@@user-tp3ps9xg9w радуйся! население воспитанное! у меня 1 из 2х групп скандалы закатывают зверские! нет скандалов ток в 1 случает - съемка в студии, где родитель сам свое чадо контролит и видет финальный результат сразу. но... никто не хочет ехать в студию т.к. есть же здание детского сада, где через проходную что бы пройти еще надо умудрится, справку забыл - хана!
@@user-tp3ps9xg9w либо вы снимаете в раю, либо не снимаете, не поверю никогда в жизни, что проблемы ни одной из 15 садов небыло, такого просто не бывает. Я общаюсь с несколькими фотографами, которые хорршо делают свою работу, и у них все те же проблемы что и описаны в видео.
Снимал пару дней назад 4й класс. Одна мама не выбрала портрет ребенку. Спрашиваю, мол, почему так? Ответ повеселил: "это у нас уже второй ребенок. Нам не принципиально, можете выбрать сами"))
@@annakovach7334 Может мама ко второму ребенку поняла, что фото ее чада в альбоме за 4 класс, который они откроют раз в никогда лет, не жизнеобразующее событие в жизни)))
Все сказанное правда 100%. Я методом проб и ошибок выяснила, что всем детям я сама выбираю 8 фоток на выбор, даже если я сделала 30. Всем одинаковое количество. И в этом году у меня не было ни одной претензии по этому поводу, что у кого то больше, меньше, нет выбора и прочее. Плюс я всегда прошу кого-то из активных родителей (4 классы или дет сады) присутствовать на съемке, что бы они помогали поправлять одежду, следить за списком и вообще участвовать в процессе. Во-первых, у родителей складывается ощущение контроля над процессом, во-вторых как правило, мамаша насмотревшись этих танцев с бубном на съемке в течении 3-4 часов, понимает, что это ни фига не просто кнопочку на камере нажать, и таким образом у меня появляется мощная защита перед остальными родителями в случае недовольства.
Привет, Андрей! :) Закончилась история 14:55 тем, что эта мамаша задолбала всех в нашей компании, весь свой класс и ее даже удалили из общего чата класса до тех пор, пока не одумается) Денег она так и не заплатила и звонки прекратила, фух 🙏🏻
@@adachonada Нормальный клиент скарывать номер не будет. Скрывать будет проблемный - вам надо проблемные? Ну и к тому же я предлага саму такую мамашу отправить в черный список. От этого точно ничего не потеряете. А бегать она к вам замахается...
@@vtc5ful так никто и не скрывал, просто звонила без устали женщина. Мне кажется проблемы все-такие надо решать, но я ее по-честному, раз 5 проигнорила и она переадресацией попала на менеджера)))
Снимала виньетку 4 класс в еврейской школе.... Был мальчик на вскидку 80кг( перепрыгнуть проще , чем обойти). Пришел в белой футболке с выявленным из под нее пузом и с немытой шеей. Притензии мамы: вы что не могли пиджак на него найти!!!! Он выглядит полненьким!!!!
Вспомнилась история. Когда я училась в младших классах, наши учительницы вместе с родителями решили сделать небольшой фильм - что-то в духе "один день из школьной жизни" параллели, чтобы в будущем смотреть и умиляться. Пригласили операторов, всё отсняли, родителям вручили диски. Дома моя мама посмотрела фильм и разозлилась из-за того, что, по её мнению, меня там было очень мало, зато много моей одноклассницы Дианы. Мама позвонила маме Дианы, и тут выяснилось, что у мамы Дианы все ровно наоборот - очень много меня на видео, но мало её дочки. Наши мамы решили, что версии фильмов сделали разными, и поменялись дисками... Как вы думаете, какой был итог? Да. Фильмы были совершенно одинаковыми. Просто каждой маме кажется, что именно её ребёнка обделили))
Мама Дианы - эпический тролль 88+ лвл и страшный (в хорошем смысле) человек. Так ловко и безболезненно спустить в унитаз женский конфликт, уже перешедший на личностный уровень, может не каждый профессиональный психолог. Гипотеза будет доказана, если у Дианы на самом деле больше экранного времени =)
- Давайте вернем вам деньги - Нам не нужны ваши деньги Напомнило ситуацию, когда мама просит тебя помыть посуду, а ты приходишь на кухню, и посуда уже вся намыта, а мама говорит: Я уже сама намыла за время пока ты шел на кухню, дождешься от тебя помощи
Самый угар у нас был , когда одна мамаша заявила что мы на общей фотографии ее дочь расширили, вынесла весь мозг нам и всему классу, а прикол в том ,что она и не собиралась брать альбом!!!!!
Не очень давно, моя подруга уговорила снять на фото детей из класса где училась ее дочь. На ближайшем родительском собрании мы подняли этот вопрос и попросили родителей написать в дневнике, что согласны на фотосьемку их ребенка и расписаться. через полторы недели 80% это написали. остальные почти все подтвердило это согласие лично. Класс был не выпускной, поэтому альбом был больше для памяти, чем приурочен к какому либо событию. Собрав на перемене детвору, мы НЕ С РОДИТЕЛЯМИ, а с детьми решили....дети сами будут решать где, с кем и как они будут на фото. но в пределах школы. Ушло примерно полтора месяца... Снимали и на спорт площадке и во время мероприятий и после уроков, во время уроков, утром, вечером.... Я сам на время стал школьником. Учителя за редким исключением тоже втянулись в процесс и отжигали(в хорошем смысле) иногда покруче детворы. Снимки отбирали сами дети. Были и смех и слезы и споры между собой...но равнодушных не было. И с какой стороны потом налетела черная туча? Правильно, со стороны родителей. Они настойчиво предлагали учителям взять контроль над процессом, загнать его в определенные рамки и создали инициативную группу, которая просмотрит предварительные результаты по фотографиям. Я пришел с ноутбуком в назначенный день, сели в классе и начали с этой инициативной группой просмотр.... Когда все закончилось и я пришел домой, мне хотелось без конца стоять под душем. Столько дерьма в свой адрес я не слышал никогда. Фоток было порядка 500 штук(вообще их было чуть больше 3000), это те что отобрали сами дети. В конечном варианте я хотел оставить порядка 100 фотографий и с родителями выбрать формат их оформления. Обсудить место печати, цену и компенсацию мне расходов на это. Важно! СЕБЕ Я С ЭТОГО НИЧЕГО НЕ ТРЕБОВАЛ И НЕ ПРОСИЛ И НЕ СОБИРАЛСЯ ЭТОГО ДЕЛАТЬ, о чем сказал в самом начале. Их реакция меня не удивила, нет... Она убила во мне все желание делать что то хорошее. Мне хотелось просто послать эту раскрасневшуюся и вышедшую из берегов здравого смысла публику. Успокоившись, через четыре дня, я встретил у школы детей из класса... Объяснил в общих чертах ситуацию и от дал флешку с фотографиями. Черный список в телефоне пополнился солидно, у подруги еще больше. Больше никогда и не при каких условиях, я в подобное не полезу. И дети тут абсолютно не при чем.
Я не профессиональный фотограф, но может быть портрет на выбор родителям предлагать всего три фотографии: с улыбкой, без улыбки, "прикольная". Выбор есть, но небольшой. Групповые фотки тоже выбрать самим, условно то же уже два варианта и пусть родители путём голосования в своих чатах выберут те, которые нравятся большинству. Явно будут те, кто захочет посмотреть все, но большинству хватит двух-трёх. Им можно уже расширять выбор (например за доплату). Я сталкивалась с таким в дизайне и разработке ПО, когда заказчика ограничивают малым количеством вариантов и он вынужден выбрать в рамках ограничений, и в большинстве случаев это работает.
Вы очевидно будущий маркетолог или организатор или что то из этой серии ))... это то чего не хватает обычно фотографам ...ахаха.. они тут все сидят и ноют без вас ).. развивайте свои способности ! )
Я фотограф профессиональный, доли секунды для меня достаточно определить лучшую композицию из представленных на выбор фото!!! НО!!!! Родители не профессионалы и поэтому мой выбор НИКОГДА не совпадает с их выбором. Сначала выбирала, потом поняла, что это бесполезно.. Маемся. Пишем договоры, скрипты. Идеальную схему пока не придумали.
@@OlezzaM Идеальную схему придумал для студии. "Подсказали" сами родители, всякие "досъемщики", "пересъемщики", "болевшие". Собственно родители сами не знают, что хотят (да и вообще любой человек). Идея такая - фотографирую, потом сразу показываю родителям и заставляю сразу выбирать. При этом мягко комментирую фото - это - отлично, это так себе, это вообще хрень. Родители соглашаются на 99% с моим мнением... Для целого класса - подключаем камеру через wi-fi к компьютеру, и пока идет съемка ребенка, родители предыдущего выбирают фото. (Нужен напарник конечно и чтоб все родители были в отдельном помещении). Примерно так.
я не фотограф , но смотрю этот канал из-за ламповости и жизненности . про момент с улыбкой : нам фотограф , буквально , говорил :"улыбнись " , так еще и родители сверху , как в ролике . веселая была школа
Я раньше была очень зажатым ребенком, мама это знала и сильно на меня не давила, фотограф говорит: "ну встань как-нибудь по другому что ли..." Так на меня подруга на перемене наезжает, что я как деревянная. Мол, она мне показывала, как надо, а я встать нормально не могла 😂
Как вам такая предъява от мамаши: Звонит мне мама девочки из детского сада и обсирает меня, что я конченый фотограф так дочь её сфотографировал, что на всех фотографиях (это около 200 личных её) дочь с косыми глазами. И как с такими общаться? У дочери косоглазие, а она в упор не видит
Художники в 18-19 веке рисовали людей красивее, чем они были в реальности. Вот и сейчас от фотографов ждут, что они сфотографируют и получится в разы красивее, чем в жизни...
10-12 лет назад абсолютно та же история. Апофеозом был звонок в 6:30 утра с визжащей на ультразвуке бабушкой. Из 30 фоток 5 или 6 были где мальчишка (ее внук) смеялся. "Вы изуродовали моего внука в веках".
Ну в 9-11 классе тем более учитывая нынешнее поколение там уже дети будут все решать и выбирать, а с детьми найти общий язык куда проще чем с родителями
Моя боль) Сады ещё хуже. Как сильно я люблю фотографировать детей, также сильно ненавижу их родителей)) Главное выбрать правильно организатора-родителя, если он адекватный, то проблем не будет, он сам с родителями все разрулит. Я сделала памятки с картинками и максимально простыми словами описала все нюансы. Одна для этапа подготовки к съёмке, вторая для этапа выбора фото. Организатору чекто говорю, что прочтение обязательно. Родители не общаются со мной, только с ней. С умными притензиями тоже только к ней, как правило он тыкает носом в памятку и вопросы отваливаются. Если же нет, то мне претензии только в писменом виде, с четким описанием проблемы. Организатору книгу бесплатно.
Работаю с дет.садами, 4, 9, 11 классами, проблемы схожи до боли((( но для себя сделал вывод, что в каждом классе либо группе детского сада есть 1-2 неадекватных родителя, это уже считаю нормой и так же расстраиваюсь, как и ты, когда лезут и указывают как тебе лучше работать. Как справляюсь со всем этим - в течении всего выпускного года веду диалог с ответственной из род.комитета, при появлении неадекватов скидываю их номер и интересуюсь что за родитель и стоит ли на него обращать внимание и в 98% случаев мне отвечают, что они сами от этой мамаши или папаши устали, потому что у них есть свой род.чат, в котором они постоянно ведут диалог, и тогда я просто не принимаю эти претензии на свой счёт, "моська лает, а слон идёт";) Перед тем как отправить книги в печать захожу к ним в чат, скидываю эл. вариант книги и напрямую в течении одного вечера веду полный диалог со всеми, если этот неадекват начинает снова вякать выставляю его претензию на общее обсуждение и голосование и в большинстве случаев родители бывают на моей стороне, потому что понимают, что претензии необоснованные и выеденного яйца не стоят. Если же просят заменить какое либо групповое фото, то я спрашиваю родителей других детей, что засняты на этом кадре, готовы ли они поменять и так же получается так, что приходим к голосованию. После того как обсуждение закончилось, отправляю книгу в печать и там хоть трава не расти, если мамаши при получении готовых альбомов вдруг спохватываются и говорят, что их не устраивает результат я скидываю переписку, в которой все со всем согласились. Как то так) надеюсь, был полезен. А, да, что заметил в этом году, родители ,покупающие дорогие альбомы, абсолютно без претензий, покупающие дешёвые одни из самых недовольных, потому для себя решил на будущий год опцию обсуждения для дешевых книг уберу может так хоть немного отгорожусь от неадеквата. Удачи в делах! Продолжай в том же духе, не вешай нос, не обращай внимания! Я, наблюдая за твоим каналом, вижу, что делаешь ты все хорошо и с душой;)
Лайфхак - никогда не веди переговоры с родительским чатом, это яма с гадюками :) Только переговоры с ответственной мамашей. Сделал макет - отправил на согласование, они написали по пунктам что нужно исправить, исправил - отправил на согласование и т.д. Это может конечно месяцами длятся, но я обычно говорю, что старик Хоттабыч исполняет 3 желания всего :) Прыщи на роже? На общей лицо заменить? Добавить на общей прогуливающего ребенка? - это же недолго делается, по сравнению с голосованием и прочими объяснениями с родителями. Да и все довольны в итоге. Главное в переписке с ответственной мамашей - получить ответ на фразу: "Согласуйте в печать". Делаете скрин. Всё, дальше если нашли какие-либо ошибки недочеты - все на совести мамаши. Делегируем ответственность. Сделай этой ответственной мамаше или скидку на альбом или фото бесплатно вышли.
До боли знакомая ситуация. Но отказываться я думаю все таки не стоит. Сейчас все родители общаются в мессенджерах и те кому скучно любят "плеснуть дерьмеца на вентилятор". Во-первых, всегда есть активный родитель-организатор связь держу только с ним и решаю вопросы через него, если у каждого родителя будет твой телефон они взорвут тебе мозг и ты устанешь каждому объяснять одно и то же. Во-вторых, в надежде поскандалить или скинуть цену, или просто попридираться недовольных может быть очень много, и вот им нужно максимально усложнить задачу, например, я даю организатору адрес своей эл. почты и говорю, что работа с претензиями индивидуальная и на данную почту нужно выслать фото, скрин и описать суть проблемы и 99% недовольных, а то и все 100 ничего не напишут, а значит их все устраивает. Ну а те кому действительно нужно напишут, их будут единицы с ними можно конструктивно решать проблемы, где то и мы (фотографы) можем не доглядеть всякое бывает. Попробуй)))
Я в этом году была таким активным родителем-организатором) Все проблемы от неадекватных родителей, о котороых говорит Андрей, достались мне. Но мы-то, родители, знакомы уже 4 года, я понимала who is who, думаю, мне проще было справиться. Если бы все эти претензии, переговоры, неудовольствия свалились на фотографа и дизайнера, когда им работать и, собственно, заниматься нашими альбомами? У нас, к разговору, что выбрать не из чего, были родители, которые затруднялись выбрать из большого количества фотографий и мне пришлось выбирать фотографии для их детей самой))) Кто-то так долго тянул с соглосованием фотографий, что у нас уже срывались сроки сдачи в типографию, тут уже мне пришлось настойчиво названивать, напоминать, уговаривать потратить всего 10 минуток и выбрать портретное фото))) Товарищи фотографы, делегируйте эту часть работы активным родителям!
Да это работает. Когда просишь выразить свою притензию в письменном виде и переслать ЧЕРЕЗ ОРГАНИЗАТОРА фотографу, то количество таких недовольных резко стремится к нулю.
Я: не фотограф, не интересуюсь фото-контентом, никого не снимаю, не училась в 4 классе, нет детей из 4 класса, да и из какого угодно класса нет детей Рекомендации ютьюба в течение недели каждый день: ПОЧЕМУ МЫ НЕ СНИМАЕМ 4 КЛАССЫ????
Ну в этом то и проблема вроде как родители уже молодые, но поведения и зашореность взглядов как у 80 летних бабок времён 19века, особенно в этом плане порожает мужской контингент такое ощущение что после 30, особенно 35+ мужское население начинает деградировать и без жены двух слов не могут связать, я хоть не фотограф, но по роду своей деятельности работал с людьми причем разных слоев и социальных групп и это порожает
"Старые пердуны", о которых Андрей порой вспоминает в своих роликах, водили своих детей в школу, и знают не по слухам, что такое Выпускной в 4 классе, и как проходят, посвященные этому мероприятию родительские собрания )) Также у них есть и другой, разный жизненный опыт, типа "...спустимся медленно с горы, и поимеем всё стадо..." Ну и конечно они усвоили хорошо выражение Генри Форда-"Вы можете выбрать автомобиль любого цвета , если этот цвет чёрный". Короче, выбор давать надо, но минимальный. Вариант, слить всю фотосессию, а мама выберет шедевр, не проходит на практике. Также "старые пердуны" умеют делегировать ответственность. Я например не занимаюсь школьными альбомами, но снимаю их парочку в год, если люди вдруг выходят на меня с таким предложением. В рекламной профессиональной съёмке фотограф несёт ответственность далеко не за всё. Есть отдел маркетинга со своим брифом, есть стилист, есть продюсер и прочие персонажи, которые разделят с вами либо провал, либо отличную фотосессию. Так вот, я спрашиваю у родителей, есть ли у них деньги на стилиста, визажиста, парикмахера, ретушёра. Мне каждый раз отвечают, что хотели бы сэкономить на этих людях, и поэтому обратились к такому профессионалу как я. (Типичная уловка базарных торговцев, и ушлых менеджеров). Объясняешь им, что профессионалы-то как раз и работают в команде с этими людьми, и получают результат. Но-продолжаю я, - мы, таки можем провести съёмку, если пара человек из родительского комитета поможет фотографу следить за волосами, пуговицами, позами и тд. После этого, все разборки уже будут внутри школьного чата, а не с фотографом. Также пресекаю все надежды на фотошоп. Хоть его к нам и завезли, но если ребёнок придёт нечесаным, в мятой, старой одежде, и сядет за убитую парту, наш ретушёр всего за 2000 руб. готов с удовольствием исправить ситуацию. Третье, о чём знают пердуны, но не говорят. "Во Франции клиент всегда не прав". Именно так звучит фраза из одного древнего фильма 2006 года. Если вы мастер своего дела, к вам пришли как к профессионалу, то с какого перепугу всякие олухи собираются вас тут учить фотосъёмке вдруг? Это не значит, что им надо грубить, но в чувства таких приводить надо. Иногда, после нескольких советов, я передаю камеру маме, и прошу её закончить фотосессию, раз она считает себя экспертом в этом деле. Отрезвляет. Но, так как очень долго я сам находился по другую сторону объектива, и когда-то сам раздавал указания фотографам и операторам, то с вниманием отношусь к "просьбам и идеям" мамаш. Иногда всё же говорят по делу. Четвёртое, о чём знают люди, из которых уже начинает сыпаться песочек, что можно зимой ходить в обуви на скользкой подошве. А также, что лекарства аптекарь раньше делал для богатых с горьким вкусом, а для бедных со сладким. И не просто знают, а понимают, почему так происходило. Менталитет у этих групп людей разный, и требует разного подхода. Что касается фотографии, то в премиум сегменте у вас будет гораздо меньше претензий и скандалов, правок и прочего, чем с эконом аудиторией. При одном и том же результате, замечу. Но это уже другая история ...
Занимаюсь совсем другим бизнесом, но тоже "работа с людьми". Так вот полностью согласен по поводу премиум сегмента!!! Постепенно перестали заниматься дешёвым сегментом и всё прекрасно! И заработок выше и головняков таких нет как с нищебродами.
Андрей и Тоня, спасибо вам большое! Как нам повезло, что мы вошли в эти 10 4 классов, которые вы сфотографировали в этом году! Классные альбомы и эмоции у детей!
3-й пункт, жиза) самое оптимальное, если не удалось разговорить и достать улыбку из 4клашки, я говорю скажи «сосиски!» или что -нибудь чудное типа «трансформаторная будка!» и ученик или начинает ржать или смеясь пытается проговорить всё что я сказал. Обычно работает 👌🏻
@@AlierSazanova в студии недавно снимала детский сад и девочка после съёмки маме сказала «Мама. Я хочу сосиски», вместе с мамой посмеялись, а я посоветовала норм фирму местных мясопродуктов)
Отсняла два дет сада. В первом не давала выбирать - скандал в родительском чате, претензии от одной мамы "почему моя дочь кривая, там чо, другой фотки не было что ли, пришлите мне остальные фотки". Со вторым садом дала возможность выбрать, два раза макет на проверку - пока претензий не было. Короче я так понимаю, как бы не организовывать - всё равно мамашки будут находиться, это не из конструктива, желание вынести мозг у них перманентное. Особенно за дитетко. Потому что на фото оно выглядит не как софи лорен. НО! Доходность у меня от дет сада выше, чем от выпускников и 9-х классов: в детсаде все 25 чел в группе 100% берут альбом, чтобы киндерам всем всё одинаковое. А в 9 и 11 - ну полкласса. А из-за высокой себестоимости альбома прибыль соответственно ещё меньше, а работы так же дофига. Когда смотрела видео - мне в голову приходило только одно решение: делать как студия лебедева - альбомы под ключ, без обсуждений и претензий. Прям в договоре прописывать, что вы платите - мы делаем, и вы берёте на себя всю ответственность, если вам что-то не нравится, мы художники - мы так видим. При этом давать выбирать фотки или не давать уже не важно: доносить до них сразу, что если вам что-то не понравится - мы не будем переделывать. Если сомневаетесь - не нанимайте нас. А вообще отказаться от них логичнее всего - освободите для себя время для работы с более доходными клиентами.
Совсем "под ключ" не получится. Нужна обязательная проверка орфографии. Тут даже "питсотпроцентная" грамотность не поможет. Родители называют детей как в голову придёт. Например в одном коллективе может быть Камилла и Камила, может быть Резеда, Ризида и Резида, или же Данил и Даниил. Часто ошибка выявляется при утверждении в печать, так как списки могут быть поданы с ошибкой. Это случаи из практики.
@@nekuzyavaya Про проверку имён это точно. Когда где-то надо написать моё имя, всегда, просто всегда, пишут Иван. Даже если на это обратить внимание и заранее проговорить.
Разбирать ТОЛЬКО тех, кто формулирует претензию. Давать выбирать без полезно, им все равно надо будет перевыбрать. Если снимали на хромакее - выбор вообще не вариант - очень многие его на прочь не воспринимают.
Блин, вспомнила свои школьные «фотосессии»😅 Нам не то что выбрать не давали, нам даже цветокоррекции банально не делали + на человека максимум 2 кадра (либо тебе повезло не моргнуть, либо ты с лицом слоупка на 30 альбомах). «Фамилия», «Сядь!», «Посмотри в камеру!», «Календарик брать будете-100 руб. штука?», а потом, через месяц печальные фото в овальчиках (и никто не возмущался, все были рады)😆😆 А у вас такая красота, видно, что душу вкладываете в работы и недовольны… Капец, зажрались 🙈
Я не фотограф, а родитель. Для меня удивительно, то что вы изначально позволяете столько свободы родителям. Надо наверное изначально очерчивать границы, например отсутствие родителей на сьемках. Хотя конечно неадекваты найдут способ насолить. Вот как у нас делают фотографии в саду: дают пример фотографий (иногда даже с выбором темы), родители ставят плюсики какие фото/формат, общие/портрет им нужно, и подпись, сдают деньги в соответствии со своим выбором, потом фотограф их отщелкивает в определенный день без родителей и через пару недель-месяц мы получаем фотографии. Я лично даже фотографа ни разу не видел и не знаю его контактов
Йоу, бро. В этом году преодолел барьер в 280 заказов за сезон с командой. Слушаю и так тепло на сердце. Что не я один в таких ситуациях. С*ука, один в один слова! :D
В этом году делаю свой первый альбом. Маленький город, но нормальный. Снимал 11му классу 1е сентября и другие мероприятия, просили сделать альбомы. Говорю, не делаю, не умею. Говорят, нет, мы всё понимаем, нравится, как вы снимаете, хотим, чтобы вы сделали. Как хорошо, что таких моментов нет, гимназия, люди со вкусом, разработанная обложка понравилась всем детям и родителям) за основу обложку брал твой альбом, но по другому сделал)
Снимаю детсады, 4 классы и старшие. К скандалам отношусь как к норме. Считаю, что если из класса недоволен 1 или 2, то это норма. Если больше - надо разбираться, тут и мой косяк. Обычно не более, чем 1. А самый треш - это ясельки. Там тоже бывают выпускные и тоже сьемку хотят, пусть и без альбома. И вот там ор до небес. Вот как раз одна мама была недовольна тем, что нет портретов и требовала вернуть деньги. А нюанс в том, что меня просили поснимать репортаж - игры в группе и прогулку. Есть много портретов, но в игре. Видимо мама та ждала, что будут фото в костюмах и какой то фотозоне и поэтому орет и требует вернуть деньги.
если честно, ощущение что проблема не в 4х классах, а в том, что конкретно твои заказчики 4х классов выбирают дешевые альбомы это ведь частая история, что чем дешевле клиент, тем больше гемора)
не. это общая проблема этого возраста у мам. очень много проблемных. к 9-11м классам они успокаиваются. а в 4м очень много жести. и факт - они не хотят видеть одноклассников в альбоме. только своих детей
Однозначно. Чем дешевле тем проблемнее. Я беру за альбом 5-6 тыс. авторский дизайн, 8-10 разворотов из них 5-6 индивидуальных. Печать 2000-2300р Нормальная бумага итальянская книжка. Прежде чем брать альбом - родители ВИДЯТ какой он примерно будет (с прошлого года или из других садов-школ). Никаких разборов/выбора фото. Работы и так до хрена.
Андрей! Миллион рукопожатий и сопереживающие объятия! Видос хочется цитировать, все проблемы фотографов, так или иначе, связанных со школьными съемками в одном флаконе. Смеюсь и плачу, показываю всем коллегам!)) Спасибо тебе большое 👍
Я из тех самых скандалисток. У моей дочери в классе была похожая проблема. Пришел фотограф, какой-то дядечка с бородкой, который довел мою дочь просто до слез. Она малорослик, самая маленькая в классе. У нас это семейное. В моей семье все, как и я, маленького роста. И он начал- А ты что, гномик? А почему ты такая маленькая? Трудно быть самой маленькой в классе? Ты наверное на физре последняя в строю стоишь , мальчикам такие как ты не нравятся и так далее. Вот тогда я взорвалась. Я в жизни так не орала ни на кого. И да, фотографии у него просто гавно. Все дети испуганные, бледные.
Я поражаюсь как при современной конкуренции у таких людей вообще работа есть🤔 Мне тут воспитатели сказали недавно - " в прошлом году фотограф так ругался на детей за то что они не улыбаются, что они в группу в слезах возвращались, а вы вот хороший фотограф - у вас все сами улыбаются". Это было первое "спасибо" сквозь обескураженный ужас в моей жизни😅
Тоже попробовал зайти с клиентоориентированности и дать выбрать фото))))) Это был первый и последний раз))))) Так как мама в первые увидела что у ее сына большие уши и в этом виноват фотограф)
😂😂😂😂 У меня с "ушами" бабушка была!! "Уши торчат"!!! Наверное, я скотчем или булавкой должна была их прижать?! Но самое смешное, что у девочки НОРМАЛЬНЫЕ ушки.
Мне кажется несколько основных пунктов должно быть, как ранее отметили в комментариях:1- список учеников и покадрово фиксировать что понравилось ребёнку ( под присмотром ответственного родителя);2- в договоре прописывать все моменты по тому что именно родитель/заказчик несёт ответственность за внешний вид (либо пусть доплачивают за визажиста на съемках),3- исходя из выбранных на съемках фотографий составить финальный макет с прайсом по правкам, 4- и последнее в яркой красочной презентации указать все пункты где заказчик вправе что то выбрать/изменить, и что этого будет стоить.
Выскажу свое субъективное мнение. Все эти критерия придумываем мы сами, искусственно создавая для себя преграды. Я правила устанавливаю сам, никаких фото на выбор, я не настолько глуп, чтоб не мочь отсортировать фото сам, решить где есть эмоции, а где их нет, где качество, а где брак. Поэтому скажу одно, НЕ УСЛОЖНЯТЬ! Идти от простого к сложному.
У нас по статистике в стране каждый 30 человек с психическим отклонением)) можно на это списать и забыть, у меня как правило больше одного двух недовольных не бывает, за редким исключнием
я бы предложил попилотировать следующую схему: оставить самый бюджетный вариант для 4х классов, но убрать для них все плюшки клиентоориентированности, а в договоре про оказание услуг, который подписывает представитель или родители, четко вынести пункты про то, что не предоставляется в этом "пакете услуг" и вынести туда те пункты, которые хавают на данный момент ваши время и нервы (возможность бесплатной пересъёмки, возврат денег, консультация по телефону, выбор фотки родителями). одновременно с этим добавить "пакет услуг 4й класс vip luxary edition", на который накинуть +50% цены и соответственно указать допы, за что платят. вариант с "отказаться на совсем от 4х классов" немного не рациональный на долгосроке, т.к. потенциально можете потерять этих же клиентов через 5-7 лет, которые статут выпускниками 9-11 классов и/или сарафан на эту тему, т.е. что родители 4 класса могут порекомендовать родителям 9-11 классов ваши выпускные альбомы. возможно, стоило бы поиграться с ценами и на дорогие выпускные альбомы, если я правильно понимаю, что сейчас цена зависит только от качества/количества в альбоме и тд., добавить более расширенную модель с клиентоориентированными фишками, которые сейчас у вас применимы, как я понимаю, для альбомов любого ценового диапазона, но, например, не за +50% к цене, а поменьше. т.е. перейти с модель, в которой итоговая цена работы зависит только от цены альбома на ту модель, где итоговая работ будет зависеть от цены альбома и цены ваших доп услуг. удачи)
Ещё кстати можно поручить организатору фотосессии разослать фотографии отдельно каждому родителю. Что бы они не видели фотографии других ребят. Я так делаю иногда, когда знаю что есть своеобразные родители. Главное объяснить организатору почему стоит сделать так. Я говорю примерно так "разошлите родителям отдельно их фотографии что бы не возникало вопросов типа "а почему у Маши 5 фотографий а у Саши 20"
Я снимал несколько 4-х классов, но я всегда строил работу так, чтоб со мной общался ОДИН парламентер (обычно это тот, кто меня нашел), максимум ДВОЕ. То есть до меня доходила только окончательная информация через фильтр нервной системы тех родителей. :-) Может конечно я сейчас говорю какие-то очевидные вещи, но судя по Вашим словам, Вам по телефону наяривают все, кому не лень.
А это зависит от того самого парламентера. Иногда они ничего не хотят делать, дают номер фотографа и начинают писать/звонить все, кому не лень. Пару раз меня не спрашивая добавляли в общий чат. Первый раз был особенно сложным, узнала о себе много нового в первые же минуты после добавления
Я даю представителю класса портретные фотографии для выбора родителями ссылками на Гугл Диск. В каждой ссылке фотографии на одного выпускника. Чужих детей они не видят. Номера выбранных родителями фото заносятся в список класса и присылаются мне в виде файла Exel. 4-классы обожаю снимать :))
По поводу растрёпанности Прически и костюмчика не по размеру. Советую заручиться помощью (по бартеру, либо нанять) стилиста по Волосам на съёмки. Она и Прически поправит, и офисными зажимами костюмы подцепит (таким трюком на всех съемках одежду подгоняют), где-то подшить можно пару стежков. Включить это в прайс для родителей. И минус одна проблема :)
У меня история с неадекватамив 11 классе была. С мамашей, сын которой даже не учится в этом классе, но учился раньше и был на съёмке групповых фото, но альбом не заказывали🤦🏻♀️
Добрый день. Не стоит отказываться от 4 классов. Попробуй поднять цены. Во первых в очень дешовом сегменте не очень адекватные люди. Они ищут все и сразу, но обязательно бесплатно. И таким способом компенсируешь себе время на решение таких проблем. Ну и отсеешь большую часть не адекватной аудитории. Можно попробовать сделать предложение и макет только для 4 класса. И поднять стоимость на него.
Часть съемки была осенью на улице. Предъява - почему с ребёнка шапку не сняли? Почему не смотрит в камеру? В ситуации, когда снимался чистый лайфстайл, когда дети бесились в осенней листве.... придите переснимите общее фото всего класса на улице, потому-то мой ребёнок в шапке .... то есть из за шапки надо весь класс с уроков снимать ))))
Скандалят те, кто ищет подешману, которым все должны по умолчанию😄 ставь ценник на альбом 4-5к, и 90% проблемных людей отсеятся. А те, кто останутся, слихвой перекроются заработком. 10 лет в фотоиндустрии, 6 лет владел студией, начинал с копеек, сейчас в топах по городу. Чем выше ценник, тем адекватнее заказчик. Это истина🤗 P.s: сегодня наткнулся на канал, искал про годоксы 600-ки: очень клево вещаешь, удачи тебе🤗
Я только увлекаюсь фотографией(чисто для себя, не коммерция), но уже знакомые попросили снять на выпускной 4 класс, сразу пошёл пересматривать твоё видео👍
подруга фотограф снимала утренник в садике, типо для подруги по большой скидке) после того как были отданы фото одна из мамаш начала ей писать в вайбер, в сосетях на стене, названивать и в грубой форме рассказывала что она плохой фотограф и как можно было ТАКОЕ наснимать. спустя несколько дней подруга добилась номера фотографий которые вызвали негодование родительницы и , внимание, у фотографа не было этих фотографий)) выяснилось что фотографии были отданы род. комитету и тот слил все фотографии родителей на телефон, родителей на какие-то камеры, проф. фотографии в одну папку)) никого не предупреждая) перед подругой фотографом так никто и не извинился за три дня мата, просто сказали "А, что правда? ну ладно тогда"
Да что за бред, какие выпускные в садике, 4, 9 классе. Кому это вообще надо? Может каждый год выпускной делать? Мне кажется, теряется сам смысл "выпускного"
Андрей! Это видео просто бомба!!! Подписываюсь под каждым твоим словом! Это боль всех фотографов! Очень хочется опубликовать твое видео у себя на странице!!!Чтобы все родители посмотрели!!!
уффф | обожаю такие разговоры "за кулисами"! спасибо, что поделились! к сожалению, никак не задействованна в этой сфере, так что ничего посоветовать не могу
Просто ржака. Посмотрел видео, ровно через минуту звонок. Фото ужасные.... бла-бла-бла. Ногти у девочки обломаны, волосы у мальчика грязные... И речь о других детях, а не о своём, более того, она даже папку не заказала )))) Ржунимагу
видео воплощение того, почему мне тяжело хобби перевести в зону ремесла и зарабатывать на этом. Мне прям больно. Лучи добра и терпения. Мне искренне всем нутром непонятно почему люди тратят свою энергию на скандалы и д*бы до других. Столько прекрасных вещей можно делать, но нет.
потому что они искренне считают, что правы, что действительно можно кааааждого ребенка снять идеально, причем не просто идеально, а то самое идеально, которое они себе представляют. Они не понимают, что в детском саду почти нереально снять группу из 25 детей, чтобы все четко смотрели в кадр, улыбались, ни у кого ничего не торчало и тд, что не все дети фотогиеничны и хорошо получаются в принципе, что ну не может конкретно их ребенок красиво улыбнуться, что есть зажатые дети, с которыми хоть как шути, хоть как щекочи, отвлекай и тд, он все равно будет зажат. его снимать надо несколько дней, чтобы он более или менее расслаблено получился :D такие родители считают, что это говонофотограф, который не может все это сделать. Эти родители борются за справедливость, все должны угодить им, они ж деньги платят именно за это. А те, кто не хочет ругаться, тупое быдло, не способное постоять за свое чадо.
Андрей ты прям пересказал мои случаи с 4-ми классами в этом году))) По одному сценарию! Подозреваю что они проходят одну и туже подготовку в школе "склочных мам" , на тему : - "съ_би фотографу мозг"
Тут выше предлагали, что "обсуждение фотографий" - это опция для более дорогих альбомов. Странно что-то требовать при самом дешёвом варианте. Это как сесть в автобус, а требовать обслуживания как с такси.
Андрей выложи это видео в инсту!) 4 классам делаю абсолютно постные портреты с легкой улыбкой +/- , родителям заходит. На съемку прошу придти 1-2 родителей, что бы поправляли, причесывали и заправляли детей, и одновременно видели процесс съемки.
Я не прошу приходить, часто сами вызываются, но это только на руку мне во всех отношениях. Но когда их много - это полный аут!! 2-1 мамы и не более!! 😄 И да, нередко выбор падает на "постное" фото.
Пока не снимала, но вот недавно обратились по поводу 4 класса и я сразу вспомнила, что у вас есть такое видео) я его не смотрела, вот решила посмотреть чего можно ожидать
Чем выше ценник - тем меньше претензий, больше понимания, больше вовлечённости в процесс Короче, проблема в низкой цене, она привлекает людей которым на самом деле похуй на тебя, на твою работу, и на результат
Раз такая тема, поделюсь и я) Забегая вперед, занимаюсь портретными, семейными, детскими съемками, но никак не сад/школа. У близких друзей дочь пошла в этом году в 1й класс, нужно снять линейку(групповое фото), фото отдельно каждого ребенка с учителем/родителями, фото в классе небольшими группами за партами. Так вот, друзья с ходу обратились ко мне, по цене-15к, это примерно по 450р. с родителей за каждого ребенка. На собрании большинство завозмущались, что дорого и они первый день ребенка в школе лучше поснимают на телефон)) по итогу 1 сентября иду снимать только ребенка друзей, каково было мое удивление, когда родители начали подходить отвлекать и просить поснимать их с детьми за одно, просто так, не сложно же) на что были посланы друзьями с обоснованием, что сами отказались, а фотографа наняли они для себя персонально и мое время оплачено только на их ребенка. Отфоткал только Маргариту(имя девочки друзей), там конечно есть групповые фото, не знаю, делились ли они ими с другими родителями или нет.
прям хочется пойти работать "радио-няней" для таких съемок. ; )) Потому что наверняка такого рода ассистент по работе с детьми все-таки нужен. с одной стороны, следить за детьми, с другой стороны отвлекать родителей, чтобы не мешали)
это очевидное решение, но не работает. Все именно так, как говорит - родителям нужен их свой придуманный результат. им не важно какой ребенок у них, они хотят свою идеальную картинку из головы.
@@OlezzaM не знаю, не знаю. Мой опыт (правда, не фотографа) подсказывает, что много дела в организации и предварительной работе (как настроить, как построить, чтобы каждый знал и видел свою задачу). Но, понятно, что это да, отдельная работа, ее много - она даже составная и этапная, в ней есть даже процесс "репетиции". Много людей на любой площадке - это всегда % организации.
@@awc525 не поможет, это точно. Все-равно не получится предугадать все вкусы и пожелания родителей. Они иногда очень непредсказуемы. И то, что для одного кажется очевидным, для другого незаметные и не важные вещи.
@@user-lo6rr9tt4g просто не люблю вот это "не получится". Звучит странно. Речь и обсуждение идет о том, чтобы минимизировать процент скандалов, отделить субъективное "не нравится" (как личное восприятие) от процесса работы. Я лишь говорю, что выстроить эту работу возможно - но она увеличивает стоимость процесса, так как является объемной, длительной, достаточно затратной. Однако этот буфер часто спасает от ситуации, когда нападки идут сразу на фотографа. Всегда есть третье независимое лицо. Но вообще - вообще - изначально речь шла даже не о ситуации после. А о ситуации в процессе, когда есть нянька для детей и организатор для родителей, кто делает из них (родителей) союзников, а не мешальщиков ; ))
Сам не снимаю репортажку, классы и т. д., но недавно была фотосессия у дочери моей знакомой. И что-то в разговоре она упомянула про то, что им повезло с фотографом. На вопрос "Почему или чем?" - я получил офигительный ответ - "Потому что она раньше воспитателем в детском саду работала и уже снимала наш класс". Не помню цену, но мне она показалась сильно завышенной, у нас не каждый "лучший в городе свадебный фотограф" столько дерёт, а альбом капец насколько дорогой. Саркастично заметил, что воспитатель конечно понимает что и как снимать, их же этому учат и был прав... Галимые фотографии, при виде которых я смог выдавить только "Ммм... Хуета..." Переигрывания с эмоциями (сценка в детсаде "Лопушок", как я это называю), съёмка с одной точки почти всего (такой танк, вращающий башней на месте). Ничего что намекнуло хотя бы на то, что человек умеет снимать и хотя бы что-то в интернете читал. Но это воспитатель в прошлом, который снизошёл до них по личной просьбе классного руководителя... Я смотрел на фотографии, понимал сколько это стоит, переводил взгляд на знакомую, снова смотрел на фотографии и думал "Мне бы таких лохов как вы". Мораль: авторитет классного руководителя и старая профессия фото... бомбилы с камерой - задавили здравый смысл, все думают что фотографии хорошие, это же педагог умеющий работать с детьми. Хотя я не могу утверждать что все так думают, но мне ситуацию представили именно так. Так что... Надо отстёгивать учителям за рекламу, с ними спорить редко кто хочет.
Нужно составлять "Публичную оферту" (приложение к договору, в договоре же пункт ссылающийся на эту оферту) В ней подробно описывать что и как снимается, а что во внимание не берется. Так же прописывать что для съёмок создается приемно-оценочная группа родителей 2-3 человека+ учитель, они общим мнением выбирабт из нескольких дублей материал, смотрят за прической, и внешним видом. И в дальнейшем все абстрактные претензии, "как то не так" "не естественно" направляются к этой группе! Фотографом же такие претензии всерьез не рассматриваются.. Без лишних вопросов исправляются только ошибки (имя, фамилия) и фотобрак допущенный при обработке. Дальнейшая связ "возмущенная мамочка" к фотографу, осуществляется через человека (из род. комитета), подписывающего договор. С каждым родителем а тем более 10 классов, просто физически не реально толковать, Если только когда предварительно заказывают, то на собрании..
Просто подними цены на 4 класс, чтобы потенциальный гемор компенсировать. Кто хотел поскандалить, тот не закажет. А кому очень надо - закажет и будет ценить.
@@_scuner ну так цену можно поднять в 10 раз. А за такие деньги можно и по 100 фото на каждого сделать, чтобы было из чего выбрать. Все лучше, чем полностью оказываться
Не согласна. Самые упоротые 9 кл, в одной школе 3 девятых класса. Те кто не берут альбомы сваливают со съёмки, учителя не приходят на портреты ( из 25 учителей у меня 12 ) . Мамы кричат что альбомы не будут брать без съёмки на зелени, учителя не согласовывают даты потому что экзамены. Прыщи, комплексы детей - переснимать требуют потому что сняла говно, а когда сказала что пересниму бесплатно только если придут в той же одежде, сразу скинули номера фото и сказали переснимать не надо) видимо шмот хотели другой
Так да, надо еще строже с ними быть - пересьемка в той же одежде и пусть мамаша присутствует, сама пусть ставит как хочет. Для 4-го класса мамаша сама ставит ребенка, для 9,11-х классов - сами дети позы придумывают, я вообще молчу при съемке :) Захотели перефотографироваться - я не против.
Такая жиза братан! Видос о наболевшем. Последний год занимался студийной семейной сьемкой. И 90% того что ты озвучил относится и к обычным семейным сьемкам. Просто у нас градус неадекватности немного меньше. Всегда из 100 отснятых будет 1 недовольный, но когда ты снимаешь классы по 30 человек у которых по 2 родителя т.е. 60 человек обсуждают твои фотки это пиздец честно, не представляю сколько вам нервов вымотали) Удачи и успехов в творчестве 👍 P.s. снимал как-то свадьбу, пока ехали жених рассказал как сдавал на права в автошколе победа. Очень смешно было послушать историю) Там все так же)
Я тебя понимаю... о чем ты говоришь и полностью поддерживаю. Я в таких случаях предлагаю, чтобы особо щепетильные родители присутствовали на съёмке, как показывает практика на такое предложение нулевая реакция и никто не приходит, зато процент притензии снижается).
И еще у нас была история. Мы с дочкой пошли в одну студию, хотели сделать фотографии, мы вдвоем. Я черная, а дочь у меня светловолосая, в прабабушку, с зелеными глазами. И фотограф ляпнул, мол это что, твоя няня гастербайтер? А почему она черная? А ты что приемная? Я была в гневе. К слову сказать, до этого у нас была очень тактичная, очень мягкая девушка-фотограф, у которой мы делали фотографию (семья моей подруги и мы с мелкой). Там в семье тяжело больной ребенок, инвалид-колясочник. Тактичнее фотографа я не видела. Как она сумела найти общий язык с Костей, это просто удивительно. Он с ней улыбался, сидел спокойный, хотя он тяжело переносит присутствие чужих людей. Костя с ней нашел контакт, он потом у нее еще много раз фотографировался. Девушка живет в Питере. Замечательная.
Если экстраполировать на мою работу и на мой рабочий процесс, то проблема в слишком большом выборе, отдавайте на отбор в альбом только 5 фото, а после сдачи работы в виде бонуса отдавайте остальные 15 фото. Слишком большой выбор мешает, и, как я заметил, это работает почти в любой сфере, не важно общепит или фотография.
Этот эффект "28 фотографий - не из чего выбрать" имеет научное название. Называется "Паралич выбора". Предлагая так много вариантов человек слишком сомневается и не может выбрать ни один. Если бы давалось 3-5 фото на выбор разных - выбирали бы намного чаще. Про данный феномен есть выпуск у Майкла Стивенса в шоу "Поле разума". Очень интересно - рекомендую посмотреть всем.
на счет подхода к съемке. В саду акцент на ребенка, друзья побоку. Там 80 % индивидуальной многоплановой съемки. В 4-м классе тоже акцент на персоналию, но кадров с друзьями и групповые фото больше. А старшие классы акцент на друзей. Своя персона зачастую уходит на второй план, хотя толковая фотка конечно нужна, но она уже не для себя, а для других :) Может поменяй концепт для 4-х классов. Хотя не понимаю родителей, которые смотрят на сайте и образец и принимают оферту. Но бывает, что они смотрят много позже чем нужно. Еще у меня есть как бы договор, оферта на сайте, где написано где чья ответственность именно исходя из скандальных ситуаций. И если возникает скандалист, то ему ссылка на страницу сайта об этом с вопросом Читали? Приняли? Совершили акцепт? не читала - чья это проблема? Основная проблема даже не в скандалах, а в том что люди не умеют быть человеком, решать вопросы уважительно и по-людски, спокойно с ориентацией на результат и конструктив. Вместо этого вампирят скандалом. Не позволяйте вампирить. Я спрашиваю в таких тяжелых случаях: Какая цель звонка? - поскандалить! - Тогда я ложу трубочку, а Вы скандальте пока :) Денежка Вам уже возвращается, решайте свой вопрос сами. Еще могут скандалисты гипербализировать. Например: Как вы так сняли что у нее обручь на носу! - Проверяем, где обручь в реалии. Оказывается между макушкой и лбом. А "должен" быть на макушке. А если ниже, то "на носу". Действительно на носу? Там у ребенка нос? - И тут она понимает, что нужно вещи называть точно, как есть, а не ахинею нести. - А он там может быть? Это нормальное положение обруча? - БЫвает и там. - Мне откуда знать, где в Вашей семье принято носить обручи и где носы? В общем нужно не отвечать на вопросы, а задавать их? Развлекаться, шутить немного, тонко показывать глупость ситуации. Если уходит от ответа, то повторять вопрос и ждать ответа пока не ответит, останавливать поток обвинений. Остановил, разбил первое обвинение и говорю: Если Вы тут солгали, как можно дальше обсуждать? - Никак! ПОсидите, подумайте над своим поведением, а потом звоните. А пока неуд за поведение :)
Залипла на канале, смотрю этот видос и смех сквозь слёзы 😅 я вообще будуарный фотограф, снимаю всяких тётенек в фотостудии. Но родкомитет из класса моего сына отказывается это понимать, для них, если у меня проф фотик и я фотограф, то разницы нет, кого снимать )) ну что такого сложного прийти и 30 первоклашек для альбома поснимать в классе? И обязательно сделать общую..и обязательно уложиться в перемену 15 минут 🙈 адский труд, конечно у вас, уважаю.
Тоже не буду снимать четвертые классы. Да я и раньше их не снимал. Да и вообще, я не фотограф...
Да и вообще я тут в первый раз
Да и вообще у меня нет фотика
🤣🤣🤣👍 супер
i know it is kind of off topic but do anybody know of a good place to stream newly released series online ?
@Ulises River Flixportal xD
10:55 - Неужели кто-то в здравом уме выберет такую фотографию с языком?
- Да. (c) Альберт Эйнштейн
а я выбрала. Спустя годы - самая крутая фотка в выпускном альбоме :)))
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻🤣🤣🤣🤣🤣
Вы сначала почитайте историю той фотографии
Так это не Эйнштейн такую фотку "выбрал", его так папарацци сфоткали.
"Если вы тоже снимаете четвёртые классы"
Я который лежит на диване и смсылит в фотографии ровно столько же сколько хлебушек в квантовой физике:
Понимаю
Говорите так, будто хоть бы раз проводили аттестация хлебушка.
@@shossta тссссс... Не раскрывай секретные испытания!
Выпускные в детсадах вот где треш и угар!
а что с ними не так? снимаю детей, сезон выпускных всегда минимум по 15 садов , всегда все отлично)
@@user-tp3ps9xg9w радуйся! население воспитанное! у меня 1 из 2х групп скандалы закатывают зверские! нет скандалов ток в 1 случает - съемка в студии, где родитель сам свое чадо контролит и видет финальный результат сразу. но... никто не хочет ехать в студию т.к. есть же здание детского сада, где через проходную что бы пройти еще надо умудрится, справку забыл - хана!
@@user-tp3ps9xg9w такая же ситуация) В этом сезоне 20 групп отснял, 2-3 человека с некоторыми вопросами обращались. В основном все довольны.
@@Tamir_TG благо фотографы умеют пользоваться фотошопом и лепить любые удобные справки для тех, кто в них не особо разбирается
@@user-tp3ps9xg9w либо вы снимаете в раю, либо не снимаете, не поверю никогда в жизни, что проблемы ни одной из 15 садов небыло, такого просто не бывает. Я общаюсь с несколькими фотографами, которые хорршо делают свою работу, и у них все те же проблемы что и описаны в видео.
Снимал пару дней назад 4й класс. Одна мама не выбрала портрет ребенку. Спрашиваю, мол, почему так? Ответ повеселил: "это у нас уже второй ребенок. Нам не принципиально, можете выбрать сами"))
Идеальный клиент)
Жесть. Круто, наверное, будет расти второму ребенку. Все время будет где-то на фоне первого....
@@annakovach7334 Прикинь, ЧТО будет с её третьим (и четвёртым) ребёнком ! ) ) ) Вообще жесть ! ) ) )
@@annakovach7334 Может мама ко второму ребенку поняла, что фото ее чада в альбоме за 4 класс, который они откроют раз в никогда лет, не жизнеобразующее событие в жизни)))
хахахахахаххахаха
Все сказанное правда 100%. Я методом проб и ошибок выяснила, что всем детям я сама выбираю 8 фоток на выбор, даже если я сделала 30. Всем одинаковое количество. И в этом году у меня не было ни одной претензии по этому поводу, что у кого то больше, меньше, нет выбора и прочее. Плюс я всегда прошу кого-то из активных родителей (4 классы или дет сады) присутствовать на съемке, что бы они помогали поправлять одежду, следить за списком и вообще участвовать в процессе. Во-первых, у родителей складывается ощущение контроля над процессом, во-вторых как правило, мамаша насмотревшись этих танцев с бубном на съемке в течении 3-4 часов, понимает, что это ни фига не просто кнопочку на камере нажать, и таким образом у меня появляется мощная защита перед остальными родителями в случае недовольства.
- Давайте вернем вам деньги
- А я не платила
- А давайте мы доплатим вам денег
- Мне не нужны ваши деньги!!!
😂😂😂👍
🤣🤣🤣
оррррррррррррррррррррррррррррр)))))))))))))))))))))
@@Leonardo.de.A Были наши, станут ваши
Привет, Андрей! :)
Закончилась история 14:55 тем, что эта мамаша задолбала всех в нашей компании, весь свой класс и ее даже удалили из общего чата класса до тех пор, пока не одумается)
Денег она так и не заплатила и звонки прекратила, фух 🙏🏻
желаю поменьше таких мамаши вообще добра)
Так на телефонах есть функция черный список.. и с неопределенных звонки не принимать....
@@vtc5ful интересный вариант, когда ты продаёшь товары и услуги - не брать Трубку от новых клиентов)
@@adachonada Нормальный клиент скарывать номер не будет. Скрывать будет проблемный - вам надо проблемные?
Ну и к тому же я предлага саму такую мамашу отправить в черный список. От этого точно ничего не потеряете. А бегать она к вам замахается...
@@vtc5ful так никто и не скрывал, просто звонила без устали женщина.
Мне кажется проблемы все-такие надо решать, но я ее по-честному, раз 5 проигнорила и она переадресацией попала на менеджера)))
Снимала виньетку 4 класс в еврейской школе.... Был мальчик на вскидку 80кг( перепрыгнуть проще , чем обойти). Пришел в белой футболке с выявленным из под нее пузом и с немытой шеей.
Притензии мамы: вы что не могли пиджак на него найти!!!! Он выглядит полненьким!!!!
Ох, нифига себе!!!! 🤣🤣🤣🤣
Пиздееееец ваще! Вот это кейс!!! Ахахаха
Для еврейской школы подобные темы - маст хэв
Я удивился бы если ничего подобного не прозвучало🤣
@qwerty Ну, по поводу веса я бы не стала смеяться: возможно, у него какое-то заболевание. А вот претензия маман умиляет!
Вы таки шо ожидали от Еврейской школы. Я еще удивлен шо они скинулись на фотогрофа, а не стали делать фотографии сами.
Вспомнилась история.
Когда я училась в младших классах, наши учительницы вместе с родителями решили сделать небольшой фильм - что-то в духе "один день из школьной жизни" параллели, чтобы в будущем смотреть и умиляться. Пригласили операторов, всё отсняли, родителям вручили диски. Дома моя мама посмотрела фильм и разозлилась из-за того, что, по её мнению, меня там было очень мало, зато много моей одноклассницы Дианы. Мама позвонила маме Дианы, и тут выяснилось, что у мамы Дианы все ровно наоборот - очень много меня на видео, но мало её дочки. Наши мамы решили, что версии фильмов сделали разными, и поменялись дисками... Как вы думаете, какой был итог? Да. Фильмы были совершенно одинаковыми. Просто каждой маме кажется, что именно её ребёнка обделили))
Мама Дианы - эпический тролль 88+ лвл и страшный (в хорошем смысле) человек. Так ловко и безболезненно спустить в унитаз женский конфликт, уже перешедший на личностный уровень, может не каждый профессиональный психолог.
Гипотеза будет доказана, если у Дианы на самом деле больше экранного времени =)
Отличная и одновременно ужасающая история
А можно фильм? Интересно посчитать хронометраж
Аааха, прям притча получилась!
- Давайте вернем вам деньги
- Нам не нужны ваши деньги
Напомнило ситуацию, когда мама просит тебя помыть посуду, а ты приходишь на кухню, и посуда уже вся намыта, а мама говорит: Я уже сама намыла за время пока ты шел на кухню, дождешься от тебя помощи
Так все правильно - мне не нужны деньги, мне нужен результат. Взялся - делай.
это не всегда так работает)))
@@mebel_PRO_Kiev результат есть, мамы конкретно не могут объяснить что им не нравится. Если поменять 1,3 фотографии, без вопросов.
@@liverhotoshopstudio8772 Братиш, я сам иногда не пойму - что мне не нравится в моих фотках.
Это дешевая женская манипуляция. Мама пыталась заставить вас чувствовать себя виноватым. Её не нужна была помощь.
Самый угар у нас был , когда одна мамаша заявила что мы на общей фотографии ее дочь расширили, вынесла весь мозг нам и всему классу, а прикол в том ,что она и не собиралась брать альбом!!!!!
А вы в отместку что альбом не взяла дочь расширили?)
Не очень давно, моя подруга уговорила снять на фото детей из класса где училась ее дочь. На ближайшем родительском собрании мы подняли этот вопрос и попросили родителей написать в дневнике, что согласны на фотосьемку их ребенка и расписаться. через полторы недели 80% это написали. остальные почти все подтвердило это согласие лично.
Класс был не выпускной, поэтому альбом был больше для памяти, чем приурочен к какому либо событию. Собрав на перемене детвору, мы НЕ С РОДИТЕЛЯМИ, а с детьми решили....дети сами будут решать где, с кем и как они будут на фото. но в пределах школы. Ушло примерно полтора месяца... Снимали и на спорт площадке и во время мероприятий и после уроков, во время уроков, утром, вечером.... Я сам на время стал школьником. Учителя за редким исключением тоже втянулись в процесс и отжигали(в хорошем смысле) иногда покруче детворы.
Снимки отбирали сами дети. Были и смех и слезы и споры между собой...но равнодушных не было. И с какой стороны потом налетела черная туча? Правильно, со стороны родителей. Они настойчиво предлагали учителям взять контроль над процессом, загнать его в определенные рамки и создали инициативную группу, которая просмотрит предварительные результаты по фотографиям.
Я пришел с ноутбуком в назначенный день, сели в классе и начали с этой инициативной группой просмотр.... Когда все закончилось и я пришел домой, мне хотелось без конца стоять под душем. Столько дерьма в свой адрес я не слышал никогда. Фоток было порядка 500 штук(вообще их было чуть больше 3000), это те что отобрали сами дети. В конечном варианте я хотел оставить порядка 100 фотографий и с родителями выбрать формат их оформления. Обсудить место печати, цену и компенсацию мне расходов на это. Важно! СЕБЕ Я С ЭТОГО НИЧЕГО НЕ ТРЕБОВАЛ И НЕ ПРОСИЛ И НЕ СОБИРАЛСЯ ЭТОГО ДЕЛАТЬ, о чем сказал в самом начале. Их реакция меня не удивила, нет... Она убила во мне все желание делать что то хорошее. Мне хотелось просто послать эту раскрасневшуюся и вышедшую из берегов здравого смысла публику.
Успокоившись, через четыре дня, я встретил у школы детей из класса... Объяснил в общих чертах ситуацию и от дал флешку с фотографиями. Черный список в телефоне пополнился солидно, у подруги еще больше.
Больше никогда и не при каких условиях, я в подобное не полезу. И дети тут абсолютно не при чем.
Увеличь цену за съёмку 4 классов раза в 3-4 проблемы не пропадут, но они начнут того стоить.
На самом деле истерят в большинстве именно те, кто хотят сэкономить. Поэтому возможно проблем станет меньше..
Я не профессиональный фотограф, но может быть портрет на выбор родителям предлагать всего три фотографии: с улыбкой, без улыбки, "прикольная". Выбор есть, но небольшой.
Групповые фотки тоже выбрать самим, условно то же уже два варианта и пусть родители путём голосования в своих чатах выберут те, которые нравятся большинству.
Явно будут те, кто захочет посмотреть все, но большинству хватит двух-трёх. Им можно уже расширять выбор (например за доплату). Я сталкивалась с таким в дизайне и разработке ПО, когда заказчика ограничивают малым количеством вариантов и он вынужден выбрать в рамках ограничений, и в большинстве случаев это работает.
Вы очевидно будущий маркетолог или организатор или что то из этой серии ))... это то чего не хватает обычно фотографам ...ахаха.. они тут все сидят и ноют без вас ).. развивайте свои способности ! )
Да конечно! "Здесь взгляд не такой, здесь вихры торчат, а здесь вообще не нравится - из чего выбирать-то?" ))
Это усложнит работу фотографу - нужно будет сесть и сделать предварительные отбор, а это время
Я фотограф профессиональный, доли секунды для меня достаточно определить лучшую композицию из представленных на выбор фото!!! НО!!!! Родители не профессионалы и поэтому мой выбор НИКОГДА не совпадает с их выбором. Сначала выбирала, потом поняла, что это бесполезно..
Маемся. Пишем договоры, скрипты. Идеальную схему пока не придумали.
@@OlezzaM Идеальную схему придумал для студии. "Подсказали" сами родители, всякие "досъемщики", "пересъемщики", "болевшие". Собственно родители сами не знают, что хотят (да и вообще любой человек). Идея такая - фотографирую, потом сразу показываю родителям и заставляю сразу выбирать. При этом мягко комментирую фото - это - отлично, это так себе, это вообще хрень. Родители соглашаются на 99% с моим мнением... Для целого класса - подключаем камеру через wi-fi к компьютеру, и пока идет съемка ребенка, родители предыдущего выбирают фото. (Нужен напарник конечно и чтоб все родители были в отдельном помещении). Примерно так.
я не фотограф , но смотрю этот канал из-за ламповости и жизненности . про момент с улыбкой : нам фотограф , буквально , говорил :"улыбнись " , так еще и родители сверху , как в ролике . веселая была школа
Я раньше была очень зажатым ребенком, мама это знала и сильно на меня не давила, фотограф говорит: "ну встань как-нибудь по другому что ли..."
Так на меня подруга на перемене наезжает, что я как деревянная. Мол, она мне показывала, как надо, а я встать нормально не могла 😂
Как вам такая предъява от мамаши: Звонит мне мама девочки из детского сада и обсирает меня, что я конченый фотограф так дочь её сфотографировал, что на всех фотографиях (это около 200 личных её) дочь с косыми глазами. И как с такими общаться? У дочери косоглазие, а она в упор не видит
....А ты там не снимал и вообще из другого города )))
Было вот точно так же )) только она сама не звонила и сообщением )))
Я не удивлен с претензии.
Вопрос что ты снимал.
Если 200 фото на ребёнка. Что за бред?
Без обид. Но уверен нужно научиться снимать.
Художники в 18-19 веке рисовали людей красивее, чем они были в реальности. Вот и сейчас от фотографов ждут, что они сфотографируют и получится в разы красивее, чем в жизни...
200 фото ребенка из детского сада? ЗАЧЕМ???
Я с нервным тиком вспоминаю истерику и фразу "ну ладно, так и быть я что-нибудь выберу"...сука из 85 фоток в трёх разных нарядах...после часа съемки
Есть ощущение, что это не 4й класс виноват. А это выросло новое поколение родителей. Через 5 и 7 лет они будут 9 и 11 класс. Опять повторится.
25 лет в этом бизнесе, всё так всегда было, это автор ролика только в самом начале пути :)
Мои наблюдения за семь лет - процент неадеквата колеблется.
Но раньше было 0-1 неадекват на класс, сейчас 2-5.... ((
10-12 лет назад абсолютно та же история.
Апофеозом был звонок в 6:30 утра с визжащей на ультразвуке бабушкой.
Из 30 фоток 5 или 6 были где мальчишка (ее внук) смеялся. "Вы изуродовали моего внука в веках".
Ну в 9-11 классе тем более учитывая нынешнее поколение там уже дети будут все решать и выбирать, а с детьми найти общий язык куда проще чем с родителями
Моя боль) Сады ещё хуже. Как сильно я люблю фотографировать детей, также сильно ненавижу их родителей)) Главное выбрать правильно организатора-родителя, если он адекватный, то проблем не будет, он сам с родителями все разрулит. Я сделала памятки с картинками и максимально простыми словами описала все нюансы. Одна для этапа подготовки к съёмке, вторая для этапа выбора фото. Организатору чекто говорю, что прочтение обязательно. Родители не общаются со мной, только с ней. С умными притензиями тоже только к ней, как правило он тыкает носом в памятку и вопросы отваливаются. Если же нет, то мне претензии только в писменом виде, с четким описанием проблемы. Организатору книгу бесплатно.
Очень знакомо. Сферы разные, люди и их претензии одинаковы. Держись. Борись. Вы молодцы.
Работаю с дет.садами, 4, 9, 11 классами, проблемы схожи до боли((( но для себя сделал вывод, что в каждом классе либо группе детского сада есть 1-2 неадекватных родителя, это уже считаю нормой и так же расстраиваюсь, как и ты, когда лезут и указывают как тебе лучше работать. Как справляюсь со всем этим - в течении всего выпускного года веду диалог с ответственной из род.комитета, при появлении неадекватов скидываю их номер и интересуюсь что за родитель и стоит ли на него обращать внимание и в 98% случаев мне отвечают, что они сами от этой мамаши или папаши устали, потому что у них есть свой род.чат, в котором они постоянно ведут диалог, и тогда я просто не принимаю эти претензии на свой счёт, "моська лает, а слон идёт";) Перед тем как отправить книги в печать захожу к ним в чат, скидываю эл. вариант книги и напрямую в течении одного вечера веду полный диалог со всеми, если этот неадекват начинает снова вякать выставляю его претензию на общее обсуждение и голосование и в большинстве случаев родители бывают на моей стороне, потому что понимают, что претензии необоснованные и выеденного яйца не стоят. Если же просят заменить какое либо групповое фото, то я спрашиваю родителей других детей, что засняты на этом кадре, готовы ли они поменять и так же получается так, что приходим к голосованию. После того как обсуждение закончилось, отправляю книгу в печать и там хоть трава не расти, если мамаши при получении готовых альбомов вдруг спохватываются и говорят, что их не устраивает результат я скидываю переписку, в которой все со всем согласились. Как то так) надеюсь, был полезен. А, да, что заметил в этом году, родители ,покупающие дорогие альбомы, абсолютно без претензий, покупающие дешёвые одни из самых недовольных, потому для себя решил на будущий год опцию обсуждения для дешевых книг уберу может так хоть немного отгорожусь от неадеквата. Удачи в делах! Продолжай в том же духе, не вешай нос, не обращай внимания! Я, наблюдая за твоим каналом, вижу, что делаешь ты все хорошо и с душой;)
А не сталкивались с коллективами, где этот неадекват и есть представитель родкома?
Отличный лайфхак👍
@@nekuzyavaya слава Богу нет)
Лайфхак - никогда не веди переговоры с родительским чатом, это яма с гадюками :) Только переговоры с ответственной мамашей. Сделал макет - отправил на согласование, они написали по пунктам что нужно исправить, исправил - отправил на согласование и т.д. Это может конечно месяцами длятся, но я обычно говорю, что старик Хоттабыч исполняет 3 желания всего :) Прыщи на роже? На общей лицо заменить? Добавить на общей прогуливающего ребенка? - это же недолго делается, по сравнению с голосованием и прочими объяснениями с родителями. Да и все довольны в итоге. Главное в переписке с ответственной мамашей - получить ответ на фразу: "Согласуйте в печать". Делаете скрин. Всё, дальше если нашли какие-либо ошибки недочеты - все на совести мамаши. Делегируем ответственность. Сделай этой ответственной мамаше или скидку на альбом или фото бесплатно вышли.
я сейчас послушала. и я думаю: а, то есть это не я говнофотограф, а так реально у всех
До боли знакомая ситуация. Но отказываться я думаю все таки не стоит. Сейчас все родители общаются в мессенджерах и те кому скучно любят "плеснуть дерьмеца на вентилятор". Во-первых, всегда есть активный родитель-организатор связь держу только с ним и решаю вопросы через него, если у каждого родителя будет твой телефон они взорвут тебе мозг и ты устанешь каждому объяснять одно и то же. Во-вторых, в надежде поскандалить или скинуть цену, или просто попридираться недовольных может быть очень много, и вот им нужно максимально усложнить задачу, например, я даю организатору адрес своей эл. почты и говорю, что работа с претензиями индивидуальная и на данную почту нужно выслать фото, скрин и описать суть проблемы и 99% недовольных, а то и все 100 ничего не напишут, а значит их все устраивает. Ну а те кому действительно нужно напишут, их будут единицы с ними можно конструктивно решать проблемы, где то и мы (фотографы) можем не доглядеть всякое бывает. Попробуй)))
Отличный подход.Спасибо!
Абсолютно согласна. Сама держу связь только с одним - единственным родителем.
Я в этом году была таким активным родителем-организатором) Все проблемы от неадекватных родителей, о котороых говорит Андрей, достались мне. Но мы-то, родители, знакомы уже 4 года, я понимала who is who, думаю, мне проще было справиться. Если бы все эти претензии, переговоры, неудовольствия свалились на фотографа и дизайнера, когда им работать и, собственно, заниматься нашими альбомами? У нас, к разговору, что выбрать не из чего, были родители, которые затруднялись выбрать из большого количества фотографий и мне пришлось выбирать фотографии для их детей самой))) Кто-то так долго тянул с соглосованием фотографий, что у нас уже срывались сроки сдачи в типографию, тут уже мне пришлось настойчиво названивать, напоминать, уговаривать потратить всего 10 минуток и выбрать портретное фото)))
Товарищи фотографы, делегируйте эту часть работы активным родителям!
В топ, господамы. Толковый метод, можно использовать и в других сферах.
Да это работает. Когда просишь выразить свою притензию в письменном виде и переслать ЧЕРЕЗ ОРГАНИЗАТОРА фотографу, то количество таких недовольных резко стремится к нулю.
Я: не фотограф, не интересуюсь фото-контентом, никого не снимаю, не училась в 4 классе, нет детей из 4 класса, да и из какого угодно класса нет детей
Рекомендации ютьюба в течение недели каждый день: ПОЧЕМУ МЫ НЕ СНИМАЕМ 4 КЛАССЫ????
Как грамотно третьеклассницы нынче пишут!
@@beargrills9884 поколение альфа как никак 🤙
При слове "череп" сразу смекнула, какое сейчас будет мракобесие))
Разве родителям четвероклассников не должно быть сейчас 30-40 лет, а не 80?
Ну в этом то и проблема вроде как родители уже молодые, но поведения и зашореность взглядов как у 80 летних бабок времён 19века, особенно в этом плане порожает мужской контингент такое ощущение что после 30, особенно 35+ мужское население начинает деградировать и без жены двух слов не могут связать, я хоть не фотограф, но по роду своей деятельности работал с людьми причем разных слоев и социальных групп и это порожает
7 минута, а я на тяге огня из жопы могу улететь в Турцию отдыхать
Не можешь. Авиасобщения нет)
@@andreymusikhin9008 Ему самолет не нужен, он будет пересматривать ролик)) Или, думаешь, при пересечении границы перехватят?))
"Старые пердуны", о которых Андрей порой вспоминает в своих роликах, водили своих детей в школу, и знают не по слухам, что такое Выпускной в 4 классе, и как проходят, посвященные этому мероприятию родительские собрания )) Также у них есть и другой, разный жизненный опыт, типа "...спустимся медленно с горы, и поимеем всё стадо..." Ну и конечно они усвоили хорошо выражение Генри Форда-"Вы можете выбрать автомобиль любого цвета , если этот цвет чёрный". Короче, выбор давать надо, но минимальный. Вариант, слить всю фотосессию, а мама выберет шедевр, не проходит на практике.
Также "старые пердуны" умеют делегировать ответственность. Я например не занимаюсь школьными альбомами, но снимаю их парочку в год, если люди вдруг выходят на меня с таким предложением. В рекламной профессиональной съёмке фотограф несёт ответственность далеко не за всё. Есть отдел маркетинга со своим брифом, есть стилист, есть продюсер и прочие персонажи, которые разделят с вами либо провал, либо отличную фотосессию. Так вот, я спрашиваю у родителей, есть ли у них деньги на стилиста, визажиста, парикмахера, ретушёра. Мне каждый раз отвечают, что хотели бы сэкономить на этих людях, и поэтому обратились к такому профессионалу как я. (Типичная уловка базарных торговцев, и ушлых менеджеров). Объясняешь им, что профессионалы-то как раз и работают в команде с этими людьми, и получают результат. Но-продолжаю я, - мы, таки можем провести съёмку, если пара человек из родительского комитета поможет фотографу следить за волосами, пуговицами, позами и тд. После этого, все разборки уже будут внутри школьного чата, а не с фотографом. Также пресекаю все надежды на фотошоп. Хоть его к нам и завезли, но если ребёнок придёт нечесаным, в мятой, старой одежде, и сядет за убитую парту, наш ретушёр всего за 2000 руб. готов с удовольствием исправить ситуацию.
Третье, о чём знают пердуны, но не говорят. "Во Франции клиент всегда не прав". Именно так звучит фраза из одного древнего фильма 2006 года. Если вы мастер своего дела, к вам пришли как к профессионалу, то с какого перепугу всякие олухи собираются вас тут учить фотосъёмке вдруг? Это не значит, что им надо грубить, но в чувства таких приводить надо. Иногда, после нескольких советов, я передаю камеру маме, и прошу её закончить фотосессию, раз она считает себя экспертом в этом деле. Отрезвляет. Но, так как очень долго я сам находился по другую сторону объектива, и когда-то сам раздавал указания фотографам и операторам, то с вниманием отношусь к "просьбам и идеям" мамаш. Иногда всё же говорят по делу.
Четвёртое, о чём знают люди, из которых уже начинает сыпаться песочек, что можно зимой ходить в обуви на скользкой подошве. А также, что лекарства аптекарь раньше делал для богатых с горьким вкусом, а для бедных со сладким. И не просто знают, а понимают, почему так происходило. Менталитет у этих групп людей разный, и требует разного подхода. Что касается фотографии, то в премиум сегменте у вас будет гораздо меньше претензий и скандалов, правок и прочего, чем с эконом аудиторией. При одном и том же результате, замечу. Но это уже другая история ...
Занимаюсь совсем другим бизнесом, но тоже "работа с людьми". Так вот полностью согласен по поводу премиум сегмента!!! Постепенно перестали заниматься дешёвым сегментом и всё прекрасно! И заработок выше и головняков таких нет как с нищебродами.
Самый шикарный комментарий!
@@user-lz4ob7gj4p только вот прикол в том что это не дешевый сегмент а средний. Бедные вообще денег на альбом не имеют
Андрей и Тоня, спасибо вам большое! Как нам повезло, что мы вошли в эти 10 4 классов, которые вы сфотографировали в этом году! Классные альбомы и эмоции у детей!
спасибо вам за хорошую организацию и безпроблемность!)
3-й пункт, жиза) самое оптимальное, если не удалось разговорить и достать улыбку из 4клашки, я говорю скажи «сосиски!» или что -нибудь чудное типа «трансформаторная будка!» и ученик или начинает ржать или смеясь пытается проговорить всё что я сказал. Обычно работает 👌🏻
я тоже прошу сказать "сосиски" :) но не всем родителям это нравится
@@AlierSazanova в студии недавно снимала детский сад и девочка после съёмки маме сказала «Мама. Я хочу сосиски», вместе с мамой посмеялись, а я посоветовала норм фирму местных мясопродуктов)
Отсняла два дет сада. В первом не давала выбирать - скандал в родительском чате, претензии от одной мамы "почему моя дочь кривая, там чо, другой фотки не было что ли, пришлите мне остальные фотки". Со вторым садом дала возможность выбрать, два раза макет на проверку - пока претензий не было. Короче я так понимаю, как бы не организовывать - всё равно мамашки будут находиться, это не из конструктива, желание вынести мозг у них перманентное. Особенно за дитетко. Потому что на фото оно выглядит не как софи лорен. НО! Доходность у меня от дет сада выше, чем от выпускников и 9-х классов: в детсаде все 25 чел в группе 100% берут альбом, чтобы киндерам всем всё одинаковое. А в 9 и 11 - ну полкласса. А из-за высокой себестоимости альбома прибыль соответственно ещё меньше, а работы так же дофига.
Когда смотрела видео - мне в голову приходило только одно решение: делать как студия лебедева - альбомы под ключ, без обсуждений и претензий. Прям в договоре прописывать, что вы платите - мы делаем, и вы берёте на себя всю ответственность, если вам что-то не нравится, мы художники - мы так видим. При этом давать выбирать фотки или не давать уже не важно: доносить до них сразу, что если вам что-то не понравится - мы не будем переделывать. Если сомневаетесь - не нанимайте нас.
А вообще отказаться от них логичнее всего - освободите для себя время для работы с более доходными клиентами.
Совсем "под ключ" не получится. Нужна обязательная проверка орфографии. Тут даже "питсотпроцентная" грамотность не поможет. Родители называют детей как в голову придёт. Например в одном коллективе может быть Камилла и Камила, может быть Резеда, Ризида и Резида, или же Данил и Даниил. Часто ошибка выявляется при утверждении в печать, так как списки могут быть поданы с ошибкой. Это случаи из практики.
@@nekuzyavaya Про проверку имён это точно. Когда где-то надо написать моё имя, всегда, просто всегда, пишут Иван. Даже если на это обратить внимание и заранее проговорить.
Хорошее решение
Разбирать ТОЛЬКО тех, кто формулирует претензию. Давать выбирать без полезно, им все равно надо будет перевыбрать. Если снимали на хромакее - выбор вообще не вариант - очень многие его на прочь не воспринимают.
@@nekuzyavaya подключаем педагога вместо родителей. У них имена все есть)
Я понял почему ты не снимаешь 4-ые классы еще до того как поставил ролик )))
Ахах, да, так и есть. Я включил, посмотреть, может бы чего нового Андрей скажет, но нет)
Блин, вспомнила свои школьные «фотосессии»😅
Нам не то что выбрать не давали, нам даже цветокоррекции банально не делали + на человека максимум 2 кадра (либо тебе повезло не моргнуть, либо ты с лицом слоупка на 30 альбомах).
«Фамилия», «Сядь!», «Посмотри в камеру!», «Календарик брать будете-100 руб. штука?», а потом, через месяц печальные фото в овальчиках (и никто не возмущался, все были рады)😆😆
А у вас такая красота, видно, что душу вкладываете в работы и недовольны… Капец, зажрались 🙈
Я не фотограф, а родитель. Для меня удивительно, то что вы изначально позволяете столько свободы родителям. Надо наверное изначально очерчивать границы, например отсутствие родителей на сьемках. Хотя конечно неадекваты найдут способ насолить. Вот как у нас делают фотографии в саду: дают пример фотографий (иногда даже с выбором темы), родители ставят плюсики какие фото/формат, общие/портрет им нужно, и подпись, сдают деньги в соответствии со своим выбором, потом фотограф их отщелкивает в определенный день без родителей и через пару недель-месяц мы получаем фотографии. Я лично даже фотографа ни разу не видел и не знаю его контактов
Йоу, бро.
В этом году преодолел барьер в 280 заказов за сезон с командой.
Слушаю и так тепло на сердце. Что не я один в таких ситуациях. С*ука, один в один слова! :D
В этом году делаю свой первый альбом. Маленький город, но нормальный. Снимал 11му классу 1е сентября и другие мероприятия, просили сделать альбомы. Говорю, не делаю, не умею. Говорят, нет, мы всё понимаем, нравится, как вы снимаете, хотим, чтобы вы сделали. Как хорошо, что таких моментов нет, гимназия, люди со вкусом, разработанная обложка понравилась всем детям и родителям) за основу обложку брал твой альбом, но по другому сделал)
Снимаю детсады, 4 классы и старшие. К скандалам отношусь как к норме. Считаю, что если из класса недоволен 1 или 2, то это норма. Если больше - надо разбираться, тут и мой косяк. Обычно не более, чем 1. А самый треш - это ясельки. Там тоже бывают выпускные и тоже сьемку хотят, пусть и без альбома. И вот там ор до небес. Вот как раз одна мама была недовольна тем, что нет портретов и требовала вернуть деньги. А нюанс в том, что меня просили поснимать репортаж - игры в группе и прогулку. Есть много портретов, но в игре. Видимо мама та ждала, что будут фото в костюмах и какой то фотозоне и поэтому орет и требует вернуть деньги.
если честно, ощущение что проблема не в 4х классах, а в том, что конкретно твои заказчики 4х классов выбирают дешевые альбомы
это ведь частая история, что чем дешевле клиент, тем больше гемора)
не. это общая проблема этого возраста у мам. очень много проблемных. к 9-11м классам они успокаиваются. а в 4м очень много жести. и факт - они не хотят видеть одноклассников в альбоме. только своих детей
Детский сад, та же история.
Однозначно. Чем дешевле тем проблемнее. Я беру за альбом 5-6 тыс. авторский дизайн, 8-10 разворотов из них 5-6 индивидуальных. Печать 2000-2300р Нормальная бумага итальянская книжка. Прежде чем брать альбом - родители ВИДЯТ какой он примерно будет (с прошлого года или из других садов-школ). Никаких разборов/выбора фото. Работы и так до хрена.
Андрей! Миллион рукопожатий и сопереживающие объятия! Видос хочется цитировать, все проблемы фотографов, так или иначе, связанных со школьными съемками в одном флаконе. Смеюсь и плачу, показываю всем коллегам!)) Спасибо тебе большое 👍
Я из тех самых скандалисток. У моей дочери в классе была похожая проблема. Пришел фотограф, какой-то дядечка с бородкой, который довел мою дочь просто до слез. Она малорослик, самая маленькая в классе. У нас это семейное. В моей семье все, как и я, маленького роста. И он начал- А ты что, гномик? А почему ты такая маленькая? Трудно быть самой маленькой в классе? Ты наверное на физре последняя в строю стоишь , мальчикам такие как ты не нравятся и так далее. Вот тогда я взорвалась. Я в жизни так не орала ни на кого. И да, фотографии у него просто гавно. Все дети испуганные, бледные.
тут речь о неадекватных мамах, с ваших же слов выходит что фотограф немного того))
Гнать в шею нужно таких фотографов. Потом другим приходится успокаивать детей для нормальной съёмки.
Я поражаюсь как при современной конкуренции у таких людей вообще работа есть🤔 Мне тут воспитатели сказали недавно - " в прошлом году фотограф так ругался на детей за то что они не улыбаются, что они в группу в слезах возвращались, а вы вот хороший фотограф - у вас все сами улыбаются". Это было первое "спасибо" сквозь обескураженный ужас в моей жизни😅
Тяжела работа, когда у тебя один заказ, но заказчик не один, а 25 человек.
Этот фотограф запал мне в сердце) похоже, я влюбилась
Тоже попробовал зайти с клиентоориентированности и дать выбрать фото))))) Это был первый и последний раз))))) Так как мама в первые увидела что у ее сына большие уши и в этом виноват фотограф)
😂😂😂😂 У меня с "ушами" бабушка была!! "Уши торчат"!!! Наверное, я скотчем или булавкой должна была их прижать?! Но самое смешное, что у девочки НОРМАЛЬНЫЕ ушки.
@@user-nd4lo5ep3j )))) я мамочке тоже самое сказал))) нормальные уши. А что я по вашему должен был сделать?)))) Короче ✋ лицо))
@@user-nd4lo5ep3j у меня так на съемке в саду мама до дочки докопалась Т_Т ребенок чуть не плакал.. а мама "спрячь свои убогие уши"
@@AlierSazanova Вот, как можно назвать таких мамаш, которые собственноручно детей загоняют в комплексы....
@@user-nd4lo5ep3j вот это тараканы из них вылезают...
Мне кажется несколько основных пунктов должно быть, как ранее отметили в комментариях:1- список учеников и покадрово фиксировать что понравилось ребёнку ( под присмотром ответственного родителя);2- в договоре прописывать все моменты по тому что именно родитель/заказчик несёт ответственность за внешний вид (либо пусть доплачивают за визажиста на съемках),3- исходя из выбранных на съемках фотографий составить финальный макет с прайсом по правкам, 4- и последнее в яркой красочной презентации указать все пункты где заказчик вправе что то выбрать/изменить, и что этого будет стоить.
Выскажу свое субъективное мнение. Все эти критерия придумываем мы сами, искусственно создавая для себя преграды. Я правила устанавливаю сам, никаких фото на выбор, я не настолько глуп, чтоб не мочь отсортировать фото сам, решить где есть эмоции, а где их нет, где качество, а где брак. Поэтому скажу одно, НЕ УСЛОЖНЯТЬ! Идти от простого к сложному.
я тоже так считаю ,и времени не тратишь и все сидят помалкивают
Все эти проблемы от недалекости и необразованности этих родителей. А так же от чрезмерно раздутого чсв.
100%
В каждой минуте, в каждой секунде этого ролика такая жиза, что плакать хочется ...)
Правильно, не держи это в себе ))) сочувствуем тебе, держись
Откровения человека, который много общался с людьми с не подтверждённым диагнозом вялотекущая шизофрения.
У нас по статистике в стране каждый 30 человек с психическим отклонением)) можно на это списать и забыть, у меня как правило больше одного двух недовольных не бывает, за редким исключнием
@@romanmosyakin Статистика врёт, их на порядок больше!
@@romanmosyakin Мы никогда не узнаем когда придет наша шизофрения :)
@@aphos9709 А как вы свою от несвоей отличите? Берите, какую дают!
О,да. Всё это видео про них 🤗 Я с ними как с "диагностированными" и общаюсь 😎 ни о какой логике речи быть не может, это как масла в огонь😅🤦🏻♀️
я бы предложил попилотировать следующую схему: оставить самый бюджетный вариант для 4х классов, но убрать для них все плюшки клиентоориентированности, а в договоре про оказание услуг, который подписывает представитель или родители, четко вынести пункты про то, что не предоставляется в этом "пакете услуг" и вынести туда те пункты, которые хавают на данный момент ваши время и нервы (возможность бесплатной пересъёмки, возврат денег, консультация по телефону, выбор фотки родителями). одновременно с этим добавить "пакет услуг 4й класс vip luxary edition", на который накинуть +50% цены и соответственно указать допы, за что платят. вариант с "отказаться на совсем от 4х классов" немного не рациональный на долгосроке, т.к. потенциально можете потерять этих же клиентов через 5-7 лет, которые статут выпускниками 9-11 классов и/или сарафан на эту тему, т.е. что родители 4 класса могут порекомендовать родителям 9-11 классов ваши выпускные альбомы. возможно, стоило бы поиграться с ценами и на дорогие выпускные альбомы, если я правильно понимаю, что сейчас цена зависит только от качества/количества в альбоме и тд., добавить более расширенную модель с клиентоориентированными фишками, которые сейчас у вас применимы, как я понимаю, для альбомов любого ценового диапазона, но, например, не за +50% к цене, а поменьше. т.е. перейти с модель, в которой итоговая цена работы зависит только от цены альбома на ту модель, где итоговая работ будет зависеть от цены альбома и цены ваших доп услуг. удачи)
@ren gen не пробовали не учить других и не пугаться стены текста?)
Ещё кстати можно поручить организатору фотосессии разослать фотографии отдельно каждому родителю. Что бы они не видели фотографии других ребят.
Я так делаю иногда, когда знаю что есть своеобразные родители. Главное объяснить организатору почему стоит сделать так. Я говорю примерно так "разошлите родителям отдельно их фотографии что бы не возникало вопросов типа "а почему у Маши 5 фотографий а у Саши 20"
Щикаарный ролик, шикаарнейший опыт! БОЛЬШОЕ спасибо что поделились!
Я снимал несколько 4-х классов, но я всегда строил работу так, чтоб со мной общался ОДИН парламентер (обычно это тот, кто меня нашел), максимум ДВОЕ. То есть до меня доходила только окончательная информация через фильтр нервной системы тех родителей. :-) Может конечно я сейчас говорю какие-то очевидные вещи, но судя по Вашим словам, Вам по телефону наяривают все, кому не лень.
А это зависит от того самого парламентера. Иногда они ничего не хотят делать, дают номер фотографа и начинают писать/звонить все, кому не лень. Пару раз меня не спрашивая добавляли в общий чат. Первый раз был особенно сложным, узнала о себе много нового в первые же минуты после добавления
@@TheOlgaGal наверное мне такие парламентеры доставались. Ну или я задавал тон беседы так, что было понятно, что мне особо на шею не сядешь 😄
Я даю представителю класса портретные фотографии для выбора родителями ссылками на Гугл Диск. В каждой ссылке фотографии на одного выпускника. Чужих детей они не видят. Номера выбранных родителями фото заносятся в список класса и присылаются мне в виде файла Exel. 4-классы обожаю снимать :))
По поводу растрёпанности Прически и костюмчика не по размеру. Советую заручиться помощью (по бартеру, либо нанять) стилиста по Волосам на съёмки. Она и Прически поправит, и офисными зажимами костюмы подцепит (таким трюком на всех съемках одежду подгоняют), где-то подшить можно пару стежков. Включить это в прайс для родителей. И минус одна проблема :)
Это просто крик души, не знаю почему ютуб мне это закинул, но я посмеялась и посочувствовала Вам от души. Удачи!
20:45 мы их не видем. Ты забыл вставить фотки на монтаже.
В начале были
У меня история с неадекватамив 11 классе была. С мамашей, сын которой даже не учится в этом классе, но учился раньше и был на съёмке групповых фото, но альбом не заказывали🤦🏻♀️
Добрый день. Не стоит отказываться от 4 классов. Попробуй поднять цены. Во первых в очень дешовом сегменте не очень адекватные люди. Они ищут все и сразу, но обязательно бесплатно.
И таким способом компенсируешь себе время на решение таких проблем. Ну и отсеешь большую часть не адекватной аудитории.
Можно попробовать сделать предложение и макет только для 4 класса. И поднять стоимость на него.
Или исключить опцию "обсуждение" из самых дешёвых альбомов.
У Вас шикарные фото!!! Шикарные альбомы!!!! Действительно, прорыв в школьной фотографии
Андрей! Замени череп игрушкой из интим-магазина - и претензий больше не будет!..
Плюсую) Лайфхак, нервным мамашам давать) Будут все довольны)))
Часть съемки была осенью на улице. Предъява - почему с ребёнка шапку не сняли? Почему не смотрит в камеру? В ситуации, когда снимался чистый лайфстайл, когда дети бесились в осенней листве.... придите переснимите общее фото всего класса на улице, потому-то мой ребёнок в шапке .... то есть из за шапки надо весь класс с уроков снимать ))))
Ну на общих я шапки спецом к затылкам стягиваю, чтоб лоб был виден и волосьё. Делов на 2 минуты, и нервы сохранятся )
у меня как то быда заява от мамы одной, когда в день театра в садике ребенок был в театральной красивой маске. "почему она в маске"?
Скандалят те, кто ищет подешману, которым все должны по умолчанию😄 ставь ценник на альбом 4-5к, и 90% проблемных людей отсеятся. А те, кто останутся, слихвой перекроются заработком. 10 лет в фотоиндустрии, 6 лет владел студией, начинал с копеек, сейчас в топах по городу. Чем выше ценник, тем адекватнее заказчик. Это истина🤗 P.s: сегодня наткнулся на канал, искал про годоксы 600-ки: очень клево вещаешь, удачи тебе🤗
Я только увлекаюсь фотографией(чисто для себя, не коммерция), но уже знакомые попросили снять на выпускной 4 класс, сразу пошёл пересматривать твоё видео👍
подруга фотограф снимала утренник в садике, типо для подруги по большой скидке) после того как были отданы фото одна из мамаш начала ей писать в вайбер, в сосетях на стене, названивать и в грубой форме рассказывала что она плохой фотограф и как можно было ТАКОЕ наснимать. спустя несколько дней подруга добилась номера фотографий которые вызвали негодование родительницы и , внимание, у фотографа не было этих фотографий)) выяснилось что фотографии были отданы род. комитету и тот слил все фотографии родителей на телефон, родителей на какие-то камеры, проф. фотографии в одну папку)) никого не предупреждая) перед подругой фотографом так никто и не извинился за три дня мата, просто сказали "А, что правда? ну ладно тогда"
Не понял. Как они получили фото с телефона?
Жесть)
Господи, я сейчас в девятом и не планирую выпускной. А 4 классы сейчас на лимузинах по центру катаются...
Брат, чё такое выпускной?
Да что за бред, какие выпускные в садике, 4, 9 классе. Кому это вообще надо? Может каждый год выпускной делать? Мне кажется, теряется сам смысл "выпускного"
Андрей! Это видео просто бомба!!! Подписываюсь под каждым твоим словом! Это боль всех фотографов! Очень хочется опубликовать твое видео у себя на странице!!!Чтобы все родители посмотрели!!!
Почему родители решили, что за 3 копейки мы будем танцевать перед ними!!!! Почему то хотят за эти деньги полностью индивидуальный альбом!
уффф | обожаю такие разговоры "за кулисами"! спасибо, что поделились! к сожалению, никак не задействованна в этой сфере, так что ничего посоветовать не могу
Просто ржака. Посмотрел видео, ровно через минуту звонок. Фото ужасные.... бла-бла-бла. Ногти у девочки обломаны, волосы у мальчика грязные... И речь о других детях, а не о своём, более того, она даже папку не заказала ))))
Ржунимагу
видео воплощение того, почему мне тяжело хобби перевести в зону ремесла и зарабатывать на этом. Мне прям больно. Лучи добра и терпения. Мне искренне всем нутром непонятно почему люди тратят свою энергию на скандалы и д*бы до других. Столько прекрасных вещей можно делать, но нет.
потому что они искренне считают, что правы, что действительно можно кааааждого ребенка снять идеально, причем не просто идеально, а то самое идеально, которое они себе представляют. Они не понимают, что в детском саду почти нереально снять группу из 25 детей, чтобы все четко смотрели в кадр, улыбались, ни у кого ничего не торчало и тд, что не все дети фотогиеничны и хорошо получаются в принципе, что ну не может конкретно их ребенок красиво улыбнуться, что есть зажатые дети, с которыми хоть как шути, хоть как щекочи, отвлекай и тд, он все равно будет зажат. его снимать надо несколько дней, чтобы он более или менее расслаблено получился :D такие родители считают, что это говонофотограф, который не может все это сделать. Эти родители борются за справедливость, все должны угодить им, они ж деньги платят именно за это. А те, кто не хочет ругаться, тупое быдло, не способное постоять за свое чадо.
@@AlierSazanova миллион плюсов!!!
Спасибо за видео)
Очень интересно рассказываете.
Андрей ты прям пересказал мои случаи с 4-ми классами в этом году))) По одному сценарию! Подозреваю что они проходят одну и туже подготовку в школе "склочных мам" , на тему : - "съ_би фотографу мозг"
Тут выше предлагали, что "обсуждение фотографий" - это опция для более дорогих альбомов. Странно что-то требовать при самом дешёвом варианте. Это как сесть в автобус, а требовать обслуживания как с такси.
Андрей выложи это видео в инсту!) 4 классам делаю абсолютно постные портреты с легкой улыбкой +/- , родителям заходит. На съемку прошу придти 1-2 родителей, что бы поправляли, причесывали и заправляли детей, и одновременно видели процесс съемки.
Я не прошу приходить, часто сами вызываются, но это только на руку мне во всех отношениях. Но когда их много - это полный аут!! 2-1 мамы и не более!! 😄 И да, нередко выбор падает на "постное" фото.
Как мне всё знакомо! сколько боли у тебя Андрей, у меня такое было и не один раз, терпеть не могу 4 классы снимать. столько нервотрёпки
Пока не снимала, но вот недавно обратились по поводу 4 класса и я сразу вспомнила, что у вас есть такое видео) я его не смотрела, вот решила посмотреть чего можно ожидать
Чем выше ценник - тем меньше претензий, больше понимания, больше вовлечённости в процесс
Короче, проблема в низкой цене, она привлекает людей которым на самом деле похуй на тебя, на твою работу, и на результат
Недавно в своей студии организовала фотосъемку двух первых классов...по 25 детей и родителей...это было круто!!!
Раз такая тема, поделюсь и я) Забегая вперед, занимаюсь портретными, семейными, детскими съемками, но никак не сад/школа. У близких друзей дочь пошла в этом году в 1й класс, нужно снять линейку(групповое фото), фото отдельно каждого ребенка с учителем/родителями, фото в классе небольшими группами за партами. Так вот, друзья с ходу обратились ко мне, по цене-15к, это примерно по 450р. с родителей за каждого ребенка. На собрании большинство завозмущались, что дорого и они первый день ребенка в школе лучше поснимают на телефон)) по итогу 1 сентября иду снимать только ребенка друзей, каково было мое удивление, когда родители начали подходить отвлекать и просить поснимать их с детьми за одно, просто так, не сложно же) на что были посланы друзьями с обоснованием, что сами отказались, а фотографа наняли они для себя персонально и мое время оплачено только на их ребенка. Отфоткал только Маргариту(имя девочки друзей), там конечно есть групповые фото, не знаю, делились ли они ими с другими родителями или нет.
прям хочется пойти работать "радио-няней" для таких съемок. ; )) Потому что наверняка такого рода ассистент по работе с детьми все-таки нужен. с одной стороны, следить за детьми, с другой стороны отвлекать родителей, чтобы не мешали)
Не поможет ассистент, бесполезно))
это очевидное решение, но не работает. Все именно так, как говорит - родителям нужен их свой придуманный результат. им не важно какой ребенок у них, они хотят свою идеальную картинку из головы.
@@OlezzaM не знаю, не знаю. Мой опыт (правда, не фотографа) подсказывает, что много дела в организации и предварительной работе (как настроить, как построить, чтобы каждый знал и видел свою задачу). Но, понятно, что это да, отдельная работа, ее много - она даже составная и этапная, в ней есть даже процесс "репетиции". Много людей на любой площадке - это всегда % организации.
@@awc525 не поможет, это точно. Все-равно не получится предугадать все вкусы и пожелания родителей. Они иногда очень непредсказуемы. И то, что для одного кажется очевидным, для другого незаметные и не важные вещи.
@@user-lo6rr9tt4g просто не люблю вот это "не получится". Звучит странно. Речь и обсуждение идет о том, чтобы минимизировать процент скандалов, отделить субъективное "не нравится" (как личное восприятие) от процесса работы. Я лишь говорю, что выстроить эту работу возможно - но она увеличивает стоимость процесса, так как является объемной, длительной, достаточно затратной. Однако этот буфер часто спасает от ситуации, когда нападки идут сразу на фотографа. Всегда есть третье независимое лицо. Но вообще - вообще - изначально речь шла даже не о ситуации после. А о ситуации в процессе, когда есть нянька для детей и организатор для родителей, кто делает из них (родителей) союзников, а не мешальщиков ; ))
Сам не снимаю репортажку, классы и т. д., но недавно была фотосессия у дочери моей знакомой. И что-то в разговоре она упомянула про то, что им повезло с фотографом. На вопрос "Почему или чем?" - я получил офигительный ответ - "Потому что она раньше воспитателем в детском саду работала и уже снимала наш класс". Не помню цену, но мне она показалась сильно завышенной, у нас не каждый "лучший в городе свадебный фотограф" столько дерёт, а альбом капец насколько дорогой. Саркастично заметил, что воспитатель конечно понимает что и как снимать, их же этому учат и был прав... Галимые фотографии, при виде которых я смог выдавить только "Ммм... Хуета..." Переигрывания с эмоциями (сценка в детсаде "Лопушок", как я это называю), съёмка с одной точки почти всего (такой танк, вращающий башней на месте). Ничего что намекнуло хотя бы на то, что человек умеет снимать и хотя бы что-то в интернете читал. Но это воспитатель в прошлом, который снизошёл до них по личной просьбе классного руководителя... Я смотрел на фотографии, понимал сколько это стоит, переводил взгляд на знакомую, снова смотрел на фотографии и думал "Мне бы таких лохов как вы". Мораль: авторитет классного руководителя и старая профессия фото... бомбилы с камерой - задавили здравый смысл, все думают что фотографии хорошие, это же педагог умеющий работать с детьми. Хотя я не могу утверждать что все так думают, но мне ситуацию представили именно так. Так что... Надо отстёгивать учителям за рекламу, с ними спорить редко кто хочет.
Нужно составлять "Публичную оферту" (приложение к договору, в договоре же пункт ссылающийся на эту оферту) В ней подробно описывать что и как снимается, а что во внимание не берется. Так же прописывать что для съёмок создается приемно-оценочная группа родителей 2-3 человека+ учитель, они общим мнением выбирабт из нескольких дублей материал, смотрят за прической, и внешним видом. И в дальнейшем все абстрактные претензии, "как то не так" "не естественно" направляются к этой группе! Фотографом же такие претензии всерьез не рассматриваются.. Без лишних вопросов исправляются только ошибки (имя, фамилия) и фотобрак допущенный при обработке. Дальнейшая связ "возмущенная мамочка" к фотографу, осуществляется через человека (из род. комитета), подписывающего договор. С каждым родителем а тем более 10 классов, просто физически не реально толковать, Если только когда предварительно заказывают, то на собрании..
Держись! :)
Всё видео проулыбалась 🤣🤣🤣🤣🤣 обожаю Ваши видео!!!!
Просто подними цены на 4 класс, чтобы потенциальный гемор компенсировать. Кто хотел поскандалить, тот не закажет. А кому очень надо - закажет и будет ценить.
Гемора и притензий будет в 4 раза больше
А еще "мы за что вам столько платим" будешь слышать чаще чем свое дыхание
@@_scuner ну так цену можно поднять в 10 раз. А за такие деньги можно и по 100 фото на каждого сделать, чтобы было из чего выбрать. Все лучше, чем полностью оказываться
Андрей работает по своим тарифам и в начале указал что родители выбрали конкретный пакет.
Не согласна. Самые упоротые 9 кл, в одной школе 3 девятых класса. Те кто не берут альбомы сваливают со съёмки, учителя не приходят на портреты ( из 25 учителей у меня 12 ) . Мамы кричат что альбомы не будут брать без съёмки на зелени, учителя не согласовывают даты потому что экзамены. Прыщи, комплексы детей - переснимать требуют потому что сняла говно, а когда сказала что пересниму бесплатно только если придут в той же одежде, сразу скинули номера фото и сказали переснимать не надо) видимо шмот хотели другой
Так да, надо еще строже с ними быть - пересьемка в той же одежде и пусть мамаша присутствует, сама пусть ставит как хочет. Для 4-го класса мамаша сама ставит ребенка, для 9,11-х классов - сами дети позы придумывают, я вообще молчу при съемке :) Захотели перефотографироваться - я не против.
Ой как всё знакомо :))) классное видео, насмеялся до слез...
Браво!)) Смеюсь, не могу успокоиться!) Ну жиза конечно, но так классно сформулировано!)
О, да!!! КАЖДОЕ слово!!! Мне порой кажется, как надо начать думать, чтобы эти предъявы предъявить?!
И это при том, то я сама мамашка многодетная)
когда покрас лампас вдруг влился в струю фотографов )
Такая жиза братан! Видос о наболевшем. Последний год занимался студийной семейной сьемкой. И 90% того что ты озвучил относится и к обычным семейным сьемкам. Просто у нас градус неадекватности немного меньше. Всегда из 100 отснятых будет 1 недовольный, но когда ты снимаешь классы по 30 человек у которых по 2 родителя т.е. 60 человек обсуждают твои фотки это пиздец честно, не представляю сколько вам нервов вымотали)
Удачи и успехов в творчестве 👍
P.s. снимал как-то свадьбу, пока ехали жених рассказал как сдавал на права в автошколе победа. Очень смешно было послушать историю) Там все так же)
Я тебя понимаю... о чем ты говоришь и полностью поддерживаю. Я в таких случаях предлагаю, чтобы особо щепетильные родители присутствовали на съёмке, как показывает практика на такое предложение нулевая реакция и никто не приходит, зато процент притензии снижается).
И еще у нас была история. Мы с дочкой пошли в одну студию, хотели сделать фотографии, мы вдвоем. Я черная, а дочь у меня светловолосая, в прабабушку, с зелеными глазами. И фотограф ляпнул, мол это что, твоя няня гастербайтер? А почему она черная? А ты что приемная? Я была в гневе. К слову сказать, до этого у нас была очень тактичная, очень мягкая девушка-фотограф, у которой мы делали фотографию (семья моей подруги и мы с мелкой). Там в семье тяжело больной ребенок, инвалид-колясочник. Тактичнее фотографа я не видела. Как она сумела найти общий язык с Костей, это просто удивительно. Он с ней улыбался, сидел спокойный, хотя он тяжело переносит присутствие чужих людей. Костя с ней нашел контакт, он потом у нее еще много раз фотографировался. Девушка живет в Питере. Замечательная.
Автор, давайте больше историй из практики:) Рубрика "Веселые истории"
Терпения вам побольше .
Если экстраполировать на мою работу и на мой рабочий процесс, то проблема в слишком большом выборе, отдавайте на отбор в альбом только 5 фото, а после сдачи работы в виде бонуса отдавайте остальные 15 фото. Слишком большой выбор мешает, и, как я заметил, это работает почти в любой сфере, не важно общепит или фотография.
Этот эффект "28 фотографий - не из чего выбрать" имеет научное название.
Называется "Паралич выбора". Предлагая так много вариантов человек слишком сомневается и не может выбрать ни один.
Если бы давалось 3-5 фото на выбор разных - выбирали бы намного чаще.
Про данный феномен есть выпуск у Майкла Стивенса в шоу "Поле разума". Очень интересно - рекомендую посмотреть всем.
на счет подхода к съемке. В саду акцент на ребенка, друзья побоку. Там 80 % индивидуальной многоплановой съемки. В 4-м классе тоже акцент на персоналию, но кадров с друзьями и групповые фото больше. А старшие классы акцент на друзей. Своя персона зачастую уходит на второй план, хотя толковая фотка конечно нужна, но она уже не для себя, а для других :) Может поменяй концепт для 4-х классов. Хотя не понимаю родителей, которые смотрят на сайте и образец и принимают оферту. Но бывает, что они смотрят много позже чем нужно.
Еще у меня есть как бы договор, оферта на сайте, где написано где чья ответственность именно исходя из скандальных ситуаций. И если возникает скандалист, то ему ссылка на страницу сайта об этом с вопросом Читали? Приняли? Совершили акцепт? не читала - чья это проблема?
Основная проблема даже не в скандалах, а в том что люди не умеют быть человеком, решать вопросы уважительно и по-людски, спокойно с ориентацией на результат и конструктив. Вместо этого вампирят скандалом. Не позволяйте вампирить. Я спрашиваю в таких тяжелых случаях: Какая цель звонка? - поскандалить! - Тогда я ложу трубочку, а Вы скандальте пока :) Денежка Вам уже возвращается, решайте свой вопрос сами.
Еще могут скандалисты гипербализировать. Например: Как вы так сняли что у нее обручь на носу! - Проверяем, где обручь в реалии. Оказывается между макушкой и лбом. А "должен" быть на макушке. А если ниже, то "на носу". Действительно на носу? Там у ребенка нос? - И тут она понимает, что нужно вещи называть точно, как есть, а не ахинею нести. - А он там может быть? Это нормальное положение обруча? - БЫвает и там. - Мне откуда знать, где в Вашей семье принято носить обручи и где носы?
В общем нужно не отвечать на вопросы, а задавать их? Развлекаться, шутить немного, тонко показывать глупость ситуации. Если уходит от ответа, то повторять вопрос и ждать ответа пока не ответит, останавливать поток обвинений. Остановил, разбил первое обвинение и говорю: Если Вы тут солгали, как можно дальше обсуждать? - Никак! ПОсидите, подумайте над своим поведением, а потом звоните. А пока неуд за поведение :)
Залипла на канале, смотрю этот видос и смех сквозь слёзы 😅 я вообще будуарный фотограф, снимаю всяких тётенек в фотостудии. Но родкомитет из класса моего сына отказывается это понимать, для них, если у меня проф фотик и я фотограф, то разницы нет, кого снимать )) ну что такого сложного прийти и 30 первоклашек для альбома поснимать в классе? И обязательно сделать общую..и обязательно уложиться в перемену 15 минут 🙈 адский труд, конечно у вас, уважаю.
Просто прекрасное жизненное видео!!!!