EL MEJOR CONSEJO PARA ABOGADOS PRINCIPIANTES. FILTRO DE CLIENTES.
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- čas přidán 15. 07. 2018
- Todos, o casi todos, hemos pasado por experiencias similares cuando empezamos a ejercer. Consultas que no se terminan nunca, clientes que te llaman a deshora...por qué ocurre eso? hay forma de salir de esas situaciones sin perder al cliente? En este video te cuento mis conclusiones y recuerda, el mejor filtro para los clientes eres tu.
Si es la primera vez que te pasas por aquí, encantada de saludarte. Yo soy Begoña Gerpe y soy abogada ejerciente desde hace casi 9 años y 4 ejerciendo por cuenta propia. Con mis videos comparto mi experiencia como abogado y os cuento anécdotas y sugerencias que me sirven en mi práctica profesional. Si te gusta lo que ves te invito a que te quedes. Bienvenid@!
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Begoña te pasaste de buena, estas compartiendo tips que cuestan en la mayoria de casos años en poder identificar, valoro mucho lo que haces y difundes en tus videos, es cierto uno mismo da pase a que los clientes abusen de nuestro tiempo cuando somos novatos. Un saludo fraterno desde Iquitos - Perú Abogada apasionada.
Hans Lozano Freitas muchas gracias!!! Un abrazo fuerte
Me pasa lo mismo...
Muchas gracias por haber preparado y compartir este arduo trabajo, excelente información, ojalá todo ésto lo enseñaron en las escuelas pero nada, qué importante es educar al cliente y este es un claro ejemplo, saludos y abrazos
Yo nunca comento en YT pero me parece necesario hacerlo ahora.
Es de agradecer, como profesional que esta empezando, contar con un canal que mezcla consejos tan prácticos y necesarios relatados de una forma tan amena.
Espero de corazón q sigas con tu canal por mucho tiempo y gracias por la labor q realizas
Vaya! Muchísimas gracias! Precisamente hoy que he grabado el vídeo para el lunes tuve un momento de duda y pensé ... Para que lo hago? Y aunque ciertamente lo hago por mí también es cierto que me llena mucho poder ayudar a otros que van a transitar este camino. Gracias por tus palabras de corazón
Una de las abogadas q más admiro...!
Que bonito es el léxico de nosotros los estudiosos del Derecho. Derecho, de las carreras mas completas. Muy buen video. Que tengas una buena noche, colega.
Begoña nada más verte me he suscrito. Como estuiante del Máster de la Abogacía, tus consejos para mi aqui han sido más que sabios!! Gracias por hacer este tipo de contenido en CZcams que tanta falta hace!!
Totalmente de acuerdo contigo .
Todos en nuestros trabajos nos encontramos con gente así y lo mejor es desde el inicio ser educado pero tajante así la otra parte entiende que nuestro trabajo tiene que ser valorado ya que abusones los hay en todos los lugares.
Muy bien, eso aplica para todo en la vida. Hay que tener carácter.
HOla, soy Marisol me gradué en el 2015 a los 44 años, tengo angustia en vista q no tengo clientes potenciales, y ahora con la situación de venezuela me preocupa mas, antes de estudiar y graduarme fue propietaria de un negocio por 15 años y ofrecía los servicios de un centro de copiados, redactaba, transcribia a Abogados con años de experiencias a parte de otras cosas que se ofrecían, me gusto la profesión de Abogada y logre culminar con éxitos, tuve en la posición 50 de casi 400 graduandos pero no me ha servido mucho ya que la situación no me ha ayudado, amo mi carrera y no se que hacer para lograr captar buenos clientes, ya que los consejos que indicas me pasa mucho, la cuestión es que los muy malvados me planteaba la problemática y luego lo hacían con otro abogado... Que triste realidad
De acuerdo contigo, el "problema" es tu actitud frente al cliente (y por extensión con la gente en general) siempre habrá gente que le das la mano y te arrancaría el brazo si lo permites !!
Qué interesante. Muy valioso consejo para cualquier prestación de servicio con atención al cliente👌
Me he animado ver que hay abogadas y abogados hablando sobre su experiencia. Hoy 22/03 cumplo dos años de graduada de la facultad de Jurisprudencia. Gracias por tus videos.
Gracias Begoña 🤗
Gracias por compartir tus reflexiones ... :)
Gracias Begoña por tus consejos, soy estudiante de Derecho y siempre me surgen todas esas dudas para el dia que me reciba.
Saludos desde Bs. As., Argentina
Otra vez lo has vuelto a hacer, Begoña en cada vídeo que hace te superas por favor te lo pido nunca pares de hacer videos. Y como siempre te digo sales genial en el video. 😘😘😘💕
Gracias Aritz! eres encantador! un abrazo
Perfecto muchas gracias por su tiempo y experiencia, saludos desde Tijuana México.
Saudos; Me parece el mejor consejo del mundo, tuve que vivir algo parecido rerecibiendo llamadas y adelatando trabajos en horario no laboral; ya tengo mi nombre reconocido y marca, gracias a Dios con el lujo de poner un horario de trabajo estable.
Me gustan tus vídeos, , son de mucha utilidad. Felicidades por lo que haces. Aunque sé que es una expresión, pero para tu audiencia quisiera aclarar que no se puede "hacer de psicólogo", si no lo eres. En todo caso sería una abogada que escucha. Es como si el psicólogo, quisiera hacer de abogado. O que un abogado o psicólogo quieran hacer de neurocirujanos.
Geniaaaaal doc, primera vez q estoy en libre ejercicio. Y m SIRVE todo
Excelentes consejos. Estos son el tipo de consejos que los abogados que inician agradecen mucho, ya que, en las universidad no les enseñan las diversas circunstancias a las cuales se tendrán que enfrentar. SALUDOS ❤️❤️❤️
Gracias René! me alegro que sirva
Begoña guapa, gracias por iluminar mi camino en esta bella profesión, reafirmé algunas posturas que ya había desarrollado y voy a complementar otras que has comentado, espero me vaya mucho mejor con clientes nuevos a partir de ahora. Saludos desde México.
A veces las costas se convierte en un tema tabú para un abogado principiante o un abogado que nunca a utilizado esa manera de cobro.
Excelente... estoy empezando y estoy encantada con tus vídeos.
Un placer escucharte, gracias por compartir de tus experiencias.
SUPER INTERESANTE ACTITUD !!!
Por cierto esa chaqueta te queda genial!! 😘
Muchas gracias me gustó mucho
Excelente video. Muy muy productivo
Gracias por tus consejos, soy abogada junior titulada y recién voy a empezar aunque estemos en pademia :(
Me encantó tu vídeo. Muchísimas gracias por los consejos. Créeme que los tomaré en cuenta, porque ya me ha pasado que muchos sólo se sirven del tiempo y buena voluntad de uno, para luego no hacer nada o contratar a otros abogados, pero ya con la información que uno les ha proporcionado.
Y, claro, uno se queda sin los honorarios. Como sea, tus consejos son de mucha ayuda, porque es muy difícil encontrar quién te guíe respecto a cómo comportarse al momento de negociar el servicio que uno presta.
Saludos desde Guatemala, Centroamérica.
Estoy muy agradecida por sus consejos Abogada. Mil gracias!
Ana Amaya Pastor agradezco mucho tus palabras! Son el impulso para seguir grabando videos! Un abrazo
Hola buenas noches, gracias por compartir sus experiencias profesionales como Abogada.
Reciba mis saludos desde Los Cabos, B.C.S., MEXICO.
Excelente video!!!. Gracias.
Excelente video, muy claras tus explicaciones.
Begoña !! Muy buen contenido!!! Gracias!!
Saludos desde República Dominicana 🇩🇴 . Soy estudiante de derecho de segundo año y me apasiona mi carrera y siento profundo respeto por los abogados @s que se toman el tiempo de hacer tutoriales, a cerca de asuntos jurídicos me encantan todos los contenidos que suben los diversos abogados.
Begoña, gracias por contarnos tus experiencias.-
Te sigo desde hace varios años y ahora en el final de mi estudios de abogacía desde Buenos Aires - Argentina.-
Mi experiencia como Licenciado en Seguridad con clientes, fue similar ya que mi trabajo principal actual es la Seguridad Privada.-
Saludos Sergio.
Sergio Gomez gracias a ti por tomarte tu tiempo en comentar. Un abrazo desde España
Que buen video. Pasaron dos años y sigue tan vigente.
el tema del presupuesto es lo mejor, este fin de año sustento mi tesis, y ya con tus experiencias aprendo, gracias
carlos zapata callata me alegro! Mucha suerte y un abrazo
Excelente! Toda la razon! Siempre hay que imponer límites a ciertos clientes. Hoy usted esta muy bonita!
Gracias Eliseo! será el pelo...jajaja
Eres genial!!! Yo estoy empezando ahora y me encanta escuchar tu experiencia en muchas cosas! ❤️❤️❤️
Hanna Serna gracias! Me alegro mucho que te sirvan mis experiencias!
Hola Begoña! Te sigo hace un tiempo, nunca te he comentado, pero veo que cada vez encuentras una temática más interesante que la otra y que generalmente son cosas que no nos enseñan en la facultad!!. Desde ya te felicito, me encantan tus videos y salvando las diferencias técnicas que pueden existir entre un país u otro, comentas cosas que nos suceden a todos ni bien comenzamos. Gracias! Ayudas a disuadir esas inseguridades que nos atormentan siempre al principio.
Saludos desde Bs. As, Argentina 😘
Muchas gracias compañera!! la verdad que agradezco mucho tus palabras porque aunque los videos los grabo principalmente para mi y porque me gusta mucho hacerlo también es bonito saber que puedo ayudar a alguien. Un abrazo fuerte desde España. Ah! y la distancia es solo geográfica creo que todos los abogados pasamos por las mismas situaciones jejejeje
Tienes toda la razón gracias .
Nuevamente gracias, Begoña, por copartir tus experiencias.
A ti por apreciarlas Jorge!
Buenísimo, soy abogado hace 15 años acá en Uruguay , y pasa lo mismo, vídeo de antología, FELICITACIONES!!
*Tal cual. Estoy recibido hace poco y me cuesta cobrar ademas de tener pocos casos*
Excelente, para tomar nota y luego prevenir algunas situaciones incomodas que se nos vayan a presentar.
Me alegro que te haya servido!
Excelente gracias
Buenos días Begoña! Te agradezco muchísimo por tus videos que son tan claros y de gran ayuda. Soy un estudiante de primer año de Derecho en Mendoza Argentina. Curso en la Universidad Nacional de Cuyo. Te deseo muchos éxitos y muy feliz año nuevo. De corazón! Me olvidaba, además de inteligente eres muy hermosa y simpática. Lo tenia que decir jajajaj
Muy bueno Dra. desde Venezuela
Excelente!
Muchas muchas gracias... Saludos de Guatemala
Buenísimo!
Saludos desde Paraguay
Estoy pasando por eso HASTA RECIEN. Gracias
Me encantan tus video Begoña, gracias por tu tiempo
Gracias a ti por compartir el tuyo conmigo Esther!
Me gusta su forma de teabajar
Al menos se que ahora que empezaré a estudiar Derecho no tendré ese inconveniente, ya que soy vendedor desde hace 8 años y soy muy bueno para cobrar.
Muy buen vídeo, muchas gracias por tus consejos son muy interesantes y constructivos. Saludos desde Panamá
GRACIAS! un abrazo fuerte y cariños a Panamá
¡Así es! ❤
Gracias!
Estoy muy de acuerdo con usted de no cobrar las consultas creó que eso nos ayuda bastante
Genial gracias
Hola, muy lindos consejos. de verdad muchas gracias. saludos desde argentina.
Hola Leo! un abrazo desde España y muchas gracias!
Wow tus vídeos me hacen motivar y me parece muy profesional estudiare derecho gracias por inspirarme -tengo 15(
Genial! Espero que te vaya genial si finalmente decides este camino! Un abrazo
Yo tengo 76 y también me motiva
Muy útil este vídeo Begoña, ha sido genial y con ese tono de ironía y de humor me ha encantado jajajaja, un saludo!
y mala leche te faltó añadir jajajaja. Buen martes y muchas gracias Alejandro.
en mi saco como cliente no me dieron ni muchos menos me preguntaron si quería una hoja de encargo ,,y al ver este video me siento en parte identificado como el cliente , pesado ,,el cliente aburrido ,pasa que pregunte por mensaje a mis abogados y quedaron en contestarme en el dia una llamada y ,,que se iva a comunicar la contadora? bravo!! ,,resulta que yo esperando la llamada de la contadora del estudio por el caso ,,o sea si me va a llamar la contadora quiere decir que el caso ya esta en su etapa final para el cobro ,,imaginense yo esperando para que me llamen,,pasa las horas y yo esperando,,pasan las horas y sigo esperando ,,al otro dia vuelvo a enviar un mensaje preguntando si van a llamar y me responden que en transcurso del dia se estaran comunicando y yo dejo de hacer lo que hago para esperar esa llamada valiosa de la contadora del estudio ,,y nunca llama ,,,ahora yo no e sido cargazo ni pesado ,,solo llame para que me informaran sobre mi caso,, y por lo visto me tienen a las vueltas y no me brindan la información que necesito, ,yo diría que hay que ver muchos puntos de vista ,hay codigos de etica ,, hay clientes y clientes ,,como también ,,abogados y abogados,,éxitos doctora
Saludos desde Colombia
Saludes desde Nicaragua 🤗🤗🤗
Hola Begoña, interesante video, muy bueno, estas muy guapa, te queda muy bonito el peinado que te has hecho....saludos y exitos!!!!
Elsalta Ramon gracias!! Coincides con el gusto por mi madre de verme el pelo así! Un saludo
Que importante es saber marcar limites con los tipos de clientes que existen jaja nos ahorramos tiempo y un posible dolor de cabeza jaja una importante leccion es actuar siempre con una buena actitud como la que usted transmite jeje Saludos..!!!
ERICK MORALES gracias!! Le pongo sentido del humor ajajajaja
Interesante video Begoña, se te nota el ejercicio jajaja saludos!
Haydee Ayala y el carácter fuerte ajajajaja
Hola muy buen tema , me puede decir cómo puedo hacer una hoja de cargo
Hola begoña sigo tus videos desde hace tiempo y me encantan, sobre todo los de motivación y anécdotas.
Soy estudiante de derecho en la actuañidad del último año y me gusta a prender de las experiencias de profesionales en el sector como tú.
Te escribo para hacerte una propuesta, cuándo la mayoría de la gente piensa en los abogados imagina a profesionales que ganan mucho dinero y que tienen un bonito despacho además de vestir muy bien, pero sabemos que todo eso no va más alla de la imaginación de los que no se dedican a dicha profesión, ppr tal e ahí mi propuesta.
Me gustaría ver un video de la visibilidad del abogado real y de la gran diversidad de personas en este sector en concreto abogados profesionales que poseen una discapacidad. No sé si tendrás compañeros en tal situacion pero en mi localidad es muy común y me gustaría dar visibilidad a este tipp de abogados
Hola Judith! gracias por tu comentario. En mi canal tienes un video "la realidad del abogado" donde hablo un poco de ello. No me gusta hablar de discapacidad porque creo que todos somos capaces dentro de nuestras posibilidades (es el nombre lo que no me gusta). Aquí donde trabajo somos muy pocos abogados pero cuando trabajé en otros partidos judiciales claro que hay abogados con capacidades diferentes y la verdad que yo no he notado ninguna diferencia. Creo que somos nosotros los que nos ponemos a veces las barreras y si nos las ponen otros no tenemos otra opción más que superarlas y hacernos más fuertes. Tomo en cuenta tu propuesta y que tengas un bonito martes.
Tengo 13 años y me llama mucho la atención de ser abogada desde pequeña me gusta jugar a ser abogada e aprendido. Mucho de tus videos gracias 😘👌❤💕💞
Qué bonita edad Camila! yo me acuerdo cuando tenía tu edad...yo solo quería ser popular jajaja. Un beso enorme
Es aceptable el vídeo y ciertas algunas circunstancias que comentas...cliente abogado. El problema de este vídeo es que te repites mucho en tus afirmaciones, gesticulas demasiado, vuelves a repetir lo dicho segundos antes y eso resulta cansino, es decir, lo que podrías comentar en 8 minutos por ejemplo, lo alargas a 17 minutos. De todas formas gracias por tus vídeos
Hola Begoña
Begoña, hola. Como decides el corbo de casos de litigio?
Enhorabuena por tus vídeos y por tu generosidad en compartirlo.Me gustan mucho.
Han nombrado en alguno de ellos que trimestralmente hay que hacer la facturación etc.. Sería muy bueno que nos instruyeras sobre cómo lleva la contabilidad un abogado por cuenta propia y sus obligaciones fiscales para IRPF, seguridad social etc. Pienso que se puede encargar a un tercero, pero en los primeros años de ejercicio es mejor llevarlo uno mismo.Muchas gracias.
Hola Ana María! en un video de preguntas y respuestas ya lo comenté! a mi me ayudan a hacerlos (una amiga) y la verdad que no puedo ayudar en eso porque me da terror y no tengo mucha idea. Lo siento!
@@begonagerpe7757 No te preocupes. Muchas gracias de todos modos.
Hola Begoña, muchas gracias por tu vídeo. Me ha servido de mucho! Podrías hacer un vídeo acerca de las especializaciones por fis?
Paula Jiménez hola Paula!! Me encantaría poder orientarte pero la verdad que no conozco demasiadas especialidades. Igualmente tomo nota.un abrazo
Muchas gracias igualmente Begoña. Un saludo! 🤗
Hola, una pregunta ¿Que es estar de turno en tu país? Gracias anticipada Begoña. Desde Rep.Dom.
Me encanta tu canal, saludos desde Chile
Me alegro Juan!!! Bienvenido!! Chile!! WoW qué lejos!!
BEGOÑA GERPE aprovechando la instancia. Eres lo más parecido a conocer a alguien en España y que sea abogado. Hay un magister en derecho penal en mi país con doble titulación con la Pompeu Fabra, mi sueño siempre ha sido irme a España. Si hiciera ese magister, tú crees que tendría chance de encontrar trabajo allá en el área jurídica o no ?. Te agradecería mucho. Saludos
@@jpauloisla pues la verdad que no lo sé! Deberías de intentar conectar con alguien que haya hecho ese máster! Mucho ánimo
❤❤❤❤❤❤
Me suscribo like
Tengo 4 años de abogado y pasé por todo lo q dices y también he aprendido a priorizar las cosas y no darme la de héroe, sin embargo creo q ud y yo aún estamos aprendiendo.
Hola Begoña. Me encanta tu canal y tus vídeos, pero éste en particular me ha parecido muy interesante. Es curioso, pero en las Escuelas de Práctica Jurídica no te enseñan cómo tratar (o lidiar) con los clientes. Tampoco hay muchos libros sobre la abogacía que trate específicamente este tema, con lo importante que es. Tus consejos son de gran calidad; en un futuro podrías recopilarlos en un libro. Saludos desde Valencia!
Kraken Val gracias!!! Sería muy gracioso que yo contara en un libro mis anécdotas ajajajaja
Te ayudo a escribir con mis experiencias
Gracias, saludos desde México ;)
Cómo estás Begoña ? Te escribo desde Argentina, muy buenos vídeos, te pregunto en la hoja de encargo que le ofreces firmar al cliente para contrar tu servicios el cliente puede ver detalladamente lo que vas a hacer vos ? Osea el puede ver la hoja saber que vas a hacer vos e irse a pensar ? O firma y una vez que firma vos le decís cómo va a ir el caso concreto ?
Matias Federico Maidana hola! Yo le explico al cliente todo y le digo cuánto va a costarle antes de firmar. La hoja de encargo es un acuerdo un contrato entre partes, algo más que un presupuesto.
Muy buen consejo, mientras no esté el billete, el Abogado no hace sinapsis, jaja
estimada amiga, soy de LA RIOJA, ARGENTINA, como se debe estudiar abogacia, mas precisamente DERECO CIVIL, tengo 51 años y estoy en la carrera de abogacia. Desde ya gracias.
Hola puedes hablar de esa hoja mas a fondo o cuales son tus tecnicas para elaborarlo.
Saludos desde Tarija Bolivia.
Exelentes consejos y gracias por compartirr sus ejemplos practicos
Y....ud tiene contactos con alguien más en Bolivia??
Hola begoña soy nueva a tu canal y mi pregunta es como saber cobrar de antemano gracias 🙂
En septiembre tendré la web preparada y podré compartir todo lo que he aprendido durante este tiempo. Un abrazo.
Abogada begoña, buenas tardes. Quisiera saber si le ha pasado casos en donde comienza a realizar sus trabajos profesionales y en mitad del proceso su cliente cambia de abogado; cual es su reaccion? En mi pais en cualquier momento del proceso el cliente puede cambiar de abogado. Usted cuando hace firmar al cliente, usted comienza a trabajar, pero su cliente puede cambiar al abogado? El cliente le pagaria a usted algo por inclumplir el contrato con usted? O el contrato que usted realiza con su cliente si o si los vincula hasta el final de un proceso?
Me encanta que me hagas esa pregunta! aquí el cliente al igual que el abogado pueden rescindir el contrato de prestación de servicios en cualquier momento. Si eso ocurriera yo le minutaría el trabajo realizado hasta ese momento tomando en consideración (solo de forma orientativa) el baremo de honorarios del colegio de abogados, y si no pagase le juraría la cuenta a través del procedimiento específico de Jura de Cuentas que se regula en la Ley de Enjuiciamiento Civil. . Un abrazo
Yo tengo una cliente q le estoy llevando tres procesos y hay momentos q le explicó y explicó y nada q entiende o me vuelve a preguntar lo mismo y me dan unas ganas de botarla a patadas de mi oficina jajaja pero me aguanto y le vuelvo a explicar. Cómo sería la mejor manera de botarla?
Y después tengo otro cliente q es un cliente estrella porque me paga bien y llevo varios casos con él, pero hay días q viene con la tia, la abuelita, la sobrina, etc para que éstos me hagan consultas gratis ...no sé q hacer..😒😒
Me encantan tus videos!!!! Saludos desde Perú
SHIRLEY ROJAS no he podido evitar reírme (mucho) porque me ha pasado ajaja y creo que te voy a dedicar un vídeo !!! Es buenísimo! Gracias por la pregunta y atenta a los próximos vídeos!
Buenas noches begoña mira a mi me cobraron en la tarjeta debito 700 en orange siebel y pague cin un crédito de 400 euros y e la actualidad dicen que yo les debo 1257 si yo ya les pague y eso paso en l 2017 y no me dejan empaz y estoy buscando chica y me amargan ellos como puedo demandar a orange y llevo desde 2014 y no me quitam de ficheros de morosidad ya que solo les debo 200 euros nada mas
Hola. Me encanta tu Vlog, pero creo que todo lo que dices, con mucha seguridad, es algo que se gana con años, caídas, etc. Nadie aprende en piel ajena. Así que los que empezamos nos tocará vivir aquello que tú hiciste en tus primeros años. Gracias por saber tu punto de vista.
tulipanes1234 obviamente!!! Por eso repito siempre que yo solo cuento mis experiencias! Gracias por comentar.
Firma y adelanto claro de la mitad mínimo ok , porque hay algunos que no quieren pagar nada y quieres que le lleves gratis el caso
Que es la hoja de encargo? Soy estudiante abogacía y es increíble como cosas básicas no te la explican
Es un presupuesto para fijar los honorarios que paga el cliente al abogado.
Hola Begoña, soy de Argentina y aprecio profundamente tus videos. Te pregunto si finalizar un juicio, el juez, no te regula honorarios? Aquí si, y los paga quien haya perdido. Como compatibilizas con los que has puesto en la hoja de encargo ? Muchas gracias desde ya.
09: 52 lo más seguro quería tener una cita contigo,🙃🙃🙃.
Te ha pasado ¿que no quieres escribir un párrafo? ¿puedes hacer un vídeo sobre eso?
Hola!!! Y cómo haces tú para lidiar con los clientes plastas que sólo quieren actuaciones extrajudiciales? Como mandar un mail o burofax a alguien, por ejemplo. Tb les haces hoja de encargo? A mi esos es con los que más complicado me resulta lidiar, porque en principio parecen cosas sencillas pero luego son los que más dan la plasta, jaja! Un abrazo!
Lia Aracne Fidalgo Robleda les digo esto, pues esto te va a salir por tanto...y punto! Pero lo digo antes de hacerlo te lo aseguro
BEGOÑA GERPE Uf, yo después de tantos años aún sigo con problemas para lidiar con ese tipo de clientes. Tengo que ser más tajante!