Cómo registrarte y usar la App Citi Banamex Móvil - TUTORIAL PASO A PASO
Vložit
- čas přidán 24. 07. 2024
- En este video te enseño a registrarte en la aplicación móvil de Citibanamex, paso a paso y muy sencillo.
También vemos algunas de sus funciones más importantes, como:
- Revisar nuestros saldos y movimientos,
- Cambiar el nip de nuestras tarjetas y
- Reportarlas o bloquearlas si se nos pierden.
¡Un montón de funciones que te van a ahorrar horas y horas de filas y espera en la sucursal o al teléfono!
Puedes descargar Citibanamex App en iOS y Android
Créditos musicales
Modern Future Bass composed by ilegot from HookSounds.com
Focus composed by Rodrigo Vicente from HookSounds.com - Jak na to + styl
Jajajaja excelente video y explicación eres muy dinámico nada de aburrido el turorial
Mucha gracias, Ángel, que bueno que te latió!
Por qué siempre dice te enviaremos un código a tu CEL y nunca llega y no puedo abrir la aplicación
@@DineroMillennial hola
Me puedes decir como puedo activar mi tarjeta de citibanamex?😭😭😭😭😭
@@aliciacolunga1159 Hola, Alicia. Probablemente sea alguna configuración de tu celular que bloquea mensajes de números desconocidos o notificiaciones push. Revisa esas configuraciones para ver si se soluciona. Saludos!
@@jessicasaucedo6482 Hola, Jessica. Disculpa la demora, a veces se me pierden los comentarios. Se puede activar en un cajero auntomático, en Audiomático o incluso en la app si ya la tienes activa. Saludos!
Que bueno que existen videos como estos que nos aclaran muchas dudas. Por que cuando voy a banco me estreso mucho y ni le entiendo al ejecutivo. Muchas gracias
Gracias a ti, Amelia! Me da gusto que te estén siendo de utilidad
Amigo buena noche excelente información gracias.
Una duda.
Quiero dejar habilitada la app de la cuenta de mi mamá para poder controlar su dinero de la pensión más facil el punto es que si es necesario llevarla a la sucursal, cabe mencionar que casi tiene 90 años y es muy difícil transportarla. Y ahora con esto de la contingencia más complicado. Gracias de antemano.
Pensé que me podía registrar así sólo con el número de cliente jajaja
Ahora tengo q ir a la sucursal:(
Hola tengo un problema, hice una transferencia a Sears pero tuve que darla de alta en pago a terceros porque en las otras opciones no me dejaba. El problema es que no puedo ver el comprobante como le hago ?. Gracias
Felicidades por tus videos! esto se deberia hacer siempre con todos los bancos. Iré a la segunda parte pues soy nuevo en esto y me sirve de mucho el tutorial!
¡Muchas gracias! La idea es hacerlo con todos los bancos que sea posible, el siguiente tutorial será de la app de BBVA.
Saludos!
@@DineroMillennial con skotiabank o santander por favor!!
@@gilbertouriostegui9343 claro que sí, pronto hacemos video de estos bancos y otros de los más importantes. ¡Saludos!
Hola buenas tardes excelente video disculpa de la app de banamex puedo jalar mi nomina de otro banco para hacer portabilidad o no? Gracias.
Un ejemplo si diste de baja tu cuenta nómina en automático se da de baja la banca movil o tienes que darla de baja en sucursal o algo asi, por que todos dicen como activar pero no como desactivar.
Ecxelente video amigó Muy dinámico y Muy dinámico
Mil gracias, Pako! Me latió mucho tu comentario y me latió mucho ;)
Hola, yo ya tengo en uso la app, pero voy a cambiar de celular. ¿Tengo que ir nuevamente a la sucursal para hacer el tramite?
La fecha de corte de tu tarjeta citibanamex, corresponde a la fecha en que la recibes de la sucursal?
Una pregunta xq en la app en la parte de los datos de tu perfil más específico la parte donde está tu número verificado en el siguiente espacio aparece un número de teléfono desconocido q se cambia frecuentemente y me aaa aparecido con áreas de Nayarit y Irapuato además áreas de otros estados
Yo pensé que era el JJ, jaja 😂 me gusto mucho el vídeo 😎🤘🏾
XD
Dinero Millennial está chido el contenido abrazo !
Jajaja.
Hola yo hice un deposito pero no me aparece en la aplicacion sera que lo tengo que autorizar yo o solo se autoriza?
Una pregunta yo tengo la aplicación de citibanamex pero mi duda es si cambio de cel claro conservando el mismo número no afectará eso
llegue aqui por una duda, para cambiar de numero ligado a la app, se puede evitar tener que ir a sucursal para esto? ya que me ire a USA por 3 años, y mi linea de celular al entrar en roaming se desactivara a los 3 meses.... y seria una mentada regresar a Mexico solo para dar de alta el nuevo numero amerocano
Si cambio de celular, tengo que ir de nuevo al banco para aplicaciones bancarias de banamex y banorte?
Excelente video,no podía registrarme y este video me ayudó mucho🙏
Qué bien! Me da gusto haberte ayudado!
Buenas tardes chido el video una pregunta apenas ise mi primer transferencia y a quien se lo envié me pide la clave de rastreo en donde la encuentro y si es seguro proporcionarla
porqué se detiene cuando la quiero abrir en mi Samsung J7? Ya la había usado y comencé a cargar el Cel. en ultra ahorro de energía. Cada vez que quiero abrirla en estas 2 últimas semanas, SE detiene inmediatamente. En la sucursal dicen que tengo que comprar otro Cel. Pero la app de Santander si la puedo usar. Trate de desinstalarla e instalarla de nuevo pero sigue igual, al abrirla, se detiene inmediatamente. Muchas gracias.
Una pregunta, he estado buscando varios videos y no encuentro en si una respuesta concreta, quisiera saber significa el SALDO en la app de citibanamex, si es negativo y si es positivo que significa o a que se refiere, te agradecería si pudieras responder, gracias, saludos, excelente video.
¿Qué significa que en la tarjeta de crédito a través me de la app me aparezca el saldo con números negativos? Me han dicho que es saldo a favor, es decir, que en una compra a meses he pagado más de lo debido pero no es segura de eso.
buen video amigo solo con lo de audio hay quede con duda de donde aparecerá antes o después de meter la información que el banco y el ejecutivo te dio , saludos.
Si no tengo posibilidades de ir a una sucursal puedo abrir mi cuenta con mis datos ?
Buenas tardes disculpe usted cómo hago para activar la notificación de cuando depositan?
Hola una pregunta al dar de alta una tarjeta de crédito me pregunta si es persona física o moral...? Ahí debe ser persona moral, esa es mi pregunta
Recibí una promoción de Spotify gratis durante 6 meses pero se me cerró la página donde venia el código, donde más puedo verlo? :(
Yo tengo aplicación y ya la uso, pero hace dos no me deja hacer transferencia, si la desinstalo y la vuelvo a instalar, tengo que ir nuevamente al banco por las claves??
Si no me registre y entre directo donde dice numero de cliente y contraseña que hago?? Para entrar a netkey
Por qué aparece en mi cuenta en proceso de una compra que hice, es que tenía descuento de play store y al momento de comprar no me aplicaron descuento pero cuando entro a la app de banamex me aparece la promoción y dice que proeceso
Hermano, tengo una duda!
La primera página después de ingresar, donde aparecen todas tus tarjetas, cada tarjeta aparece con **xxx con 3 números, esos últimos 3 numeros tienen que ser iguales a los de mi tarjeta, es que los últimos 3 números de la app de dicha tarjeta es diferente a los últimos 3 numeros de mi tarjeta física
tenia mi app de citibanamex movil y funcionaba bien de un momento a otro solo ya no puedo entrar y la desinstale y descargue nuevamente y no puedo abrirla y solo es esa aplicacion tiene idea a que se debe ese error y que puedo hacer? llame a banamex y no tienen idea el por que
si yo fui al banco y genere mi net key pero ahora voy a cambiar de celular como puedo volver a utilizar esta aplicacion en mi nuevo celular ayuda!!
Amigo, tuve que reiniciar mi celular, tenia instalada la app banamex, debo ir a sucursal o solo la descargo e ingreso mi usuario y contraseña???
Q tal yo no puedo entrar a mi apps porque el número de celular certificado quedé en la sucursal ya no lo tengo tengo otro número y por eso no puedo no hay forma que se pueda
TENGO UN PROBLEMA como le hago para pasar mi dinero que tengo en la nube a la vista me refiero a que se vea en la cuenta y
Gracias me sirvió mucho !!
Qué bien, Josafat! ¿De qué otros temas te gustaría que hablara?
¡Saludos!
¡Buenas tardes! Quiero ayudar a mi mamá en la app, pero la verdad soy de otro banco y no sé cómo se utilizar la app city Banamex. Mi mamá cuenta con tarjeta de débito y crédito de Banamex, pero solo aparece la tarjeta de débito. ¿Cómo le hago para que aparezcan las dos?
Entre aquí pensando que no tenía que ir a la sucursal 😂 aún así se agradecen este tipo de videos
Igual
Entonces si hay q ir al banco ??
Si eliminó esta aplicación de mi celular y la quiero instalar en otro me dise que se bloqueara y que tengo que ir al banco la reinstale de nuevo el cel que la tenia y sigue trabajando
que pasa si me urge hacer un movimiento y ....apenas baje la app...entocnes no la puedo usar????
Hola oye tengo la cuenta actualizada y en fecha de corte solo me aparece "9" pero no me dice que mes
yo tengo un problema al registrarme pongo mi número de tarjeta pero me da unas iniciales que no son las mías, sabes como solucionar eso o no hay ningún problema?
Como puedo solicitar una certificacion de micuenta por internet?
Felicidades Omar 👌
Ya tienes una nueva suscriptora...
Cuídate Mucho!!!
Bendiciones
Amigo o alguien sabe, si voy a sacar dinero del cajero automático, tengo que hacerle algo ala App antes o después????
Hola, Julio. No necesitas hacerle nada a la app para sacar dinero del cajero. ¡Saludos!
Hola, actualmente en 2023 la cuenta de débito no tiene tarjeta digital?
Alguien me podría decir porque no puedo activar mi tarjeta en la app ??
Disculpen, quiero reiniciar mi celular de fabrica por qué ya se saturó de la memoria, tengo mi contraseña, el no. De cliente y todo, aún así tengo que volver a ir al banco???
tambien se puede dar de alta desde la pc de casa sin usar la aplicacion movil para el estado de cuenta en linea
Yo tenia ya activada la app...despues la desinstale por falta de espacio , pero ahora que la pude volver a descargar y al poner mis datos , me sale que son incorrectos , y no me deja usar la app
Tengo que formatear mi teléfono, será que tengo que ir de nuevo a la sucursal?
Hola ya la tenía pero perdí mi cel puedo ponerla en otro
Hola!!!! Yo no quiero tener cuenta con ellos, pero cada fin de mes tengo que ir a cambiar un cheque con ellos y tardo horaaaas!!!! Ayer me dijeron que debo sacar mi número de cliente, el número de cliente me obliga a sacar cuenta?????
Tengo una pregunta por que no me llega el código de verificación ya que no me llega el mensaje a mi numero
Y si me cerró la cuenta y aparece que mi cuenta no existe que ago ya que al intentar ingresar me manda a registrarme
Hola sabrás cómo vincular mi tarjeta Banamex a PayPal desde la app de Banamex o de la banca gracias
Como puedo activar mi tarjeta por la app por que me dise que no esta activada
Qué significa cuando en los movienots cuando aparece en color verdad alguien q me diga
Hola buenas tarde algien sabe si se puede pasar ala cuenta a otro movil esque cambie movil y no me permite poner la cuenta x que la tengo actiba el el otro movil
Hola CJ! Sí puedes hacer el cambio, pero tienes que hacerlo directamente en sucursal. ¡Saludos!
hola amigo buenas tardes espero me saques de la duda. puedo registrar citibanamez movil en un celular diferente al que di en la sucursal. espero me contestes saludos
Hola, amigo. Puedes cambiar de equipo, pero tendrás que usar el mismo número (SIM card) que registraste en la sucursal para que funcione la aplicación. ¡Saludos!
Hola yo lo hago me meto al banco y pongo mi nip pero pero me dice app es incorrecto gracias
Hahaha después del intento 1000.
Ví tú vídeo, mañana voy a la sucursal
X2 jajajaja!
Osea crear una contraseña para la aplicación, pero la que tengo para mí tarjeta esa se queda igual...?
Me puedes apoyar para hacer mis pagos de Infonavit, a mi tarjeta de débito.
Es el único movimiento que no he podido acertar.
Gracias eres práctico y entendible tus videos.
Saludos
Cómo puedo enviar dinero de esta app a una tarjeta de oxxo que también lo tengo la de oxxo en la app de transfer
Hola, pain1551! Lo único que tienes que hacer es registrar la cuenta dentro de tu aplicación como cualquier cuenta nueva y ya podrás realizarle transferencias.
La aplicación de transfer es distinta, de ella vamos a hablar después en un video. ¡Saludos!
Si quiero usar la app en dos dispositivos y en una ya tengo activada el netkey en el otro dispositivo también tengo que ir a dar de alta el numero o solo con el dispositivo que ya esta dado de alta
Me parece que solo puedes usar la aplicación en un dispositivo, pero te recomiendo que hables a Citibanamex para confirmarlo. ¡Saludos!
Hola amigo. Tengo una pregunta Quiero activar el netkey. Pero me aparece el recuadro. Y me dice. ‘’’ Ingresa la clave dinámica que te aparece en bancaNet o Audiomatico ,,, No se donde está eso Por favor me contestas gracias
Hola, amigo. Comunícate a Audiomático y ahí hay una opción para activar el netkey. Sigue los pasos que te indica y ahí te dará esa clave. ¡Saludos!
Al ir a la sucursal para aplicar es en Servicio al cliente o con algun ejecutivo? Gracias
Pero yo ya hice eso y medice numero de cliente o clave de acceso incorrecto
Ola un pregunta nunca te an quitado dinero
Si se mojo mi celular y cambio de celular como recupero mi App citibanamex movil
Autorizaciones pendientes son de gastos entonces???
Se me bloqueó la contraseña. ¿Puedo desbloquear sin ir a la sucursal?
He visto..... dos videos tuyos..... en que ciudad estas?
Disculpa yo ya no se q hacer con mi tarjeta de banamex. Ya q me metieron un seguro q me cobran y segun ya fui 5 veces a cancelar y segub queda y no al sig mes me lo cobran y apenas fui y tengo cargos q yo no hice
Hola, Regina. Que mala experiencia! La verdad yo por menos de eso he cancelado cuentas.
Lo que te puedo recomendar es tener siempre una cuenta en otro banco para poder mover tus recursos en caso de que de repente te estén dando mal servicio en algún banco.
Espero que te ayude mi experiencia. Saludos!
Buenas noches mi app se me borró como puedo hacerle?
Como quito la tarjeta anterior y pongo una nueva?
Hola Amigo, disculpa que me salga del título del vídeo, pero necesito tú consejo. Te quiero comentar que al abrir mi app de Citibanamex me aparece que puedo obtener dinero al instante y que se puede depositar al instante en mi cuenta de debito sin comisión por disposición. Por ejemplo, al querer solicitar $10,000 a 12 meses, me sale que debo pagar cada mes $935.89 sin IVA. Te quiero preguntar si así se quedarían mis pagos fijos en esa cantidad o se cobrará un poco más al mes?. Otra pregunta, si dispongo del efectivo es como si lo sacará directo de un cajero y me vería mal el banco tomar está disposición de efectivo?, O no es lo mismo una invitación que disponer de efectivo en un cajero sin invitación?. Saludos Bro
Alguien sabe o les a pasado, que no puedo ver mis movimientos marca un error "algo salio mal" es lo que aparece
Me pasa lo mismo ;;
Disculpa desde la aplicación puedo descargar un estado de cuenta en archivo PDF o algo así es que lo voy a necesitar
El estado de cuenta no se puede descargar desde la aplicación, pero sí desde Bancanet. Pronto haré un video sobre cómo hacerlo, así que te recomiendo que te suscribas al canal y actives las notificaciones. ¡Saludos!
Amigo, sabes porque cada que quiero ingresar debo registrarme ? cada que abro la app tengo que poner número cliente y número celular osea registrarme tengo como un mes así, antes podía entrar solo ingresando contraseña se quedaba guardado el usuario pero ya no
Hola, Iván. Probablemente desinstalar e instalar la aplicación funcione, si no, te recomiendo comunicarte a Audiomático Citibanamex, para que te orienten con más detalle.
Yo quiero saber si ya la tenia en mi celular y cambio de celular y la descargó es igual osea no me dira que ya inicie antes o tengo que ir,? Porque apenas hoy fui y cambiare de celular el lunes no me afectara en algo?
Si cambias de equipo no deberías tener problemas. Si cambias de número entonces tendrás que actualizar el número en Citibanamex primero
Como puedo hacerlo en la computadora?
Hola mi buen amigo que cres a mi no me dieron ninguna contraseña
Se pude desde usa gracias?
Gracias inf que ayuda 👌
No me han podido activar el app de city Banamex y no saben el por qué no se puede
Oye cambie de celular y la netkey movil se me desactivo, hay forma de activarla de nuevo sin ir a sucursal?
Me parece que por la contingencia tienen nuevos procedimientos y ya lo puedes hacer llamando a Bancanet. Inténtalo y cuéntanos cómo te fue!
Porque salen otras iniciales ?
Lo solucionaste?
Cuál es el número de cliente?
Holaa, buen vídeo, tengo una duda
En el apartado "cuentas en efectivo" me aparte "información disponible"
Acabo de sacar mi tarjeta por el depósito de una beca
Es normal?
Aparecerá el primer monto en cuanto me depositen la beca?
O tengo que hablar a servicio al cliente?
Si es la perfil ejecutivo, es como de nomina, entoces, aparecerá la información en cuanto te caiga tu primer pago o le depositen, por el momento esta inactiva hasta que reciba algún abono
Buena tarde solo quiero saber cómo elimino un pago domiciliaria
me aparecen otras iniciales, que haggo? es en el momento de introducir el numero de la ttarjeta
No le pongas el número de la tarjeta ponle el de cliente
@@juancarlosmillanguevara8310 okey, gracias 😌
Gracias por el comentario, Salvador y por tu respuesta, Juan. Parece que con el número de cliente no hay falla. Saludos!
Excelente video, una pregunta, cuando te metes a Datos de cuenta, donde dice Cuenta Clabe con 18 digitos, esa el la clabe interbancaria? Gracias...
Hola, José Luis, así es, es la CLABE interbancaria. ¡Saludos!
Hola kiero aser una tranferencia a otra cuenta banamex puedo usar la aplicacion pero nose como aserle
Te recomiendo que cheques este tutorial que hice para hacer transferencias czcams.com/video/RPBdKfcuqDM/video.html
Hola, en que parte se descarga el estado de cuenta ?? ocupo el que viene con Clabe interbancaria
Hola, María. Los estados de cuenta (con cuenta clabe y datos) no están disponibles desde la app móvil, sólo se pueden descargar desde el portal de bancanet de Citibanamex. Próximamente haré un video sobre el portal de bancanet para conocer esta y todas sus funciones, así que suscríbete y está al pendiente.
¡Saludos!
Hola, si mi celular es Huawei ya pude descargar la app pero esta app se actualiza y ya no me deja abrir me manda a la gallery y pues no está y no me deja ingresar, ojalá me pueda orientar, gracias
Hola, Violeta. Parece qué hay algún problema com el funcionamiento de la app, te recomiendo desinstalarla y volverla a instalar. Espero que te sea útil mi consejo. Saludos!
Buenas noches me.puedes apoyar en como mover el efectivo de inv perfiles a cuentas de efectivo (cuenta perfiles) gracias ....
Hola, Orlando. Mañana publicaré el video donde explico esto, te recomiendo que estés al pendiente para que lo veas en cuanto salga!
si extravió mi tarjeta y me dan otra sigo teniendo el mismo número de cliente de la anterior oh tarjeta oh lo cambian ??
El número de cliente es el mismo, solo cambia el de la tarjeta. A menos que canceles la cuenta y luego abras otras años después.