La Poste, des salariés sous haute tension
Vložit
- čas přidán 20. 06. 2024
- Que se passe-t-il à la poste ? Depuis de nombreuses années, l’entreprise est engagée dans une gigantesque modernisation pour s’adapter à la concurrence et à la chute du volume de courrier. La fermeture de bureaux, la transformation du métier de facteur sont les changements les plus visibles pour les usagers devenus des “clients”. Mais en interne, ce que la direction appelle la “réorg” (réorganisation) semble être très mal vécue par certains salariés.
Dans cette longue enquête pour Envoyé Spécial, Pedro Brito da Fonseca de Premières Lignes a recueilli les témoignages inédits de facteurs, cadres et dirigeants : ils dénoncent une impitoyable pression du résultat, des objectifs fixés par un mystérieux algorithme, un management parfois autoritaire, des restructurations permanentes dans les centres de tri et les services. Selon ces témoins, en deux ans, près de cinquante salariés se seraient *** à cause de ces conditions de travail.
Documentaire réalisé par Pedro Brito da Fonseca - Zábava
J'ai été facteur pendant 35 ans burn out en 2016 je n'en pouvais plus de la pression..6 jours sur 7 ....8kms à pied par jour à pluie vent neige canicule a 56 ans je ne pouvais plus et portant j'adorais mon travail
Tu aurais du changer de travail
Il y a beaucoup d entreprises privées qui fond du colis ou de la livraison
@@juliendjango1383 et où c'est encore pire ...
@@jeanjean3412 Pas forcément. La Poste a été privatisée, et cette privatisation a été faite avec un excès de zèle. Ce qui fait qu'aujourd'hui la situation à La Poste est bien pire que dans de nombreuses autres entreprises privées.
Pour info j'ai été facteur 10 ans à La Poste et j'ai fait ensuite 10 autres années dans une entreprise privée classique.
@@AbCd-fd3rd et moi j'ai comme prestataires de services la poste et d'autres livreurs, et quand je compare la tronche qu'ils font je vois que le privé est bien plus dûr, après ça peut aussi dépendre de ta zone géographique, moi je suis dans un petit village ...
Il est beau l'monde du travail de nos jours !
C’était il y a 5,6 ans ce documentaire
@@AurelienANDRE1978 c'est donc pour autant mieux en 2024!
Dialogue et négociation avec le partenaire social pour parvenir à un résultat satisfaisant les deux parties. Que Dieu aide tous les travailleurs... la vie est devenue difficile.
Philippe val assassin !!!!
Je bosse à la pic de St priest. Je suis dégouté de la direction. Nous fessons tous partis de la politique du citron pressé. 😢
bah oui mais bien sûr, il fait quoi ton dieu ? il est parti en vacances ?
@@jeanjean3412 Je crois en Dieu et je suis libre.
@@jilaliwarade2210 ton amour pour ton dieu est un amour à sens unique, j'espère qu'un jour la raison prendra la pas sur la passion.
Triste tout ca. C est je crois partiut pareil. Pas intéressant le monde du travail aujurd hui
Philippe val assassin !!!!
Mes sincères condoléances😢 c'est pour cela qu'il faut se battre pour changer de gouvernement et ne pas faire les mêmes erreurs depuis des années marre de l'Europe et marre de la politique et de son gouvernement en France qui pense qu'au profit
Pire encore dans les pays anglo-saxons
il est urgent de mettre l'humain au centre des priortités
Tu rêve je crois...ce qui sont à la tête de cette....entreprise ne jure que par la rentabilité. Ils en ont rien à foutre de l humain, c est là une réalité . C est ce qu on appel le capitalisme qui tend à l extrême...
est pour la concurence tu fait comment ?
La poste c'est l'enfer pour les ouvrier et les client qui sont pris pour des cons....c'est aberrant 😢
Moi aussi facteur pendant 5 ans et passionné de mon métier. Je suis partie 2017. 70 heures par semaine. C'était ça ou en crever. Aujourd'hui les agents de clientèles, doivent vendre du forfait téléphonique à des gens à qui on n'a pas distribué leurs recommandés et qui sont obligés de venir en poste alors qu ils étaient à leurs domiciles...🙄
Merci Elise Lucet la seule journaliste avec Hugo Clément sur La tv à dire la vérité !
Force à vous les copains, après 16 ans dans cette boite et 3 collègues décédés j'ai quitté mon job, et depuis la vie est belle.
à la poste, c'est plus accentué avec ce type d' événements tristes, comme dans d'autres services publics d'ailleurs.ce problème reste qu'à même plus ou moins general!
Je me reconnais tellement dans le témoignage des parents de monsieur Griffon
Force à toute les victimes ainsi qu’à leur familles …
Les facteurs devraient faire une grève nationale, une opération 0 distribution de courrier jusqu'à ce que la direction réagisse. Facteur sans âme n'est plus être facteur et 1mn30 pour faire réceptionner un recommandé..
Les cadres sont complètement hors-sol.
Total soutien aux facteurs ❤
Les cadres sont complices de la maltraitance du petit personnel.
On verra pas la difference ..utilise amazon et les colis arrivent a temps. Presque tout est par courriel
@@732daven Les recommandés sont pour l'essentiel par voie postale, les personnes âgées reçoivent toujours leur courrier par la Poste, toutes les communications police/justice par courrier, banques aussi.. Une nouvelle CB ne s'envoie pas encore par internet ^^, des démarches disons sensibles nécessitent aussi l' envoi d'un code par courrier postal notamment pour le changement d'adresse, etc..
La Poste envoie encore beaucoup de courrier même si la tendance est à la baisse et la différence, beaucoup la sentiront.
Pour ces raisons évoqués, ne plus laissez ses comptes à la poste, malgré société nationalisée, elle emploie des intérimaires à outrance , c'est odieux de voir des agissements pareils, à ces managements mondialisés, on en voit les effets néfastes. Avec France telecom, encore un etablissement à mettre sur la liste maudite., Merci à envoyé special pour cette investigation, afin d'éclairer les citoyens de ce pays et une pensée pour ces familles endeuillées .
Dans certains commentaires on retrouve bien l'idée "on est les seuls à travailler" qui règne en France. J'ai toujours trouvé cette idée abusive tant qu'on ne connaît pas vraiment le travail des autres (outre le côté gratuitement insultant).
Dès qu un service public passe dans le privé c est du n importe quoi il n y a plus le respect de l humain
Des personnes de mon entourage y travaillaient. Je savais que l'ambiance s'était détériorée... 🤯🤯😡😡
13:02 ça c'est un vrai syndicat pas comme nous avons au Département du 92
La direction laisse depuis 15 mois pourrir la situation ? Mauvais patron mauvaise mentalité pour salaries et aussi la clientèle
c'est qui les bon patrons ?
C'est tout le système économique qui va s'effondrer mais on fait comme si c'était possible de s'adapter. L'adaptation ne fonctionne plus. Moi je veux juste voir ce que cela donnera dans 20 ans.
Diffusé il y a quelques heures mais documentaire qui date de minimum 5ans.
La distribution du courrier est l'un des besoins vitaux de la population. Comme le téléphone, l'électricité, la gaz, les transports en commun, les médicaments. Il n'est pas normal que les besoins vitaux de la population dépendent uniquement du profit des entreprises privées. Comme les médicaments à l'arrivée du Covid ! Les besoins vitaux de la population doivent être assurés aussi par un service public. C'est au gouvernement de veiller à ce que les besoins vitaux de la population soient assurés. C'est le rôle du service public. Et c'est à l'Etat de prendre ses responsabilités. Quand un pays est bien dirigé, c'est comme ça d'habitude !
Je ne sais pas si ils le savent mais si tous les posters et postière donne leur démission ils ne feront plus rien sans employer car si l'entreprise tourne comme il faut c'est que et seulement que grâce aux employés ceux des bureaux eux ils n'apportent rien à l'entreprise car eux restent dans les bureaux alors que le postier est postière distribuer les courriers mets sans la présence il il ne restera plus rien car c'est pas les personnes du bureau qui vont se mettre à distribuer des courriers
que fait l'état il est complice quand on voit le nombre de morts au travail !!!
L'état s'en fiche puisque les gogos sont trop occupé à se battre aux élections lol
Pourquoi la police ne protège-t-elle pas les salariés ? Pourquoi préfère-t-elle protéger le capital et les dominants ? L'obéissance aveugle est-elle dépourvu de culpabilité ?
La police le bras arme du patronat du cac 40 et des gouvernements
Envie de vous en sortir ?
Alors lisez ce livre porteur de vraies perspectives d’avenir
Ensemble autrement
Je CONFIRME en tous points ce triste constat. Mes plus belles années : 4 ans facteur mais voila c'était dans un autre " siècle " . Après 43 ans et 7 mois d'activité - à La Poste - incorporation dans le 3 éme cycle ( retraite ) . De Belles, très Belles rencontres, Fier et toujours fier d'avoir été Postier. MAIS.
Mais voila avec cette génération "kleenex" créer ( vous savez les fameux CDD, Intérims, Vacataires, ..... ) enfin le salarié embauché pour palier ( légitimement ou pas) le personnel manquant, absent, la hause saisonnière du trafic, pas uniquement à La Poste d'ailleurs ... Qu'avons créer et pourquoi : LE PROFIT.
La Poste se devait d'évoluer certes et cela était inéluctable face à l'évolution de la société. Mais devait-elle le faire au détriment de l'humain ???
A vous étonné, j'ai toujours reçu (enfin je pense) plus de compréhension de la base, que des dirigeants. Certainement parce que la signification du mot objectifSSS n'avait pas la même signification pour le personnel du terrain que 'les têtes pensantes' préférant s'abriter derrière une hiérarchie déviante d'économiste et autre.
La Poste une entreprise de main d'œuvre (à la base) qui s'est transformé avec la mécanisation. Oui le métier à changer, évoluer, améliorer les conditions de travail, mais ....
Ce qui a été LAISSER en cours de route c'est L'Humain. LE FACTEUR (élu durant nombre d'année) profession la plus aimée des français qu'en est-il aujourd'hui !!!!
Ont n'ose même plus dire que l'on est facteur.
Le rôle social du Facteur n'est JAMAIS rentré dans 'les objectifs' ( c'est normal, ça ne rapporte pas et sa coûte) dixit cette 'hiérarchie' d'économiste ....
Géo-Route (plusieurs formations, doc abondante et toujours rien assimilé à ce logiciel : normal je n'ai jamais trouvé le chapitre Humain - Social )
ce n'est pas Waze ou Google maps.
2 grosses différences à intégrer et retenir : sont mis Régulièrement à jour par Les Utilisateurs et l'Humain ne se gère pas comme les moyens mécaniques.
Je garde ma fierté d'avoir été Postier mais 2010 à sonné le glas des mots Objectifs, Profits, Rentabilité .....
Ps : ce dimanche réunion associative : " Tiens y'a le facteur". 4 décennies après et toujours fier de cette noble profession .
Le plus important ne serait-il pas d'avoir une pensée pour Ces Collègues, connus et inconnus ?
Profonde pensée aux familles et proches ayant intégré La Poste.
NB : au fait merci Mr Le Président pour votre "courrier" de -bons vœux- de fin d'année ??? Ben la scission des branches n'autorise plus le petit privilège accordé aux retraités !!! Suppression de la gratuité des frais de tenu de compte A LA BANQUE POSTALE . Certes je n'ai donné que 43 ans et 7 mois aux PTT.
Essayé à la SNCF et vos gallons vont fondre comme neige au soleil.
Un salarié n'est par définition pas payé au rendement. Les performances individuelles ne peuvent être prises en compte que pour le calcul d'une prime. Autrement, on revient aux tâcherons et aux esclaves.
Le logiciel ne prend pas en compte ( beaucoup de choses) pour une raison très simple. Les développeurs (du logiciel) prend en compte ce que la direction (La poste) leur a dit de prend en compte seulement. Les syndicats n'ont pas pris part à ce logiciel avec la direction.
Message pour tout le monde, tant que vous n'aurez pas compris qu'il faut mettre à bas ce système dans lequel on est, en descendant TOUS dans la rue et en réclamant un une démocratie directe, ce genre de drames vont continuer, la déshumanisation de la société ne va faire qu'empirer , ce n'est plus un humain mais un logiciel qui décide comment les gens doivent travailler et bientôt vivre.
Il arrive un moment où il faut savoir dire NON !
Les livraisons par colissimos sot correctes lorsque l on a son appartement pres de la porte d entre de l immeuble sinon lorsque vous etes une personne à mobilité reduite et que vous ne pouvez pas recevoir de mail vous prevenant de l arrivee de votre colis c est la galere
Dis toi que sur le suivi de certain colis, le logiciel informatique n'affiche même pas l'adresse de destination et le nom du destinataire, aucune information appart un numéro de code barre, autant dire que si l'objet est perdu c'est quasiment impossible d'avoir une quelconque information. Ils sont à la ramasse à la Poste.
J'ai quitté la poste, ils bloquent votre argent comme ça les arrange et j'en passe 😢
C'est bien.
Où sont donc passés les organisations syndicales ?
Hibernation
Ils fricotent avec lfi et font de la politique
Faut parler aussi des chargée de clientèle en bureau de poste….
Ils en ont fait un chez la souris ?
Ponctionnaires
Ils seront mieux dans le privé (pas dans une SA biberonnée par l'état)
Si le travail est une punition, pourquoi les gens croient-ils qu'il est dans leur intérêt de travailler ?
A cause de l'argent peut-être ? Et puis on stigmatise tellement ceux qui ne travaillent pas.
Il fallait voter correctement depuis des années
Il faudrait que la Poste, la distribution du courrier postal, redeviennent un service public. Pourquoi pas ??? C'est au gouvernement de prendre ses responsabilités et de faire ce qu'il a à faire pour assurer la sécurité de l'un des besoins vitaux de la population.
Oui je propose aussi le model sovietique..du travail sans stress pour tous!
@@732daven Si à la place on fait pire ce n'est plus la peine. Les soviets et Staline c'est pire, c'est historiquement prouvé.
La bourgeoisie est cruelle envers les pauvres depuis des décennies !
Depuis que la poste n emploie plus que des vacataires qui changent tout le temps le service n est plus du tout satisfaisant dès qu un vacataire est habitué à sa tournee on le change les vacataires sont consideres comme du betail les usagers n ont jamais ete servis aussi mal et ce n est pas de la faute du facteur mais de la faute du systeme
J ai travaillé au tri a la poste en intérim,et franchement les salariés ce faisai souiller petit a petit, pression,cadence changement presque toute les semaines de règle,petit boulot a côté qui on rien a voir genre vider des palettes pour un mini casino a 4h du mat avant de prendre le tri colis et après courrier a 5h avant la distribution...j hallucinais,et ils proposaient que des CDI intérim,moi j ai dis tchao c'est pas la l image de poste que j avais jeune,une vraie destruction...et c était pas dans une grande ville
Il est indéniable qu'en 10 ans, en région parisienne, je constate que je ne peux plus discuter, même une minute, avec le même facteur que je connais depuis plus de trente ans.... il n'a plus le temps. Il est devenu un ectoplasme à vélo....Plus aucun échange n'est possible; Il veut une signature, vite....je vois dans son regard son stress. Moi ? Cela va, merci ! Mais j'imagine certaines vieilles personnes qui attendaient le passage du facteur.
Des CDD,des intérimaires, des vols de courriers, des degradations de colis.cest qu'on voit coté clientèle.
Triste cela pas que LA poste helas dans le prive aussi harcellement du travail une collegue decede assise sur les Marches est decede comme cela et Oui trop harcele toutes sous le choc
Il faudrait mediatiser encore plus...bon courage à tous.
Les antidépresseurs sont le meilleur moyen de faire une dépression, et leur arrêt brutal peut provoquer des idées de s u i c i d e. La prise irrégulière est aussi fortement déconseillée
facteur, syndicaliste et keffieh !!!
L'etat Macron a de beaux jours devant lui .... la police le soutient a 100%.... Honte à vous.
Avec Gaël Guirante c'est sûr tu rentre !
Merci l'UE............et à nos traître de gouvernants !!!
Hé oui tous ces mougeons ne comprennent rien et revotent sans cesse pour les mêmes cr/im/inels depuis plus de 50 ans..
Qu'est que l'UE viens faire dans cette affaire
@@user-yy1di6dv4b Il fut un temps où la Poste était une administration publique bénéficiant d'un monopole et non soumise aux logiques et impératifs de rentabilité découlant de l'application des traités de l'UE .....
Une époque où dans les campagnes le facteur faisait presque parti de la famille. En plus du courrier, il apportait souvent le pain, le journal ou les médicaments...
Une époque où les facteurs jouaient un rôle social essentiel autrement plus gratifiant qu'actuellement...
@@contreleurofascisme9424 Même sans UE la poste devais s'adapter moins de courrier et plus de colis mais la il s'ont louper le coche, une entreprise ne peut pas vivre sans s'adapter au monde qui l'entoure sinon elle disparait
@@user-yy1di6dv4b Vous dites des conneries: Une administration n'a jamais eu la vocation d'être rentable. C'est la fin du monopole imposé par Bruxelles et la mise en compétition avec les sociétés de droit privé qui a entraîné la déshumanisation du métier de facteur. Idem dans tous les services publics !
Vivement le Frexit !!!
Inhumain... comment peu t on briser ses employés .
has-been la poste , mondial Relay fait en 24 hrs ce la poste fait en 72 et encore !!
Essayez de pratiquer la Méditation à la place des Antidépresseurs, vous souhaite bcp de courage et soutien.
Ils sont ou les syndicats avec les patrons eux aussi se gavent pleins d argent 💸💰 avec les cotisations non imposable déduction fiscale 😂😂😂😂😂vive la France c est comme sa que je me retrouve au chômage bref......
Mais ÉVIDEMMENT QUE MONSIEUR LE PDG ne rappellera jamais.....!
Répugnant, et le mot est trop faible encore...
Saccager une entreprise, ça s'appelle juste comme ça, et en plus jouer avec la vie des employés !!
Et qui c'est qui avait aussi raison ? C'est moiiiiiii......., en 2019 lorsque j'ai tout fait pour essayer de me faire embaucher d'une part (oui car vers chez moi ça recrute uniquement par une boîte intérim, c'est dire le début d'un grand doute déjà dès le départ !..), mais ensuite de serrer les dents pour arriver à gagner du rythme dans ce boulot de malade des nerfs, bref...
Les syndicats sont les pires traités au monde. Même Judas est un p'tit joueur.
L'union européenne et la concurrence déloyale frexit
Ça sera bien la première fois qu'ils seront en tension 😂😂😂😂
C'est sur que mettre au boulot des fonctionnaire habituer à rien branler, ils ne comprenne pas
c'est clair, j'etais facteur pendant l'ete en 1993-1994, et je comprends qu'ils soient choques...ils etaient pas surmenes a l'epoque..donc evidemment un rhyme du type secteur prive, et ils petent un plomb
Arrêtez de parler de ce que vous ne connaissez pas...punaise bande de c-ns
@@732daven PTDR, les commentaires de vieux réac, on aime tellement ça ! Aucune empathie...
Bien fait
Pour qui? Pour les postiers?
????😊
@@corinnecauvin1364 oui la banque postale bloque l 'argent des handicapés pour se faire du bénéfice en toute illégalité
Trouver un autre boulot qui paye mieux, s'il le faut faire une 2ème formation pour pouvoir travailler, étaler votre périmètre pour augmenté vos chances de trouver du boulot. ensuite quitter votre😮 encien boulot
Fumiers !
Si je comprends bien, ils travaillent 4 heures/jour, mais ce n'est pas payé plein temps
N'importe quoi 4 h c'est la tournée avant il y a une préparation de tournée qui dure 3 h
@@christianemoreiradoespirit1284 oui, cela fais 35 heures/semaine. Si ils ne sont pas content, il faut aller dans le privé. Nous savons tous que parmi les gens du public, il y a beaucoup de tires au flanc.
La Poste, c'est privé..
Moi je vous conseille d'aller travailler en tant que facteur. Et quand vous aurez vu ce que c'est, on en reparlera.. De toute façon c'est la même merde partout. Mais il se trouve encore des gens comme vous pour dire que "les gens veulent pas travailler, sont des feignasses ou quoi." Tu travailles mais t'as zéro reconnaissance, t'es sous payé, ta journée est surchargée.
Si vraiment les tire-au-flanc existent, peut être que l'explication est à chercher par là.
En tout cas quand on sait pas de quoi on parle, on essaie de faire preuve d'un peu d'empathie, ou à minima on ferme sa bouche, y'a des gens qui se suicident parce que leur boulot est détruit par le capital et la bourgeoisie. Un peu de respect.
Qu'ils démissionnent ces rigolos. Ya pire comme boulot . Personne n'utilise leurs services, ils ne servent pas à grand chose
@@user-fe8js7th4s mdr j'en ai lu des conneries sur les commentaires de cette vidéo, mais un truc d'abrutis pareil, ça sort du lot quand même...
Quand les employés de la poste vont comprendre que l'on est en 2024 et qu'ils apprennes à travailler correctement car recevoir un colis par la poste c'est un peu compliquer
Va faire facteur au quotidien et on en reparle
@@lisametivet4340 C'est clair... C'est pas toujours évident.
@@lisametivet4340 Pas bien difficile et quand on oublie de livrer un colis, car il s'en branle, le client reçois un message comme quoi la livraison été impossible et comme par hasard le lendemain elle étais possible et je ne parle pas de la lettre recommandé que j'ai envoyé il y a 3 mois et que j'attend toujours le récépissé d'avis de réception et on en parle des colis non livré sans laisser d'avis de passage alors que la personne est chez elle. Avant ma hantise quand je commander sur Amazon été de savoir dans quel état j'aller recevoir mon colis mais maintenant qu'Amazon à sont propre service de livraison plus aucun problème. Le mieux a faire c'est de dissoudre la poste et donnais le boulot à des gens compétents
Les colis maintenant sont des privés
@@christianemoreiradoespirit1284 La poste et chronopost en font encore un peu
L U E n y est pour rien
Certains doivent avoir 0 de tension.... Ou de Q.I
Surtout les livreurs de Colissimo 🤬
Va faire ce métier tous les jours et on en reparle
@@lisametivet4340 obligé de récupérer mon courrier en poste restante pour être sûr de l'avoir.
Colissimo indiqué livré alors que j'étais absent et photos de la boîte à lettres individuelle prouvant que le colis ne pouvait pas y entrer. Évidemment aucun avis de passage...
Maintenant tout en point relais .
Être facteur ne m'aurait pas du tout dérangé, au contraire....
Qu'est ce que tu en sais, tu ne connais pas le métier...
Passe un an sous le soleil, le froid, la pluie...et reviens nous voir @@fredericblin3360
Oooooh trop mignon, on pleure parce qu'on a pas eu son colis !
Donc vous on vous explique que des gens sont malheureux au travail, et que par ailleurs ça explique les choses dont vous témoignez. Mais votre réaction, c'est d'être méprisant envers de gens qui se suicident à cause de leur travail...
Eh bah super ! Si j'étais comme vous, je vous souhaiterais de vous faire marcher dessus, de devoir courir pour faire votre journée de boulot surchargée et de finir comme eux. Seulement voilà, ayant un cœur, je ne peux que vous souhaiter de trouver le votre. Je suppose qu'il est caché entre votre poster de Macron et celui de Marine.
@@anthonypagan5566 il apporte un peu de nuance aux propos de communistes qui chiallent a cause d un peu trop de travail
Les cadences infernales à la poste!!! Cette bonne blague!!!
Vous êtes mal placés pour juger les cadences de travail à la poste les facteurs ne sont pas des fainéant mais sont les victimes de la cadence de travail qui leur est imposée
Le service de la poste est complètement deshumanise depuis que la poste a été avalée par le privé au profit du profit 😢
manque de personnels, revalorisation des salaires, et esprit d'équipe, pas autre chose, c'est pourtant simple...