У меня такое было, я забыл, что перевел, а в истории это почему-то не отобразилось, мне в поддержке сказали, что был осуществлен перевод на другую карт (этот перевод потом появился у меня) я проверил по дате, все совпало 🙈
Как бывший сотрудник банка «охотно верю» этой истории. И прям никто не отвечал и не ответил) Во всех банках диалог начинается с бота, если через него не получилось решить вопрос - переключают на сотрудника и пишут примерное время ответа. Либо рекомендуют звонить на гл. Уже обработанная операция либо доступный остаток могут исчезнуть только при общем сбое. А вот такие истории обычно любят сочинять те, кому перевели деньги и инфа не обновилась в ту же секунду)
Как действующий сотрудник могу сказать что у некоторых клиентов могут быть иногда баги с отображением, обычно фиксится само по себе через минут 30-40. Видос лишь бы что снять, максимально бессмысленный
Работаю в поддержке. Не отвечали потому что была нагрузка на чаты, со временем бы ответили, нужно было позвонить. На счету деньги были, просто отображались с задержкой, такое бывает когда идут работы по серверам. Люди, если вы пишите в чат по сто сообщений что-бы вам ответили быстрее, вынужден ваш огорчить, это работает не так. Советую в будущем звонить и спокойно объяснять ситуацию, а не сразу кричать на сотрудника который не брал ваши деньги, он старается помочь вам и ни в чем не виноват😅
Как бы не объясняли, люди, обращаясь в техподдержку все равно будут думать, что их обманывают. Или будуть думать так, как многие комментаторы: "Ой, я обратился и тут же украденное вернулся", "Они следят за посещением моббанков, если редко заходишь, они списывают бабки". Так говорят люди, которые там не поддежке. Не лучшая идея хамить, кричать и оскорблять техподдержку, просить руководство, кичиться: "я знаю Тинькоффа, дай номер, я позвоню". Это очень смешит и бесит, и решение вашей проблемы не ускорит. А если вдруг проблема решилась сразу после обращения, то это скорее всего совпадение, а не потому что его величество позвонил и обозвал оператора. Всяк другого мнит уродом, Несмотря, что сам урод))
Такое редко, но бывает у тинькофф, когда у них лаги на серверах, и могут в эти моменты частями переводить. По-этому и операторы не отвечают, а сервера обрабатывают транзакции и до пополняют счета.
у меня последний вопрос в тех поддержку тинькофф уже года 2 висит без ответа) А вся предыдущая переписка вообще ничего не дала - я не мог перевести деньги ИП и они пару дней писали отписки, а потом и вообще отвечать перестали)
был бы прикол есле сначало было 30000 р ,но потом заметил что 10000 нехвотает,а потом ты написал в службу поддержки и тебе пы просто из 20000 зделали 10000
Все дело в обновлении доступного остатка. Деньги фактически были на карте, но в приложухе не отображались. В чатах большая нагрузка, лучще бы позвонил по телефону. Банк такто прозрачный никуда не денет твои деньги.
У меня было такое. Получил зп за неделю где то 8000р Спустя 2 часа пытался снять денег, но почему то не хватало! Оказывается что у меня гугл списал за что то 4200р, написал в поддержку, никто ничего не понимает, И через пару месяцев мне вернули всю сумму, только вот пришло ждать, а мне капец нужны были деньги
Если что, ты не один пишешь в поддержку. Это раз. Чат каждого банка может иметь нагрузку. Твое сообщение прочитал бот и перевел обращение на оператора, где очередь. Есть такая вещь как расходный лимит, который и стоял на карте. Это два. Я более чем уверен ты открыл карту, увидел баланс с лимитом. Позже открыл сам счёт и увидел весь доступный остаток. На будущее, если ты не понимаешь что к чему, это не значит что тебя обманывают. Просто разберись сначала в чем дело, а потом делай выводы....
Как специалист поддержки этого банка, отмечу, что так быть не может, мы не можем НЕ ответить клиенту в чате, а так же "магическим" образом вернуть деньги, склоняюсь, что это баг
Банки не могут без операций просто уменьшать или увеличивать баланс. Все банки работают на лицензированным центральным банком ПО, которое просто физически не даёт таких возможностей. Любой подобный кейс означал бы взлом ПО, и любой подобный кейс привел бы к отзыву лицензии с дальнейшими посадками ответственных за него в места не столь отдаленные
У меня такое было. У них тогда попросту отображение баланса забаговалось. А так, даже SMS-сообщение о зачислении приходило. Тоже после обращения в поддержку начало отображаться корректно, что было лишь совпадением. У друга они сами через час начали отображаться. У них, вероятно, в тот момент было множество подобных сообщений, поэтому не ответили🤷🏼♂️
У меня похожая ситуация , только в Тинькофф инвестиции. После продажи активов я не получил прибыли, я ушёл в минус из-за комиссии, никогда не подключал маржинальную торговлю
Ошибка на серверах, единичный случай. Скорее всего могло произойти после каких-то сторонних манипуляций со стороны 3-их лиц вмешивающихся в работу банков ежедневно, как правило очень редко когда получается хоть что-то сделать с защитной банка, но есть и гении. Молчание вполне нормальное явление, ведь если кто-то узнаёт что защита не совершенна то бану потеряет множество клиентов.
То что написано в банке ничего не значит, физически твоих денег нет пока ты их не получишь, поэтому банк никогда не изменит сумму твоего баланса на карте если возьмут от туда деньги, тем более 10 тысяч рублей, для банка это пыль
Было подобное: год назад переплатил в налоговую 17к, написал заявление на возврат на карту Тинькофф, и забыл, в этом году вспоминаю про эти деньги и обнаружил, что они не приходили, поддержка так же гасилась и на след день деньги пришли, спустя ГОД!!!
Конченый банк....кое-как расторгнул договор, целая эпопея...ждёшь неделю пока с тобой свяжется онлайн менеджер, потом ждёшь звонок по видеосвязи, ты его должен обеспечить, с руками паспорта в руках доказываешь им что ты действительно хочешь расторгнуть договор, и вот потом через дней 20 только договор закрывается....а может и нет , узнать это невозможно
@@xzx8857 открытие вполне себе неплох, сбербанк сейчас не такой ужасный как раньше, впринципе все банки из большой тройки и их дочерние банки хороши Лично я уже много лет пользуюсь ВТБ, ещё с тех времён, когда был ВТБ24, у них хорошие условия и физические офисы чуть ли не в каждом квартале есть
Тинькофф это нечто! Арестовали мой счёт и самовольно подключили тариф ПРО для получения повышенного кешбека)) три раза просила его отключить, а они мне кредитные карты рекламируют))) в других банках такого безумства нет
Прикол в том что у меня также со сбером не давно было, просто исчезли в не куда примерно тысяча рублей, перепроверив свои расходы ещё раз в этом убедился, в поддержке сказали а мы ничего низнаем у вас всё нормально.
@@mr.fridem_spewn как бывший сотрудник данного банка (работал на звонках и чатах), могу с уверенностью сказать, что автор просто решил хайпануть, либо банк отказал начислить какие-либо бонусы. То что показано в видео обычная провокация. На месте банка я бы банил таких навсегда
Картой Тинькофф пользуюсь несколько лет. Никогда никаких проблем не было. Даже если у меня тупит интернет в момент когда я пользуюсь приложением, мне приходит автоматическое сообщение с извинениями и далее отписывается техподдержка с вопросом есть ли у меня какие-то проблемы с банком. Это единственный банк в моём пользовании который всегда выходит на связь в течении 15 минут (чаще всего до 5 минут). По любым вопросам.
Да кстати, у меня тоже помню лежало рублей 150 ахах, потом захожу 0, но я подумал может за обслуживание или ещё что-то, забил как-то на это, Тинькофф у меня тоже не основнаякарта, в основном Сбер
У меня вообще в сбере не появлялись деньги на балансе . Сначала говорили ждите 3 дня потом 5 потом месяц . В итоге только через 3 месяца я получила эти деньги после того как писала несколько заявлений и ходила в сам сбер . Класс . Сбером не пользуюсь больше . Это не первый раз такая фигня . После этого случая только Тинькофф❤
а у меня снимали за смс информацию 60 рублей в месяц, и когда мне пришло письмо о задолженности, там уже вовсю снимали деньги за просроченные платежи. Еле закрыл эту карту, тысячу раз отговаривали, снижали процент, годовое обслуживание убрали. Больше никогда.
В любых информационных системах бывают баги и сбои. Не обязательно тут злой умысел. Вернули же в итоге. Может и без обращения в техподдержку все вернулось бы.
Везет, а вот когда каждый день прибавляется 5к это реально проблема и средства по выписки приходят от приставов и сумма уже не плохая и тратить с карты очкую
В прошлом году кто то заплатил за платную дорогу моими деньгами из Тинькофф банка. Мне ничего не вернули! Мои доводы о том, что оплата была в Москве, а я живу в Нижнем Новгороде никакой роли не сыграли 🤷♂️
У меня было такое:покупал айфон,списание было 130000,но через две недели чет понял,что подозрительно мало денег на карте,зашел в операции,а у меня вместо одной операции произошло две по 130000,в тех поддержку написал и деньги вернули…доверие к банку меньше стало
Было такое, списание произошло с моей карты в каком-то селе на сумму 2000 рублей, оказалось что они переделывают старые карты под новые, а если старый владелец оставил эту карту то может воспользоваться ей:) вернули дееьги через спор, и заблокировали полностью счет.
Ну мои величественные 8 рублей как всегда на месте😂
у меня 12😎
@nikiron608 ботек
Мои 2 копейки, Да-да
У меня 0
Пф, нищеброды, у меня 255,4 🥳
Поддержка: нефига как он уверенно на нас наезжает , хотя у него не было никаких 10к давай ему на всякий случай закинем
🎉🎉х
Хорош 🤣🤣
Хочешь прикол такая схема
Была в сбер
Только немного иначе) там уже нужен банкомат .
Правда они потом кинули минус на карту но это мелочи
@@noproblemBBC мошенники
Так у него и не было недостатка в десяти ка. У него был недостаток в десяти тысячах рублей.
Было бы забавно, если бы под конец он вспомнил куда 10.000 потратил xD
бляяяяяя я же их на другую карту перекинул, ну ладно и так сойдёт)
@@LSL-Rus это был скрин с другой карты о переводе на ту карту
У меня такое было, я забыл, что перевел, а в истории это почему-то не отобразилось, мне в поддержке сказали, что был осуществлен перевод на другую карт (этот перевод потом появился у меня) я проверил по дате, все совпало 🙈
Списаний нет, все должно быть в истории
@@bryanvazguez8544сами его добавили ахпхрх
Как бывший сотрудник банка «охотно верю» этой истории. И прям никто не отвечал и не ответил) Во всех банках диалог начинается с бота, если через него не получилось решить вопрос - переключают на сотрудника и пишут примерное время ответа. Либо рекомендуют звонить на гл. Уже обработанная операция либо доступный остаток могут исчезнуть только при общем сбое. А вот такие истории обычно любят сочинять те, кому перевели деньги и инфа не обновилась в ту же секунду)
Как действующий сотрудник могу сказать что у некоторых клиентов могут быть иногда баги с отображением, обычно фиксится само по себе через минут 30-40. Видос лишь бы что снять, максимально бессмысленный
Работаю в поддержке. Не отвечали потому что была нагрузка на чаты, со временем бы ответили, нужно было позвонить. На счету деньги были, просто отображались с задержкой, такое бывает когда идут работы по серверам. Люди, если вы пишите в чат по сто сообщений что-бы вам ответили быстрее, вынужден ваш огорчить, это работает не так. Советую в будущем звонить и спокойно объяснять ситуацию, а не сразу кричать на сотрудника который не брал ваши деньги, он старается помочь вам и ни в чем не виноват😅
Понятно , ты шпийон Тинькофф
Скинь мне на карту Тиньков Миллион рублей пажалуйста
Я дам тебе 10 тысяч
@@sv1nka916 дай мне
Как бы не объясняли, люди, обращаясь в техподдержку все равно будут думать, что их обманывают. Или будуть думать так, как многие комментаторы: "Ой, я обратился и тут же украденное вернулся", "Они следят за посещением моббанков, если редко заходишь, они списывают бабки". Так говорят люди, которые там не поддежке.
Не лучшая идея хамить, кричать и оскорблять техподдержку, просить руководство, кичиться: "я знаю Тинькоффа, дай номер, я позвоню". Это очень смешит и бесит, и решение вашей проблемы не ускорит. А если вдруг проблема решилась сразу после обращения, то это скорее всего совпадение, а не потому что его величество позвонил и обозвал оператора.
Всяк другого мнит уродом,
Несмотря, что сам урод))
Фантазёр - ты меня называла....
У меня Тинькофф карта уже 2 года и все норм.
Пользуюсь этим лайфаком уже 14 лет....
И карта никогда не пустеет.
Смешно
Скорее всего у него их и не было там, полюбому делал перевод а в переводах есть тайминги авторизации или временные рамки на пополнение
Точно!
Там вот как денег не было, так их и нет!
Я возмущён!😢
Три карты Тинькова. Никаких проблем. Хайпуешь парниша.
Просто могло тебя обойти,всё таки это единичные случаи парнишка.
Хайпуешь плесень)
Такое редко, но бывает у тинькофф, когда у них лаги на серверах, и могут в эти моменты частями переводить. По-этому и операторы не отвечают, а сервера обрабатывают транзакции и до пополняют счета.
Тех обслуживание это называется, примерно такое было и ответили, что это тех обслуживание, поэтому так
После 21:00 по мск закрывается финансовый день ,все операции обрабатываются на следующий день ,поэтому инфа может некоректно отражаться.
Ну заняли немножко на вкусняшку, вернули же. 🤣
У меня тоже пропали , после магазина , нужно написать им
ХЗ
Самый адекватный банк м быстро реагирующая группа поддержки 👍
А твой чирик просто отлетал, в сторонку, покекать 😏
у меня последний вопрос в тех поддержку тинькофф уже года 2 висит без ответа) А вся предыдущая переписка вообще ничего не дала - я не мог перевести деньги ИП и они пару дней писали отписки, а потом и вообще отвечать перестали)
Пользуюсь уже не один год, и никогда таких проблем не было.
Тоже самое. Условия конечно стали хуже. Но это не вина банка
Пользовался не 1 год такое было после этого перестал пользоваться . Не было не значит что такого нет
У меня такое было. Иногда просто не отображаются деньги на балансе. Со временем они снова появляются.
был бы прикол есле сначало было 30000 р ,но потом заметил что 10000 нехвотает,а потом ты написал в службу поддержки и тебе пы просто из 20000 зделали 10000
Хорошо что здесь есть незаинтересованные сотрудники банка, и объяснили в чем проблема.
Так же было и много других негативных случаев с этим банком
скорее всего у вас на счету были эти 10к, но в приложении не показывались, это глюк, в сбере иногда тоже такое бывает
Все дело в обновлении доступного остатка. Деньги фактически были на карте, но в приложухе не отображались. В чатах большая нагрузка, лучще бы позвонил по телефону. Банк такто прозрачный никуда не денет твои деньги.
Согласен, банк нормальный, мне поддержка все отвечает сразу и все проблемы решаются почти сразу
Я тоже постоянно замечал что у меня куда-то пропали то две то три то три тысячи. Пришлось сменить банк и уже год всё ок
Проверил.
Мои 7 рублей 44 копейки на месте.
Фуууух...
Почему у всех такой негатив к автору?)
Я б посмотрела на вас,когда вы при пересчёте денег недосчитались бы 10к
Это скорее всего фейк, либо из-за сбоя показывало такую информацию
@@JosovD2 да, было то же самое с тинькофом, незабываемые эмоции, оказалось просто сбой в приложениии, даже в поддержку написать не успели
У меня было такое.
Получил зп за неделю где то 8000р
Спустя 2 часа пытался снять денег, но почему то не хватало!
Оказывается что у меня гугл списал за что то 4200р, написал в поддержку, никто ничего не понимает,
И через пару месяцев мне вернули всю сумму, только вот пришло ждать, а мне капец нужны были деньги
@@serdarjumaev8496 а в гугл ты сам свои реквизиты слил, оформил подписку о которой забыл и требуешь от банка деньги, которые по своей тупости просрал
@@Dron133 нет, я вообще нигде не подписан, и в гугле не сливал ничего :)
Такое случается крайне редко, и проблема тут не в пропавших деньгах, а в отображении. Средства были на счету, но не отображались.
На сбербанке такая же ситуация была, точь в точь.Банки воруют деньги
Дада, у меня по мелочь тоже снимали, при этом ничнго не писали. Отказался от этого банка
У меня с этим банком такая хрень была....недосчитался около 6тыров. Как только шум поднял чудным образом все вернулось...
Это хорошо что хотяб так вернули! А могли бы и забыть за тебя и ещё и притензии тебе предавали бы что ты им должен
Баг в приложение был, сам с подобным столкнулся на днях, только мне денюжку перевели, уведомление пришло, а баланс больше не стал😹
Если что, ты не один пишешь в поддержку. Это раз. Чат каждого банка может иметь нагрузку. Твое сообщение прочитал бот и перевел обращение на оператора, где очередь.
Есть такая вещь как расходный лимит, который и стоял на карте. Это два. Я более чем уверен ты открыл карту, увидел баланс с лимитом. Позже открыл сам счёт и увидел весь доступный остаток.
На будущее, если ты не понимаешь что к чему, это не значит что тебя обманывают. Просто разберись сначала в чем дело, а потом делай выводы....
Ни разу не было таких проблем, сколько лежало, столько всегда и лежит.
Это была проблема отображения, у меня такое же было. Это не они украли в просто сервак лаганул
Как специалист поддержки этого банка, отмечу, что так быть не может, мы не можем НЕ ответить клиенту в чате, а так же "магическим" образом вернуть деньги, склоняюсь, что это баг
Банки не могут без операций просто уменьшать или увеличивать баланс. Все банки работают на лицензированным центральным банком ПО, которое просто физически не даёт таких возможностей. Любой подобный кейс означал бы взлом ПО, и любой подобный кейс привел бы к отзыву лицензии с дальнейшими посадками ответственных за него в места не столь отдаленные
Да он дурачек, просто хайпует и все.
Месяц назад ВК музыку три раза сняли за раз тоже вернули
У меня такое было. У них тогда попросту отображение баланса забаговалось. А так, даже SMS-сообщение о зачислении приходило. Тоже после обращения в поддержку начало отображаться корректно, что было лишь совпадением. У друга они сами через час начали отображаться. У них, вероятно, в тот момент было множество подобных сообщений, поэтому не ответили🤷🏼♂️
Была такая хрень в 2019. Я в чат отписал, они чето подшаманили и деньги вернулись. С тех пор такого не повторялось
Если бы такое было, снял все деньги и досвидания, больше бы не пользовался таким банком
Я так и сделал. Отстойный банк
Не зря я с ними отказался заключать договор
Ах да, 2 мульта пропали а они были 🤣
Братан, это просто лаги приложения. Все там на месте
Все может быть, но написали бы что сейчас лагает не заходите))) и с компа и с телефона, нехватка средств)))
@@Project_23 просто спрашиваешь актуальный баланс счёта и всё
@@Project_23просто попробуй перевести на другой счет
Странно что лагов нет + 10к
0.00 рублей на месте, так что можно не переживать(^^)
У меня похожая ситуация , только в Тинькофф инвестиции. После продажи активов я не получил прибыли, я ушёл в минус из-за комиссии, никогда не подключал маржинальную торговлю
Ошибка на серверах, единичный случай. Скорее всего могло произойти после каких-то сторонних манипуляций со стороны 3-их лиц вмешивающихся в работу банков ежедневно, как правило очень редко когда получается хоть что-то сделать с защитной банка, но есть и гении. Молчание вполне нормальное явление, ведь если кто-то узнаёт что защита не совершенна то бану потеряет множество клиентов.
Обажаю тинькоф, сегодня берут вклад и ничего не говорят, а завтра кредит 🤣
То что написано в банке ничего не значит, физически твоих денег нет пока ты их не получишь, поэтому банк никогда не изменит сумму твоего баланса на карте если возьмут от туда деньги, тем более 10 тысяч рублей, для банка это пыль
Надо было просить 100К...
Я могу быть спокоен, от нуля ничего не отнять)
0 - 10 = -10
@@Babayka112 попробуй с карты с нулевым балансом, перевести 10 рублей, отпиши о результатах
У меня со Сбербанка постоянно пропадают деньги, не большие суммы…но я начала это замечать
Точняк, щас зайду... Ах да, у меня же нет Тинькофф
Я вообще деньги держу на сбере, а когда что-то покупаю перевожу на Тинькофф и получаю от этого кэшбэк.
Покажи зачисление от поддержки 10к рублей
У меня так же было, ток со 100 рублями ахаха
Тем временем Олег: хаха это пранк бро
У меня тоже было такое ситуация когда списали 15тысяч. Это было тогда когда Тинкофф только только продавал банк. Так и не вернули этих денег.
"Тинькофф, он такой один" говорили они
у них хорошо работает оператор
Дело было так:
Просыпаюсь я как то после хорошей пьянки😄
Просто перезагрузи приложение, да если такое случается делай перевод через сайт. Такое бывает дело в отображении информации. Не благодари)
У всех бывают косяки. Главное что в течении 40 минут проблему решили. Какая разница ответили или нет
Это работник сбербанка, расходимся
У меня на тинькофе лежит 3к и карту заблокировали, поддержка говорит ничем помочь не может)
Так открой виртуальную карту, или новую карту к этому счету, в чем проблема, не счёт же заблокировали
У олежи как обычно бабайки забегали в голове как на интервью дудя
Было подобное: год назад переплатил в налоговую 17к, написал заявление на возврат на карту Тинькофф, и забыл, в этом году вспоминаю про эти деньги и обнаружил, что они не приходили, поддержка так же гасилась и на след день деньги пришли, спустя ГОД!!!
Блин, а, если их там и не было, сработает?)
Я срался с ними несколько раз, но в итоге закрыл все карты и ушел от этого банка! Это полный лохотрон!
Если у вас проблемы с восприятием, то нужно проверяться у психотерапевта, а дальше включаем видео
Обычно это у сбербанка ситуация бывает
За Тинькофф первый раз такое слышу
Мне а чате тинькова так заблокировали счёт ,потому что оператору показалось что я хочу его заблокировать .тупой банк 😂
Не, я сам не люблю Тинькоф, но, "где пруфы Билли, нам нужны пруфы"
Конченый банк....кое-как расторгнул договор, целая эпопея...ждёшь неделю пока с тобой свяжется онлайн менеджер, потом ждёшь звонок по видеосвязи, ты его должен обеспечить, с руками паспорта в руках доказываешь им что ты действительно хочешь расторгнуть договор, и вот потом через дней 20 только договор закрывается....а может и нет , узнать это невозможно
а какой нормальный в РФ
@@xzx8857 открытие вполне себе неплох, сбербанк сейчас не такой ужасный как раньше, впринципе все банки из большой тройки и их дочерние банки хороши
Лично я уже много лет пользуюсь ВТБ, ещё с тех времён, когда был ВТБ24, у них хорошие условия и физические офисы чуть ли не в каждом квартале есть
Если что Тинькофф уже не принадлежит Олегу Тинькову, он принадлежит ЦБ после того как Олег высказывал, что он против войны
Без пруфов это просто вода
Пол года назад, такой же конфликт был, только с алфой.
Они появляются сразу , а в приложении нет, потдержка ничего не делала
Пусть подумает что он важная капуста и ему кинули эту 10 )
Рекламу сбербанк заказал 😂😂😂
Тинькофф это нечто! Арестовали мой счёт и самовольно подключили тариф ПРО для получения повышенного кешбека)) три раза просила его отключить, а они мне кредитные карты рекламируют))) в других банках такого безумства нет
Прикол в том что у меня также со сбером не давно было, просто исчезли в не куда примерно тысяча рублей, перепроверив свои расходы ещё раз в этом убедился, в поддержке сказали а мы ничего низнаем у вас всё нормально.
Да у меня каждый месяц списывают куда-то 200 а то и 500 руб. И также они не могут мне это объяснить
У меня тинек снял как то 1000 и поддержка не смогла обьяснить куда, так мои отношения с этим банком закончились.
Поддержка у них отвечает долго да. Но не гони на Тинькофф)) у них были ошибки по отображению баланса об этом они в ленте новостей предупреждали
А зачем что то читать, когда можно такой высер записать и Хайпануть😂
Это походу отец того парня который выращивает зелень
От Тинькофф пользуюсь только карточной суммой
Как в Тинькофф не могли ответить???? Вообще не ответили? Прошу пруфы
Автор скорее всего врёт
Ага, там как минимум бот должен ответить и если надо , переключить на оператора
А тут вообще ноль
Больше похоже на переписку с кем то в тинькофф
@@mr.fridem_spewn как бывший сотрудник данного банка (работал на звонках и чатах), могу с уверенностью сказать, что автор просто решил хайпануть, либо банк отказал начислить какие-либо бонусы. То что показано в видео обычная провокация. На месте банка я бы банил таких навсегда
@@user-ll1ut3jo4k спасибо за ответ
Картой Тинькофф пользуюсь несколько лет. Никогда никаких проблем не было.
Даже если у меня тупит интернет в момент когда я пользуюсь приложением, мне приходит автоматическое сообщение с извинениями и далее отписывается техподдержка с вопросом есть ли у меня какие-то проблемы с банком.
Это единственный банк в моём пользовании который всегда выходит на связь в течении 15 минут (чаще всего до 5 минут). По любым вопросам.
Вот какой Тинькофф крутой с полуслова поняли и решили проблемку
Да кстати, у меня тоже помню лежало рублей 150 ахах, потом захожу 0, но я подумал может за обслуживание или ещё что-то, забил как-то на это, Тинькофф у меня тоже не основнаякарта, в основном Сбер
У меня вообще в сбере не появлялись деньги на балансе . Сначала говорили ждите 3 дня потом 5 потом месяц . В итоге только через 3 месяца я получила эти деньги после того как писала несколько заявлений и ходила в сам сбер . Класс . Сбером не пользуюсь больше . Это не первый раз такая фигня . После этого случая только Тинькофф❤
Было также со сбером 4 раза, но суммы были меньше от 0.03₽ до 10.00₽. Но я ее использовал чисто, для переводов и возвращал с боем и спустя неделю.
Мне Тинькофф как-то косарь на карту по ошибке закинул 😂
а у меня снимали за смс информацию 60 рублей в месяц, и когда мне пришло письмо о задолженности, там уже вовсю снимали деньги за просроченные платежи. Еле закрыл эту карту, тысячу раз отговаривали, снижали процент, годовое обслуживание убрали. Больше никогда.
В любых информационных системах бывают баги и сбои. Не обязательно тут злой умысел. Вернули же в итоге. Может и без обращения в техподдержку все вернулось бы.
Проверил, 0 на месте, держу всё под контролем😂😂😂😂
Ну сходи в ближайший офис Тинькова. 😁😁😁
Везет, а вот когда каждый день прибавляется 5к это реально проблема и средства по выписки приходят от приставов и сумма уже не плохая и тратить с карты очкую
У меня всё хорошо, походу лукавит. Походу он избранный Ахахах
У меня тоже постоянно деньги уходят. Тоже тинькофф
В прошлом году кто то заплатил за платную дорогу моими деньгами из Тинькофф банка. Мне ничего не вернули! Мои доводы о том, что оплата была в Москве, а я живу в Нижнем Новгороде никакой роли не сыграли 🤷♂️
У меня со сбером такая же фигня
У меня было такое:покупал айфон,списание было 130000,но через две недели чет понял,что подозрительно мало денег на карте,зашел в операции,а у меня вместо одной операции произошло две по 130000,в тех поддержку написал и деньги вернули…доверие к банку меньше стало
Так же было с озон картой пару лет назад. С тф эксцессов пора не было
Было такое, списание произошло с моей карты в каком-то селе на сумму 2000 рублей, оказалось что они переделывают старые карты под новые, а если старый владелец оставил эту карту то может воспользоваться ей:) вернули дееьги через спор, и заблокировали полностью счет.