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By Demes France
France
Registrace 27. 03. 2020
By Demes Group est le distributeur leader en matériel électronique de sécurité (CCTV, Intrusion,Accès et Incendie) sur le marché ibérique et de référence au niveau international. Plus de 8.500 clients répartis sur les marchés d’Europe, Afrique, Amérique et Moyen-Orient conforte notre expérience dans le secteur depuis 1985 et démontrent notre solidité, notre qualité et notre grande capacité de croissance et d’expansion.
Devenir le leader global de la sécurité électronique est notre objectif principal. Pour atteindre notre objectif nous travaillons au maximum pour satisfaire les exigences et besoins de nos clients, à travers le catalogue de produits le plus complet du marché, lié à l’engagement de qualité, d’innovations, d’écoute commercial, de service aprèsvente et formation.
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Nouvelle fonction d'alerte de compte à rebours dans SmartHomeSec - VESTA | By Demes
Comment ça fonctionne ?
- Activation de l’alerte : Tout utilisateur de SmartHomeSec peut activer cette fonction avant de commencer un voyage considéré comme dangereux ou risqué. Lors de l’activation, l’utilisateur doit sélectionner le temps estimé nécessaire pour terminer le trajet.
- Processus du compte à rebours : L’application SmartHomeSec enregistre la position de départ de l’utilisateur et commence un compte à rebours basé sur le temps estimé fourni. Si l’utilisateur confirme son arrivée à temps, l’opération se termine sans générer d’alertes.
- Scénario d’alerte critique : Si l’utilisateur ne confirme pas son arrivée à temps, une alerte critique se déclenche, incluant la position de départ et la position actuelle de l’utilisateur. Cela permet aux contacts d’urgence ou au système de sécurité de répondre rapidement et de prendre les mesures appropriées.
Depuis By Demes, nous souhaitons partager nos connaissances afin de vous garantir un excellent service client.
Sur notre site Web, nous avons le catalogue complet des produits VESTA: bydemes.com/fr/marques/vesta
Qui sommes-nous?
By Demes Group est le distributeur leader en matériel électronique de sécurité (vidéosurveillance, intrusion, contrôle d'accès, incendie, IOT SmartHome et logiciels et applications) sur le marché ibérique et de référence au niveau international.
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Plus de 8.500 clients répartis sur les marchés d’Europe, Afrique, Amérique et Moyen-Orient conforte notre expérience dans le secteur depuis 1985 et démontrent notre solidité, notre qualité et notre grande capacité de croissance et d’expansion.
Notre objectif principal est de fournir la solution la plus appropriée à nos clients en fonction de leurs besoins, avec un excellent service à tous niveaux. Pour y parvenir, nos plus de 150 professionnels qualifiés mettent tout en oeuvre pour satisfaire nos clients à travers le catalogue de produits et de solutions le plus complet du marché, ainsi que l’engagement envers la qualité, l’attention commerciale, la logistique, le service aprèsvente, formation et innovation.
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· Web: www.bydemes.com/fr/
· Linkedin: www.linkedin.com/company/bydemesfrance
By Demes France
Tel.: 0147240626
E-mail: france@bydemes.com
68 Avenue des Guilleraies, Rez de Chaussée 92000 Nanterre, France
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Après avoir vu qu'une propriétaire à reçu un procès des squateurs sortit par la police, y'a pas photo, vous aurez ma bénédiction pour les sortir à coup de bates et par les fenêtres, méritent même pas la porte ces p'tits m e r deux
Nul, ils disent qu'ils sertissent un câble FTP et c'est faux, c'est un simple UTP, de plus, les paires ne sont mêmes pas identifiées (droit ou croisé), nul je vous dis et ça se prétend être un As du câblage, un distributeur de technologies !!!
Il s'agit d'une vidéo rapide qui présente certains de nos produits, si vous souhaitez en savoir plus sur les produits et sur notre entreprise, inscrivez-vous sur notre site Web et commencez à profiter du meilleur service pour les professionnels du marché: bydemes.com/fr/contact/reseau-commercial Salutations!
Bonjour, comment faire pour lier à Google home ?
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Pas intéressant
Merci de nous avoir contactés, vous pouvez continuer à regarder plus de contenu VESTA sur notre chaîne.
La couleur des fils n'est pas suffisante, il faudrait indiquer la fonction de chaque fil et plutôt que de repérer l'emplacement sur le bornier, donner son numéro et/ou le repère correspondant serait préférable.
Voici une vidéo rapide de l'installation de ce type de détecteur, si vous avez des questions techniques, si vous êtes un client, veuillez contacter notre service d'assistance technique via l'e-mail bydemes@bydemes.com et nous vous aiderons à résoudre vos doutes dès que possible. Si vous n'êtes pas encore client, inscrivez-vous sur notre site Web et commencez à profiter du meilleur service pour les professionnels du marché: bydemes.com/fr/contact/reseau-commercial Salutations!
Bjr jai un soucis jai besoin de votre aide
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sur le miens les voyant alim ,4g, lan sont allume mais pas internet suite a un reset du coup plus rien ne fonctionnne es ce normal? Merci d avance
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Les particuliers peuvent avoir un compte pour commander sur votre site ?
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Bonjour, je possède une centrale vesta (radio IP 4G) et deux cameras VESTA 292, l'ajout des cameras via lapplication est impossible, lors de la derniere etape apres la saisie du mdp wifi rien ne se passe et si je quite et que je relance lapplication, le voyant de la camera est vert fixe mais rien napparait dans smarthomesec, avez vous une solution svp ?
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Bonjour, merci pour ce tuto. comment peut-on ensuite accéder au VTO afin de rentrer sur la page de paramétrage ? Je cherche ensuite à relier le VTO à ma domotique qui est donc sur un autre masque de réseau que le VTO. Je sèche. Merci
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Hello, I had the same problem and bought the same kit for that purpose. To be able to access the VTO to integrate it with my home automation system and to be able to capture the video via RTSP. After a lot of try and error. I contacted the manufacturer's support directly and they told me that it is not possible to access the VTO with the 2 wire connection through the VTH. For this purpose it is better to buy the KTD01 kit that comes with a 2 wire switch that allows it. I hope this will be useful for future buyers. Best regards from Spain.
Sur le 2 wire pour rentré dans le menu en restant appuyé ça ne marche pas
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Pourquoi acheter une box 4G LTE ? J'attends que le prix des Box 5G baisse !
Merci beaucoup pour vos commentaires! Pour en savoir plus sur les avantages de ce produit, n'hésitez pas à visiter notre site web www.bydemes.com/fr
Bonjour, Mon détecteur PIR 892HD-ALK se déclenche correctement et flashe 3 fois pour capturer les images. Cependant, je ne reçois rien, ni en SMS, ni sur mon adresse mail. Comment faut-il paramétrer la transmission d'images ? Merci
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Bonjour, A la création du compte smarthomesec, je n'ai pas le choix entre utilisateur et installateur. Comment remédier à celà ? Merci d'avance
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@@bydemesfrance2968 Le problème est que vous ne répondez qu'aux professionnels.
En haut à droite de la page web de connexion, cliquez sur l'icône avec un tournevis et une clé plate pour passer en installateur.
@@Rezias. Merci Rezias, j'ai pu installer correctement la centrale
C’est possible de changer la langue du menu ? 🤔
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Merci. Et pour déclarer plusieurs téléphones, je suppose qu'il faut installer SHC sur chaque téléphone ?
Merci d'avoir contacté By Demes, pour toute question concernant SmartHomeSec et VESTA, veuillez contacter votre commercial pour résoudre toutes les questions. Salutations! bydemes.com/fr/contact/reseau-commercial
Les ssd sont vraiment fait pour tourner 24h/24? Ne vaut mieux t il pas garder les disque dur spécial vidéo surveillance style seagate ou western?
Bonsoir, je pense que si car un ssd si ça crash pas moyen de récupérer quoi que ce soit.... attention c'est un xvr (analogique).
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Merci !
Merci beaucoup pour vos commentaires!
Bonjour, si j'appuie sur le bouton SOS, rien ne se passe, il doit y avoir une configuration à faire. Ne soyez pas avare de donner plus d'informations.
Bonjour, toutes les informations relatives aux centrales VESTA et SmartHomeSec sont au service de nos clients par le biais de l'assistance technique. Si vous êtes un client, veuillez contacter notre service d'assistance technique via l'e-mail bydemes@bydemes.com et nous vous aiderons à résoudre vos doutes dès que possible. Si vous n'êtes pas encore client, inscrivez-vous sur notre site Web et commencez à profiter du meilleur service pour les professionnels du marché: bydemes.com/fr/contact/reseau-commercial Salutations!
Ce module est-il gérable depuis JEEDOM en Z-Wave ?
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Bonjour, dommage que l'IMOU Bullet 2C, copier-coller de la vesta293 et qui est à moitié prix de la Vesta, se configure jusqu'à l'adresse IP puis un code d'erreur apparait. Idem pour la caméra EZVIZ C3TN qui ne s'installe pas sur l'appli SHS. Je ne suis pas un professionnelle mais simplement un acheteur via un magasin d'alarme. Je n'ai pas de doc disponible sur votre site et aucun accès à votre SAV, pas cool pour vos clients. Cordialement :)
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Bonjour, j'ai testé la caméra IMOU BULLET 2C qui est le copier-coller de la Vesta 293 mais elle est à moitié prix que la Vesta. Je fais toute la procédure d'installation en prenant sur SHS le mode Vesta, c'est le seul qui me permet de continuer la config. SHS me propose l'adresse IP que je sélectionne et j'ai la réponse "Echec apprentissage périphérique". Allez vous ouvrir plus d'installation de marque de caméra à prix raisonnables? J'ai aussi essayé la caméra EZVIZ C3TN, pareil, impossible de l'insérer dans SHS. Je commence à regretter mon achat de ma VESTA-047 avec une domotique décevante, pas de documentation disponible, pas de possibilité de contacter le SAV de By Demes, je suis obligé de m'adresser à mon revendeur qui n'est pas spécialisé dans la domotique. Bref déçu. Heureusement la fonction alarme fonctionne bien mais toujours sans documentation, c'est frustrant.
Bonjour, Le matériel IMOU original n'est pas compatible avec Vesta. EZVIZ est compatible avec Vesta seulement si l'app SmartHomeSec est la seule à être associée à la caméra. Si vous êtes un client, veuillez contacter notre service d'assistance technique via l'e-mail bydemes@bydemes.com et nous vous aiderons à résoudre vos doutes dès que possible. Si vous n'êtes pas encore client, inscrivez-vous sur notre site Web et commencez à profiter du meilleur service pour les professionnels du marché: bydemes.com/fr/contact/reseau-commercial Salutations!
@@bydemesfrance2968 le seul problème c'est pour vous contacter. J'ai acheté une alarme - domotique vesta047 et mis à part de passer par le revendeur de la marque qui n'y connait pas grand chose en domotique et bien je fais quoi, c'est impossible de vous joindre, très mauvaise stratégie de votre part que d'ignorer vos clients privé.
Bonjour, j'ai testé la caméra IMOU BULLET 2C qui est le copier-coller de la Vesta 293 mais elle est à moitié prix que la Vesta. Je fais toute la procédure d'installation en prenant sur SHS le mode Vesta, c'est le seul qui me permet de continuer la config. SHS me propose l'adresse IP que je sélectionne et j'ai la réponse "Echec apprentissage périphérique". Il semble qu'il manque une surcouche Vesta pour finaliser la configuration. Allez vous ouvrir plus d'installation de marque de caméra à prix raisonnables? J'ai aussi essayé la caméra EZVIZ C3TN, pareil, impossible de l'insérer dans SHS. Je commence à regretter mon achat de ma VESTA-047 avec une domotique décevante, pas de documentation disponible, pas de possibilité de contacter le SAV de By Demes, je suis obligé de m'adresser à mon revendeur qui n'est pas spécialisé dans la domotique. Bref déçu. Heureusement la fonction alarme fonctionne bien mais toujours sans documentation, c'est frustrant.
Bonjour, Le matériel IMOU original n'est pas compatible avec Vesta. EZVIZ est compatible avec Vesta seulement si l'app SmartHomeSec est la seule à être associée à la caméra. Si vous êtes un client, veuillez contacter notre service d'assistance technique via l'e-mail bydemes@bydemes.com et nous vous aiderons à résoudre vos doutes dès que possible. Si vous n'êtes pas encore client, inscrivez-vous sur notre site Web et commencez à profiter du meilleur service pour les professionnels du marché: bydemes.com/fr/contact/reseau-commercial Salutations!
une batte suffit!
🤣🤣🤣🤣🤣🤣 tout dépend combien ils sont a squatters ton logement et si toi tu es seul . Le mieux serait d etre nombreux et rentrer de force faire sortir tout le monde par des moyens rudes pour leur enlever le gout de revenir une 2iem fois
Chez By Demes, nous disposons d'un large éventail de solutions. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur cette solution, n'hésitez pas à nous contacter. Si vous n'êtes pas encore client, inscrivez-vous sur notre site Web et commencez à profiter du meilleur service pour les professionnels du marché: bydemes.com/fr/contact/reseau-commercial Salutations!
Après avoir vu qu'une propriétaire à reçu un procès des squateurs sortit par la police, y'a pas photo, vous aurez ma bénédiction pour les sortir à coup de bates et par les fenêtres, méritent même pas la porte ces p'tits m e r deux
Mouais pas ouf ... 1ere sim pas CSL mais 1nce , IccID pas reconnu , moins de 3 min : KO moins de 3 jours KO moins de 3 semaines : en cours ...bon je suis confiant tout de même le support est réactif après il faut être un peu plus clair sur les offres car pas tout pigé entre le tarif client final / distributeur / installateur j'ai compris que la ligne du bas c'est ce que paie le client final mais sur les section distributeur/installateur , c'est le prix que ces derniers perçoivent par rapport au prix payé par le end user ou c'est ce que cela coute à chacun ?? Ça va de soi je change le commentaire qd ce sera plus explicite ou qu'on m'aura expliqué
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Sinon il y a la solution gitane qui est peu coûteuse
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@@bydemesfrance2968 Non merci je suis en hlm
Parle encore plus bas, t'es dans ta chambre avec un bébé qui dort a côté ou cest comment ?
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Vous faites squatter des maisons par des gars à vous et les clients paient pour que vous les dégagez. 100 % de réussite 😅
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😂
Bonjour, je viens d'acheter une alarme Vesta 4g avec z-wave. J'ai acheté le module FIBARO FGBS-222 à 2 contacts pour commander ma porte de garage et la vérification de la porte fermée par le second contact. Le module est reconnu de suite par l'alarme, tout va bien pour l'instant. Dans la doc que j'ai trouvé sur FGBS-222 il est indiqué par exemple que je dois configurer le paramètre 156 (sortie 1 : durée de l'impulsion) : Taille 2 décimal, valeur 5 (0,5 seconde). Je ne vois nul part dans le "smarthomesec" de possibilité de paramétrer le module FIBARO. Avez-vous une solution? Y'a t'il une configuration ou un paramétrage sur d'autres boitiers Z-WAVE plus simple car je suis complétement perdu pour un simple paramétrage? Merci
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Ne marche pas à fuire
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Bonjour la caméra demande le mot de passe et l’utilisateur « onvif » alors qu’ils sont déjà renseigné … si on valide, le système indique que le login mot de passe sont faux … la caméra ne s’installe pas.. comment procéder auriez-vous une explication. Le système Vesta est excellent mais les caméras Vesta sont une vrai galère 😅 à installer ..
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Bonjour, comment est-il possible que sur l’application, n’importe qui (tout ceux qui dispose de l’identifiant et du mot de passe de hik Connect) peuvent créer un compte utilisateur sans avoir l’autorisation du compte administrateur ? Merci à vous
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La courtoisie fait partie des règles de bienséance et facilite les rapports humains
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J'ai déjà essayé ce type de connecteur y a 4 ans ,avec une pince qui coupais les paires en sertissant , je croyais gagner du temps : oui pour passer les paires mais combien de matériel ont un fond de panier de port rj en métal , si y a du Poe dans l histoire ..... j 'y reviendrai le jour ou il mettent un capuchon souple et ça ne supportais pas toute les catégorie genre F/FTP C6a , ma préférence c 'est ceux ou la masse se loge sur les ergots a recroqueviller avec un séparateur de paire plastique en vague : le must pas trouver mieux
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vu la longueur laissée court circuit sur toute les paires
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Le noyaux à l'air pas mal , la personne faisant la démo aurais dû s'entrainer 🤦🏻♂
Merci pour votre commentaire. Il s'agit d'une vidéo d'orientation qui montre la facilité d'installation de nos produits. Je vous invite à visiter notre site web pour choisir parmi la grande variété de câbles et de connecteurs disponibles sur bydemes.com/fr
Merci pour cette présentation technique, c'est très clair et compréhensible par tout le monde
Merci beaucoup pour vos commentaires!
Et le fil de terre? Vous ne le connectez à rien?
Ils ont mis un cable utp mais avec un ftp sur ce genre , la masse se met là ou tu met le colring après le gars il coupe après alors qu'il faut couper à ras avant il se serait moins eme........der
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Comment configurer le VT02111D-P-S2
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La Vesta 292 est sensée être motorisée, mais la motorisation sous SmartHomeSec/ByDeme ne fonctionne pas.... idem pour la création de zone de détection....
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Ça consiste en quoi armement partiel svp ? Merci
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Merci pour ce super Tuto. J'ai fait le paramétrage complet, mais ça ne marche pas.... sur la version V2.003 de mon appli SMART PSS Je n'ai pas trouvé de traces d'explications dans les Logs accessibles depuis l'application. J'ai le message "Failed to test email!". Une idée pour essayer de comprendre d'où vient le procblème ? Merci d'avance pour toute aide.
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Joli produit par contre à voir dans les paramètres de sensibilité si c’est comme le 060N le fait de ne pas voir le parametrage sur lequel il est réglé est frustrant comparé à la concurrence après si le matériel n’est peut être pas bidirectionnel ce qui s’expliquerait 😒
Merci beaucoup pour vos commentaires!
Et le tout pour un prix exceptionnel de ? 😂😂😂
Bonjour, vous pouvez demander ces informations sur notre site web bydemes.com/fr/contact/reseau-commercial/by-demes-francia-suiza-belgica-y-luxemburgo
Bonjour, est-il possible de mettre en place un mur sur l'application svp ?
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MERCI BRO
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Comment ajouter stockage externe avec outre serveur de stockage
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😮
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Bonjour je prend pas ils demandent le ICCID pour la commande et j'ai pas encore la carte sim ?
Bonjour, veuillez contacter www.simalarm.eu/fr/ pour répondre à votre question.
Bonjour, j'ai un problème de configuration, Y'a deux kit dahua avec deux moniteurs chaque un. ( chaque kit comporte une plaque de rue, un Switch, et deux moniteurs). Les deux Switch sont brancher sur la même ligne Internet. Lorsque ont sonne sur une des plaque de rue, elle sonne sur deux moniteurs seulement ( il s'agit de deux duplex propriété de 2 frère) Le problème c'est que le technicien n'arrive pas à connecté les 4 moniteurs pour les appels.
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