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@@sebastiangrajales6977 Hola Sebastián. Para darte una mejor respuesta sobre tu pregunta te invito a escribirnos a nuestra área de soporte wa.link/5mcc2c con gusto te guiamos en lo que necesitas. 😉

@@yulyroldan16 Hola Yuly. Para negocios como el tuyo a partir del 1 de junio es obligatorio el POS ELECTRÓNICO. Si tienes dudas puedes contactarnos al siguiente enlace wa.me/573052803202

Hola Martha, puedes contactarnos a través de nuestro chat de soporte que con gusto te indicamos como hacer la habilitación. También aquí en nuestro canal de CZcams podrás ver el video de "Habilitación Pos Electrónico"

Yenny si, Cuenti es una app que puedes descargar en cualquier sistema operativo sea Android o IO.

Hola Yenny. Para poder darte una atención personalizada sobre el plan que necesitas, te invitamos a comunicarnos con nuestra área comercial al siguiente link wa.me/573052803202

Hola Jhonny 😉 Te invitamos a contáctanos a través de nuestro chat de soporte para poder ayudarte de manera personalizada con tu duda. Recuerda que esta en la parte derecha dentro de la plataforma 😉

Hola 😉 en el siguiente link te indicamos como prorrogar un contrato.czcams.com/video/z8FxyxLtDiQ/video.htmlsi=_Kdd0f_z_pShm8DF. Si tienes mas duda te invitamos a contáctanos en el chat de soporte para darle solución a tu duda. 😉

Actualmente, no estás infringiendo la norma porque por disposición de la DIAN empieza a regir en mayo para los grandes contribuyentes y en junio y julio para los demás negocios como el tuyo. Ahora solo debes cumplir con la obligación de los 5 uvt, pero en la fecha antes mencionadas lo de los uvt desaparece y debes facturar todo como documento equivalente POS electrónico, te invitamos a que sigas atento a nuestros canales.

Cuenti realiza el calculo mes a mes de todas las operaciones de manera automática para el pago y emisión de la nómina, sabemos que estos cálculos de liquidación debería ser de esta misma forma. Queríamos dar la sorpresa pero ya diste el spoiler pero apartir de enero del siguiente año esto será automático. CUENTA CON CUENTI 😉

Y estamos..¡creciendo juntos! 🚀📈

Muchas gracias por elegirnos 😁

Hola Milena. Te aclaramos, el correo que aparece registrado en el RUT es sólo para las notificaciones de la DIAN y no afecta en absoluto las resoluciones de facturación electrónica. Sin embargo, si el contribuyente desea modificarlo para que sus proveedores o clientes cuando envié este documento lo creen correctamente simplemente ingresa al MUISCA de la DIAN y en la sección RUT lo puede cambiar por el que desea. También pueden modificar la dirección y otros datos. Como recomendación de CUENTI (www.cuenti.com) lo ideal sería realizar este cambio con la ayuda de tu contador que tiene experiencia en estos procesos o en CZcams, incluso en el portal de la entidad están lo manuales para realizarlo.

En Cuenti estamos siempre dispuesto a ayudarte. 😁

Muchas gracias Stella por escribirnos, nuestro software tiene la capacidad de trabajar sin internet, pero requiere una configuración previa. Escríbenos en nuestro chat de soporte y nuestros asesores con mucho gusto te harán dicha configuración.

Cuenti cuenta con los siguientes medios de pagos. Efectivo, tarjeta débito, tarjeta crédito, transferencia, rappi Pay y datáfono y a cada uno de esos medios de banco se le puede asignar banco para saber los ingresos por medios de pago. Actualmente Cuenti no cuenta con la funcionalidad de crear medios de pagos adicionales pero se puede solicitar esta mejora. Si requieres un medio de pago adicional por favor escríbenos un correo a juan.betancur@cuenti.com con copia a juan.davila@cuenti.com indicando la identificación y nombre de negocio, como un número de contacto para hablar y el nombre del medio de pago y la razón o explicación de este.

Hola, pero si al momento de realizar el cobro en la factura el cerdito del crédito no me aparece que hago...? Ayuda 😢

Hola Hugo, si, el sistema lo puede manejar desde cualquier dispositivo móvil ya que se encuentra en la nube😃

Hola dennis,👋 cualquier inquietud puedes escribirnos a nuestro chat de soporte, recuerda que está ubicado en la parte lateral derecha de la plataforma y tendrás atención inmediata.😄

Hola eduardo👋Cuenti es que es un software 100% en la nube y también contamos con aplicación desconectada, para seguir facturando en caso de una caída de Internet. 😄 No dudes en escribirnos o dejarnos tu contacto para más información.

Hola Juliana, ¿Qué tal? 👋 queremos comentarte que en nuestro chat de soporte tendrás atención inmediata, para todas las dudas especificas que tengas. Recuerda que está ubicado en la parte lateral derecha de la plataforma.😄

​@@Cuenti hola buenas una pregunta ago eso pero solo me sale número de documento de indentida no me sale para poner el correo lo hice Haci me dijo enviado Ami correo pero cual correo si no medio para poner el correo como ago xf

¿Qué tal Bibiana? 😁 los eventos de recepción de facturas son requisito solo para las facturas a plazos o crédito

Hola Roly 👋 queremos que cada uno de nuestros clientes saque el máximo potencial de su negocio con nuestro software😃Tu ya lo usas?

Hola Johanna 👋 queremos entender mejor tu inquietud sobre la plataforma, déjanos tu contacto o escríbenos a nuestro chat de soporte para resolver tu duda.

Hola Nancy, quieres que sea un tema para nuestro próximo webinar ? o a qué te refieres con liquidación de nómina? Saludos