Podcast EntrepreneuRES - En transparence
Podcast EntrepreneuRES - En transparence
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Service à la clientèle vs. expérience client : Quelles différences ?
Dans notre dernier épisode, nous démystifions la distinction cruciale entre le service client et l'expérience client. Découvrez comment un excellent service client va bien au-delà de la simple résolution de problèmes, et comment une expérience client mémorable peut transformer vos interactions avec vos clients en véritables atouts pour votre marque. Nous partageons des conseils pratiques et des exemples inspirants pour vous aider à offrir une expérience cohérente et exceptionnelle à chaque étape du parcours client. Écoutez maintenant pour apprendre comment élever votre approche et laisser une impression durable !
Bonne écoute !
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Les réseaux sociaux
zhlédnutí 41Před 14 dny
Dans notre dernier épisode, plongez dans l'univers fascinant des réseaux sociaux et découvrez comment ces plateformes peuvent transformer votre entreprise. Nous explorons les stratégies innovantes qui permettent aux marques de se connecter directement avec leur audience, d'accroître leur visibilité et de dynamiser leur croissance. Apprenez comment utiliser les réseaux sociaux non seulement pour...
Exploration des ressources humaines avec Marie-Pascale Mcguire
zhlédnutí 61Před 28 dny
Dans cet épisode, on explore le domaine des ressources humaines avec Marie-Pascale McGuire. On parle de comment une gestion efficace des ressources humaines est essentielle pour l'épanouissement des employés et, par conséquent, le succès global de l'entreprise. Elle souligne que les pratiques de gestion adaptées favorisent non seulement le bien-être des employés mais aussi l'harmonie et la prod...
Comment l’hypnose peut vous aider en tant qu’entrepreneur ?
zhlédnutí 120Před měsícem
Aujourd'hui, nous explorons un sujet fascinant : comment l'hypnose peut être un levier puissant pour les entrepreneurs. Rejoignez-nous pour une exploration approfondie de cette méthode avec notre invité, Michel Gagné, hypnothérapeute. Souvent méconnue mais incroyablement efficace, découvrez comment cette approche pourrait transformer votre manière d'entreprendre. Restez à l'écoute pour des cons...
Parlons d’épuisement professionnel…
zhlédnutí 123Před měsícem
Bienvenue dans cet épisode spécial de notre podcast, où nous plongeons au cœur d'une réalité trop souvent négligée : l'épuisement. Aujourd'hui, nous explorons les causes profondes, les signes avant-coureurs et surtout, les stratégies pour naviguer à travers cette tempête émotionnelle et physique. Que vous soyez en quête de solutions ou simplement curieux d'en apprendre davantage, ce podcast est...
Être bien assuré en affaires avec KKLS !
zhlédnutí 169Před 2 měsíci
Aujourd'hui, nous allons aborder un thème crucial autant pour les entrepreneurs que pour toute personne soucieuse de protéger son avenir : comment être bien assuré, que ce soit dans le cadre de nos affaires ou de notre vie personnelle. Nous vivons dans un monde où l'incertitude règne, et être bien assuré est synonyme de tranquillité d'esprit. Dans le domaine professionnel, une bonne couverture ...
Comment bien se connaître avec Marie-Pier Brien !
zhlédnutí 143Před 2 měsíci
Bienvenue dans ce nouvel épisode de "À la découverte de soi". Aujourd'hui, nous allons explorer un sujet fascinant et essentiel à notre équilibre : comment bien se connaître, tant dans le monde des affaires qu'au niveau personnel. Commençons par souligner que se connaître soi-même est la pierre angulaire de toute réussite. Que vous soyez entrepreneur, cadre, employé ou à la recherche de votre v...
Actionnariat VS Être solo
zhlédnutí 70Před 3 měsíci
Bienvenue à tous pour cet épisode spécial de notre podcast dédié au monde des affaires. Aujourd'hui, nous allons plonger dans le débat entre l'actionnariat en entreprise et le fait d'être en solo. L'actionnariat en affaires est un concept complexe qui implique de partager la propriété d'une entreprise avec d'autres investisseurs. Cela peut apporter de nombreux avantages, tels que la possibilité...
L’art d’être bien organisé et structuré avec La Mallette alias Mélissa Lévesque
zhlédnutí 117Před 3 měsíci
Aujourd'hui, nous allons plonger dans le monde de l'organisation et de la structure en entreprise. Un sujet crucial pour tout entrepreneur voulant exceller dans son domaine. Pourquoi être bien organisé et structuré ? Est-il si important pour le succès d'une entreprise ? C'est la question à laquelle nous allons répondre dans cet épisode. Une organisation efficace permet de gagner du temps, d'opt...
Q & A
zhlédnutí 111Před 4 měsíci
Dans cet épisode spécial de notre podcast EntrepreneuRES - en transparence, où Meggie et Daphné répondent à toutes vos questions dans un format Q&A exclusif. Ces deux femmes partageront leurs réflexions en lien avec les différentes questions posées. Que vous soyez en quête d'inspiration, de conseils pratiques ou simplement curieux d'en apprendre davantage sur ces entrepreneures passionnées, cet...
LE COUPLE
zhlédnutí 254Před 4 měsíci
​​Dans cet épisode captivant de notre podcast sur l'entrepreneuriat, nous plongerons dans l'univers complexe des couples, où l'un des partenaires est entrepreneur tandis que l'autre ne l'est pas ou tout simplement que les deux vivent le même défi. Naviguer dans cette dynamique peut être source de défis uniques, entre la passion et l'incertitude de l'entrepreneur d'un côté, et la stabilité et le...
LES AMITIÉS
zhlédnutí 282Před 5 měsíci
Dans ce nouvel épisode de notre podcast dédié à l'entrepreneuriat, nous explorerons un aspect souvent sous-estimé, mais pourtant crucial pour le succès professionnel : les relations d'amitié. Effectivement, derrière chaque entrepreneur se cache un réseau de soutien, de conseils et d'encouragements, et les amis jouent un rôle essentiel dans cette dynamique. Dans cet épisode, nous mettrons en lum...
Bienvenue au tout premier épisode d'EntrepreneurES en transparence !
zhlédnutí 475Před 5 měsíci
Dans ce premier épisode, vous aurez la chance de découvrir qui sont Meggie et Daphné, les deux femmes derrière ce podcast. Un podcast qui nous tenait très à cœur, axé sur la transparence, le partage et le développement. Un podcast entièrement dédié à l'entrepreneuriat et à tout ce qui l'entoure. Notre mission : mettre en lumière les femmes entrepreneures du Québec. Dans ce podcast, nous aborder...