【淘寶退貨】淘寶退貨免打稅\本地退.跨境退:手機一click攪掂\官方直運集運退貨\淘寶退款\淘寶分享
Vložit
- čas přidán 4. 12. 2021
- 淘寶的購物保障: 15天本地退, 7天無理由退款, 時間怎樣算? 去那裡退貨? 注意事項? 如何申請? 物流程序step by step, 手把手教你做, 全數退款冇難度, so easy…
#淘寶退貨 #淘寶退款 #本地退 #淘寶 #官方直運 #官方集運 #跨境退貨
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解說得好清楚呀,多謝詳細教學,以後可以放心買野
謝謝多師奶分享詳細教學,好清楚容易明白!
多謝你喜歡這條視頻😃
多师奶妳好,好多谢妳详细讲解同分享。
多謝妳解釋好清楚!👍👍👍
又可以學嘢啦,多謝🙏🏻你耐心教導。👏👏👏👍🏻👍🏻👍🏻
相信以後退貨會越來越方便
好多謝你。好詳細。多謝。
解說非常清楚詳細,功德無量!
希望對要退貨的人有幫助
最近先發現淘寶有跨境退貨服務,但係就唔清楚點運作,呢條片解答哂所有疑問,非常有用,多謝分享!
我都花咗好多時間去研究, 剛好又有件貨壞了要退, 做完唔好嘥,就同大家分享下
好多謝多師奶分享你嘅經驗同詳細教學,好清楚又容易明白,以後去淘寶買嘢如果收到啲損壞貨品都懂得點樣申請退貨退款喇🥰🥰🙏🏻
對呀,平平地就話唔退啫, 貴貨唔退真係好唔抵, 起碼現在多個選擇都好吖
解說清楚詳細。多謝拍此片。
現在拿回深圳退更加方便
多師奶, 好西利亞!終於搞到退款手續,喜歡你做事夠堅持。不放棄!敬佩敬佩!給贊!
冇辦法啦,其實平時我都好懶㗎, 但係淘寶退貨呢家嘢,遲早都要學, 早學早著數呀
謝謝分享!
👍講得好詳細,圖文並茂👍今早都做咗退貨仲係淘寶客服建議,件裙等咗10日都冇收到,客服話好大機會係速递唔見咗,仲立即教我做同幫我跟進,喺1小時之內就到退款😄
總括都係要自己做過先至最清楚。
對,每件退貨物件不同,手續也可能不同,要看當時實際情況
好实用
多師奶好叻好勁🤣
多謝蘇珊
多師奶你好叻叻, 多謝你耐心教導
現在淘寶最新退貨方法,同片中所講唔同咗, 主要係可以透過app去安排退貨, 同預約順豐,上門來取退件
但係選擇上門取件,就會顯示此地址,暫時未開通上門取件你可選擇去附近服務點自寄😢之後再選擇服務點自寄又剩係得大陸地址選擇,所以本地退完全搞唔掂
@@c-lady 我早兩日前都退左貨.但退返大陸實在太貴.所以冇退到,淘寶個邊賠返錢俾我
謝謝分享
多謝支持
我退過幾次貨,雖然我係用自提點取貨,但退貨都係有專人上門收,我只需要包好件貨,貼上淘寶提供嘅退貨碼就OK,完全唔洗畀運費,非常方便,所以而家我買嘢都盡量揀本地退。
淘寶退貨進步了,有本地退很方便
聽完多師奶咁詳盡的退貨流程,個結論係退貨太煩,買到有質量問題的貨,當跌左錢算了!😅
我以前都係咁諗, 不過如果學識退貨就可以大膽D,買D 想要但又唔太敢博嘅嘢, 例如電子產品,退貨怕打稅, 依家可以選擇性咁買番D
在內地點收貨,會好好多、右快不多於三天貨到、倘退貨簡單,我曾於香港退貨到頭來、錢右冇貨右冇、由其是內地電氣、例如 時間制買20個便有2-3不靈、你再找商鋪他耍你姨姨哦哦、之後唔睬你(無計)。
解釋得好清楚! 不過誇境退貨真係好煩,好多程序,頭都暈!
退貨係大趨勢, 將來物流上大陸會越來越容易, 再多一點時間,會有所改善的
講解得好清楚😊THX,退貨程序都真係幾煩,更加冇信心買淘寶電器
退貨係有D煩, 但係相比起用順豐,要對方買家上傳個身份證上去, 呢個方法已經算方便。 其實買平平地細件的小電器也可以一試的。
😘👍🏻
淘寶另外有買滿¥199免運費到香港,我最初自己烏龍,直接寄4PX,結果要畀集運費。後來發覺部分貨品賣家送運費險(退貨保險賠運費),我將有運費險的全部退還(貨品仍在東莞集運倉),沒有運費險的才集運,慳返幾十蚊集運費。退貨後約一星期,運費險也賠了運費,比集運倉代退貨的運費還要多,幾筆加埋有賺10多元人仔。
你真的是淘寶達人呀, 運費險都識玩,高手
Ems真係好好人,叫我吾好退,會扣關,打稅,重會吾見貨。跟住熱情講byebye, 點好意思叫佢寄😂😂😂
幾十蚊就未必會退,但如果百零蚊我又覺得煩都值既攞返百零蚊再買過都好呀
我最近都因為淘寶寄錯貨,同賣家講左, 退款退貨, 不過我用其他集運, 所以冇得揀香港既官方退貨點寄,
要自己搵速遞寄上去, 同要預先比運費, 噉我擔心Cam唔返運費, 所以打去淘寶HK客務度問,
個客務好好,佢幫我Check d 退貨原因同資料, 話直接比返貨價既紅包我,下次買野用, 而件貨唔洗寄上去, 官方客務真係值得讚👍
係呀,我都聽過話,淘寶的客服可以幫到忙, 給紅包讓你下次買貨用, 大家不妨試試這個方法, 多謝你提供的貼士,很有用
請問你用邊間速遞寄返大陸
你講解很清楚,謝謝。但聽完,感覺要有很多時間去處理,上班族的我相信沒時間。
現在做物流的,有退貨渠道 會更受歡迎, 相信未來,退貨程序會越來越簡單方便
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
你好,請問你這條You-Tube短片去到2:07~2:10嗰度講嘅網頁(有關本地退/跨境退),係邊個網頁?
就是淘寶網, 地區要轉去香港地區, 才會看到有本地退這些條款, 因為"本地退"是給香港地區的人的退貨安排
多謝你既分享,但如果用官方集運,係唔係就冇香港本地商家選擇都係寄唔到?
現在情況不同了, 因為疫情關係, 貨物暫時不能退回國內
請問退貨要去那裡找4px center?
上週試個本地退,申請退貨成功個app真係有個本地貨倉地址畀我,但運费都要自己俾住先,前後都系3日收番錢,但系運费就要追客服最後比番红包就算數,總結如果貨物價值低,就真系吾值得退,丢左算數
原來真係有個本地倉, 本地退同跨境退應該有啲分別, 本地退的退款更快, 基本上交返件貨去本地倉就退啦, 不用等貨到大陸,也不用等對方接納, 我件貨本來是本地退但係可能超過15日所以變咗跨境退吧。 好贊成,價錢平的, 就唔好退,廢事煩
如果知是壞什麼,就聯絡賣家補回什麼替換,退貨真的很多程序。
對,不用寄回貨物,補寄配件是最好的方法, 我上次因為是電子產品, 開唔到機就冇辦法了,只能整個退回,頭痛
你好,多謝詳細嘅解答!請問一開始係咪要選擇官方物流才可享有跨境退貨服務?
官方物流有客服可以聯絡嗎?😊🙏🏻
其他物(集運)也可以退,但一定麻煩好多,例如要寄順豐(原集運不負責退),要求多多,運費可能更貴。
非滿¥199免集運費,官方集運係4PX,但集運費稍貴,有一間公主集運,首重¥4.90,續重¥1.50,平通全港(不適合大件貨品)。但係要寄指定提貨點,好多區都冇,而且提貨點時間較短,星期日及假期唔開,冇咁方便。試過兩單,除咗慢一兩日,其他暫時冇問題。
對呀,一開始要選擇官方直運或集運才有本地退或跨境退貨服務的, 沒有用官方物流的,就不能用我片中教的方法。但也能退貨, 是要自行搵街外的物流公司退
官方物流有客服的, 你要先轉去香港版本, 裏面有個物流中心, 物流中心入邊就有客服對答
你好, 現在官方物流已換了是菜鳥, 即是要去菜鳥自提點寄件退貨? 另外請問退貨首重29元, 續重10元, 如果退去遠D地方如杭州, 係咪都一樣價錢呢?
換了菜鳥之後我未試過退貨, 退回的自提點,應該是透過app裏面,申請退貨後,系統提供給你的香港自提點地址, 不能自己拿去自提點的。 退杭州或其他的費用應該是一律吧
多謝分享,我最近訂左件貨,响集運倉收货,貨到時佢居然送去深圳菜鳥一個地方收货站,仲叫我可選擇自提或送货上門,唔肯將件貨送去我嘅物流倉所以我想借呢度講比大家知有D嘅事
點解物流公司可以咁烏龍㗎, 遇到呢D事真係幾頭痛, 不愉快的購物經驗
你好彩,過左一個月,賣家根本不用承擔你的運費,因為買家沒有及時檢查商品。
另外,叫你選退運費係因候平台會統計商品的質量,佢怕評分唔好咪叫你選它。
成個月都仲畀我退貨,的確係好彩。 其實我都唔想寫原因是退運費,不過佢要求到,冇辦法啦
多謝分享🙏🙏想問淘左小型雪櫃打左木箱用集運到左損毀了,能夠退嗎?
你要同間店舖聯繫,如果佢肯退可能未必畀運費,咁重嘅嘢運返上去都唔平,有人試過香港買雪櫃有少少損毀,粒咗少少,都係唔肯退衹是補返錢
@@c-lady 多謝你回覆,商家唔肯退錢要我先寄返上去,運費貴過個雪櫃木箱又過唔到關,而家唔知點辦
如果細件可以自己帶過深圳寄返過去,但係咁大件點搞呀,唯有去淘寶客服溝通下,叫佢去做調解,或者有得搞
想問下師奶,妳係咪經由4px 送貨?
退貨的自提點是淘寶app設定咗的, 全部都是4px, 但 可退貨的4px 自提點數量就冇提貨的那麼多, 每區大約兩間
題外話,我用4px嘅時候佢要我選擇是什麼物件嘅時候,係咪可以求其揀,因為好多時佢比我嘅選擇都係冇嘅,又唔可以自己打,每次去到呢步就覺得好煩,由其我買好多野嘅時候
你要問4px客服了
本地退的香港地址可能不再家附近,所以需要快遞寄過去也是自己付錢,因為商家給出的香港地址上面寫了不準到付。寄去本地地址的錢沒退哦,商品的錢退了
我以為本地退暫停了,原來還有
想請問點解佢會肯承擔退貨運費?一般香港退應該唔肯?多謝回答。
其實我都唔係好明, 估計係由貨倉到大陸的運費係唔需要你畀的, 所以退返畀你。 但現在本地退的玩法改變了, 先在app內操作退貨, 再預約順豐上門收件, 上門收件費用由你付, 之後就可以退款
多師奶,請問我想帶一對鞋和一個睡袋回大陸,然後自己去快遞退貨,請問帶入境會唔會被打稅㗎?🙏🏼
又不是貴價東西及電子產品,手機相機之類,不會打稅的
@@c-lady 唔該晒多師奶☺️🙏🏼
淘寶本地退或跨境退,服務地區要選香港,因為我用大陸版淘寶係無呢個功能,我用同一間店同一件貨check 過。咁以後買貴野真是要服務地區要轉香港,我平時服務區用大陸,是因為大陸版淘寶比較多野睇,價錢平少少
我以前同你一樣,只用大陸版的淘寶, 但後來發覺有本地退同跨境退, 之後,但凡買貴嘢或有風險的貨物或電子產品, 我就會轉去香港地區用香港地址,再選有本地退或誇境退的貨去買, 始終有保障, 其他的,就繼續用返大陸淘寶同其他集運。
您好,相買鏡店舖可官方直運,但問官方客服說是禁品,想問問是否真的不能運呢,謝謝。
你是想買鏡子嗎? 我剛剛看了,可以下單啊
请问退货地点只有東莞,沒有4px自提点,怎辦?
方法唯有拿回深圳退,下次買有本地退的,運輸會過來收走
請問你講要用電腦App才可做退貨退款,如果用手機是否可以。
我片中的,全部是手機做的, 手機做最好, 電腦不方便
我片中說的App, 其實是指手機的app
前題是要有本地退+官方直運或集運
說得對
請問我買货是冇本地退,我点樣將货送去中轉倉再送去商家,谢
現在通關方便了,可以去深圳寄
要給90+岁老媽买助听器。怕万一不幸要退貨., 想請教你。买時要用官方集運?
退貨是官方集運? 助听器重量100克。
我這影片是半年播出的, 當時是有退貨服務, 但現在因為香港的疫情, 國內不接受香港回大陸的退貨, 所以不能退貨, 也不知什麼時候才能恢復退貨服務, 所以,如果有問題,你這個助聽器是退不了貨的
現在有一個更容易的,能出多一次視頻不?現在可以到自提點寄回,免費的。
多謝多師奶敎路,但我去到我要寄件裏只看到大陰的自提点,沒有香港自提点,什辦
現在淘寶的官方退貨,改用新方法, 首先你買貨時,保障一欄,是有寫明有"本地退"的, 第二是經官方菜鳥集運的 ,才可以退貨, 所有退貨程序必須在app內操作, 系統接納了你的退貨後, 就會安排快遞上門取你的貨
@@c-lady 明白,可能我的貨沒有本地退,只好找其他方法了
你好!請問你在哪個分點寄回的?可以告知下地址和電話嗎?我今天去元朗退貨,店員說退不了😮💨Thanks
現在情況不同了, 因為香港疫情嚴重, 往大陸的貨運都停了。 如果是元朗區的話, 應該是去 港鐵朗屏站下面, 馬路邊的4px站退貨, 你可以去問一問,但估計現在是不能退貨的。 你可以跟店家商量, 看看可否退回一點錢或補寄一個新的給你, 又或者找淘寶的客服,跟客服說明情況現在疫情不能退貨, 客服有時會給予幫助
是否網購是這樣?俾了的$攪這麼久是否沒貨收, 亦難有退款?
當然有貨收,只是貨品有問題要退貨。 現在香港疫情嚴重,退貨所以麻煩咗
禁修改申請就唔洗撤銷
我去過提貨點辦退貨 但提貨點沒有退貨 請問你去那間提貨點,我想知地址🙏
現在很多提貨點都是在網上做,店鋪已經不做這些手續
如果件貨只係幾十蚊,1KG要29人民幣,唔退好過退,除非商家負責運費⋯
冇錯,平的同重的東西,真係唔退好過退。 有D貨,商家會負責運費,有D唔會,我上次件貨好彩有
我退唔到,一直出error, 你係用咩手機型及號做?
無關手機型號的, 首先你買這個貨品,要在退款期限以內做, 過期不行, 第二是你買這個貨品時,保障一行,有寫明"本地退"的, 第三, 買這件貨的貨運,當時是用官方貨運來港才可以退
這就是退貨的麻煩, 有些貨品真沒眼睇, 有些商家出得到貨就是神仙, 所以都不想在淘寶買咁多
所以,如果有香港退貨服務, 就會好好多
是否一定用官方運來HK, 退貨? 用本地退?
大半年前,疫情沒現在嚴重,如果在保障一欄, 寫著"本地退"的, 是可以用我片中說的退貨方法, 但現在因為疫情問題, 國內暫時不接受貨運退回
請問在香港怎樣用大陸的支付寶?謝謝你🙏
你要有大陸银行戶口(或信用卡)。
我退咗衫比賣家 希望唔使打稅啦
緊急一問, 要受[本地退]保障的,不一定要用淘宝APP才可以吧? 用Desktop版結帳都得?
不一定要用app, pc都得, 就要用官方直運或集運
@@c-lady Thanks! 以往一直用PC版較多,現在用下APP,又發現咗D新野:原來有些貨品甚至一件包郵到港(自提點),例如塑膠抽屜,Mouse等比較輕嘅貨品;另外仲有D貨湊夠滿¥199就免跨境運費,真係好方便,唔知你有冇介紹過呢?
@@venetianclown2309 有呀,我有兩三集介紹過這個的, 最近的一集,講風扇及淘寶618的,也有提及
請教多師拉:我終於試左買寫有"本地退"的貨品,一件坐墊,運來港時是"一件包郵到港"用官方菜鳥,但係想退貨時問題就來了,非並好似你上次咁可以拎去其中一間自提點,而係要拎去土瓜灣木廠街某大廈,大鑊在於電話係無人聽,Whatapp又無人覆,全自動標準答案回覆,指因疫情不能預約自提上門,建議買家用順豐寄去土瓜灣,我都唔點搞,隨時運費仲貴過貨價,又唔知寄上大陸幾錢,多師拉你有冇試過?我應該點做?
@@venetianclown2309 如果是一件座墊,我不建議寄回去, 太花功夫了。 你可以試下影相,然後發畀店舖, 同佢講現在疫情,寄唔到返去, 同佢商議,扣返多少錢以作補償就算啦。 一般是,如果物件係貴嘅,就會選擇退貨,平嘅就同佢商量扣款
請問如果保障位置沒見到有本地退,應該如何處理退貨呢?
只能夠自己想方法退回去,例如去郵局寄,或經由一些專門做香港寄大陸的公司, 又或者過關深圳,關口寄過去
@@c-lady 好的,謝謝回覆
你好呀, 我前排收到個有部份失靈嘅壞鍵盤, 於是問客服退貨, 客服雖然接受退貨退款, 但就話我寄返個壞Keyboard 嘅本地運費要由我比, 而換新keyboard比我,即大陸運落泥嘅運費就佢地比。 我想問咁樣的話, 我有冇比佢呃到? 畢竟我7日內退keyboard 係因為keyboard 品質問題, 店家唔係應該有責任承擔所有運費㗎咩? 唔該哂!
是的,我之前退貨都是這樣,除非之前間公司有說明問題佢包埋,多數都是要自己畀所以很多人都沒有退
感謝答覆, 我現階段嘗試追討運費補償, 朋友話買家唔肯就話投訴去淘寶官方拋拋佢。 畢竟我個鍵盤先100蚊, 再運返上去要成80蚊, 有時間的話真係要追討到底! 都明白點解其他人寧願再訂過多過退貨(不過我太窮就咁梗係揀退啦~)
我的貨品沒有本地退保障,我去問順豐,佢又要求收貨人的身份證正面和背面,人地點會俾?
我啱啱寄完,你用順豐app登記,要有埋淘寶收據版面cap圖,到時要上載證明,你有運單編號後通知對方,佢微訊會收到短訊,佢可以自己上載身份證。 希望幫到你,退貨係虐待香港人😢
應該好難。我今日收到賣比錯貨我,好煩惱
淘寶買野,有時真係好頭痕
請問運費$29退回方式,是否一定要大陸版支付寶?香港支付寶係咪收唔到錢?
應該是原路退回的,用什麼買,退回該處
@@c-lady定係退件附運費時可以用alipayhk/八達通/信用卡?
多師奶,你好,我係官方集運再送落嚟香港,並不是本地退咁我應該點樣搞呢,嗰店家自行負責俾返$12,我去四PX度問佢又話只可跟進落單嗰時有本地退的貨品。之後問順豐貴到死最低消費要70幾蚊,仲要對方身份證號碼又話要單據!😢件衫情二百幾蚊人民幣諗住送俾阿媽,點知貨不對辦!激死我!而家都唔知應該點?
唯有攞返深圳退最方便
@@c-lady
多謝你嘅回覆,由於唔得閒返大陸,對方只願意負責咁少嘅運費。淘寶開檔到而家買咗咁多年我都係第一次搵官方介入,如果維權唔成功,唯有當學嘢囉,第時轉去幫襯第二個平台。
你好 如果包裝是膠帶爛了要怎麼辦?
那便退貨吧
多師奶,官方網站已經沒有退貨
對呀,因為疫情, 貨運回大陸的不接受。
我试過幾次冇貨退款,有些商家很慢回覆,要追
係呀,有時同佢哋溝通都幾忟憎架
找淘寶官方客服幫手追討
我商家把退款关闭了,怎么搞也申请不到退款
有限時的,可能過了時限
壞貨都可以送給客人‥
乜本地退,唔係唔駛比錢架咩?
冇本地退可以点?
拿回深圳退
請問你是不是用本地退購物?
有些是本地退購物,有些產品是沒有本地退的,因為睇啱都照樣買
我多數都唔會退
我以前都唔退的,不過而家會開始選擇性退貨
前幾天買左個29蚊人仔水泵 安裝唔到又發霉 同你一樣啦退貨退款 同客服就講左 運費你俾?我人在香港 然後直接退款 連貨都不要 低價錢小商品可能直接退款
對啦,如果係平的產品,發生問題, 同店家商討賠償,好過退返件貨, 隨時郵費都蝕凸, 你遇到的商家很不錯
退貨自提點無的選擇??全部都係大陸點??點解會咁架??幫幫忙,,
點解你有香港既我要寄件 我既係得大陸既自提點?
可能因為你買的貨,沒有"本地退保障", 必須要有本地退保障加使用菜鳥直運的,才可以
@@c-lady請問哪裡可以看到商品有沒有"本地退保障"?
不一定每一間公司都有本地退保障,在保障一欄就可見到,如看不到本地退就是沒有
無本地退咁點算
如果冇本地退,就只能夠睇你的集運有沒有提供退貨服務, 或者找外面的運輸公司去做
咁過份既,本地退無倉😂
咁煩, 我會選擇不要錢了, 太煩
謝謝分享