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Olá, Gleison! Tudo bem? Agradecemos pelo seu comentário. O objetivo do vídeo é instruir sobre a configuração do equipamento e não fazer recomendações diretas. Sobre a transição de tecnologia, entendemos que isso pode variar bastante dependendo da operação. No longo prazo, um equipamento que combina 4G e 2G pode oferecer um melhor custo-benefício, considerando que o 2G está se tornando obsoleto. Esperamos ter ajudado! Até breve, Equipe Softruck

Agradecemos pelo interesse! Por favor entre em contato conosco com nossa equipe comercial para mais informações, pelo número: (31) 9948-9620

No modelo J16 a funcionalidade de leitor de tag não é possível.

Sim, o dispositivo possui essa funcionalidade.

Boa tarde, @oieemagoo! Lamentamos saber sobre sua experiência do J16 comprado com outro fornecedor. Infelizmente, existem muitas empresas que vendem modelos falsificados ou que não testam adequadamente os produtos antes da entrega. Na Softruck, garantimos a qualidade e funcionalidade dos nossos dispositivos. Se adquirir o modelo J16 conosco, ele virá configurado, testado e cadastrado na nossa plataforma, pronto para uso. Entre em contato conosco para obter mais informações. Esperamos poder ajudar!

Olá, @hermetalane575! Obrigado por nos escrever! Se você deseja cadastrar números específicos para os quais o rastreador possa aceitar comandos, você pode cadastrar até 5 números seguindo as instruções fornecidas pelo fabricante. Faça 10 ligações sucessivas para o número do cartão SIM instalado no rastreador e você receberá a localização do rastreador e ao mesmo tempo, o seu número será registrado com um número autorizado automaticamente. A mensagem “add master ok” será recebida. Autorização: Envie o comando SMS “admin+senha+espaço+número do telefone celular” para registrar um número autorizado. Os demais números devem ser autorizados pelo primeiro número registrado. Se o número for registrado com sucesso, a unidade enviará a mensagem SMS “adminOK”. Agora, para excluir um número autorizado: Envie o comando SMS “noadmin+senha+espaço+número autorizado” para excluir o número autorizado. Espero ter ajudado, com sua pergunta! Um abraço,

Ele liga em quanto tempo após descarregar?

@@advcristinas4079 Se o dispositivo desligar por estar descarregado a instalação está errada, pois o fio positivo+ é responsável por manter o dispositivo ligado e dar carga na bateria interna do dispositivo. De toda forma, a bateria do Tk303 é 3.7V - 500mAh, para carga máxima leva 3 horas carregando, para ligar já estando na força aproximadamente 30Min.

@@softruck322 então quer dizer que se eu deixar o carro parado dois dias, o dispositivo vai estar sempre ligado?? Está instalado corretamente. E qual o aplicativo apropriado para esse dispositivo?

Olá, @hermetalane575! Obrigado por nos escrever! Se você deseja cadastrar números específicos para os quais o rastreador possa aceitar comandos, você pode cadastrar até 5 números seguindo as instruções fornecidas pelo fabricante. Faça 10 ligações sucessivas para o número do cartão SIM instalado no rastreador e você receberá a localização do rastreador e ao mesmo tempo, o seu número será registrado com um número autorizado automaticamente. A mensagem “add master ok” será recebida. Autorização: Envie o comando SMS “admin+senha+espaço+número do telefone celular” para registrar um número autorizado. Os demais números devem ser autorizados pelo primeiro número registrado. Se o número for registrado com sucesso, a unidade enviará a mensagem SMS “adminOK”. Agora, para excluir um número autorizado: Envie o comando SMS “noadmin+senha+espaço+número autorizado” para excluir o número autorizado. Espero ter ajudado, com sua pergunta! Um abraço,

Muito bom dia, obrigado. Sem dúvidas conseguimos te apoiar. Vamos solicitar a nosso time de suporte para entrar em contato.

Boa noite como me cadastrar,

Muito bom dia Alexandra, obrigado pelo comentario. Ésta funcionalidade é oferecida como módulo aparte, te indico entrar em contato com sua gerente de contas para liberação. Espero tenha uma excelente semana.

Alexandra muito boa tarde, para conseguir acesso na sua conta, é necessário solicitar a liberação para sua executiva de contas. Caso tenha problemas para éste contato por favor nos avise por aqui, aproveito o contato para compartilhar nosso novo contato whatsapp oficial de suporte (31) 99953-3575.

Oi, Felipe! Para falar sobre seu usuário, entre em contato diretamente com o responsável pelo seu rastreamento. Ele vai poder te auxiliar, ok? Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time através do e-mail: suporte@softruck.com.

Olá Elisabete, muito boa tarde, obrigado pelo contato! Nosso APP pode ser intalado na quantidade de aparelhos que vocês precisarem, sem limite. Espero tenha uma ótima tarde.

Olá Jorge, tudo bem? :D Você pode me passar seus contatos preferidos para comunicação ou nos ligar no (31)9.9393-0285 ou (31)9.9393-0256. Aguardamos seu retorno :)

Tem alguns erros. A logística integrada não é a cadeia de suprimentos. Mas sim as áreas dentro da empresa que precisam ser integradas. Logística de suprimentos, logística de produção, de distribuição e reversa. A logística empresarial trata das informações de todas essas áreas através dos softwares. Não estamos falando de cadeia quando falamos do conceito se integração dessas áreas, pois elas se referem a logística dentro de uma empresa. A cadeia de suprimentos é algo mais amplo

Boa noite Renata, obrigado por entrar em contato com a Softruck Brasil. Pode enviar um email para suporte@softruck.com ? Amanhã no começo do dia vamos te responder, assim consegue entrar no seu app sem problemas. Esperamos que tenha uma ótima noite.

Mas eu mandei e o Hotmail retorna informando q n existe esse email.

@@softruck322 envei agora por esse q vc me mandou. Obrigada! Aguardarei resposta.

Ótimo Renata, caso queira pode enviar também para o email "suporte@softruck.com.br", lá tem só o suporte da Softruck Brasil, pelo que vai ser mais rápido. Por favor adiante no mesmo email qual é sua empresa. Espero tenha uma ótima noite, e mais uma vez, obrigado por entrar em contato.

@@softruck322 ok. Farei isso. Obrigada

Eliane boa tarde, obrigado pelo comentario! Chegou a dar uma conferida nos outros vídeos da Softruck?

Que bom que gostou Adriely! Fique ligada aqui no canal que teremos mais vídeos de assuntos parecidos :)

Ficamos felizes de saber que você gostou, Fernando!

Não é? :)

Sabe demais né Gianluca? Grande Canela!

Não é? Nós aqui também somos fã Leonardo! :)

Ficamos felizes que você gostou do vídeo Brendow!! :)