Cuidado al Comprar en Aliexpress | Tiendas Chinas, Garantía e Influencers 👺 ¿Donde está el problema?
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- čas přidán 24. 08. 2024
- ¿Alguna vez te has planteado comprar algo costoso en una web estilo Aliexpress, eBay, Wish, Tomtop, Gearbest, Banggood, etc? En la entrega de hoy te advertimos de los graves inconvenientes que puede suponer, el adquirir un gadget, repuesto, producto tecnológico, consola de videojuegos o similar, en uno de estos portales.
Vacíos legales o falta de legislación comercial entre muchos pises, al comprar directamente a china, supone un gran problema a la hora de solucionar problemas de garantía o servicio posventa, adquirir por poner un ejemplo, un smartphone, tableta, consola, etc. en Aliexpress puede convertirse en un infierno o calvario si sufres la suerte de que te llegue un dispositivo, que presente problemas con posterioridad al periodo de "protección al cliente" de estos portales.
Olvídate del periodo de garantía de 1 o 2 años. Aunque en los anuncios de estas tiendas, los vendedores prometen los que sea hasta hacer la venta, posteriormente te vas a encontrar con la cruda realidad que hoy comentamos.
China intenta cada vez más introducirse en mercados como el europeo, seguro que has visto alguna campaña publicitaria en TV, intentan reducir los tiempos de entrega, abrir tiendas localizadas en territorio nacional para dar mayor confianza, a eso tenemos que sumar la publicidad en redes sociales, influencers y los conocidos "publitubers" que participan de comisiones al realizarse compras a china.
Con productos cada vez más costosos, el comprar a china ya no es como ir al Todo a 100, los usuarios que se arriesgan y compran productos costosos directamente a china, usando estos portales, acaban sufriendo en muchos casos las consecuencias de comprar sin que te amparen las leyes de tu región.
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Sé que has subido más cosas y aunque no he comentado, desde ya te digo que se te echaba de menos, así que "rebienvenido". Y siempre lo digo. Tienes voz de la puta radio XD.
Yo para MierdaExpress tengo varias normas, que imagino que serán las mismas de todo aquel que tenga un poco de cabeza (y eso tampoco me libra de que suceda algo).
1- Hay que saber qué se compra y también ser consecuente con dónde se compra. No se puede ser tan inocente para pensar que algo que vale dos duros va a ser un producto de calidad. NO, muchacho, no...
2- Lee todos los comentarios, tanto positivos como negativos. Todos, sin excepción, aunque sean en ruso y traducidos por Google. A veces uno de ellos da con la clave o te cuenta algo que no han contado los demás. Yo me he decantado o rechazado por un producto por algún que otro comentario que incidía en un pequeñísimo detalle.
3- Compra productos cuya complejidad sea mínima. Si te pillas algo que internamente es complejo, ten por seguro que te va a fallar porque son las marcas que te encontrarías en el bazar más cutre de Marruecos, o China. Son productos hechos con unos estándares muy básicos. Lo justo para funcionar unos días y listo.
4- Fíjate en los días que tarda el envío. Muchos chinorris ya están establecidos en tu país y con eso te vas a evitar esperar meses. Eso sí, esos suben el precio en cuanto marcas la casilla porque no parten desde china sino de madrid o donde tenga el almacen.
5- No comentes o votes hasta que hayas probado hasta la saciedad el producto. Veo muchos compradores que votan positivo sin haberlo probado. ¿Qué están calificando? ¿El envío? Vamos, no me j....
6- Fíjate en el volumen de ventas del comprador en conjunto y también en el producto. Puede fallar, pero si el producto se ha vendido en varios miles, lo más probable es que el vendedor ponga especial énfasis en mejorarlo y a cada poco saque nuevas revisiones.
7- Aunque no lo parezca, y esto es un comentario a favor de MierdaExpress, es que hay productos que son exactamente los mismos que te comprarías en la tienda de la esquina. A mí me ha pasado de ver en cierta "web seria" de cables y adaptadores que dicen fabricar ellos mismos, determinado producto al doble del precio del chino. Agarrar, arriesgarme y comprar la versión de MierdaExpress, y ver que es el mismo no sólo en el nombre sino en la caja y su disposición XD.
8- Antes de comprar revisa todas las tiendas digitales que conozcas. Puede que lo mismo lo encuentres en ellas, ya bien sea por el mismo vendedor, a mejor precio o con algo más de calidad. Buscar y comparar.
9 - Por último, y esta debería de ser la norma más importante, no compres nada que suponga un buen desembolso. Y mucho menos de 3 cifras. Para ciertas cantidades mejor buscarte la vida en otras tiendas y no en una tienda que tiene un amplio porcentaje de que te salga rana.
Por hablar de mi caso concreto, lo último que me he pillado ha sido una memoria de 16 gb para la psp a unos 5 o 6 euros -que todavía estoy esperando- porque las originales no las encuentras y hacerlo cuesta casi un ojo de la cara con sólo 2gb. También tengo cartuchos de estos de cientos de juegos, algún mando clónico y alguna que otra cosilla ya más para el hogar (y que en leroy o ikea están a precio de oro a pesar de lo que son), y siguen funcionando o haciendo su cometido desde hace unos cuantos años y como el primer día. Pero sé que es una lotería. De hecho, estoy esperando por unos parches de bicicleta desde hace casi dos meses y en el seguimiento pone que ya ha llegado al país. Seguramente tenga que recurrirlos y sería prácticamente la primera vez, pero 40 parches a un euro no los encuentras por ahí ni de broma y creo que el riesgo vale la pena.
Para todo lo demás, cosas más caras o de mayor volumen, Ebay o TodoColección donde puedas hablar casi a cara con el vendedor. Aunque sí, últimamente hay mucho caradura por ahí.
pd- los youtubers o influencers, los nuevos gilipollas. Qué quieres que te diga.
Edito- Viendo la ristra que he puesto me dan ganas de hacer un artículo contando mis experiencias en el blog, jajaja.
Has clavado las recomendaciones, muchas veces reconozco que he reparado o mejorado la castaña que me han mandado, pantallas tuertas o sueltas, pulsadores mal soldados, paneles despegados, repintado carcasas arañadas, cables mal hechos que he tenido que resoldar, o en la consola v90 donde los "amigos" de Powkiddy le quitaron el vibrador xD
Está genial como sigues manteniendo el blog, de paso aprovecho para aconsejar a la gente que le eche un ojo www.retronewgames.com/ me ha encantado la entrada a Ignition, uno de los juegos a los que mas caña le he metido, me encantaba y me sigue encantando, siempre quise sacarlo en una entrega y al final nunca lo hago. Era super sencillo pero relajaba mogollón jugarlo, me lo pasé todo con el mini :P uno de los pocos juegos que compartí en su momento con la compañera del canal, menudas partidazas en local con pantalla partida. Al principio lo jugué en un P200 con una S3 Trio 3D en su versión DOS y luego ya en su versión Windows con un Athlon Thunderbird con una Ati Radeon 7000, venían las dos versiones en el mismo CD, creo que junto a los Worms World Party uno de los juegos a los que más me he viciado, que morriña por dios, luego le puse los cuernos con el Re-Volt, como pude ser tan canalla jajaja tengo que volverlo a jugar :P
Muchas gracias por tu comentario, la verdad es que se te echaba de menos! Me gustaría ser más constante en las subidas, pero ahora con reformas y mudanzas, ando, más que liado, agotado, la pega de ser pauper y tener que hacerse uno mismo los arreglos en la casa xD
Un abrazo compañero!
@@CanMurray Nada, qué me vas a decir. Un canal es casi como un hijo, y cuando, como bien dices, se tienen los posibles justos.... malo, malo. Y si hay cambio de domicilio o ñapas por el medio, peor... De hecho yo ya he pasado por las mismas hace unos años y por eso anduve tan desaparecido que no subía absolutamente nada.
Pues oye, muchas gracias por compartir el blog, que creo que está viviendo otra juventud... Y mira que estuve a punto de dejarlo porque no escribía apenas, pero dónde sino voy a poner mis neuras, jajaja. Oye, el Revolt también es un juegazo. A mí me molaba mucho el nivel del barrio residencial: aquel que te encontrabas una pelota, pasabas por debajo de un coche, un tubo de obra y, creo recordar, chocabas contra un cortacesped. Tenía versión de psx aunque yo lo jugué en Pc.
Nos hablamos, y dale recuerdos a la señora, que ahora como ya prácticamente abandoné Twitter no contesto a sus ocurrencias XD
@@Retronewgames me enteré hace poco que Re-Volt también estaba para play, pero bueno entonces jugamos a la versión buena PC HD 😎 ese juego por una parte me fascinaba, con sus físicas y demás, pero por otra parte me acojonaba, escuchar efectos de sonido ambiente y nadie por ningún lado 😨 el que he probado hace poco en play y también estaba en PC es el descent, por no complicarme lo he metido en la play mini y se ha dejado querer xD
Te manda recuerdos igualmente la compañera! xD cuídate, un saludo!
@@CanMurray Descent también es la caña. Tres entregas para ms dos y creo que ahora mismo hay un remaster, pero no estoy muy seguro. Juego que tengo en caja y diskette, por cierto
Totalmente de acuerdo, yo acabo de tener un problema pasados los 15 días de entrega en aliexpress, desde el chat en español te aseguran que tienes garantias pasados esos 15 días, te dicen que si que te van a revisar el caso, te mandan un correo pasados unos días en ingles donde te toman el pelo, literal, para después decirte que como han pasado 15 días ellos ya han liberado el pago y ya no pueden hacer nada
Eso es aliexpress... ultimamente en mi caso te ofrecen o bien devolver haciéndote tu cargo de los portes o un descuento de risa por quedarte algo roto... eso en una tienda que tengas cerca no se les pasaría por la cabeza, pero a estas tiendas que no saben ni lo que es responder por una garantía, ni se les pasa por la cabeza. Ya caerá otro cliente... triste pero cierto.
Te acabas de ganar un suscriptor! Gracias por tu honradez.
Moltes gracies Jo Mateix, la verdad es que es una lástima que ciertas políticas de venta se permitan llevar a cabo, hace muy poco he vuelto a tener algun problema por compras en estos sitios (por falta de alternativas), es realmente molesto lidiar con las políticas de estos portales cuando nos la cuelan,a parte de la dura de muchos vendedores. Ojalá que desde otros países algún día se abra un mercado alternativo (y con garantías) que sea una competencia real a estos sitios, aunque sea pagando un poco más, los quebraderos de cabeza y malas experiencias que te ahorras, compensarían y mucho. Saludos!
Pues el tamaño del granito de arena depende del contenido del video y este contenido es muchísimo más útil que muchos millones de videos que hay en CZcams y se agradece mucho Yo quiero comentar que mi hermano cerró su cuenta de aliexpress precisamente por una tranza de parte de los taka takas.
En su cuenta compraba él y compraba yo pero al ver lo que le sucedió a él y a otros cuántos millones de personas, entonces más bien pienso que es un error grave comprar en aliexpress.
Así de simple:
El que se quiera arriesgar, que compre en Aliexpress,
El que no se quiera arriesgar, que no compre en aliexpress.
Amazon es otra cosa totalmente diferente, más caro pero no se anda con ROBOS.
Efectivamente, ahí sabes que pasados unos días pierdes todo derecho a reclamar, por eso mismo yo me niego a comprar nada caro de esas tiendas, es como comprar algo de una feria sabiendo que posiblemente nunca volverás a ver al vendedor de nuevo, y el estado en que llegan las cosas no se diferencia mucho de ese puesto callejero.
Si sigo comprando alguna cosa es porque por aquí son difíciles de conseguir en tiendas físicas, pero siempre hay que marcarse un tope de pérdida de dinero.
Compré una GPD XD PLUS. Cuando casi había cumplido un año, dejó de encender de repente. Me puse en contacto con el fabricante y, después de varios e-mail en donde me pedía fotos e incluso un vídeo en donde se veía que la consola no encendia con el cargador enchufado, dejó de responder y nunca más se supo... 160€ a la basura.
La única solución que le veo a este asunto, sería una denuncia conjunta a nivel mundial, pero eso es argumento para películas, porque algo así es imposible.
Por otra parte, hace años compré una consola de LexiBook para mi cria en una juguetería. La consola estaba bastante, con gráficos de 16bits, y con juegos originales que no eran clones de otros juegos. A los 6 meses se rompió, y la marca me devolvió el dinero porque ya no fabricaban nada similar.
Creo que queda claro la comparativa.
A mi me pasó también con una consola lexibook comprada en físico, y la misma experiencia, en mi caso enviaron una nueva sin gasto alguno y no quisieron ni la antigua al ver que tenía el panel de la pantalla mal por un defecto de fabricación, curiosamente la que enviaron tenía mejoras en la cruceta, aunque lo que venden es muy chino :P por lo menos se hacen cargo de las garantías.
Es un problema comprar algo caro directamente a china por estos portales, son ingresos limpios para ellos y no tienen servicio posventa alguno, ni obligación ni nada que les obligue a responder, solo la honradez (se complica la cosa xD). Y lógicamente como ven que no todo el mundo se atreve a comprar de tan lejos y sin garantías, intentan abrir mercado en almacenes más cercanos como en Madrid, tal vez esa estrategia para vender más y diversificar mercado mundial, sea debido a que grandes potencias como E.E.U.U. les han dado la espalda.
Bien que si compras algo de Plaza de España en Madrid suben el precio debido a que tienen que tragar con la ley de garantías...
Bueno, ojalá estas cosas cambien, aunque hay muchas más pendientes y que los gobiernos no solucionan.
Saludos compañero.
Gran video, como siempre. Personalmente he comprado poco en aliexpress y la verdad es que, por suerte, aún no he tenido estos problemas. En cualquier caso, agradezco la gran labor de divulgación que pretende el canal en todos los sentidos. Espero que sigan mucho tiempo al pie del cañón con el estupendo contenido que proponen. Un cordial saludo.
Muchas gracias Yonay! 😀 con este vídeo simplemente espero que la gente se conciencie un poco, de que hay cosas que se pueden comprar en estos sitios y otras no, también estaría bien que aquellos que promocionan ciertos productos con enlaces patrocinados a tiendas chinas se tomen la molestia de avisar antes a los seguidores/suscriptores. Un saludo y gracias por tu aporte 👋
Sí, claro. En el video quedó correctamente explicado y estoy totalmente de acuerdo.
Yo llevo como 8 años comprando en aliexpres y sin ningún caso desagradable aunque se que los hay. Hay que mirar muy bien a los vendedores y si se puede comprar en tienda oficial como por ejemplo powkiddy mejor. Gran video
Gracias Pedro, yo para el tiempo que hace que pillo cosillas, reconozco que por ahora también he tenido bastante suerte, en lo que más problemas me he encontrado no ha sido en tema de consolas, si no en repuestos, instrumentos y otros componentes, pero debido a los comentarios que me han llegado con respecto a las consolas, entiendo que era un tema importante, por lo que la gente debería elegir bien como bien comentas, tanto el vendedor, como el lugar de donde compra algo propenso a dar problemas después de los días o meses de protección al comprador. Valoro tu comentario, Un saludo!
*La ética, el gran problema de esta sociedad...*
Algunos eso no saben ni lo que es -_-
Saludos Crisstian!
Acabo de comprar un artículo de 30 dólares , pero la tienda borró la publicación y TODA su tienda también , no se si tenga solución mi problema .
Si, debes de reclamarlo a Aliexpress, siempre y cuando estés en el período de protección al cliente, inmediatamente abre una disputa y comenta lo sucedido, solicitando el importe, mucha suerte manule M.
@@CanMurray Muchas gracias por su respuesta , seguiré con su indicación .
Muy bueno 👍
Gracias Jossepe! hacía tiempo que queríamos sacar este vídeo, son muchos los casos que se han comunicado conmigo informándome sobre problemas de este tipo, tanto por comentarios, como por correo, cuanta más gente sepa como funcionan estos comercios, menos arriesgarán en sus compras. Espero que también la gente que promociona informe un poco a sus seguidores, un saludo 👋
actualmente tengo problema con un vendedor de G2A. necesito que este me responda para poder asociar a mi móvil la cuenta de Steam que me ha vendido. sin embargo, jamás responde. el servicio técnico del sitio, por otro lado, ha dejado de responderme quizá porque esto se escapa a las normas del producto asociadas.
al comienzo creí que había comprado un código de juego pero no, me vendieron una cuenta con un juego asociado. sin embargo, al no poder asociar dicha cuenta a mi teléfono, no sólo me es imposible compartir los juegos con mi cuenta principal de Steam, sino que también tengo un riesgo potencial de que el vendedor, simplemente, cambie la contraseña y me quite la cuenta. así me han timado 50 euros
Menuda jugada han planeado para la estafa de turno, la verdad es que vivimos rodeados de chorizos, y cuantos más tipos de negocios online aparecen, más modalidades de engaño nos vamos encontrando. De estas cosas todos aprendemos, espero que al final escuchen tus quejas y se tomen cartas en el asunto, interesante experiencia.
Saludos, espero que al final se solucione el tema o que por lo menos no pierdas la compra.
@@CanMurray la venta de "cuentas de Steam" está estipulada en el sitio. Sin embargo, debido a la sofisticación de los sistemas de Steam para evitar el robo de cuentas, ahora se necesitan más comprobaciones para poder emplearlas. Comprobaciones con las que vendedores como este no colaboran.
Al consultarles a G2A acerca de exigir la presencia del vendedor, no responden.
He vuelto a intentar loguearme a la cuenta pero esta vez ya no he podido.
Son nocivos, a partir de este momento tendré una actitud activa en no recomendar ese servicio e incluso advertir a otros.
@@super.merienda no conocía los inconvenientes de esta tienda online, sólo sabía de su existencia por algún youtuber que hacía publicidad sobre ella mediante patrocinios, pero bueno es conocer tu experiencia para andarse con cuidado y ver que no es oro todo lo que reluce. Saludos!
Desde ahora vas a tener que hacer otro contenido porque si sigues promocionando consolas chinas sería un desproposito ,eso sí buen video y ojalá CZcams no te esconda
Jajaja debería xD pero no tiene por que ser o blanco o negro... Me explico, no es una guerra en absoluto contra las consolas chinas, en el fondo todo lo que nos rodea es chino... hay algunas consolas de emulación que me encantan, el gran problema y lo que "denuncio" en el vídeo, es el posible marrón de comprar a través de estos portales, un caso que me llegó es el de la RK2020, una consola que como bien sabrás, promocionaron mucho y que cascaba que daba gusto (celentamiento, batería, cuelgues, etc.), a los que les pasó tempranamente se hizo cargo el vendedor (por el tiempo de protección al vendedor), pero pasados unos meses hay compradores que se la han quedado como pisapapeles. Recuerdo por ejemplo cuando compré la retromini, me negué a adquirirla de una tienda china, eran unos 30€ y al final la adquirí a una tienda en España, donde vendía y gestionaba amazon, me costó unos 3€ más cara que comprándola en Aliexpress, pero el hecho de saber que con factura en mano y garantía, podría reclamar más adelante, me compensaba. Otras consolas como Lexibook, mini arcades, Game & Watch, etc, son de tiendas físicas, Lidl, Carrefour, Mediamarkt. Las más ratoneras y baratas 10, 15, 17 euros si que son de Aliexpress.
A todo esto lo único que busco es que la gente se piense dos veces antes de comprar algo costoso de estas tiendas chinas, y que los que promocionan con enlaces patrocinados por lo menos avisen del problema en estos portales, ojalá con esto mejoraran las condiciones para los compradores y obligaran a estas tiendas a responder realmente a las garantías, pero eso ya es un tema de leyes y tratados internacionales 😅
Vaya rollazo que te he soltado César xD Un saludo compañero!
Totalmente deacuerdo
A ver si con esto ponemos un granito de arena para que la experiencia retro sea mejor y con menos disgustos 😋, muchas gracias por tu comentario Bartual!!!
Estar viendo el video y que te salga el anuncio de AliExpress... Está pasando 🤣
Ahora mismo se está creando una paradoja temporal y Aliexpress va a verse absorbido por un agujero de gusano... si supieran de lo que hablo me vetaban 😂🤣
Buenas, yo estoy mirando para comprarme una linterna por aliexpres pero solo con envio desde españa, al tener el almacen en españa no se que clase de garantia te pueden dar...
A ver para cosas baratas, pues no es mucho el riesgo. Si tienen envío desde España, podrás descargar la factura y hacer uso de la garantía correspondiente al país, la cosa es que puede ser un suplicio en este tipo de fabricantes tramitar una garantía xD pero bueno, tampoco seamos cenizos, yo alguna linterna tengo de ebay y aliexpress y por ahora ok. Saludos.
Por eso tienes que fijarse los vendedores y aunque es mejor mercado libre incluso que amazon
Estaría bien tener Mercado Libre por aquí, se tiene mucho renombre por tu región, en las páginas chinas hay tantos vendedores, que ya cuesta distinguirlos, habrá que hacer una lista negra o algo xD Saludos Daniel!
@@CanMurray pues lo bueno de mercado libre la entrega es rapida y la compra esta protegida no se le paga al vendedor hasta que confirmes que llego tu producto como lo pediste y sin defectos (eso si graba desde que llega tu pedido por cualquier cosa)
Yo lo que hago en alieexpress es cuando quiero un producto me voy a los que tienen mas ventas y me voy a los comentarios negativos si los comentarios son solo que se equivocaron de color o cosas minimas compro ahi
Mi límite es 20€ en AliExpress..
Haces bien, ahora aliexpress lo va a tener peor (por lo menos en España), con la aplicación del iva que va a aparecer a parte el precio, ya va a hacer que la gente se piense mucho comprar ciertas cosas, o prueban con alguna treta o saldrán perdiendo muchas ventas.
Yo por ahora he tenido suerte con aliexpress, espero que siga así. Eso si más de una vez no me han mandado el producto pero me han devuelto el dinero.
La mayoría de casos sucede así, yo también he tenido bastante suerte todo sea dicho, pero me sabe super mal saber de gente que dando una valoración positiva y pasado el plazo de prueba pues... se lo han comido con patatas, que te pase eso en algo barato pues no pasa nada, pero por ejemplo en una consola o similar que cuesta sus buenos billetes, te tienes que sentir bastante estafado. Una cosa que no he comentado en el video y que es muy fuerte, es como aliexpress cuando recibe quejas de algunos usuarios los expulsa o banea para siempre (tienes que hacerte otra cuenta después), con lo que si tienes algo en camino ya no puedes hacer ni seguimiento, un tanto extrema esta gente xD
Pues nada seguiremos comentando por aquí nuestras aventuras y desventuras ^^ Saludos compañero!