Faire en action 🤲💪 Belle journée à vous 😌 L'équipe H2o at Home
@@H2OatHomeFrance merci pour votre réponse et effectivement je suis venu a bout d'un tâche de teinture pour cuir sur une chemise en lin déjà passé en machine 😁😁😁 J'adoooooooore c'est en plus efficaces que le savon netepur 😍😍
Dans aucune vidéo de ce balai je ne parviens à trouver comment on peut rincer la mop et continuer à laver de manière pratique… je rince ma serpillière très souvent pendant le nettoyage d’une pièce. merci bcp
Bonjour, Il est préconisé d'utiliser une Mop par pièce où pour une surface d'environ de 50 à 75 m2. Le réseau capillaire de la microfibre absorbe énormément de résidus sur son passage. Au bout d'un moment, celui-ci se trouve surchargé. Il convient donc de remplacer la Mop par une propre ou de la laver à la main si vous n'en avez qu'une, afin d'assurer un travail impeccable du début à la fin 😊 Belle journée
Bonjour Vanessa :) Avez-vous contacté votre conseiller(e) à ce sujet ? Votre conseiller(e) est votre premièr(e) interlocuteur(trice) pour répondre à toutes vos questions 🙂 Il/Elle est à votre disposition pour vous donner les meilleurs conseils sur nos produits et tout un tas de trucs et astuces 😀 Vous pouvez également consulter d'autres infos ici : www.h2oathome.fr/kit-fluid-3e-mop-polyvalente Toutefois nous vous déconseillons l’utilisation du vinaigre, il risque de rendre les joints du Balai poreux, et il pourrait fuir. Bonne journée !
Bonjour Marina, On arrive ici dans un cas bien précis 😅. Tout dépendra dans l'aspect de votre carrelage, ce qui demande une analyse 🧐 Il est possible que le Balai Fluid 3E soit efficace, mais dans le doute, nous vous conseillons plutôt de vous orienter vers un nettoyage à l'aide de notre Balai Raclette ou encore le Balai Picot. La solution, pour obtenir la réponse la plus précise, serait d'organiser un atelier chez vous et ainsi avoir l'avis de l'un(e) de nos conseillers(ères) ! Vous allez voir, ils sont géniaux et en plus ils pourront vraiment analyser votre problématique ! 😀 Dans l'immédiat, et pour vous aider un peu plus, nous vous proposons de nous envoyer quelques photos de votre sol par message privé sur notre page facebook officielle : facebook.com/h2oathomefrance en exposant votre situation. Belle journée à vous Marina 😊 L'équipe H2o at Home
J’ai une question : la Longueur du manche est elle compatible avec les personnes de petite taille (1,43cm) Sans être obligée de lever les bras plus haut que les épaules . Puisque le haut du manche devrait être au niveau de l’épaule pour avoir une bonne posture
Bonjour Sophie 👋 Il est possible d'incliner le manche car son plateau dispose d'une rotation à 360°. Une autre possibilité est envisageable. Le plateau est également compatible avec notre manche Saturne de notre balai Picot, qui lui, est réglable en hauteur : www.h2oathome.fr/balai-picot Si vous voulez faire un essai des 2 manches lors d'un atelier, vous pouvez vous rapprocher de l'un ou l'une de nos conseillères : www.h2oathome.fr/trouver-une-conseillere Belle journée à vous. L'équipe H2o at Home
Bonjour Shirley 👋 Les différences entre ses deux balais résident surtout au niveau de l'ergonomie et la capacité du réservoir. Le réservoir du manche 3E a une capacité de 500 ml pour couvrir une surface de 150 m2, il est très ergonomique grâce à sa boule et sa poignée rotative. Il dispose d'un tripode pour actionner le jet d’eau tri-directionnel et on peut visualiser le niveau d’eau restant grâce à la bille visible dans la partie transparente du manche. Le réservoir du manche Essentiel, quant à lui, a une capacité de 450 ml pour couvrir une surface de 125 m2, le jet tri-directionnel est actionné en poussant sur la poignée. Belle journée à vous 😀 L'équipe H2o at Home
Bonjour Myriam, Nous sommes navrés de constater votre problème et nous vous présentons nos excuses. Avez-vous contacté votre conseillère ou conseiller ? Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à le faire pour trouver une solution, et éventuellement effectuer une prise en charge SAV. Bonne journée à vous. L'équipe H2o at Home
Bonjour, Quelle est la matière de votre évier ? 🙃 Dans tous les cas, nous vous conseillons de faire un test préalable sur une zone non-visible. Il est également important de bien rincer après son utilisation. Vous trouverez toutes les informations sur la Crème d'Argile ici : www.h2oathome.fr/creme-dargile-rechargeable Belle journée à vous
Bonjour Alain, Cette pièce, placée en position verticale, vous permet de maintenir "en équilibre" votre Balai Fluid lorsque vous ne l'utilisez pas, comme vous pouvez le voir dans notre vidéo à 4:38. De ce fait, il ne risque pas de tomber malencontreusement. Lors de son utilisation, vous pouvez placer cette pièce en position horizontale pour libérer le plateau et ainsi profiter pleinement de sa rotation. Belle journée à vous. L'équipe H2o at Home
Bonjour 👋 En cas de dysfonctionnement, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseillère(er). Elle/Il vous proposera rapidement une solution SAV pour votre produit 👍 Belle journée. L'équipe H2o at Home
Bonjour Alexandra 👋 Nous préconisons généralement d’utiliser une Mop par pièce où pour une surface d’environ de 50 m2. Au bout d’un moment, la mop se trouve en effet surchargée. Il convient donc de la remplacer par une propre ou de la laver à la main si vous n’en avez qu’une, afin d’assurer un travail impeccable du début à la fin. Belle journée à vous. L'équipe H2o at Home
Bonjour Martine 👋et merci pour cette question 👏 La principale différence est que le fonctionnement de notre Kit Fluid 3E , associé à nos microfibres, repose uniquement sur la force mécanique. Par la multitude des filaments qui la composent, la microfibre peut atteindre toutes les petites irrégularités de la surface traitée pour aller y déloger les matières indésirables. De plus, le réseau très dense permet de piéger les différentes particules et de ne pas les relâcher. 💪 Autre différence, écologique et économique cette fois, vous utilisez uniquement de l’eau, contrairement à un nettoyeur vapeur qui va, quant à lui, consommer également de l’électricité. Même un simple petit geste pour la planète, c'est toujours mieux 😉🌎 Belle journée à vous 😀 L'équipe H2o at Home
Bonjour 👋 Vous pouvez retrouver ce produit sur notre site internet : www.h2oathome.fr/kit-fluid-3e-mop-polyvalente-2 ou alors le commander directement en atelier avec l'une de nos conseillères ou conseillers 😊 Belle journée à vous. L'équipe H2o at Home
Bonjour Sylvie 👋 Vous pouvez nettoyer jusqu'à 20m2 sans changer de mop, et l'eau contenue dans le réservoir vous permet également de nettoyer avec de l'eau propre en continu. Les lignes à l’avant de la mop décollent les salissures et augmentent la glisse. L’arrière 100% microfibre récupère les dépôts et offre une finition parfaite 👍 Nos Mops sols lisses sont vendues par lot de 4. Pour l'entretien en machine, placez les mops dans un filet pour qu’elles ne captent pas les peluches de votre linge. Vous pouvez les laver à 40°C maximum. Veillez également à ne pas utiliser d’adoucissant ni de javel 😉 Belle journée 🙂 L'équipe H2O at Home
Bjr. Pour le lavage des mops ainsi que de toutes vos micro fibres, on les lave d'abord a la main et ensuite dans la machine a laver 40 degrés dans un filet , ok... Mais peux ton les laver en meme temps que notre linge ou vous conseillez-vous de les mettre seul dans la machine a laver??? Merci
Bonjour Fabien 👋 Vous pouvez tout à fait laver en machine vos mops et chiffonnettes en même temps que votre linge. Comme vous l'avez signalé, nous vous conseillons l'utilisation d'un filet de lavage pour préserver vos microfibres 😉 Bonne journée. L'équipe H2o at Home
@@H2OatHomeFrance Question à propos de vos filets : le polyester pollue les eaux en rejetant des micro particules de plastiques dans les océans, ce filet ressemble t'il au filet "guppy" qui garde les micro particules en plastique ? Merci pour votre réponse. Vidéo bien expliquée en attendant de voir "en vrai".
Bonjour @@richardvilliette6702 et merci pour votre question 😌 Notre Filet de Lavage n’est pas un type "guppy". Il est destiné à protéger le linge et les chiffonnettes/microfibres lors du lavage. Néanmoins, notre département Recherche et Développement travaille actuellement sur le sujet pour trouver le moyen le plus efficace de retenir ces microparticules 💪 Pour retrouver toutes les infos sur nos filets, c'est par ici 😉 : www.h2oathome.fr/filet-de-lavage-zippe-40-x-50-cm-2 Notre objectif est d’obtenir des produits totalement sains pour notre environnement 🌿. C’est pour cette raison que nous travaillons au quotidien afin de vous proposer des produits en phase avec nos valeurs et notre engagement écologique. Cela peut prendre du temps, mais le respect de la nature et de l’Homme fait véritablement partie de notre vision. 🌎🌱 Belle journée à vous. L’équipe H2o at Home
Bonjour Evelyne, Grâce à ce Balai Fluid 3E et nos mops en microfibre, plus besoin de produit pour laver vos sols 😉, vous utiliserez uniquement de l'eau. Par la multitude des filaments qui la composent, la microfibre peut atteindre toutes les petites irrégularités de la surface traitée pour aller y déloger les matières indésirables. De plus, le réseau très dense permet de piéger les différentes particules et de ne pas les relâcher. 💪 Belle journée à vous. L'équipe H2o at Home
Bonjour, 1/ Jolie démonstration, mais le sol est DEJA propre !!! 2/ Comment la lingette agit-elle sur les joints qui ne sont pas sur le même plan que le carrelage? Mon carrelage est en pierre avec des effets de relief + chien et passage intensif entre l'extérieur en herbe et l'intérieur (sans garage qui fait sas). Cela permet malheureusement à la saleté de s'incruster dans les trous et joints. Je dois les gratter à la brosse après les avoir généreusement humidifiés à l'eau chaude + détergeant (vinaigre ou savon)....
Bonjour 👋 Pour répondre à vos questions, le sol présent sur la vidéo est un béton ciré, de ce fait, la mop utilisée est la mop "sols lisses". Cette mop, comme son nom l'indique, ne sera donc pas appropriée pour les sols irréguliers comme le votre. Dans votre cas, nous vous conseillons soit la mop "polyvalente" ou éventuellement la mop "picot" qui permettra d'aller gratter tout en douceur vos joints et vos reliefs. Nous vous conseillons également de contacter une conseillère si vous avez un doute, elle pourra vous aider dans le choix de la mop la plus adaptée ☺ Nous espérons avoir répondu à vos questions. Belle journée à vous. L'équipe H2o at Home
Bonjour, il faut un sol propre car l eau n est pas assénissante. Peut on au minimum ajouté du vinaigre blanc ? Avec un jardin et des chiens, la serpillière est vite salie donc on étale un peu de poussière de terre et de l eau ? Me paraît bien compliqué sans un produit naturel (savon noir, bicarbonate et de l eau) il faut donc un seau pour la laver et on a les mains dans l eau et le dos baissé pour ces actions, peu innovant. Désolée pour cette critique mais il faut éviter des surprises après achat (relativement cher très souvent) Cordialement
Bonjour 👋 La réduction bactérienne se fait grâce à l’association de l’eau et de la microfibre 💦 C’est la qualité de nos mops en microfibre qui permet de rendre la surface propre uniquement avec une action mécanique, sans produit, qu’il soit chimique ou naturel. Notre technologie textile est testée en laboratoire d’analyses microbiologiques - norme EN 16615 Pour approfondir ce sujet et en savoir un peu plus sur l’action mécanique, nous vous proposons de regarder cette vidéo : czcams.com/video/Wr0eG2XGRiY/video.html De plus, pour un nettoyage vraiment efficace, qu’il soit avec notre Balai Fluid ou avec une serpillère, la surface doit être balayée au préalable pour un résultat optimal 🧹 Nos mops sont conçues pour nettoyer des surfaces de 25 à 30m2 environ. Il convient de changer de mop ou de la nettoyer pour une surface supérieure ou si vous constatez qu’elle n’est plus efficace. Pour l’enlever du plateau et la ramasser sans se baisser, rien de plus simple. Vous pouvez observer la technique dans cette vidéo à partir de 4:11 💪 Par ailleurs, nous vous déconseillons l’utilisation du vinaigre, il risque de rendre les joints du Balai poreux, et celui-ci pourrait fuir. 🤨 Nous aimons les remarques constructives et nous vous remercions 🙂 Nous aimons également discuter de nos produits, bien expliquer leur fonctionnement et prouver leur efficacité, et c’est pour cela que nous faisons des ateliers 😉 Belle journée à vous. L’équipe H2o at Home
@@H2OatHomeFrance bonjour, j ai bien regardé votre démonstration youtube, mais je m attendais à trouver l'étude scientifique à l origine de votre concept assainissement bactérien total de l action eau et microfibre. Un peu déçue. Rien de bien grave 😁
@@chamonixnepale4359 Bonjour 🙂 Vous êtes apparemment très attentive à ce sujet, mais CZcams ne nous permet malheureusement pas de diffuser une étude entière en commentaire. C'est pour cela que nous avons mentionné dans notre commentaire la norme EN 16615, ce qui vous permettra dans un premier temps d'effectuer une recherche sur Google sur ce sujet (ou un moteur de recherche plus écologique comme Ecosia 😌🌿). Si vous souhaitez consulter l'étude dans le cadre de notre activité, nous vous invitons à vous rapprocher d'un(e) de nos conseillers(ères), l'étude étant à leur disposition et l'échange sera certainement plus adéquat qu'en commentaire CZcams 😉 Bonne journée. L'équipe H2o at Home
Bonjour Christiane, et merci pour votre commentaire 😌 Pour retrouver toutes les informations sur le Balai Fluid 3E, c'est par ici 😉 : www.h2oathome.fr/kit-fluid-3e-mop-polyvalente Vous pouvez également prendre contact directement avec l'un ou l'une de nos conseillères pour participer à un atelier et voir le balai en action. Vous allez voir, ils sont supers ! 👍 Pour trouver un conseiller ou une conseillère autour de vous, rendez-vous sur notre site internet : www.h2oathome.fr/trouver-une-conseillere Belle journée à vous L'équipe H2o at Home
Une vraie m... ce truc. Au bout d'une dizaine d'utilisations, le fil intérieur qui actionne l'ouverture pour faire sortir l'eau s'est distendu. Franchement à ce prix... Un mécanisme plus solide aurait été le bienvenu. Et évidemment impossible à démonter...
Bonjour Michèle, Nous sommes navrés de constater votre problème d'utilisation, et nous nous en excusons. Avez-vous pris contact avec votre conseiller ou conseillère à ce sujet ? Votre balai pourra faire l'objet d'un retour SAV, et ainsi être certainement remplacé. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous. Bonne journée à vous. L'équipe H2o at Home
@@H2OatHomeFrance Tout le problème est là. SAV impossible, mon balai n'avait pas été déballé (je l'avais eu lorsque j'avais tenté l'expérience d'être conseillère H2O) ni utilisé. Je n'ai commencé à l'utiliser que récemment mais la garantie de 2 ans est donc dépassée. Et prendre contact avec ma conseillère? Impossible puisque... c'était moi... Ceci dit, je ne fais que donner mon avis sur un de vos produits pour que d'autres puisse le voir et savoir à quoi s'attendre. Je me doute bien que mon produit ne sera pas réparé...
@@deneumos Malheureusement, nous sommes jamais à l'abris d'un produit défectueux, et dans votre cas de figure, le temps rajoute une problématique. Nous vous invitons à nous envoyer un mail avec vos coordonnées afin de pouvoir être recontactée, et en expliquant votre situation : info@h2oathome.com Nous ferons notre maximum pour vous aider. Belle journée à vous. L'équipe H2o at Home
Bonjour Yoann 👋 Nos mops « Sols Lisses », présentes dans cette vidéo, ont une technologie textile testée par le laboratoire de microbiologie MIDAC. Elles réduisent la contamination microbienne de 99,99% en retenant les bactéries. Elles sont également validées selon le protocole expérimental de la norme de désinfection EN16615 en nettoyage à l’eau. 💦 De plus, ces mops microfibres sont utilisées dans les blocs opératoires de plusieurs hôpitaux, Toulon, Grenoble, Guéret entre autres. Si vous souhaitez d'autres informations en particulier, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un ou d'une conseillère(er) 😉 Belle journée à vous 😌 L'équipe H2o at Home
Bonjour à toi mais où je peux l’acheter 😊👌🏻
Bonjour Aline 👋
Vous trouverez toutes les infos sur ce produit sur notre site web : www.h2oathome.fr/search?q=kit+fluid
Pour acheter notre Balai Fluid 3E, vous pouvez également contacter directement l'un ou l'une de nos conseillères(ers). Vous verrez, ils sont tops 😊
Pour trouver le conseiller ou la conseillère la plus proche de chez vous, c'est par ici : www.h2oathome.fr/trouver-une-conseillere
Belle journée à vous.
L'équipe H2o at Home
Je l ai ,il est génial, super pratique
Et on ne peut plus s'en passer 😉
Trop bien !!!!!!
merci pour votre réponse
Avec plaisir Evelyne 😌
Top la vidéo 🥰🥰🥰🥰
Un super balai surtout avec la Mop Finition 👍
Merci beaucoup ☺️
Nous aussi on l'adore ce balai ! 😍
N'hésitez pas à découvrir nos différents produits notamment pour le nettoyage des vitres 😉
Belle journée à vous.
J’adore
😊
Comment fixer le petit accessoire rouge, il s'enlève sans arrêt. Merci pour votre réponse rapide
Bonjour Danielle 👋
Cette pièce s'insère et reste bloquée automatiquement dans son emplacement qui se situe sur le connecteur reliant le plateau au manche de votre balai.
Si vous constatez que ce n'est plus le cas, nous vous invitons à prendre contact avec votre conseillère ou conseiller pour effectuer un SAV sur l'une de ces 2 pièces.
Belle journée et excellente année à vous au passage.
L'équipe H2o at Home
Bonjour,
Ayant une eau très calcaire, pour éviter d'encrasser et d'abîmer le réservoir, est-il possible d'utiliser de l'eau déminéralisée seule ou mélangée avec de l'eau du robinet?
Bonjour Anna 🙂
Notre Balai Fluid 3E est bien évidemment compatible avec l'eau déminéralisée, mais il serait cependant dommage d'utiliser de l'eau contenue dans un emballage 🌎👏
Pour éviter la formation de calcaire avec l'eau du robinet, nous préconisons d'utiliser de l'eau froide 💦
Petite astuce, vous pouvez également utiliser l'eau issue d'un sèche-linge pour ne rien gaspiller par exemple 👍😌
Si, malgré cela, un léger dépot de calcaire apparait, vous pouvez utiliser notre fabuleux Spray Anticalcaire !
Une seule pulvérisation suffit 💪et il sent bon les fruits des rouges 😍, nous, on adore !
En plus, vous pouvez l'utiliser dans votre cuisine et toute votre salle de bain 🛀🚿: www.h2oathome.fr/anticalcaire-3
Belle journée 😊
L'équipe H2O at Home
@@H2OatHomeFrance Bonjour, merci pour votre réponse ! bien évidemment, si je peux éviter un contenant plastique, je le ferai, merci pour les astuces :-) (super les vidéos de Leslie :-))
@@Annadeelia Merci beaucoup 🥰
Elle est trop forte Leslie, on est fan !!!!! 😍
Vivement ses prochaines vidéos 🤗
Faut-il balayer avant s'il y a des miettes ou autres sur le sol ?
Bonjour,
Votre surface doit être dépoussiérée au préalable pour une efficacité optimale.
Pour cela, vous pouvez utiliser notre Mop Balayage, à sec, qui s'utilise avec notre Balai Fluid 3E, ou bien encore notre Balai Picot, il est extra 😍
Belle journée à vous !
Serait-il possible de voir tout les trucs et astuces de l'utilisation du savon atout-faire ?
👋 Bonjour et merci pour le commentaire 👏
L'Atout-Faire est un vrai savon d'atelier, naturel et bio qui vient à bout des taches tenaces et des odeurs alimentaires.
Cambouis, peintures, feutres, résines...🎨🧄🧅
Le Savon Atout-Faire dégraisse et dissout efficacement les taches protéiniques ou minérales, les colorants naturels ou chimiques.
Ses grains de Pépins de raisin bio renforcent l’action détachante du savon et vous donnent en bonus des mains toutes douces.
N'hésitez pas à vous rapprocher d'un ou d'une conseillère(er) pour plus d'infos et voir l'Atout-Faire en action 🤲💪
Belle journée à vous 😌
L'équipe H2o at Home
@@H2OatHomeFrance merci pour votre réponse et effectivement je suis venu a bout d'un tâche de teinture pour cuir sur une chemise en lin déjà passé en machine 😁😁😁 J'adoooooooore c'est en plus efficaces que le savon netepur 😍😍
Dans aucune vidéo de ce balai je ne parviens à trouver comment on peut rincer la mop et continuer à laver de manière pratique… je rince ma serpillière très souvent pendant le nettoyage d’une pièce. merci bcp
Bonjour,
Il est préconisé d'utiliser une Mop par pièce où pour une
surface d'environ de 50 à 75 m2. Le réseau capillaire de la microfibre absorbe énormément de résidus sur son passage. Au bout d'un moment, celui-ci se trouve surchargé. Il convient donc de remplacer la Mop par une propre ou de la laver à la main si vous n'en avez qu'une, afin d'assurer un travail impeccable du début à la fin 😊
Belle journée
Bonjour, peut-on ajouter un petit capuchon de vinaigre blanc à l'eau du balai ? Merci d'avance
Bonjour Vanessa :)
Avez-vous contacté votre conseiller(e) à ce sujet ?
Votre conseiller(e) est votre premièr(e) interlocuteur(trice) pour répondre à toutes vos questions 🙂
Il/Elle est à votre disposition pour vous donner les meilleurs conseils sur nos produits et tout un tas de trucs et astuces 😀
Vous pouvez également consulter d'autres infos ici : www.h2oathome.fr/kit-fluid-3e-mop-polyvalente
Toutefois nous vous déconseillons l’utilisation du vinaigre, il risque de rendre les joints du Balai poreux, et il pourrait fuir.
Bonne journée !
Bonjour,
Est ce que ce balai peut être utilisé sur un carrelage anti-dérapant et non lisse ?
Merci
Bonjour Marina,
On arrive ici dans un cas bien précis 😅. Tout dépendra dans l'aspect de votre carrelage, ce qui demande une analyse 🧐
Il est possible que le Balai Fluid 3E soit efficace, mais dans le doute, nous vous conseillons plutôt de vous orienter vers un nettoyage à l'aide de notre Balai Raclette ou encore le Balai Picot.
La solution, pour obtenir la réponse la plus précise, serait d'organiser un atelier chez vous et ainsi avoir l'avis de l'un(e) de nos conseillers(ères) !
Vous allez voir, ils sont géniaux et en plus ils pourront vraiment analyser votre problématique ! 😀
Dans l'immédiat, et pour vous aider un peu plus, nous vous proposons de nous envoyer quelques photos de votre sol par message privé sur notre page facebook officielle : facebook.com/h2oathomefrance en exposant votre situation.
Belle journée à vous Marina 😊
L'équipe H2o at Home
J’ai une question : la Longueur du manche est elle compatible avec les personnes de petite taille (1,43cm)
Sans être obligée de lever les bras plus haut que les épaules .
Puisque le haut du manche devrait être au niveau de l’épaule pour avoir une bonne posture
Bonjour Sophie 👋
Il est possible d'incliner le manche car son plateau dispose d'une rotation à 360°.
Une autre possibilité est envisageable.
Le plateau est également compatible avec notre manche Saturne de notre balai Picot, qui lui, est réglable en hauteur : www.h2oathome.fr/balai-picot
Si vous voulez faire un essai des 2 manches lors d'un atelier, vous pouvez vous rapprocher de l'un ou l'une de nos conseillères :
www.h2oathome.fr/trouver-une-conseillere
Belle journée à vous.
L'équipe H2o at Home
Bonjour, quelle est la différence entre le balais 3E et le balais essentiel SVP?
Bonjour Shirley 👋
Les différences entre ses deux balais résident surtout au niveau de l'ergonomie et la capacité du réservoir.
Le réservoir du manche 3E a une capacité de 500 ml pour
couvrir une surface de 150 m2, il est très ergonomique
grâce à sa boule et sa poignée rotative.
Il dispose d'un tripode
pour actionner le jet d’eau tri-directionnel et on peut visualiser le niveau d’eau restant grâce à la bille visible dans la partie
transparente du manche.
Le réservoir du manche Essentiel, quant à lui, a une capacité de 450 ml
pour couvrir une surface de 125 m2, le jet tri-directionnel
est actionné en poussant sur la poignée.
Belle journée à vous 😀
L'équipe H2o at Home
Bonjour j'ai un balai H2O il est maintenant boucher j'ai débouché les trous mais rien n'y fait avez vous une solution ? D'avance merci
Bonjour Myriam,
Nous sommes navrés de constater votre problème et nous vous présentons nos excuses.
Avez-vous contacté votre conseillère ou conseiller ?
Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à le faire pour trouver une solution, et éventuellement effectuer une prise en charge SAV.
Bonne journée à vous.
L'équipe H2o at Home
Crème d’argile : peut-on l’utiliser sur un évier noir? Merci
Bonjour,
Quelle est la matière de votre évier ? 🙃
Dans tous les cas, nous vous conseillons de faire un test préalable sur une zone non-visible.
Il est également important de bien rincer après son utilisation.
Vous trouverez toutes les informations sur la Crème d'Argile ici : www.h2oathome.fr/creme-dargile-rechargeable
Belle journée à vous
A quoi sert la pièce rouge 'LOCK' et quelle position doit-elle prendre ? merci.
Bonjour Alain,
Cette pièce, placée en position verticale, vous permet de maintenir "en équilibre" votre Balai Fluid lorsque vous ne l'utilisez pas, comme vous pouvez le voir dans notre vidéo à 4:38.
De ce fait, il ne risque pas de tomber malencontreusement. Lors de son utilisation, vous pouvez placer cette pièce en position horizontale pour libérer le plateau et ainsi profiter pleinement de sa rotation.
Belle journée à vous.
L'équipe H2o at Home
@@H2OatHomeFrance merci pour l'info.
@@AlainSimonpapy Avec plaisir 😌
Bonjour le ressort ne fonctionne plus sur le balai après 1 an d'utilisation! comment le réparer?
merci de votre aide
Bonjour 👋
En cas de dysfonctionnement, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseillère(er).
Elle/Il vous proposera rapidement une solution SAV pour votre produit 👍
Belle journée.
L'équipe H2o at Home
@@H2OatHomeFrance Bonjour, merci, c'est fait!
Il faut rincer la mope quoi qu'il arrives on peut pas laver tout une pièce sans rincer
Bonjour Alexandra 👋
Nous préconisons généralement d’utiliser une Mop par pièce où pour une surface d’environ de 50 m2.
Au bout d’un moment, la mop se trouve en effet surchargée.
Il convient donc de la remplacer par une propre ou de la laver à la main si vous n’en avez qu’une, afin d’assurer un travail impeccable du début à la fin.
Belle journée à vous.
L'équipe H2o at Home
quel est l'avantage par rapport à un nettoyeur vapeur svp?
Bonjour Martine 👋et merci pour cette question 👏
La principale différence est que le fonctionnement de notre Kit Fluid 3E , associé à nos microfibres, repose uniquement sur la force mécanique.
Par la multitude des filaments qui la composent, la microfibre peut atteindre toutes les petites irrégularités de la surface traitée pour aller y déloger les matières indésirables.
De plus, le réseau très dense permet de piéger les différentes particules et de ne pas les relâcher. 💪
Autre différence, écologique et économique cette fois, vous utilisez uniquement de l’eau, contrairement à un nettoyeur vapeur qui va, quant à lui, consommer également de l’électricité. Même un simple petit geste pour la planète, c'est toujours mieux 😉🌎
Belle journée à vous 😀
L'équipe H2o at Home
La vapeur va en plus de nettoyer, désinfecter ... Ce sont deux choses complétement différentes
@@hb8234 les mops (serpillère) de H20 sont désinfectantes
Bonsoir où est-ce qu'on peut commander ce balai s'il vous plaît merci
Bonjour 👋
Vous pouvez retrouver ce produit sur notre site internet : www.h2oathome.fr/kit-fluid-3e-mop-polyvalente-2
ou alors le commander directement en atelier avec l'une de nos conseillères ou conseillers 😊
Belle journée à vous.
L'équipe H2o at Home
Bonjour , mon balais fuit au niveau des trois trous 😅😅😅 que faire ?
Merci 🙏
Bonjour 👋
Nous vous invitons à contacter votre conseiller ou conseillère pour faire un retour SAV 😉
Belle journée à vous
L'équipe H2o at Home
Bjr
Que faites vous de la serpillere?
Vous ne la rincez pas sur toute la surface ?
Bonjour Sylvie 👋
Vous pouvez nettoyer jusqu'à 20m2 sans changer de mop, et l'eau contenue dans le réservoir vous permet également de nettoyer avec de l'eau propre en continu.
Les lignes à l’avant de la mop décollent les salissures et
augmentent la glisse. L’arrière 100% microfibre
récupère les dépôts et offre une finition parfaite 👍
Nos Mops sols lisses sont vendues par lot de 4.
Pour l'entretien en machine, placez les mops dans un filet pour qu’elles ne
captent pas les peluches de votre linge. Vous pouvez les laver à 40°C maximum.
Veillez également à ne pas utiliser d’adoucissant ni de javel 😉
Belle journée 🙂
L'équipe H2O at Home
Est on obligé d’avoir un tatouage pour utiliser le balai?
🤣🤣🤣
Bonjour Marie Claude et merci ! Grâce à vous, notre semaine est bien lancée 👌
comment enregistrer les vidéos dans un fichier
Bjr. Pour le lavage des mops ainsi que de toutes vos micro fibres, on les lave d'abord a la main et ensuite dans la machine a laver 40 degrés dans un filet , ok... Mais peux ton les laver en meme temps que notre linge ou vous conseillez-vous de les mettre seul dans la machine a laver??? Merci
Bonjour Fabien 👋
Vous pouvez tout à fait laver en machine vos mops et chiffonnettes en même temps que votre linge.
Comme vous l'avez signalé, nous vous conseillons l'utilisation d'un filet de lavage pour préserver vos microfibres 😉
Bonne journée.
L'équipe H2o at Home
@@H2OatHomeFrance Question à propos de vos filets : le polyester pollue les eaux en rejetant des micro particules de plastiques dans les océans, ce filet ressemble t'il au filet "guppy" qui garde les micro particules en plastique ? Merci pour votre réponse. Vidéo bien expliquée en attendant de voir "en vrai".
Bonjour, j'ai oublié et belle journée.
Bonjour @@richardvilliette6702 et merci pour votre question 😌
Notre Filet de Lavage n’est pas un type "guppy".
Il est destiné à protéger le linge et les chiffonnettes/microfibres lors du lavage.
Néanmoins, notre département Recherche et Développement travaille actuellement sur le sujet pour trouver le moyen le plus efficace de retenir ces microparticules 💪
Pour retrouver toutes les infos sur nos filets, c'est par ici 😉 : www.h2oathome.fr/filet-de-lavage-zippe-40-x-50-cm-2
Notre objectif est d’obtenir des produits totalement sains pour notre environnement 🌿.
C’est pour cette raison que nous travaillons au quotidien afin de vous proposer des produits en phase avec nos valeurs et notre engagement écologique.
Cela peut prendre du temps, mais le respect de la nature et de l’Homme fait véritablement partie de notre vision.
🌎🌱
Belle journée à vous.
L’équipe H2o at Home
@@H2OatHomeFrance Merci pour votre réponse. Belle journée.
Bonjour avec quel produit laver les sols
Merci
Bonjour Evelyne,
Grâce à ce Balai Fluid 3E et nos mops en microfibre, plus besoin de produit pour laver vos sols 😉, vous utiliserez uniquement de l'eau.
Par la multitude des filaments qui la composent, la microfibre peut atteindre toutes les petites irrégularités de la surface traitée pour aller y déloger les matières indésirables.
De plus, le réseau très dense permet de piéger les différentes particules et de ne pas les relâcher. 💪
Belle journée à vous.
L'équipe H2o at Home
Bonjour,
1/ Jolie démonstration, mais le sol est DEJA propre !!!
2/ Comment la lingette agit-elle sur les joints qui ne sont pas sur le même plan que le carrelage? Mon carrelage est en pierre avec des effets de relief + chien et passage intensif entre l'extérieur en herbe et l'intérieur (sans garage qui fait sas). Cela permet malheureusement à la saleté de s'incruster dans les trous et joints. Je dois les gratter à la brosse après les avoir généreusement humidifiés à l'eau chaude + détergeant (vinaigre ou savon)....
Bizarrement personne ne répond à ce genre de question 😤
Bonjour 👋
Pour répondre à vos questions, le sol présent sur la vidéo est un béton ciré, de ce fait, la mop utilisée est la mop "sols lisses".
Cette mop, comme son nom l'indique, ne sera donc pas appropriée pour les sols irréguliers comme le votre.
Dans votre cas, nous vous conseillons soit la mop "polyvalente" ou éventuellement la mop "picot" qui permettra d'aller gratter tout en douceur vos joints et vos reliefs.
Nous vous conseillons également de contacter une conseillère si vous avez un doute, elle pourra vous aider dans le choix de la mop la plus adaptée ☺
Nous espérons avoir répondu à vos questions.
Belle journée à vous.
L'équipe H2o at Home
@@alexandraweber7911 Bonjour à vous 👋
Nous sommes désolés pour cet oubli, c'est maintenant réparé 😉
Belle journée à vous.
Bonjour, il faut un sol propre car l eau n est pas assénissante. Peut on au minimum ajouté du vinaigre blanc ? Avec un jardin et des chiens, la serpillière est vite salie donc on étale un peu de poussière de terre et de l eau ? Me paraît bien compliqué sans un produit naturel (savon noir, bicarbonate et de l eau) il faut donc un seau pour la laver et on a les mains dans l eau et le dos baissé pour ces actions, peu innovant.
Désolée pour cette critique mais il faut éviter des surprises après achat (relativement cher très souvent)
Cordialement
Bonjour 👋
La réduction bactérienne se fait grâce à l’association de l’eau et de la microfibre 💦
C’est la qualité de nos mops en microfibre qui permet de rendre la surface propre uniquement avec une action mécanique, sans produit, qu’il soit chimique ou naturel.
Notre technologie textile est testée en laboratoire d’analyses microbiologiques - norme EN 16615
Pour approfondir ce sujet et en savoir un peu plus sur l’action mécanique, nous vous proposons de regarder cette vidéo : czcams.com/video/Wr0eG2XGRiY/video.html
De plus, pour un nettoyage vraiment efficace, qu’il soit avec notre Balai Fluid ou avec une serpillère, la surface doit être balayée au préalable pour un résultat optimal 🧹
Nos mops sont conçues pour nettoyer des surfaces de 25 à 30m2 environ.
Il convient de changer de mop ou de la nettoyer pour une surface supérieure ou si vous constatez qu’elle n’est plus efficace.
Pour l’enlever du plateau et la ramasser sans se baisser, rien de plus simple.
Vous pouvez observer la technique dans cette vidéo à partir de 4:11 💪
Par ailleurs, nous vous déconseillons l’utilisation du vinaigre, il risque de rendre les joints du Balai poreux, et celui-ci pourrait fuir. 🤨
Nous aimons les remarques constructives et nous vous remercions 🙂
Nous aimons également discuter de nos produits, bien expliquer leur fonctionnement et prouver leur efficacité, et c’est pour cela que nous faisons des ateliers 😉
Belle journée à vous.
L’équipe H2o at Home
@@H2OatHomeFrance bonjour, j ai bien regardé votre démonstration youtube, mais je m attendais à trouver l'étude scientifique à l origine de votre concept assainissement bactérien total de l action eau et microfibre.
Un peu déçue.
Rien de bien grave 😁
@@chamonixnepale4359 Bonjour 🙂
Vous êtes apparemment très attentive à ce sujet, mais CZcams ne nous permet malheureusement pas de diffuser une étude entière en commentaire.
C'est pour cela que nous avons mentionné dans notre commentaire la norme EN 16615, ce qui vous permettra dans un premier temps d'effectuer une recherche sur Google sur ce sujet (ou un moteur de recherche plus écologique comme Ecosia 😌🌿).
Si vous souhaitez consulter l'étude dans le cadre de notre activité, nous vous invitons à vous rapprocher d'un(e) de nos conseillers(ères), l'étude étant à leur disposition et l'échange sera certainement plus adéquat qu'en commentaire CZcams 😉
Bonne journée.
L'équipe H2o at Home
Comment acheter ces produits ?
Bonjour Christiane, et merci pour votre commentaire 😌
Pour retrouver toutes les informations sur le Balai Fluid 3E, c'est par ici 😉 : www.h2oathome.fr/kit-fluid-3e-mop-polyvalente
Vous pouvez également prendre contact directement avec l'un ou l'une de nos conseillères pour participer à un atelier et voir le balai en action.
Vous allez voir, ils sont supers ! 👍
Pour trouver un conseiller ou une conseillère autour de vous, rendez-vous sur notre site internet : www.h2oathome.fr/trouver-une-conseillere
Belle journée à vous
L'équipe H2o at Home
Pas compris les boutons d'en bas, pour le balayage, vos pieds sont beaux mais c'est pas cela que je voulais savoir
Une vraie m... ce truc.
Au bout d'une dizaine d'utilisations, le fil intérieur qui actionne l'ouverture pour faire sortir l'eau s'est distendu.
Franchement à ce prix... Un mécanisme plus solide aurait été le bienvenu.
Et évidemment impossible à démonter...
Bonjour Michèle,
Nous sommes navrés de constater votre problème d'utilisation, et nous nous en excusons.
Avez-vous pris contact avec votre conseiller ou conseillère à ce sujet ?
Votre balai pourra faire l'objet d'un retour SAV, et ainsi être certainement remplacé.
La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous.
Bonne journée à vous.
L'équipe H2o at Home
@@H2OatHomeFrance Tout le problème est là. SAV impossible, mon balai n'avait pas été déballé (je l'avais eu lorsque j'avais tenté l'expérience d'être conseillère H2O) ni utilisé. Je n'ai commencé à l'utiliser que récemment mais la garantie de 2 ans est donc dépassée.
Et prendre contact avec ma conseillère? Impossible puisque... c'était moi...
Ceci dit, je ne fais que donner mon avis sur un de vos produits pour que d'autres puisse le voir et savoir à quoi s'attendre.
Je me doute bien que mon produit ne sera pas réparé...
@@deneumos Malheureusement, nous sommes jamais à l'abris d'un produit défectueux, et dans votre cas de figure, le temps rajoute une problématique.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail avec vos coordonnées afin de pouvoir être recontactée, et en expliquant votre situation : info@h2oathome.com
Nous ferons notre maximum pour vous aider.
Belle journée à vous.
L'équipe H2o at Home
Je suis d'accord avec vous moi aussi la même chose Vu le prix 😢
K’
pas très hygiénique
Bonjour Yoann 👋
Nos mops « Sols Lisses », présentes dans cette vidéo, ont une technologie textile testée par le laboratoire de microbiologie MIDAC. Elles réduisent la contamination microbienne de 99,99% en retenant les bactéries. Elles sont également validées selon le protocole expérimental de la norme de désinfection EN16615 en nettoyage à l’eau.
💦
De plus, ces mops microfibres sont utilisées dans les blocs opératoires de plusieurs hôpitaux, Toulon, Grenoble, Guéret entre autres.
Si vous souhaitez d'autres informations en particulier, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un ou d'une conseillère(er) 😉
Belle journée à vous 😌
L'équipe H2o at Home
Bonjour le balai est du 1octobre 2019 ne fonctionne plus le clapet du bas ne s'ouvre plus et la garantie est que de 2 an ça fait cher le produit
Bonjour, n'hésitez pas à nous contacter ici : www.h2oathome.fr/nous-contacter