- 228
- 9 142 997
Hisense Russia Official
Russia
Registrace 29. 01. 2018
Официальный канал Hisense Russia
Техническая поддержка Hisense - 88005109999@hisense.com
Техническая поддержка Hisense - 88005109999@hisense.com
Умная техника Hisense для вашего комфорта!
Повысьте уровень вашего комфорта с умной техникой от Hisense! 🥰
✅ Так нашим новым большим и умным холодильником RQ760N4IF1 с большим 21-дюймовым сенсорным экраном можно управлять с помощью смартфона. Вы сможете подсчитывать свои продукты, отслеживать их срок годности и составлять список покупок, найти рецепт от профессионалов для ужина, а также отправить интересное послание или крутое фото на кухню.
✅ А в комплекте с другой умной техникой Hisense с управлением по Wi-Fi, такой как духовой шкаф, посудомоечная машина, стиральная и сушильная машины, робот-пылесос, вы сможете позволить себе отдохнуть, а техника возьмет на себя ваши домашние хлопоты.
Узнайте больше о умной технике Hisense на официальном сайте 👉 golnk.ru/dZYa1
==================================
Подписывайтесь!
👋 Мы в Telegram: t.me/hisenserussia
👋 Мы в ВКонтакте: hisenserussiaofficial
👋 Мы в Дзен: zen.yandex.ru/hisense_russia
✅ Так нашим новым большим и умным холодильником RQ760N4IF1 с большим 21-дюймовым сенсорным экраном можно управлять с помощью смартфона. Вы сможете подсчитывать свои продукты, отслеживать их срок годности и составлять список покупок, найти рецепт от профессионалов для ужина, а также отправить интересное послание или крутое фото на кухню.
✅ А в комплекте с другой умной техникой Hisense с управлением по Wi-Fi, такой как духовой шкаф, посудомоечная машина, стиральная и сушильная машины, робот-пылесос, вы сможете позволить себе отдохнуть, а техника возьмет на себя ваши домашние хлопоты.
Узнайте больше о умной технике Hisense на официальном сайте 👉 golnk.ru/dZYa1
==================================
Подписывайтесь!
👋 Мы в Telegram: t.me/hisenserussia
👋 Мы в ВКонтакте: hisenserussiaofficial
👋 Мы в Дзен: zen.yandex.ru/hisense_russia
zhlédnutí: 103
Video
Hisense - официальная техника ЕВРО 2024!
zhlédnutí 58Před 14 dny
Не успели начать болеть за любимую команду ⚽️, а Чемпионат Евро уже закончился. Поздравляем Испанию 🏆, а настоящая борьба была не только на футбольном поле, но и у наших подписчиков в социальных сетях за крутые призы. 👉 Telegram: t.me/hisenserussia 👉 ВКонтакте: hisenserussiaofficial Hisense выступил глобальным спонсором Чемпионата ЕВРО. Мы гордимся, что наша техника стала неотъемлемой ча...
Праздник футбола вместе с Hisense! ⚽️
zhlédnutí 136Před měsícem
🎉 Стартует грандиозный, спортивный праздник - ЕВРО 2024! 😉 Не пропустите ни одного момента и насладитесь игрой с видом, как на главных стадионах Европы! Болейте за любимую команду, не отрываясь от экрана. А со спортивным режимом в 📺 телевизорах Hisense просмотр матчей вообще станет наслаждением! Узнайте больше об официальных телевизорах ЕВРО 2024 👉 golnk.ru/L8Vr2 А еще следите за новостями в на...
В ожидании захватывающих голов и грандиозного футбольного шоу вместе с Hisense!
zhlédnutí 199Před 2 měsíci
Осталось совсем немного и мы прильнем к экранам, чтобы ощутить незабываемые эмоции 🎉 и поболеть за любимую сборную в ЕВРО 2024! Этот ⚽️ грандиозный футбольный праздник дает всем поклонникам этого вида спорта ощутить причастность к важному событию, испытать радость побед 🏆 и горечь поражений. Целый спектр непередаваемых эмоций захватит каждого болельщика по всему миру на целый месяц - с 14 июня ...
Дисплеи Hisense Digital Signage для любых бизнес потребностей
zhlédnutí 141Před 3 měsíci
Представляем новые дисплеи Hisense Digital Signage - они идеально подходят для общественного транспорта и торговых точек. Благодаря тонкому корпусу они отлично вписываются в любой интерьер, а контент на экране хорошо виден отовсюду. ✅ Живые и яркие цвета с качеством изображения 4K обеспечат погружение зрителей и эффективное отображение необходимой информации. А сверхширокий угол обзора 178° поз...
Hisense GoBoard - интерактивные панели для бизнеса и обучения
zhlédnutí 119Před 3 měsíci
Представляем интерактивные панели Hisense GoBoard - решение для любых потребностей бизнеса и образования. Сочетание возможности цифрового дисплея, планшета, электронной доски и устройства для видеоконференций делает их идеальным решением «все в одном». А выбор из 3 доступных диагоналей (65, 75 и 86 дюймов) позволит идеально вписать их в интерьер офиса, аудитории или учебного класса. ✅ Мощные пр...
Магия автонастройки в Hisense Laser Mini Projector C1 для идеального изображения!
zhlédnutí 354Před 3 měsíci
При покупке проектора для создания домашнего кинотеатра зачастую приходится изрядно повозиться с его установкой и настройкой, чтобы наслаждаться качественным изображением. Проектор Hisense Laser Mini Projector C1 избавит вас от этих забот! Настройка изображения с ним похожа на магию: современная система автонастройки проекции учитывает расстояние до экрана, угол проекции, а также внешние услови...
Вступайте в игру с QLED телевизором Hisense E7KQ Pro!
zhlédnutí 1KPřed 4 měsíci
Вступайте в игру с QLED телевизором Hisense E7KQ Pro!
Яркость домашних развлечений на уровне кинотеатра с Hisense PX1H!
zhlédnutí 249Před 4 měsíci
Яркость домашних развлечений на уровне кинотеатра с Hisense PX1H!
Ваш мобильный персональный кинотеатр - Hisense Laser Mini Projector C1!
zhlédnutí 358Před 4 měsíci
Ваш мобильный персональный кинотеатр - Hisense Laser Mini Projector C1!
Hisense U8KQ - новый уровень ваших развлечений!
zhlédnutí 529Před 6 měsíci
Hisense U8KQ - новый уровень ваших развлечений!
Бесконечный черный цвет с Hisense OLED A85K!
zhlédnutí 1,5KPřed 7 měsíci
Бесконечный черный цвет с Hisense OLED A85K!
Hisense U7KQ - играйте как профессионал!
zhlédnutí 2,2KPřed 7 měsíci
Hisense U7KQ - играйте как профессионал!
Hisense U8KQ - живое изображение превзойдет все ваши ожидания!
zhlédnutí 1,8KPřed 7 měsíci
Hisense U8KQ - живое изображение превзойдет все ваши ожидания!
Hisense UXKQ - картинка, захватывающая дух!
zhlédnutí 1,5KPřed 7 měsíci
Hisense UXKQ - картинка, захватывающая дух!
Новая линейка Side-by-side холодильников RS711N4A
zhlédnutí 396Před 9 měsíci
Новая линейка Side-by-side холодильников RS711N4A
Hisense - технологии, меняющие жизнь!
zhlédnutí 4,5KPřed 9 měsíci
Hisense - технологии, меняющие жизнь!
Умная стирка для легкой жизни с Hisense WF3S!
zhlédnutí 1,6KPřed 10 měsíci
Умная стирка для легкой жизни с Hisense WF3S!
Незабываемые ⚽️ футбольные моменты вместе с Hisense!
zhlédnutí 758Před 11 měsíci
Незабываемые ⚽️ футбольные моменты вместе с Hisense!
Обзор встраиваемого духового шкафа Hisense BI65346PDBGWIFI
zhlédnutí 6KPřed rokem
Обзор встраиваемого духового шкафа Hisense BI65346PDBGWIFI
Духовые шкафы Hisense - лучшие технологии для удобства использования!
zhlédnutí 7KPřed rokem
Духовые шкафы Hisense - лучшие технологии для удобства использования!
Будьте на стороне света с Hisense Laser TV L9H!
zhlédnutí 600Před rokem
Будьте на стороне света с Hisense Laser TV L9H!
Невероятный эффект присутствия с Hisense Laser TV Trichroma!
zhlédnutí 675Před rokem
Невероятный эффект присутствия с Hisense Laser TV Trichroma!
Безупречная чистота белья с новым поколением стиральных машин Hisense!
zhlédnutí 2,5KPřed rokem
Безупречная чистота белья с новым поколением стиральных машин Hisense!
Лучшие технологии Hisense для вашего комфорта!
zhlédnutí 240Před rokem
Лучшие технологии Hisense для вашего комфорта!
Техника Hisense с выгодой в месяц бренда!
zhlédnutí 296Před rokem
Техника Hisense с выгодой в месяц бренда!
В магазине нет VPN. Как мне установить VPN на телевизор Hisense?
НИХУЯ НЕ РАБОТАЕТ ВАША VIDA , Хуета , Андроид Лучше ,
Hisense 👍
Инструкция через одно место!непонятна настройка таймера и времени.много лишних кнопок, интуитивно непонятна. Покупали родителям, а сами разобраться не можем!
Купила эту машинку в марте. Она отвратительная!!! Грязно стирает!!! Нельзя пользоваться кондиционером, она вымывает его из лотка вместе с порошком! Каждые 3-4 стирки нужно делать очистку барабана, иначе воняет! Ужжасная, просто дерьмо, не берите!!!
Как установить винк????
Эта же стиральная машина точь-в-точь gorenje. gorenje скопировали под Hisense😂😂😂
Худшее что может быть на свете! Не берите телевизоры этой фирмы. У меня исчезла спустя 4 месяца после покупки опция зайти в магазин приложений. Поддержки как таковой нет - ваше обращение фиксируют и «вам перезвонят» по московскому рабочему времени. А ты в другом часовом поясе и не можешь бесконечно высиживать у неработающего бесполезного ящика, с которого теперь возможно смотреть только новости 1 канала. Худшие из худших. Показали себя во всей красе. От этого телика избавлюсь за копейки и буду доставать Самсунг.
Добрый день. Понимаем ваши эмоции, но просим воздержаться от оскорблений и призываем вести конструктивный диалог. Напишите нам, пожалуйста, в ЛС в группе в ВКонтакте (vk.com/hisenserussiaofficial) более подробно информацию по вашей ситуации. Мы постараемся помочь вам разобраться.
Почему до сих пор нельзя скачать приложение твич, другой не кривой браузер, как этот, даже через этот браузер нельзя его посмотреть, про другие сайты, вк в частности, вообще молчу, система работает на коленке, знал бы, никогда бы не взял тв на системе VIDAA. Сейчас вы скажете, «что к сожалению в ДАННЫЙ момент приложений нет, но мы работаем над этим» месяцами кормите этими сообщениями пользователей. Миллион раз подумайте, надо ли вам телевизор на такой системе)
Добрый день. На текущий момент данное приложение, к сожалению, недоступно на ОС VIDAA. Для включения приложений в нашу ОС необходимы не только наши усилия, но и определенные шаги со стороны их разработчиков. Иногда возникают сложности с разных сторон. Но мы работаем над пополнением списка, учитывая комментарии и запросы пользователей. И сообщим, когда обновления будут доступны.
@@HisenseRussiaOfficial ну вот, о чем и я говорил, шаблонная заготовка, которую вы отправляете уже почти год, если не больше, никаких изменений не было)
@@Merceprox Добрый день. Дело в том, что у нас нет никаких новостей от коллег по поводу планов по добавлению приложения Twitch в магазин приложений. Тем не менее, все пожелания пользователей мы передаем коллегам. Как только у нас появится информация от коллег про планы добавления данного приложения - мы безусловно поделимся этой информацией с нашими подписчиками.
@@Merceprox Здравствуйте, как вам в целом телевизор, вот думаю себе взять эту модель (HISENSE E7KQ PRO 55), как понимаю его единственный недостаток это vidaa? Или еще минусы какие-то нашли?
@@user-ek1us8wd6g у меня другая модель, в целом, качество картинки хорошее, все отлично, но видаа… это конечно минус
Как удолить програмы на хайсинс помогите ????
Добрый день. Прикладываем инструкцию по удалению приложений по ссылке - disk.yandex.ru/i/J8uiBj3aJCquyA Вы можете удалять только те приложения, которые вы устанавливали на телевизор. Заводские приложения нельзя удалить.
Зачем вы из appstore'a убрали air console???
Добрый день. По нашей информации приложения с названием air console нет в официальном списке приложений, доступных на ОС VIDAA. Если вы устанавливали приложение из сторонних источников, мы не можем гарантировать его корректную работу. Также если у вас возникают вопросы или неполадки в процессе эксплуатации техники, просим вас обращаться на линию поддержки Hisense либо по телефону 8 800 510 99 99 (звонок бесплатный), либо написав на почту 88005109999@hisense.com
@@HisenseRussiaOfficial так я с магазина приложение скачал, обновление вышло на телевизор приложение пропало
Можно ли зарегистрировать два пользователя для телевизора?
Добрый день. По этому вопросу рекомендуем вам обратиться на линию поддержки Hisense либо по телефону 8 800 510 99 99 (звонок бесплатный), либо написав на почту 88005109999@hisense.com
Скоро удивит Вас видео с живой картинкой в дисплее!Не покупайте эту говенную технику!У меня мухи живут в дисплее!Вот оно качество сборки.А сервисный центр не реагирует.
Добрый день. Понимаем ваши эмоции, но просим воздержаться от оскорблений и призываем вести конструктивный диалог. Уточните, пожалуйста, вы оформляли заявку на диагностику и ремонт через нашу службу поддержки? Напишите нам, пожалуйста, в ЛС в группе в ВКонтакте (vk.com/hisenserussiaofficial) более подробно информацию по вашей ситуации. Мы постараемся помочь вам разобраться.
@@HisenseRussiaOfficial Мне не зачем воздерживаться !Я купил телевизор Вашей фирмы.В нем через некоторое время завелись мухи.У меня лично такого никогда не было.Я подаю заявку в сервис по номеру 88005109999 почта та же.Приезжают два парня которые не являются мастерами и документов никаких мне не предоставляя.Хотят забрать.Я логично отказываюсь.После ихнего визита приходит письмо.Что якобы телевизор упал и отвалились элементы внутри!Мы снимаем его с гарантии!Кто провел диагностику!?Его не вскрывали даже!Приехали не мастера!Вскоре я опубликую видео!И мы посмотрим что там осыпалось!У Вашей компании тогда осыпаться начнет!Люди не советую данную технику и скоро вы увидите почему
Скоро удивит Вас видео с живой картинкой в дисплее!Не покупайте эту говенную технику!У меня мухи живут в дисплее!Вот оно качество сборки.А сервисный центр не реагирует.
Добрый день. Понимаем ваши эмоции, но просим воздержаться от оскорблений и призываем вести конструктивный диалог. Уточните, пожалуйста, вы оформляли заявку на диагностику и ремонт через нашу службу поддержки? Напишите нам, пожалуйста, в ЛС в группе в ВКонтакте (vk.com/hisenserussiaofficial) более подробно информацию по вашей ситуации. Мы постараемся помочь вам разобраться.
@@HisenseRussiaOfficial кого я оскорбил!?По личности никого!Телевизор одушевленным стал!Так что прошу Вас воздержатся от нравоучений в мой адрес.Она того заслужила!Внутри живут насекомые!Сервис не реагирует !Как и Ваша компания!Не берите эту технику!!!!Гарантия не работает!Изображение поршивое
@@Maison007 Добрый день. Мы просто призываем к упорядоченности и спокойствию. Мы с вами ведем диалог в нашем сообществе в ВКонтакте. Сейчас ждем от вас ответов на вопросы, чтобы мы смогли написать нашим коллегам по вашей ситуации и помочь разобраться с ней.
@@HisenseRussiaOfficial телевизор мне качественный возместите и я буду спокоен!У Ваших телевизоров дисплеи отклеиваются!А мне Ваша компания предложила за свой счет убрать не достатки вашей техники!
Действительно отстирывает здорово❤❤❤❤
Добрый день! Благодарим вас за выбор продукции Hisense и за ваш отзыв! Обратная связь от пользователей помогает нам делать нашу продукцию и сервис лучше. С уважением, команда Hisense.
@@HisenseRussiaOfficial Спасибо Удачи Вам
Hello, do Hisense A7g TVs of the Middle East series support VRR?
Добрый день. Мы являемся представительством Hisense только в России. Рекомендуем вам обратиться с вопросами в поддержку в вашей стране. Контакты есть на нашем глобальном сайте - global.hisense.com/support/customer-center/
привет. В чем отличия между классами А7, U6, U7, U8?
Добрый день. Линейки Hisense U6, U7 и U8 - это Mini-LED телевизоры. Линейка A7 - это QLED телевизоры.
hisense Россия == отсутствие техподдержки и отправка в авторизованные сервисы с конским ценником из-за любой ерунды. Hisense не даст вам прошивок, будет скрывать ревизию вашего телевизора. Hisense не даст вам сервисный мануал (в других странах они есть). Родина бренда китай.
Добрый день. - Сервисное обслуживание по гарантии является бесплатным. - Прошивки вы можете получить в поддержке Hisense, написав на почту 88005109999@hisense.com - Сервисные мануалы действительно не предоставляются частным клиентам. Они предоставляются сервисным центрам. Если вы уточните подробнее вашу ситуацию и суть ваших претензий, постараемся дать вам официальные комментарии.
@@HisenseRussiaOfficial Отвечу вопросом на вопрос, по японски😏 Почему хайсенс-франция штампует на шильдике номер ревизии и дает скачивать как прошивки, так и сервис-гайды, а Хайсенс-Россия нет?
@@michaelemelyanov5199 Добрый день. Прошивку высылают только специалисты горячей линии после предоставления пользователем информации о серийном номере ТВ. Работа выстроена таким образом, чтобы пользователь случайно не установил неподходящую версию прошивки и не нарушил корректную работу системы. Что касается сервисных мануалов, они доступны только специалистам сервисных центров. Т.к. только они уполномочены осуществлять диагностику, ремонт, техническое освидетельствование техники. При ремонте вне АСЦ, производитель не может нести ответственность за результат, поскольку работы осуществляются третьей стороной.
Я правильно понимаю что у Hisense лазер tv нет поддержки 3D ? И еще на этих лазер tv отсутствует эффект радуги да ? Так как на многих проекторах есть вращающееся цветовое колесо изо чего и видно эффект радуги , на Hisense вроде другая технология да ? отсутствует эффект радуги ? .
Добрый день. Поддержки 3D в данной модели нет. Эффект радуги возникает из-за светофильтра в проекторе, так как 3 изображения разных цветов накладываются друг на друга. В этом проекторе лазер тройной - Trichroma, то есть отсутствует крутящийся светофильтр, как в одноцветном лазере, который как раз и может вызывать эффект радуги. Изображение формируется тремя независимыми пучками лазера.
Вот когда Hisense сделает близко как ПРОЕКТОР JVC DLA тогда и куплю , а такой проектор мне не нужен .
Добрый день. Мы принимаем во внимание тенденции рынка при разработке своих продуктов. При этом стараемся руководствоваться принципом разумной необходимости и достаточности. Это значит, что наш продукт, независимо от его категории, всегда находится в балансе соотношения цены и качества. Мы хотим, чтобы как можно больше пользователей по всему миру наслаждались качественной техникой за разумные деньги 🙂 Лазерный проектор - как раз тому в подтверждение. Да, это премиальный продукт и его цена в среднем выше, чем у обычного ТВ, тем не менее в ряде конкурентных решений он не уступает по качеству, при этом остается в более доступном ценовом диапазоне. Что касается проекторов с разрешением 8К, такие модели есть и поставляются на разные рынки мира в соответствии с локальными запросами. На текущий момент спрос в российском сегменте на 8К проекторы невысокий, поэтому модели с этой технологии здесь не представлены. Однако в будущем ситуация может поменяться, на что мы очень надеемся 🙂
У меня uled телевизор 2020 года, ещё я выиграл у вас термокружку. Спасибо что вы с нами
Добрый день! Благодарим Вас за выбор продукции Hisense и за ваш отзыв! Обратная связь от пользователей помогает нам делать нашу продукцию и сервис лучше. С уважением, команда Hisense.
Со временем перестает работать голосовой помощник... На коюнопку нажимаешь на пульте, на экране выходит голосовой помощник но я как будто бы ничего ее говорю... После сброса к заводским настройкам все работает, но со временем снова эта проблема... В общем раз в месяц к заводским настройкам возвращаемся... Никто не сталкивался ?
Добрый день. Если у вас возникают вопросы или неполадки в процессе эксплуатации техники, просим вас обращаться на линию поддержки Hisense либо по телефону 8 800 510 99 99 (звонок бесплатный), либо написав на почту 88005109999@hisense.com
smotrim нет в каталоге приложений. И зачем мне такой телевизор, сплошное разочарование .
Добрый день. На сегодняшний день приложение СМОТРИМ недоступно пользователям VIDAA, данных о возобновлении интеграции пока нет. Как только будет обновленная информация по поводу включения его в список доступных приложений, мы сразу же сообщим об этом пользователям.
Какая минимальная глубина тумбы под него?
Добрый день. Минимальная глубина тумбы будет равна глубине самой консоли + необходимое расстояние до экрана. Эти характеристики зависят от конкретной модели Laser TV. Если подскажете точнее интересующую вас модель, проконсультируем по соответствующим характеристикам.
Почему не везёте в Россию телевизоры на Android? Ваша Vidaa, это ужас просто!
Добрый день. Собственные ОС брендов на телевизорах - это в целом тренд для ТВ рынка. На сегодняшний день пользователям ОС VIDAA доступны такие приложения как You Tube, различные онлайн-кинотеатры, музыкальные приложения, сервисы для IPTV, игровой центр, браузер. Безусловно, в ОС Андроид, как в более возрастной и привычной системе по сравнению с ОС VIDAA, доступно большее количество приложений. Однако не единственная, предоставляющая доступ к качественному контенту. ОС VIDAA - полноценное решение для пользователей ТВ. Да, есть часть контента, которая на данный момент недоступна, однако мы стараемся делать все возможное, чтобы значительно расширить список приложений, которыми могут пользоваться владельцы наших ТВ на VIDAA ОС.
@@HisenseRussiaOfficial пользуюсь год, постоянные лаги, нет возможности установить сторонние приложения, программы видео связи и наблюдения, браузер неудобный, эргономика на нуле, сегодня уже раз в два три дня кэш надо чистить вручную и так далее...
@@HisenseRussiaOfficial так же в США Hisense везёт те же модели на Android. Пишите про приложения онлайн кино, но там урезка 4к, в кинопоиске или других, ну кроме эпл или нетфликс, а их в России нет.
Какой тип матрицы установлен?
Добрый день. Тип матрицы зависит от диагонали. Уточните, пожалуйста, какая диагональ вас интересует?
@@HisenseRussiaOfficial 65
@@HisenseRussiaOfficial я просто слышал что угол обзора у этой модели очень плохой
@@user-qt7om3en4u В данной модели установлена ADS матрица (усовершенствованная версия IPS). Угол обзора соответствует заявленным спецификациям и составляет 178 градусов.
@@HisenseRussiaOfficial значит буду заказывать! Спасибо
Спасибо! Купил Хайсен 65U8KQ Имею подписку ОККО,. На пульте даже есть горячая кнопка ОККО. Захожу и с кнопки и из меню в ОККО, но фильмы фул HD производятся 4-7 минут и выдает ошибку 433024. При этом если зайти через браузер и включить ОККО то фильм идет без дергания и без ограничений по времени. Что только не пробовал : И перезагружал интернет и телевизор. И авторизировался несколько раз. Написал в Поддержку ОККО они пока не могут решить вопрос. Но я так понимаю, что это проблема в программе Вида!?? Телевизор сразу же предложил обновить прошивку, до этого ничего не делал. Установил новую прошивку ПО, но ничего не изменилось. Может как то можно обновить приложение ОККО ??? Или что то изменить в настройках?? Пока настройки остались такие как были из коробки. Позвонил на горячую линию предложили писать. А куда писать? У вас нет нигде адреса электронной почты!?
Добрый день. Если у вас возникают вопросы или неполадки в процессе эксплуатации техники, просим вас обращаться на линию поддержки Hisense либо по телефону 8 800 510 99 99 (звонок бесплатный), либо написав на почту 88005109999@hisense.com
@@HisenseRussiaOfficial Спасибо! Написал письмо по указанному адресу с описанием проблемы.
Спасибо! Но пользователям нужны не рекламные ролики, а ролики полноразмерные с объяснениями. И при возникновении вопросов, что бы можно было задать вопрос. Купил 65U8KQ Имею подписку ОККО ,. На пульте даже есть горячая кнопка ОККО. Захожу и с кнопки и из меню в ОККО, но фильмы фул HD производятся 4-7 минут и выдает ошибку 433024. При этом если зайти через браузер и включить ОККО то фильм идет без дергания и без ограничений по времени. Что только не пробовал :И перезагружал интернет и телевизор. И авторизировался несколько раз. Написал в Поддержку ОККО они пока не могут решить вопрос. Но я так понимаю, что это проблема в программе Вида!?? Телевизор сразу же предложил обновить прошивку, до этого ничего не делал. Установил новую прошивку, но ничего не изменилось. Может как то можно обновить приложение ОККО ??? Или что то изменить в настройках?? Пока настройки остались такие как были из коробки. Позвонил на горячую линию предложили писать. А куда писать? У вас нет нигде адреса электронной почты!?
Когда появятся приложения триколор и ттк
Добрый день. На текущий момент данные приложения, к сожалению, недоступны на ОС VIDAA. Для включения приложений в нашу ОС необходимы не только наши усилия, но и определенные шаги со стороны их разработчиков. Иногда возникают сложности с разных сторон. Но мы работаем над пополнением списка, учитывая комментарии и запросы пользователей. И сообщим, когда обновления будут доступны.
По мне так норм телек за свою цену,третий год не выключаясь ,брал рабочим,что понравилось легок в настройках,но поначалу смарт люто лагал,но после обновлений полет нормальный,жаль что мало годных приложений
Добрый день! Благодарим Вас за выбор продукции Hisense и за ваш отзыв! Обратная связь от пользователей помогает нам делать нашу продукцию и сервис лучше. С уважением, команда Hisense.
Ни о чем реклама! Всё можно вставить: корытце для запекания, фасады кухни, передник для готовки, кухонное полотенце... И даже наручные часы! Лол!
Сделайте приложение Метросеть ТВ доступным пожалуйста
Добрый день. На текущий момент данное приложение, к сожалению, недоступно на ОС VIDAA. Для включения приложений в нашу ОС необходимы не только наши усилия, но и определенные шаги со стороны их разработчиков. Иногда возникают сложности с разных сторон. Но мы работаем над пополнением списка, учитывая комментарии и запросы пользователей. И сообщим, когда обновления будут доступны.
@@HisenseRussiaOfficial спасибо
ULED это так называются QLED у Hisense?
Добрый день. ULED (Ultra LED) - фирменное название для флагманских 📺 ТВ #Hisense. Это целый комплекс технологий, применяемый для улучшения изображения, который включает в себя в том числе и подсветку на квантовых точках (QLED). 1️⃣ Цветопередача. Ultra Wide Colour Gamut (расширенная цветовая гамма) - способность воспроизводить более 100% оттенков стандарта DCI-P3. Кроме того, ULED телевизоры созданы на технологии квантовых точек (Quantum Dot Color), что позволяет увидеть большее количество насыщенных цветов и оттенков (более 1 млрд.). 2️⃣ Локальное затемнение (Ultra Local Dimming или Full Array Local Dimming). В ULED линейках мы применяем лучшие системы уменьшения яркости подсветки в отдельных зонах для отличной контрастности и потрясающей детализации темных участков. 3️⃣ Детализация. Разрешение 4K Ultra HD и технология Ultra 4K Resolution для масштабирования изображения позволят вам не пропустить ни одной детали. 4️⃣ Плавное изображение. Технологии Ultra Smooth Motion, MEMC и частота обновления 120 ГЦ убирают размытость и помогают улавливать больше деталей в динамических сценах. Благодаря исключительно плавности воспроизведения возникает эффект полного погружения в происходящее.
@@HisenseRussiaOfficial благодарю за столь понятливый и развернутый ответ. На днях приобрели 65U7HQ, кайфуем 😎
@@HisenseRussiaOfficial Благодарю за столь подробный и развернутый ответ. На днях приобрели 65U7HQ кайфуем) подскажите а как проверить на битые пиксели, засветы и т.д.? надо скачать разного цвета изображения из интернета или как?
@HisenseRussiaOfficial Благодарю за столь подробный и развернутый ответ. На днях приобрели телевизор 65U7HQ наслаждаемся) подскажите а как проверить на битые пиксели, засветы и т.д.? надо скачать разного цвета изображения из интернета или как?
@@ivanrussui4126 Добрый день. Вы можете использовать тестовое изображение. Ниже инструкция, где его найти: Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Тест изображения При выполнении проверки изображения на экране отображается тестовое изображение. Выберите ОК, чтобы начать тест. При использовании функции проверки изображения отобразится изображение высокой четкости, которое Вы сможете проверить на наличие недостатков или дефектов. Внимательно осмотрите изображение около 10 секунд.
В России данные проекторы продаются с установленной ОС VIDAA, а не Google TV.
Добрый день. Да, все верно. На моделях, продающихся в РФ установлена собственная ОС VIDAA.
Приложения Плюс ТВ нет :(
Добрый день. На текущий момент данное приложение, к сожалению, недоступно на ОС VIDAA. Для включения приложений в нашу ОС необходимы не только наши усилия, но и определенные шаги со стороны их разработчиков. Иногда возникают сложности с разных сторон. Но мы работаем над пополнением списка, учитывая комментарии и запросы пользователей. И сообщим, когда обновления будут доступны.
Главным недостатком DLP-проекторов считается так называемый «эффект радуги» или на этом нет ???
В проекторах Hisense нет этого эффекта, даже у одноцветных.У меня у самого 100L5F, ни какой радуги не наблюдаю.А разработчикам Hisense в будущих некоторых премиальных моделях для улучшения звука я бы предложил добавить к проектору тыловые и потолочные атмос колонки и сабвуфер для создания полноценного объёмного звука Dolby Atmos без необходимости докупать дополнительно саундбар или акустическую систему.Чтобы не заморачиваться с подбором дополнительной аппаратуры, а была система всё в одном.
Добрый день. Эффект радуги возникает из-за светофильтров в проекторе, так как 3 изображения разных цветов накладываются друг на друга. В этом проекторе лазер тройной - Trichroma, то есть отсутствует крутящийся светофильтр, как в одноцветном лазере, который как раз и может вызывать эффект радуги. Изображение формируется тремя независимыми пучками лазера.
Добрый день! Благодарим Вас за выбор продукции Hisense и за ваш отзыв! Ваши пожелания передадим коллегам в отдел разработки. Обратная связь от пользователей помогает нам делать нашу продукцию и сервис лучше. С уважением, команда Hisense.
Да ты юморист однако,все наверное думали ,что они подругому ставятся😅
Как удалять приложения на ваших телевизорах?
Добрый день. Инструкция по удалению приложений - по ссылке disk.yandex.ru/i/5Kezb3RdEcOrTA. Вы можете удалять только те приложения, которые вы устанавливали на телевизор. Заводские приложения нельзя удалить.
Какой кнопко на чертовом пульте 4k u6 43 вызывается голосовой помошник люди помогите. На пульте нет кнопки с надписью меню а на экране пишет нажмите кнопку меню и удерживайте что бы начать сопряжение
Добрый день. По ссылке инструкция по использованию голосового помощника - disk.yandex.ru/i/OshOa1aalByxPA. Для настройки голосового помощника инструкция есть по этой ссылке - disk.yandex.ru/i/FShQ4AgD8dbCww. Если вам необходима помощь в настройке ТВ рекомендуем обратиться на линию поддержки Hisense либо по телефону 8 800 510 99 99 (звонок бесплатный), либо написав на почту 88005109999@hisense.com
@@HisenseRussiaOfficial читал данную ссылку, бесполезно, на пульте есьть микрафон но кнопки с ярлычком микрофона нет, есть алиса и vidaa голосовые помошники
@@HisenseRussiaOfficial пишет нажмите кнопку меню для сопряжение и через некоторое время пишет не получилось попробуйте снова. На мобиле установил vidaa с мобилы голосовой помощник работает
@@Idris730 Добрый день. Если вам необходима помощь в настройке ТВ рекомендуем обратиться на линию поддержки Hisense либо по телефону 8 800 510 99 99 (звонок бесплатный), либо написав на почту 88005109999@hisense.com
Купил Ваш холодильник Hisense RB390N4AD1 Жду доставку) вроде отзывы хорошие) Очень надеюсь на качество!)
Добрый день! Благодарим Вас за выбор продукции Hisense и за ваш отзыв! Обратная связь от пользователей помогает нам делать нашу продукцию и сервис лучше. С уважением, команда Hisense.
Здравствуйте дорогие друзья! Можете подсказать как можно на телевизор установить Hisense андроит тв?
Добрый день. ОС поменять не возможно.
@@HisenseRussiaOfficial Добрый, почему же?
@@rudi_rudei Добрый день. Такой возможности не предусмотрено. На ТВ Hisense установлена собственная ОС VIDAA. Она является быстрой, гибкой и настраиваемой системой, для пользователей которой доступно большое количество приложений с лицензионным контентом.
@@HisenseRussiaOfficial Благодарю
Ээ
Голосовой помощник как я понимаю тут бессилен? Крайне не хватает возможности включения микрофона на экранной клавиатуре.
Добрый день. Обратная связь от клиентов важна для нас. Мы передадим ваши комментарии и пожелания разработчикам.
почему невозможно полноценно управлять телевизором с помощью яндекс станции.. все ужасно каряво у хайсенс. только выключение нормально работает . просмотр кино из браузеров вылетает очень часто, нехватка памяти видимо у телека. 2023 год выпуска а все так в итоге плачевно оказалось. обновлениес октября жду все ничего не меняется
Добрый день. Наши ТВ можно подключить к Алисе и системе Яндекс Умный Дом. Поддерживаемые функции: - Выключение телевизора - Переключение каналов - Выбор источника сигнала - Регулировка громкости - Управление воспроизведением Возможно позднее функция включения также будет реализована. Но точной информации об этом у нас нет. Браузер в наших ТВ полностью функционален для поиска и интернет-серфинга. Он обладает меньшим функционалом, чем браузер на ПК и не предназначен для просмотра контента. Вы можете смотреть контент в приложениях.
ну функционал очень слаб увы . ждем может что то изменится @@HisenseRussiaOfficial лучше бы приложения хоть запускались бы с помощью станции, но нет
После очистки кэша всё заработало.Спасибо
Добрый день. Рады, что все наладилось. Если у вас в будущем возникнут какие-то вопросы или неполадки в процессе эксплуатации техники, просим вас обращаться на линию поддержки Hisense либо по телефону 8 800 510 99 99 (звонок бесплатный), либо написав на почту 88005109999@hisense.com
😂
Позванил в горячию линию они сказали что ведутся профилактические работы попробуйте зарегистрироваться через пару дней
Добрый день. В таком случае рекомендуем попробовать зарегистрироваться позднее. Если у вас повторно возникнут вопросы или неполадки в процессе эксплуатации техники, просим вас обращаться на линию поддержки Hisense либо по телефону 8 800 510 99 99 (звонок бесплатный), либо написав на почту 88005109999@hisense.com
Пожалуйста добавьте приложение Twitch
Добрый день. На текущий момент данное приложение, к сожалению, недоступно на ОС VIDAA. Для включения приложений в нашу ОС необходимы не только наши усилия, но и определенные шаги со стороны их разработчиков. Иногда возникают сложности с разных сторон. Но мы работаем над пополнением списка, учитывая комментарии и запросы пользователей. И сообщим, когда обновления будут доступны.
Долго выбирал между разными брендами телевизоров и остановил свой выбор на Haisense U7KQ на 55 дюймов. завтра планирую заказать данный телевизор с доставкой. По соотношению технологичность цена качество материалов на мой взгляд оказался наиболее привлекательным из тех же LG, Philips, Toshiba в среднем сегменте. Надеюсь что не разочарует надежностью и качеством.
Добрый день! Благодарим Вас за выбор продукции Hisense и за ваш отзыв! Обратная связь от пользователей помогает нам делать нашу продукцию и сервис лучше. С уважением, команда Hisense.
Добрый день! Не нашёл информации в официальных источниках, попытаю удачу тут. Подскажите, какие аудио-кодеки поддерживает внутренний плеер лазерного проектора Hisence PX1H. Иными словами, какие кодеки он сможет передать по HDMI на ресивер? DTS? DTrueHD, DAtmos и т.д.?
Добрый день. По этому вопросу рекомендуем вам обратиться на линию поддержки Hisense либо по телефону 8 800 510 99 99 (звонок бесплатный), либо написав на почту 88005109999@hisense.com