Навязывание невыгодных условий для селлеров | Улучшения в техподдержке | Проблемные товары

Sdílet
Vložit
  • čas přidán 7. 06. 2024
  • Изучить подробную информацию по услугам или задать вопрос по темам:
    - Личный АУДИТ ваших рекламных кампаний
    - Курс “Система управления бизнесом на маркетплейсах”
    - Как попасть в закрытую группу
    - По вопросам сотрудничества
    Можно в телеграм: t.me/opyt_s_marketplejsov_bot
    Ссылка на сервис МП Менеджер (получите 9 дней бесплатного доступа): clck.ru/33vYap
    В этом видео Я расскажу главные и актуальные новости на маркетплейсах WildBerries, Ozon, Яндекс Маркет. Вы узнаете как Федеральная антимонопольная служба выдала предупреждение Wildberries. Расскажу как Выручка Wildberries выросла за 2023 год на 76%. Узнаем как сдать карточку товара в аренду. Поговорим как смотреть заказы и выкупы за 2 и 4 недели. Расскажу как фильтровать товары на вайлдберриз по дате доставки. Что такое проблемные товары? Узнаете как сейчас сделать QR поставку. Обсудим, как сильно эти изменения повлияют на продажи на маркетплейсах и как управлять товарным бизнесом на Wildberries.
    Timecode:
    00:00 - Новости маркетплейсов
    00:27 - ФАС против Wildberries
    04:15 - Сколько зарабатывает Вайлдберриз
    05:48 - Как сдать карточку товара в аренду?
    07:15 - Как посмотреть заказы и выкупы?
    09:15 - Фильтр по дате доставки
    10:29 - Проблемные товары
    11:49 - Как сделать QR поставку
    13:19 - Общение с поддержкой
    14:12 - Важные новости
    16:17 - Итоги выпуска

Komentáře • 66

  • @biz.sokoloff
    @biz.sokoloff  Před měsícem

    Изучить подробную информацию по услугам или задать вопрос по темам:
    - Личный АУДИТ ваших рекламных кампаний
    - Курс “Система управления бизнесом на маркетплейсах”
    - Как попасть в закрытую группу
    - По вопросам сотрудничества
    Можно в телеграм: t.me/opyt_s_marketplejsov_bot
    Ссылка на сервис МП Менеджер (получите 9 дней бесплатного доступа): clck.ru/33vYap

  • @Natali_Pavlyuk555
    @Natali_Pavlyuk555 Před měsícem +1

    Отправили из ЮФО в Барнаул, а ВБ сегодня пишет что отправит их в Москву или Казань, или ЕКБ.
    Отправили в Астрахань, приход в Туле.
    Не полинилась написала в Тех.поддержку про индекс локализации - шаблонный ответ. Ничто их не смутило.
    😂😂😂звонить техподдержка будет только премиум тарифам. Логика ясна.
    Благодарю Вас Михаил 👍👍👍👏👏👏👏

  • @deadmorozzz7795
    @deadmorozzz7795 Před měsícem +5

    Вчера Электросталь х35😂😂😂приемка

  • @user-vn4eb6jp3v
    @user-vn4eb6jp3v Před měsícem +1

    Лучший обзор! Интересно, понятно и своевременно 💯

  • @user-rr2nc5cs8h
    @user-rr2nc5cs8h Před měsícem +2

    Спасибо за полезный контент!)

  • @anatolkras1706
    @anatolkras1706 Před měsícem +1

    Красавчик, как всегда !)

  • @user-cm2wl6dt9z
    @user-cm2wl6dt9z Před měsícem +5

    Думаю загруженность складов связана не отсутствием места на складах, а с отсутствием работников на этих складах. После крокуса многие рабочие места мигрантам запретили занимать, возможно дело в этом. Да и штурмы электростали тому подтверждение, ведь после определенных событий приемка платной стала. Но ситуация жесткая, планируем отгружаться за 2 нелели.

    • @user-yt3fe7qi6f
      @user-yt3fe7qi6f Před měsícem +3

      Нет что то мутят. Ребята работающие на складах пишут что работы нет. На работу на пару часов ходят.

    • @user-or9xl3ph5u
      @user-or9xl3ph5u Před měsícem +1

      ​работаю на вб, свободного места 30%, работы нет, селлеры переходят на свою приёмку.
      Теперь вы вообще не докажите о количестве поставки

    • @user-vt5kn9jz4n
      @user-vt5kn9jz4n Před měsícem +2

      Уже нет возможности поставлять поставку на перед. Заерыли. Да и QR приемка пока не у всех есть, как сам ВБ подтверждает

    • @user-vt5kn9jz4n
      @user-vt5kn9jz4n Před měsícem +1

      ФАС и Озон должна предупреждать, так как создают условия повышенной комиссии СПЕЦИАЛЬНО - с помощью "Индекса Локализации" - за которым практически не реально успеть!

  • @user-go8ee2xw6q
    @user-go8ee2xw6q Před měsícem +1

    Продолжай

  • @marilee9733
    @marilee9733 Před měsícem +1

    😂поддержка мне через 2 месяца тут ответила.

  • @user-zh3hh3pp8k
    @user-zh3hh3pp8k Před měsícem +1

    Я просил. Спрашивал про колабу. Вот и услышали

  • @belov8348
    @belov8348 Před měsícem +3

    Кто-то уже пробовал доставку по модели «Витрина»? Поделитесь как это вообще работает?

  • @user-by1qv3ef9r
    @user-by1qv3ef9r Před měsícem +1

    Здравствуйте подскажите такая ситуация только у меня или у всех? Рк поиск, и если моей ставки примерно 450 за 1000 показов не хватает для попадания на 1 страницу то меня нет нигде!!! А вот автоматическая она поднимает тот же запрос за ту же сумму но примерно на 3-4 страницу) у всех так рк «поиск» работает?

  • @Muhamethadieva
    @Muhamethadieva Před měsícem +1

    А чем торгует автор видео? Как называется его магазин на вб? Кто нибудь знает?

  • @user-gi7pz9cz6p
    @user-gi7pz9cz6p Před měsícem +1

    Почему-то ютуб сбрасывает подписку на ваш канал после каждой перезагрузки страницы или перехода к другому ролику. То есть, сначала показывает "вы подписаны", а потом опять "подписаться".

  • @zi3386
    @zi3386 Před měsícem +8

    Скорей бы взяли бы в гос управление
    и сделали единый магазин в госуслугах
    соединили бы всех продавцов всех товаров и всех покупателей в одном магазине
    что бы были государственный стандарты договоров и покупки и продажи через госуслуги проходили.
    Так же через гос услуги все услуги нотариусов, продавец и покупатель подписали эл подписью или заверили свою доверенность.

    • @alexpanchenko5544
      @alexpanchenko5544 Před měsícem +3

      В Atomic Heart переиграл?))

    • @user-wp3cu1eo2n
      @user-wp3cu1eo2n Před měsícem +4

      национализация маркетплейсов и др. базаров?))

    • @way-out1786
      @way-out1786 Před měsícem +4

      Чо ? Какие нах гос услуги

    • @zi3386
      @zi3386 Před měsícem

      @@way-out1786 2 класса образования.

    • @laranext
      @laranext Před měsícem

      @@alexpanchenko5544😂👍

  • @RamSkor
    @RamSkor Před měsícem +1

    Куча завуалированных комиссий и припонов, взять новинку «проблемный товар» то с чем продавец никак не связан зачастую с него типа ещё и спрос, там и помимо возможной блокировки поставок могут переключить на «Витрину» где «супер выгодные» условия и штрафы 🤦‍♂️

  • @user-xw5pd2xe3j
    @user-xw5pd2xe3j Před měsícem +2

    Добрый день, а где найти информацию по аренде карточек?

  • @anigmatulin
    @anigmatulin Před měsícem +1

    Фильтр по сроку доставки больше года как есть

  • @user-tr7yp6bh7h
    @user-tr7yp6bh7h Před měsícem +1

    Спасибо, а реклама уже изменилась? Вы говорили с 15го апреля.

    • @biz.sokoloff
      @biz.sokoloff  Před měsícem +1

      Не я говорил, а ВБ писал в своей новости, но у них часто запланированные действия идут не по графику) Пока все работает по старой логике

  • @user-xo8ro3xo7z
    @user-xo8ro3xo7z Před měsícem +2

    Продавец всегда был и будет, самым низким звеном в пищевой цепочке. Терпите, подстраивайтесь или вас съедят. Так было, так есть и так будет😁

    • @user-jo8iy3wf8o
      @user-jo8iy3wf8o Před měsícem +2

      В СССР продавец был наивысшим звеном!!! Профессура на поклон шла, режиссер драмтеатра прекланялся😂😂😂

    • @Kennycrosh
      @Kennycrosh Před měsícem

      @@user-jo8iy3wf8o Всем плевать. Мы сейчас живем. Не 40 лет назад.

  • @ginxxx5224
    @ginxxx5224 Před měsícem +5

    у меня проблемный товар 5.8 % , лично проверял каждую штучку перед отгрузкой , товар премиум чек и качество . Ну и как тут быть? у меня разворовали на 5 % его а я буду виноват и спорить не стоит а надо следить что бы не превышал 5 % ? XD че за фигня

    • @Jfjfjf-bs9ow
      @Jfjfjf-bs9ow Před měsícem +1

      у меня тоже реско повышалось на 7% писал на тех поддержку почему за каждый отказные товар повышает брак % с товаром не каких проблемы не было, и они проверили снизился на 3%

  • @sheikodim
    @sheikodim Před měsícem +3

    За хранение за один и тот же товар, берут по-разному в каждом месяце. Поддержка старается ответить очень заумно и непонятно.

    • @foxy_eyes_
      @foxy_eyes_ Před měsícem +2

      Ну так тарифы за хранение меняются постоянно, каждую неделю, а то и чаще

    • @user-hy5bd1gf3z
      @user-hy5bd1gf3z Před měsícem +1

      Тарифы меняют каждую неделю.

    • @sheikodim
      @sheikodim Před měsícem +1

      @@foxy_eyes_ да, но в три раза больше же увеличение

    • @Kennycrosh
      @Kennycrosh Před měsícem +1

      @@sheikodim Сколько ваш оборот в месяц? Как вы вообще выжили на такой динамичной площадке, если в таких элементарных вещах разобраться не в состоянии?

  • @user_alice1349
    @user_alice1349 Před měsícem +1

    Здравствуйте! Вчера случайно заметила, что если из суммы продаж на Новом балансе, вычесть комиссию вб, логистику и хранение, то сумма итого получится больше, чем та, которая показывается на сайте.. У меня разница за сегодня 140 рублей всего, но у меня мало продаж. Кто-то сталкивался с этой проблемой? Что делать в такой ситуации? Как вернуть денежки😯
    Поддержка молчит🤨

    • @Pear_Grysha
      @Pear_Grysha Před měsícem +3

      Это нормальная практика ВБ. Поддержка ответит : разуй глаза и смотри лучше. Все правильно посчитано.
      Раньше пыталась бодаться. Все рассчитано на то, что сумма маленькая, в суд не пойдешь и нервы свои дороже.

    • @vvlenin8051
      @vvlenin8051 Před měsícem +4

      погодите, ответит. Ответит она так: точную сумму к перечислению за товар вы увидите в еженедельных отчетах,ежедневные отчеты и баланс могут отличатся от реального)).

    • @user_alice1349
      @user_alice1349 Před měsícem

      @@vvlenin8051 блин, вот именно такое сообщение от поддержки я и получила 🤦‍♀️

  • @user-hy5bd1gf3z
    @user-hy5bd1gf3z Před měsícem +1

    Кто знает почему вся приемка платная стала?

    • @idv6336
      @idv6336 Před měsícem +2

      ВБ потерял примерно треть сотрудников на складах. Если не больше. Это из-за проверок после ситуации в Крокусе. На ЭС вроде даже до 40% потерь в персонале.

  • @user-hn9rt2rz4v
    @user-hn9rt2rz4v Před měsícem +2

    Ахаха предупреждение)) да там не предупреждать надо

  • @v.n.s.6400
    @v.n.s.6400 Před měsícem +4

    12:50 "высокая загруженность складов" это, дипломатично выражаясь, фигура речи.
    В чатах полно свидетельств о том, как приëмщики на складах сидят без работы

    • @user-ei1tf4ey6m
      @user-ei1tf4ey6m Před měsícem +1

      Ну не знаю. Спрашивал ребят из уткиной, говорят штук 30 паллет стоят в очереди на приёмку, а принимать некому. И это при том, что никто больше и не везёт

    • @v.n.s.6400
      @v.n.s.6400 Před měsícem

      @@user-ei1tf4ey6m Электросталь, Тула.
      Уткина Заводь отдувается за себя и за того парня (Шушары)

    • @Xxx-pl3nv
      @Xxx-pl3nv Před měsícem +2

      Утка сам по себе склад небольшой .а после Шушар все начали в него возить

    • @user-fr2vp4zz1e
      @user-fr2vp4zz1e Před měsícem +4

      Да, после того как в шушарах склад сгорел, убрали мониторинг загруженности складов и сделали повсюду платные приемки. Совпадение? Не думаю 😅

    • @v.n.s.6400
      @v.n.s.6400 Před měsícem

      @@user-fr2vp4zz1e В сервисах аналитики видно снижение товарных остатков в целом на ВБ.
      Не получилось (в этот раз) уверить селлеров в своей интерпретации происходящего 🤭

  • @user-zh3hh3pp8k
    @user-zh3hh3pp8k Před měsícem +5

    Воруют товары! Теряют ! Не выплачивают ! Не отвечает! Козлина эта .......

    • @user-jo8iy3wf8o
      @user-jo8iy3wf8o Před měsícem +3

      Не только воруют и теряют, а еще больше уничтожают его!!! Просто анигилируют!!!

    • @user-no5td4vj1e
      @user-no5td4vj1e Před měsícem +2

      у меня пропал товар при приемке. пишу в поддержку. тишина, что это за поддержка такая, задавать надо только удобные вопросы. никого они не поддерживают. одни отписки, логистика и хранение повысилась настолько. что уже не знаешь какие цены ставить, кто будет покупать, я думаю уже не стоит дальше продолжать, распродаться. и все,

    • @user-zh3hh3pp8k
      @user-zh3hh3pp8k Před měsícem +1

      @@user-no5td4vj1e именно так и надо! Свои сайты делать. С них тоже покупают. Хватит этих Лео слушать. Засрали весь вб перекупы. Ну куда прутся. Ну что там склады резиновые. Разогнали ученики Лео коэффициенты до неба. И что. И сидят в убытках. Ну кто то уже адекватный расскажите что нет там продаж больше !!!!!!!!

    • @user-zh3hh3pp8k
      @user-zh3hh3pp8k Před měsícem +1

      Заработок идет на штрафах , удержаниях, рекламе. Хватит кормить эту дрянь

    • @user-jo8iy3wf8o
      @user-jo8iy3wf8o Před měsícem

      @@user-no5td4vj1e И чем быстрей тем лучше, у меня полтора года назад на складе было на 4 мульта товара, покупал я его с другого бизнеса, сейчас 2 осталось, тот бизнес я продал, сейчас с продажи покупаю на маркетплейсы, докупаю, потому что оборот падает, товар лежит, нужен другой ассортимент, в общем в свое время вкинул деньги, а прибыли никакой, как бы проедаешь незаметно деньги, вроде чет капает, но это капает с тех 4 мультов, а по логике за полтора года их должно быть хотя бы 8, а их стало 2.

  • @user-zh3hh3pp8k
    @user-zh3hh3pp8k Před měsícem +1

    Чтоб он закрылся побыстрее.