Добрый день, Ирина! Восхищаюсь вашей решимостью! Один-то пункт не легко открыть, а вы его в другой перекрашивали, а потом еще и Сбер подключали! А у меня открылся конкурент Озон через 250 метров сразу через 2 месяца после меня (( Сейчас я в раздумьях насчет МегаМаркета. Скажите, пожалуйста, сколько по минимуму нужно средств, чтобы по договору со СберЛогистикой сделать кассу? Никогда не работала с кассой. Не знаю, что нужно купить, какие расходы и сколько трат ежемесячно будет на это уходить? А сколько нужно платить за ЭДО? Еще вопросик. Т.к. у вас первый этаж, не хотите ли вы подключить Сима Лэнд? Мне вот нельзя из-за 2-ого этажа ( А может хотите Авито? Еще можно химчистку или магазин автозапчастей. Знаю, что так делают, встречала в продаже пункты с такими допами.
МегаМаркет приносит очень низкий доход. В среднем 2-3 тыс.₽ .По этому устанавливать для него кассу со всеми сопутствующими совершенно не выгодно. Я работаю без кассы. ЭДО не подключала, переправляю документы курьером Сберлогистики бесплатно, но не уверенно, что для новых партнёров это будет допустимо по условиям оферты. Сима Лэнд вроде же как монобренд работает, я думала.... В любом случае к этим компаниям нужна касса, а это огромные затраты на установку, и ежемесячные траты при работе
@@Irina_Nikolaevna_Rostov Я думала, что ваши доходы по Сберу с осени значительно подросли, печально слышать, что улучшений нет ( Говорят, что у Сима Лэнд хорошие обороты. Но может всё зависит от региона. А для подключения Авито касса не нужна. Но информация по подключению появится в конце июля на сайте Авито. Да, по новым условиям оферты вроде как обязательно ЭДО и касса для СБера, но это прям так не хочется делать ( А что насчет Боксберри и DPD? Не пробовали с ними установить контакт?
Нет не сообщала. Привет. По условиям оферты мы имеем право подключать партнёров, только чтоб на ПВЗ не присутствовали рекламные материалы тех компаний.
У меня небыло ни одного заказа с примеркой. Более того клиенты вообще редко проверяют на пвз заказы. Мне кажется, что у них сложилось впечатление , что заказы от Сбера вернуть нельзя ))) Возврат после примерки будет таким же как и обычный заказ. Просто не делаю выдачу, пока мерит.
Здравствуйте. Можно ли перед выдачей у СБЕРА открывать и смотреть посылку? И есть ли возврат после выдачи ? Как его проводить , если клиент отказался прямо в ПВЗ?
Я спрашиваю будет ли клиент проверять посылку и если возврат, то нужно нажать кнопку возврата на дочернем грузоместе. Так же клиент по закону имеет право на возврат в течении 14 дней и может провести его через своё приложение и мы принимаем его в системе и отгружаем курьеру по регламенту (создаём возвратную партию и сообщаем о ней на почту Сбера, нам назначают курьера на забор возврата)
Добрый вечер. Если истекает срок хранения посылки в сбере, нужно ориентироваться на дату которая висит при выдачи посылки или заходить внутрь посылки и там смотреть срок. Просто указаны две разные даты?
Маркетплейс не выдаёт код на получение заказа. И чтоб в спорном случае доказать, что я выдала посулку именно тому человеку, кто её заказывал и нужен паспорт.
Здравствуйте,а если клиент отказывается от товара при осмотре на пвз,как мы производим возврат? Или клиент сам через приложение нажимает кнопку возврата? И еще вопрос, если клиент уже приходит вернут товар без транспортной упаковки, то во что мы его упаковываем или в каком виде его отдаем курьеру?
Если отказ до выдачи, то на дочернем грузоместе у нас есть кнопка возврата. Если после выдачи, то клиент делает возврат в своём приложении. Вернуть курьеру можно без транспортировочной упаковки. Печатаем из системы АПП, так же формируется в системе штрихкод возвратной партии
@@Irina_Nikolaevna_Rostovподскажите, пожалуйста. Не нашла в инструкции. А если клиент принес возврат. То как его в системе принимать? Нужно с клиентом подписывать акт? Или просто принять и добавить товар в партию?
@@MariaSwww , я уже и не помню как происходил возврат. У меня это всего один раз было и давно. Помню что заходила в раздел возвратов, а что там .... уже не помню
Подключить Сбер можно здесь
sblogistica.ru/partners/
Ма ша Аллах. Пусть Аллах дарует баракат.
Добрый день, Ирина! Восхищаюсь вашей решимостью! Один-то пункт не легко открыть, а вы его в другой перекрашивали, а потом еще и Сбер подключали! А у меня открылся конкурент Озон через 250 метров сразу через 2 месяца после меня (( Сейчас я в раздумьях насчет МегаМаркета. Скажите, пожалуйста, сколько по минимуму нужно средств, чтобы по договору со СберЛогистикой сделать кассу? Никогда не работала с кассой. Не знаю, что нужно купить, какие расходы и сколько трат ежемесячно будет на это уходить? А сколько нужно платить за ЭДО? Еще вопросик. Т.к. у вас первый этаж, не хотите ли вы подключить Сима Лэнд? Мне вот нельзя из-за 2-ого этажа ( А может хотите Авито? Еще можно химчистку или магазин автозапчастей. Знаю, что так делают, встречала в продаже пункты с такими допами.
МегаМаркет приносит очень низкий доход. В среднем 2-3 тыс.₽ .По этому устанавливать для него кассу со всеми сопутствующими совершенно не выгодно. Я работаю без кассы. ЭДО не подключала, переправляю документы курьером Сберлогистики бесплатно, но не уверенно, что для новых партнёров это будет допустимо по условиям оферты.
Сима Лэнд вроде же как монобренд работает, я думала....
В любом случае к этим компаниям нужна касса, а это огромные затраты на установку, и ежемесячные траты при работе
@@Irina_Nikolaevna_Rostov Я думала, что ваши доходы по Сберу с осени значительно подросли, печально слышать, что улучшений нет ( Говорят, что у Сима Лэнд хорошие обороты. Но может всё зависит от региона. А для подключения Авито касса не нужна. Но информация по подключению появится в конце июля на сайте Авито.
Да, по новым условиям оферты вроде как обязательно ЭДО и касса для СБера, но это прям так не хочется делать (
А что насчет Боксберри и DPD? Не пробовали с ними установить контакт?
Ирина, спасибо за информативное видео! Скажите, как долго ждали ответа от Сбера на подключение? Заявку подал несколько дней назад, пока молчат.
Больше месяца
Здравствуйте. Ирина, подскажите пожалуйста, при подключении Сбера, Вы ЯндексМаркету сообщали об этом, если да, то как?
Нет не сообщала. Привет. По условиям оферты мы имеем право подключать партнёров, только чтоб на ПВЗ не присутствовали рекламные материалы тех компаний.
Здравствуйте, а как подключить к действующему пвз?
Добрый день, Ирина! Если делать рекламу, как бы вы презентовали свой пункт - выдача посылок Сберлогистик или Мегамаркет(посылки ведь с этого сайта)?
Как СберМегаМаркет. Клиенты не знают про сберлогистику. А когда говорю что дополнительно выдаю МегаМаркет они не понимают о чём речь.
Расскажите, пожалуйста, про выдачу с примеркой и возвратом у СБЕРА
У меня небыло ни одного заказа с примеркой. Более того клиенты вообще редко проверяют на пвз заказы. Мне кажется, что у них сложилось впечатление , что заказы от Сбера вернуть нельзя ))) Возврат после примерки будет таким же как и обычный заказ. Просто не делаю выдачу, пока мерит.
Здравствуйте. Можно ли перед выдачей у СБЕРА открывать и смотреть посылку? И есть ли возврат после выдачи ? Как его проводить , если клиент отказался прямо в ПВЗ?
Я спрашиваю будет ли клиент проверять посылку и если возврат, то нужно нажать кнопку возврата на дочернем грузоместе. Так же клиент по закону имеет право на возврат в течении 14 дней и может провести его через своё приложение и мы принимаем его в системе и отгружаем курьеру по регламенту (создаём возвратную партию и сообщаем о ней на почту Сбера, нам назначают курьера на забор возврата)
Добрый вечер. Если истекает срок хранения посылки в сбере, нужно ориентироваться на дату которая висит при выдачи посылки или заходить внутрь посылки и там смотреть срок. Просто указаны две разные даты?
В разделе возвратов посмотри
В данный момент 0
В выдачи висит что два заказа с истекшим срок
В поддержку запрос отправила( на почту) жду)
@@user-xu2go1hn4m значит отправляй на обратный поток. Формируй партию и пиши на емэйл чтоб забрали
Что значит касса ? Это терминал или что ?
паспорт можно назвать написать любой, непонятно само требование паспорта
Маркетплейс не выдаёт код на получение заказа. И чтоб в спорном случае доказать, что я выдала посулку именно тому человеку, кто её заказывал и нужен паспорт.
Здравствуйте. А какие агентские у Сбера?
Как и у партнёрки Яндекса. 30 руб. за посылку
Здравствуйте,а если клиент отказывается от товара при осмотре на пвз,как мы производим возврат? Или клиент сам через приложение нажимает кнопку возврата? И еще вопрос, если клиент уже приходит вернут товар без транспортной упаковки, то во что мы его упаковываем или в каком виде его отдаем курьеру?
Если отказ до выдачи, то на дочернем грузоместе у нас есть кнопка возврата. Если после выдачи, то клиент делает возврат в своём приложении. Вернуть курьеру можно без транспортировочной упаковки. Печатаем из системы АПП, так же формируется в системе штрихкод возвратной партии
@@Irina_Nikolaevna_Rostovподскажите, пожалуйста. Не нашла в инструкции. А если клиент принес возврат. То как его в системе принимать? Нужно с клиентом подписывать акт? Или просто принять и добавить товар в партию?
@@MariaSwww , я уже и не помню как происходил возврат. У меня это всего один раз было и давно. Помню что заходила в раздел возвратов, а что там .... уже не помню
@@Irina_Nikolaevna_Rostov Оки, спасибо. Думаю, если что разберусь
Как думаете стоит подключить Почту России?
Даже незнаю. Ребята рассказывали что с ней много волокиты, а доход не очень
Ирина, здравсвуйте. а если у нас пвз яндекс, мы можем работать со сбером?
Конечно. Я подключала Сбер когда у меня ещё Яндекс был
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, нужно Яндексу сообщать и если да, то как, что подключили сбер?
Нужен ли терминал?
По договору касса должна быть обязательно...