【個人情報の流出防止】パソコンを手放す時の正しいファイル削除手順

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  • čas přidán 9. 07. 2024
  • パソコンを売却する・譲る・処分をされる際、保存してある写真や動画、ワードやエクセルなどのファイルは、どのように処理をされますか?
    「削除」の操作の後に「ゴミ箱を空」にすればOK?
    実は、それだけでは不十分なのです。
    この動画では、保存していた様々な情報が、パソコンを手放す際、外部に流出しないようにする為に処分の下準備についてお話しします。
    このチャンネルでは、これからもパソコンのお役立ち情報を配信していきますので
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    00:00 挨拶と概要
    02:10 Windowsフォルダを削除されたお客様のエピソード
    03:04 液晶パネルにコークスクリューパンチをお見舞い
    03:48 この動画で話す3つの内容
    05:34 チャンネル登録のお願い
    05:58 行き当たりばったりで削除を行う危険性
    08:05 削除したファイルが復元されてしまう危険性
    11:04 Windows標準機能の安全削除について
    12:18 仕事用パソコンの処分について
    13:36 Windows標準機能での安全削除の手順
    17:07 削除済みのファイルが復元できるかを検証
    18:15 当店の完全消去サービスについて
    19:07 ご視聴のお礼
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    #パソコン売却 #パソコン譲る #パソコン処分
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Komentáře • 79

  • @hukuhukuyoshikichi333
    @hukuhukuyoshikichi333 Před 2 lety +17

    とても丁寧な説明で本当に助かります。
    PCの買い替えのときに、もう一度、この動画を見ようと思います。

  • @Surlofia-Hobbies
    @Surlofia-Hobbies Před 2 lety +9

    09:10 なんと素晴らしい表現方法! 皆に分かりやすい。

  • @user-gd9fh5oy5r
    @user-gd9fh5oy5r Před rokem +3

    とても分かりやすい説明で、大変ためになりました。有難うございます

  • @piro-meem_m3302
    @piro-meem_m3302 Před 2 lety +5

    友人がノーパソを買い替えたため、旧PCのデータ消去を相談されていたところです。
    タイムリーな動画配信💖ありがとうございます。

  • @nousagi-yamame
    @nousagi-yamame Před 5 měsíci +1

    ちょうど売却したかったので、助かりました。説明がわかりやすいです。

  • @user-nv1te9dq3i
    @user-nv1te9dq3i Před rokem +2

    役に立ちました!うえもっちゃん最高!

  • @hansollkim
    @hansollkim Před 2 lety +4

    いつも有益な動画拝見させております。大変勉強になりました。今後とも投稿頑張ってください。

  • @user-gc9wx4bo2k
    @user-gc9wx4bo2k Před 2 lety +2

    自分の住んでいる町の近くに?こういうパソコン修理店があるのは凄く助かりますね。
    今のところ問題はなにもないですが。

  • @MrKamikazetokkotai
    @MrKamikazetokkotai Před rokem +2

    ありがとうございます。「データのクリーニングを実行しますか」を選ぶのを忘れた場合は結構やばいですか?個人用パソコンです

  • @free_PC_School
    @free_PC_School Před 2 lety +7

    エクスプローラーで表示されるファイルと言うのは、ハードディスクやSSD、USBメモリなどのストレージ装置の中身を直接見た結果を表示しているのではなく、ストレージ装置のどこにどんなファイルがあるかを記録した目次を見て表示しているだけなのです。
    その為、エクスプローラーでファイルを消したり、フォーマットをしても、それは目次の中のファイル名を消しているだけで、ストレージ装置のファイルは消えないのです。
    何故、ストレージ装置のファイルを消さないのかと言うと、新たに保存するファイルで上書きすれば消えてしまうので、敢えて消す必要は無い為です。
    また、エクスプローラーがストレージ装置のファイルを直接見ない理由は、エクスプローラーを開くたびにストレージ装置の全てのファイルを読んでいては時間がかかってしまう為、ファイルが削除されたら目次からファイル名を消し、ファイルが追加されたら目次に追加する方が手間がかからず合理的な為です。
    これを図書館で例えてみれば、受付の人がエクスプローラー、受付にある図書カードが目次、本がファイル、書架がストレージ装置になります。
    本を借りたい人が借りたい本の名前(ファイル名)を告げると受付の人(エクスプローラー)が図書カード(目次)から該当の本(ファイル)がどの書架(ストレージ装置)にあるのかを調べて、借りたい人に教える(エクスプローラーで表示する)となります。
    この仕組みは、パソコンだけでなく、携帯電話やスマートフォン、タブレットなどにも共通の仕組みです。

  • @user-bf6sh4hk6x
    @user-bf6sh4hk6x Před 2 lety +1

    いつも勉強になります。
    最悪 ソフトを諦めて OS入れなおせば解決では❓

  • @assfans3618
    @assfans3618 Před 2 lety +3

    Amazing information!
    Im learning Japanese a little so i watch your channel
    Thank you!

  • @user-mf6cf7ic7i
    @user-mf6cf7ic7i Před rokem +1

    いつも解り易い説明で、感謝しています。
    「【個人情報の流出防止】パソコンを手放す時の正しいファイル削除手順 」の動画を見て、
    近い将来、廃棄しようと考えているノートパソコンの初期化(ファイルの内容を削除する方法)しようとしています。
    ところが、「リセットの準備中」画面で既に 48時間以上留まった状態になっています。
    作業の中止 or 推進など対応方法のご指導をお願いします。

  • @user-bs8wj7tn7v
    @user-bs8wj7tn7v Před 2 lety +1

    回復キーというのがなかなか見つけるのが大変でした。

  • @sanhiro449
    @sanhiro449 Před 8 měsíci

    SSDなのですがクレジットカードやほかの個人情報などもwindowsの初期化機能で消えてくれるんですかね。

  • @user-km1qn5ol6l
    @user-km1qn5ol6l Před 2 lety +1

    今晩は、うp主様 本日も丁寧なご説明有り難う御座います。

  • @user-vz1th8gl3s
    @user-vz1th8gl3s Před 2 lety +1

    先日、古くなったディスクトップパソコンを売却するため自力で初期化を試みましたが、最後の最後にマイクロソフトアカウントが削除されず、再度初期化することになってしまいました。何とか作業方法はネットで調べ、完全初期化出来ましたが、このポイントはクリックするボタンが無く、また黒画面での文字入力を含み、非常に判りにくい作業であったと記憶しています。
    よろしければ、再度、初期化の際のマイクロソフトアカウントの削除手順も詳しく解説していただけるとありがたく思います。

  • @marmo_railway
    @marmo_railway Před rokem +1

    クリーンインストールしてセットアップ画面まで表示させてシャットダウンすればそれでいい。
    ファイルの復元が怖いならdiskpart でclean allしてからクリーンインストール。

  • @harukayamanami
    @harukayamanami Před 2 měsíci

    パソコンの処分に困っていたので大変助かる動画でした。質問です。リセットした後、再設定の画面が出てきます。ここで画面の指示通りに設定しなおすとまた個人情報の入力が求められます。ですから、設定は行わず電源を落とし、廃棄した方がいいと思います。いかがでしょうか。

  • @user-xn9fx1ss2g
    @user-xn9fx1ss2g Před 2 lety +1

    この動画はHDD前提になってますが、SSDの場合Windows10のクリーニング初期化機能で十分ですか?
    企業で使用してるPCでもSSDなら上記の方法で問題ありませんか?

    • @computer_repair
      @computer_repair  Před rokem +1

      質問のコメントありがとうございます。
      企業で使用されていたPCの処分にて安全性を考慮するなら、ストレージ部品の物理的な破壊をお薦めします。
      確実な物理的な破壊での処分は、当店でも承っています。
      もし良ければ下記URLに詳細がございますので、ご参照ください。
      www.underup.net/12_delete.html

    • @hagikaze
      @hagikaze Před rokem +1

      SSDの場合、サニタイズコマンドでSecureEraceというのを実行する事でしか
      データのクリアというのは出来ないのですがWindowsにはその機能はないので無理だと思います。
      企業で使用されていたPCであれば消去証明書が出せるソフトウェアを購入するか(高価)
      業者に依頼するのが定石だと思いますよ

  • @hikkor
    @hikkor Před 3 měsíci +1

    XPを処分したいのですが、完全削除方法を教えてください。よろしくお願い申し上げます。

  • @icemanjpkp
    @icemanjpkp Před rokem +1

    今回の方法(WIN搭載の削除方法)で削除したデータをそちらで復元することはできますか?

    • @computer_repair
      @computer_repair  Před rokem +1

      コメントありがとうございます。
      申し訳ないのですが当店にて復元する事はできません。

  • @seunjun1625
    @seunjun1625 Před 2 lety +1

    使わなくなって処分に困っているWindows7のノートパソコンが有るんですが、手順は同じようにしたら良いのですか?

    • @computer_repair
      @computer_repair  Před 2 lety +2

      質問のコメントありがとうございます。
      Windows7にて動画で説明している同じ機能が備わっているかは確認できませんでした。
      安全に処分される際は、お手数ですがそのパソコンの製造メーカー様へご相談なさるか、有償となりますが当店の様な処分を承る業者へ依頼なさることをお薦め致します。

  • @user-qs9xd1cc2h
    @user-qs9xd1cc2h Před 2 lety +2

    コークスクリューパンチは何度見ても笑っちゃいます。
    うえもっちゃんの顔が可愛すぎ~

  • @user-vg2pk4ni5c
    @user-vg2pk4ni5c Před rokem +1

    わかりましだ

  • @user-dx3qo3te4c
    @user-dx3qo3te4c Před 2 lety +2

    有益に情報いつも楽しみにしております。パソコン処分については、ハードディスクを取り出し業者へ譲渡いたしました。何か注意点がありますでしょうか?ご指示頂ければ助かります。

  • @user-hu4yt7re1e
    @user-hu4yt7re1e Před 2 lety +4

    いつも動画拝見しております(*^^*)
    今回、HDDからSSDへの交換をうえもっちゃんの所へ依頼した所、迅速かつ丁寧な対応に感動いたしました♡
    Excelを学びたいと漏らしたところ無料版のExcelをインストールして頂いて心遣いに感謝致します♡この場を借りてお礼申し上げます。
    これからも沢山の動画配信宜しくお願い致します(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

    • @computer_repair
      @computer_repair  Před 2 lety +2

      この度は当店にパソコン修理をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
      ご期待に沿う事が出来たようでほっとしております。
      コメントにて言及いただきましたExcelについてですが、当店では無料版のExcelといったものをインストールは行っておりません。Windowsに標準で搭載されている、試用版のようなExcelかと存じます。
      おそらく数日後に使えなくなってしまいますので、無料でExcelをお使いになりたい場合は、別動画にて、無料で使えるブラウザ版Office(Excel)についての解説を行っておりますので、そちらをご覧ください。
      czcams.com/video/IX6cizUA-Ds/video.html

  • @ykponta4839
    @ykponta4839 Před 2 lety +4

    処分するなら、ハードディスクやメモリーを破壊すれば、完璧だと思うんですが、いかがでしょうか?

    • @computer_repair
      @computer_repair  Před 2 lety +4

      仰るとおりです。それがご自身で出来る方は、それが良いですね。

  • @user-hi4pd3nb4j
    @user-hi4pd3nb4j Před 2 lety +1

    もう~既に4台潰れて放置しています、復元できず放置しています。「データー」ハードデスクは潰れて居ると思う、
    メーカーに送り廃棄するか修理するかを考えて居ます、勿体ない話です。今は最新のPCを購入して使っています。

  • @Tokyo.Vinci.171
    @Tokyo.Vinci.171 Před 2 lety +1

    いつも楽しく動画拝見させていただいております。
    私は中学一年生で、iimayaと言うメーカーのパソコン
    を使用しているのですが、少し前から
    Microsoftstoreがまったくもって開かないし、
    ほぼすべてのアプリタイル(上記の内容はすべてスタート)
    に謎の白い線が表示されるため、「個人ファイルを残して初期化」
    を2022/05/22の朝頃に実行しました。
    必要なアプリ(youtube、LINE等)のインストールが粗方終わり、
    ふとスタートを除いてみると、いつまでたってもゲーム系(ソリティヤ等)
    のインストールタイルがいつまで経っても終わらないので、
    まさかと思ってスタートメニューを探して見たところ、
    なんとMicrosoftstoreのプログラム、データ、アプリタイル
    もろともすべてなくなっているではないですか。
    Microsoft版Yahoo!知恵袋的なところで見た、コマンド系
    のものも、全てダメでした。
    そこでyoutubeで出会ったのが
    パソコン修理屋の豆知識さんでした。
    私の小さい脳みそではもう限界です。
    お知恵を貸していただけると幸いです。
    長々と申し訳ありません。

    • @computer_repair
      @computer_repair  Před 2 lety +2

      質問のコメントありがとうございます。
      ただ、頂いた情報のみで判断と助言させてもらう事は難しいです。初期化を行ったのに不調が継続しているのであれば、ハードウェア的な故障も考えられます。
      もしお手間で無ければ当店にて実際にパソコンを見せて頂けないでしょうか?
      パソコンをお持ち込み頂くか、宅急便にて送付(送料はご負担ください)頂ければ、診断は無償にて行っています。
      ご検討ください。

    • @Tokyo.Vinci.171
      @Tokyo.Vinci.171 Před 2 lety +1

      @@computer_repair 返信が遅くなってしまい、申し訳ありません。
      ご返信ありがとうございます。
      中間テストが終了し、少し余裕ができたら
      検討したいと思います。

  • @shinjiyukie575
    @shinjiyukie575 Před rokem

    Windows XPや、Windows7時代のパソコンから、HDDを外して、デュプリケーターに差して、通常のフォーマットしても、削除出来るでしょうか?😊

    • @computer_repair
      @computer_repair  Před rokem

      質問のコメントありがとうございます。
      デュプリケータをPCに接続し、外付けストレージとして認識したドライブをフォーマットすれば、該当ストレージの内容を削除する事が可能です。

  • @Surlofia-Hobbies
    @Surlofia-Hobbies Před 2 lety +2

    その他の失われたファイル
    元の名前がないファイル
    などに入っていませんか?

  • @fumi6_6
    @fumi6_6 Před 8 měsíci

    今までの古いパソコンは倉庫に保存してましたが、HDDを取り外して穴あけしました。

  • @user-gg6le8vq3j
    @user-gg6le8vq3j Před 7 měsíci

    以前お世話になった者です。
    古いPCようやく処分しようと、この通りやってみたのですが、空き容量が足りないからできないというので、何度もクリーンアップしましたが、Cドライブ全く減らずお手上げでした。
    売りたいとかはなく、ただ処分に出したいのですが、データ消去することができません😢
    どうすればいいのでしょうか?

    • @computer_repair
      @computer_repair  Před 7 měsíci +2

      質問のコメントありがとうございます。
      仰るような状況から安全に処分する手段の1例を申し上げるとストレージ部品(HDDやSSD)を取外し、物理的に壊した後に処分をすれば、データ流出は回避できると思います。
      乱暴な手段ですがご検討ください。

  • @akibanokitune
    @akibanokitune Před 9 měsíci

    本当にデータ復旧不可能なのか疑問ですね。
    市販されているソフトなら復旧出来ないレベルなら警察やマルサで使っている専門で高度なソフトだと可能かも知れない。
    ドリル優子がディスクに穴を開けてまで処分したのはそういう事でしょう。
    私も譲ったりする時はディスクを抜いて新しいディスクをセットしてます。

  • @tomo-jg2yb
    @tomo-jg2yb Před rokem +1

    配信ありがとうございます
    質問お願いします
    こちらの動画を参考後
    新しいPC所有者は
    かんたん操作!パソコンを購入後に最初にやる事
    の動画を参考にする
    認識で良いでしょうか

    • @computer_repair
      @computer_repair  Před rokem +2

      質問のコメントありがとうございます。
      Windows10搭載しているパソコンを購入された際は
      ■【Windows10】かんたん操作!パソコンを購入後に最初にやる事を解説
      czcams.com/video/AiMRmgU675Q/video.html

      Windows11搭載しているパソコンを購入された際は
      ■【Windows11】かんたん操作!パソコンを購入後に最初にやる事
      czcams.com/video/9GUYwZr0RSU/video.html
      を参考にして頂ければ幸いです。

  • @petrakvitova7601
    @petrakvitova7601 Před rokem +2

    続きです。もっと簡単な方法が、あります。ストレージを抜いて処分する!
    後は暇な時使えるストレージなら初期化(工場出荷状態)して再利用してもいいし
    ハードオフに買取出してもいいんじゃない。

  • @user-qi8br1bl4o
    @user-qi8br1bl4o Před rokem +1

    パソコン動作が完全におかしくなり、初期化もエラーでできませんでした
    情報漏れる可能性がありますが、NECに処分を依頼してしまいました
    お金をかけて御社に依頼した方が良かったと後悔しています
    悪用されないことを祈るのみです(涙)

  • @astor9771
    @astor9771 Před 6 měsíci

    自作pcでもこの方法は可能ですか?
    売る予定です

    • @computer_repair
      @computer_repair  Před 6 měsíci

      質問のコメントありがとうございます。
      Windows10以降が搭載機であれば可能な筈です。

  • @user-eu3gq2mo5f
    @user-eu3gq2mo5f Před 2 lety +1

    スタンプ購入しました。(*‘ω‘ *)

  • @mycallsign
    @mycallsign Před 2 lety +1

    ゴミ箱に捨てるだけでも次から次へと上書きされるので復元は困難な場合が多いですね。

  • @user-kt7iq9ug4k
    @user-kt7iq9ug4k Před 2 lety +1

    うえもっちゃんからpc買うのはどうすればイイの?

    • @computer_repair
      @computer_repair  Před 2 lety +1

      お問い合わせありがとうございます。
      動画説明欄に当店ホームページへのURL記載がございます。
      ホームページ記載の当店連絡先よりご連絡ください。
      要望を承ってから、ご提案をさせていただきます。
      検討いただければ幸いです。

  • @petrakvitova7601
    @petrakvitova7601 Před 2 lety +1

    パソコン処分、パソコンを買い取りに出す(os無し、有り)
    何れにしてもストレージを初期化すればいいんじゃない。簡単じゃん!!

  • @erikuwahara5930
    @erikuwahara5930 Před 9 měsíci

    私は 本体のディバイスを全て外して 分解してからパーツ状態で破壊して燃えないゴミとして処分してます
    本体は PC回収に出してます

  • @user-cw7ex8hk8b
    @user-cw7ex8hk8b Před 2 lety +2

    HDDをインパクトで穴を開けたことあったけど かなり疲れた

    • @rally_youtube
      @rally_youtube Před 2 lety +2

      考えるだけで辛そう…
      お疲れ様…

  • @user-ky6co3li6i
    @user-ky6co3li6i Před rokem +5

    そんな事をするよりも、OSの入ったHDDまたはSSDを外し、ストレージ化する機器に入れて他のパソコンにUSBで繋ぎ、他のパソコンのコントロールパネルのシステムとセキュリティのハードディスクのパーテーションの作成とフォーマットから外付けしたHDDを選択しパーテーションの削除をすればOK、心配なら適当に新規パーテーションを作成しその後削除すればHDDのデーター復元は不可能になる。再びうWindows10をインストールする際はクリーンインストールをすればいい。但し、Windows10は最新のものをIOSファイルにしてDVDの起動Diskを作成して置く。

  • @user-wk8nl3ir9y
    @user-wk8nl3ir9y Před 8 měsíci

    PCを売る場合OS入ってなくても値段変わらないと思いますよ。純正版じゃなくて言うなればOEM版なんてものすごく安いですからね。shredとかwipeとか消去する方法かなりありますよ。アメリカの国家安全保障局では50回上書き削除しているとか聞いたことがあるような。自分でつくったファイル全部/home以下に入っているので完全削除しても大丈夫です。ただし隠しファイルは自分で作ってないのでやめましょう。

  • @lokkyuchu
    @lokkyuchu Před 11 měsíci

    セクタ・クラスタ懐かしい単語です・・・^^v

  • @user-qs4tk9od5u
    @user-qs4tk9od5u Před 9 měsíci

    正直、私も、システムのファイルとの区別、はっきりとは知りません。
    だから、区別つかないファイルは、触らないようにしてます。それと先日PCを処分しましたが、データ削除で勧められたリカバリーディスクの作成が、ドライブの不具合でできなかったので、業者に送って処分しました。データ削除は物理的破壊でされるとのことでw

  • @hs432164
    @hs432164 Před 2 lety +3

    やっぱ右手が元気なほうがいいな(こじんのかんそうです

    • @computer_repair
      @computer_repair  Před 2 lety +3

      ありがとうございます!
      次回の動画で復活します(笑)

  • @shoukai3200
    @shoukai3200 Před 10 měsíci +1

    物理破壊こそ正義

  • @user-iw8fg3vo4y
    @user-iw8fg3vo4y Před rokem +1

    オモロイヤン!

  • @user-ss5mb8uz7l
    @user-ss5mb8uz7l Před rokem +1

    「ラインスタンプ」なんですか?

    • @computer_repair
      @computer_repair  Před rokem +2

      質問のコメントありがとうございます。
      LINEというアプリがあって、そのアプリの使用者同士でメッセージなどのやり取りが出来ます。
      このやり取りにメッセージ以外にもスタンプという画像のやり取りが出来る仕組みがあります。
      この画像のことを「ラインスタンプ」と言います。
      LINEについての詳細は、下記URLをご参照ください。
      guide.line.me/ja/

  • @user-vs7tp1kf9h
    @user-vs7tp1kf9h Před rokem +1

    これやってみたら開けなくなりました😂

  • @mura2suu544
    @mura2suu544 Před 11 měsíci

    マグネットリフティング用具をONにすればpc本体も壊れますが磁気情報はぐちゃぐちゃに成りますよ😆

  • @ys1887
    @ys1887 Před 2 měsíci

    うえもっちゃん、初期化を見ながらどうしたらいいですか~?
    このサイト見ながらPCの初期化をしていますが、初期化作業中に再起動が行われ、画面にオプションの選択という画面が出ます。そこには、続行(終了してWindows11の進みます)、ディバイスの使用(USBドライブ、ネットワーク接続、またはWindowsリカバリDVDを使います)、トラブルシューティング(PCを初期化状態に戻すか、詳細オプションをひょうじします)、電顕を切るの4択がでます。どれを選んだらいいのでしょうか?

    • @computer_repair
      @computer_repair  Před měsícem

      質問のコメントありがとうございます。
      ただ、頂いた情報のみで判断と助言させてもらう事は難しいです。もしお手間で無ければ当店にて実際にパソコンを見せて頂けないでしょうか?パソコンをお持ち込み頂くか、宅急便にて送付(送料はご負担ください)頂ければ、初期化作業を代行依頼が可能です。ご検討ください。
      もし当店にて調査を依頼頂ける場合の詳細は下記アドレスの動画に纏めています。もし良ければご参照ください
      czcams.com/video/NW-a7iBbZiM/video.html