estou tentando criar o catalogo para integrar o facebook com o nuvem shop mas aparece a mensagem de erro , erro ao criar catalogo alguem poderia me ajudar
Olá, como vai? Nesse caso, você pode entrar em contato com o suporte da Nuvemshop pelo e-mail contato@nuvemshop.com.br para que possamos te auxiliar melhor, ok? Muito obrigada! 😉
Olá, @viviane3937, tudo bem? Sobre essa configuração, não conseguimos te ajudar por aqui, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@nuvemshop.com.br e lá nosso suporte irá te ajudar da melhor forma. Lembrando que nosso time responde de acordo com a fila de atendimento e não é em tempo real. Alguns casos levam mais tempo, pois necessitam de uma análise mais profunda, mas é para nossa equipe passar um melhor retorno possível. Agradecemos a compreensão.
Olá Leticia, tudo bem? Sou de São Paulo capital, tenho uma estrutura pronta mais estou esbarrando em problemas técnicos para configurar todas as ferramentas. Estou precisando muito de uma ajuda de alguém que entenda mais que eu de integração facebook meta + Nuvemshop + canais de vendas. Você tem alguém que possa me indicar para esse serviço? Agradeço desde já.
Olá, tudo bem? Aqui especialistas.nuvemshop.com.br/ tem várias sugestões, de parceiros de negócios que atuam nos mais diversos segmentos, da criação de loja ao aumento de vendas. Dá uma olhada! Depois compartilha com a gente se achou algum que deu 'match' com o que buscava :) Abraços!
Olá @yasmimgregorio5613, tudo bem? Yasmin, nesse caso a nossa equipe de suporte poderá te auxiliar de forma mais assertiva como realizar essa configuração, tudo bem? Isso porque eles possuem acesso aos painéis da loja e as ferramentas necessário para te auxiliar. Por favor, envie um e-mail para o nosso time de suporte: 📧 contato@nuvemshop.com.br. E pedimos que aguarde o retorno por lá, nossos agentes vão te responder em breve. Agradecemos a compreensão. ☁️
Olá, @gadielnunes7343, tudo bem? Sentimos muito por isso, infelizmente não conseguimos te ajudar por aqui, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@nuvemshop.com.br e lá nosso suporte irá te ajudar da melhor forma. Lembrando que nosso time responde de acordo com a fila de atendimento e não é em tempo real. Alguns casos levam mais tempo, pois necessitam de uma análise mais profunda, mas é para nossa equipe passar um melhor retorno possível. Agradecemos a compreensão.
Olá, @paulosilva4982, tudo bem? Será necessário desassociar a sua loja antiga do seu catálogo primeiro e depois realizar essa integração novamente na sua nova loja. Você terá que acessar pelo próprio Facebook e excluir o catálogo da loja antiga. Siga esses passos: 1.Acesse seu Facebook 2.Acesse sua loja 3.Clique em loja 4.Gerenciar seu catálogo 5.Configurações 6.Excluir catálogo 7.Desconectar conta Depois de fazer esse processo, a loja já fica disponível pra se vincular a um novo catálogo.. Agradecemos o seu contato e desejamos um ótimo dia! ☁️
o meu fica dando esse erro: As lojas a serem combinadas fazem parte de negócios diferentes. Certifique-se de que as lojas estejam no mesmo negócio a serem combinadas.
Olá, @gurocha5101. Sentimos muito por isso, infelizmente não conseguimos te ajudar por aqui, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@nuvemshop.com.br e lá nosso suporte irá te ajudar da melhor forma. Lembrando que nosso time responde de acordo com a fila de atendimento e não é em tempo real. Alguns casos levam mais tempo, pois necessitam de uma análise mais profunda, mas é para nossa equipe passar um melhor retorno possível. Agradecemos a compreensão.
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estou tentando criar o catalogo para integrar o facebook com o nuvem shop mas aparece a mensagem de erro , erro ao criar catalogo alguem poderia me ajudar
Quando clico em avançar depois do portfolio, minha pagina não aparece, porém, ja criei ela a tempos..
Olá, como vai?
Nesse caso, você pode entrar em contato com o suporte da Nuvemshop pelo e-mail contato@nuvemshop.com.br para que possamos te auxiliar melhor, ok? Muito obrigada! 😉
Quanto tento conectar ao Facebook entro com perfil, mas como faço para isso ser na página do face da minha loja e não no perfil pessoal?
Olá, @viviane3937, tudo bem?
Sobre essa configuração, não conseguimos te ajudar por aqui, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@nuvemshop.com.br e lá nosso suporte irá te ajudar da melhor forma.
Lembrando que nosso time responde de acordo com a fila de atendimento e não é em tempo real.
Alguns casos levam mais tempo, pois necessitam de uma análise mais profunda, mas é para nossa equipe passar um melhor retorno possível.
Agradecemos a compreensão.
Olá Leticia, tudo bem? Sou de São Paulo capital, tenho uma estrutura pronta mais estou esbarrando em problemas técnicos para configurar todas as ferramentas. Estou precisando muito de uma ajuda de alguém que entenda mais que eu de integração facebook meta + Nuvemshop + canais de vendas. Você tem alguém que possa me indicar para esse serviço? Agradeço desde já.
Olá, tudo bem?
Aqui especialistas.nuvemshop.com.br/ tem várias sugestões, de parceiros de negócios que atuam nos mais diversos segmentos, da criação de loja ao aumento de vendas. Dá uma olhada! Depois compartilha com a gente se achou algum que deu 'match' com o que buscava :)
Abraços!
Tenho uma dúvida, queria saber como tirar um catálogo que vinculei na Nuvemshop e colocar outro lá consegue me ajudar ??
Olá @yasmimgregorio5613, tudo bem?
Yasmin, nesse caso a nossa equipe de suporte poderá te auxiliar de forma mais assertiva como realizar essa configuração, tudo bem? Isso porque eles possuem acesso aos painéis da loja e as ferramentas necessário para te auxiliar.
Por favor, envie um e-mail para o nosso time de suporte: 📧 contato@nuvemshop.com.br. E pedimos que aguarde o retorno por lá, nossos agentes vão te responder em breve.
Agradecemos a compreensão. ☁️
No meu caso, a plataforma não está encontrando a minha página do facebook, pede para eu criar outra!
Olá, @gadielnunes7343, tudo bem?
Sentimos muito por isso, infelizmente não conseguimos te ajudar por aqui, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@nuvemshop.com.br e lá nosso suporte irá te ajudar da melhor forma.
Lembrando que nosso time responde de acordo com a fila de atendimento e não é em tempo real.
Alguns casos levam mais tempo, pois necessitam de uma análise mais profunda, mas é para nossa equipe passar um melhor retorno possível.
Agradecemos a compreensão.
OLA . FIZ TODO O PROCESSO E DEU CERTO , MAS COMO DESFAZER O PROCESSO ??É POR QUE VOU ABRIR OUTRA LOJA , VC PODE ME AJUDAR POR FAVOR ?
Olá, @paulosilva4982, tudo bem?
Será necessário desassociar a sua loja antiga do seu catálogo primeiro e depois realizar essa integração novamente na sua nova loja.
Você terá que acessar pelo próprio Facebook e excluir o catálogo da loja antiga.
Siga esses passos:
1.Acesse seu Facebook
2.Acesse sua loja
3.Clique em loja
4.Gerenciar seu catálogo
5.Configurações
6.Excluir catálogo
7.Desconectar conta
Depois de fazer esse processo, a loja já fica disponível pra se vincular a um novo catálogo..
Agradecemos o seu contato e desejamos um ótimo dia! ☁️
o meu fica dando esse erro: As lojas a serem combinadas fazem parte de negócios diferentes. Certifique-se de que as lojas estejam no mesmo negócio a serem combinadas.
Olá, @gurocha5101.
Sentimos muito por isso, infelizmente não conseguimos te ajudar por aqui, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@nuvemshop.com.br e lá nosso suporte irá te ajudar da melhor forma.
Lembrando que nosso time responde de acordo com a fila de atendimento e não é em tempo real.
Alguns casos levam mais tempo, pois necessitam de uma análise mais profunda, mas é para nossa equipe passar um melhor retorno possível.
Agradecemos a compreensão.