Video

Здравствуйте! Не могу отправить свой товар покупателю. Покупатель оплатил деньги. Жду уже 2 дня. Получил ответ от поддержки: Мой товар не участвует в Мегараспродаже поэтому нет функции отгрузки. И что дальше? И это всё?

к большому сожалению, маркетплейсом Озон управляет искусственный интеллект, а не здравый смысл. Отсюда все ляпы и, соответственно, потеря денег

Где-то есть расшифровка причин не выкупов? Например "не удалось доставить заказ" как понять? Кстати, хотелось бы чтобы с сотрудниками пунктов выдачи тоже проводилась работа в плане указания причины возврата, чтобы они ставили реальную причину, а не первую попавшуюся.

Крошечный кусочек - то, на что может рассчитывать селлер И то, не факт

акции озон - это лохотрон. единственное, что способствует продвижению - это платное продвижение. все остальное - фигня полная

Здравствуйте! Подскажите можно ли в одну коробку сложить разные артикулы например одежду разных размеров и как это сделать для поставки в склад fbo

музыка мешает, однако!

4 дня пишу что за акт излишек, что это за товары, оприходуют их или нет, что делать? В ответ шаблонный ответ не касающийся конкретно этого вопроса, а акт по излишкам уже подписан. Я то думал товары с маркировкой будут приняты, в итоге никто не знает почему товар не принят.

Здравствуйте, подскажите генерацией на комплекты белья когда появится ?

ВЕРНИТЕ СКЛЕЙКУ КАРТОЧЕК!

Для спиртовых антисептиков - нет интернированного метода.

Здравствуйте! По FBS где найти настройки сборки товара? В настройках склада они отсутствуют

На самом деле - вы могли бы интегрировать сдек в Реал фбс и все делать с одного окна

Как настроить доставку - подаём спиртовой антисептик? Нужна помощь!

Сделайте на fbs время на сборку 12 дней. Задержала транспортная доставку груза и не было возможности перенести доставку . В результате реклама работает, заказы пришлось отменить

ЧЗ придумали упитанный узбек и каратист для личного обогащения

Я хочу забрать товар, и закрыть магазин, но не знаю на каком складе у меня всё лежит, тк была франшиза, и они все сделали сами. 😢

Озон, слов нет, одни буквы в ваш адрес! Вы с 1 июля 2024 года лишаете владельцев бренда этого кабинета, вы делаете его платным за 25000 р. в месяц. Вы от счастья не умрете? Какой урод в вашей компании придумал, что владелец бренда вам должен эти деньги за свое собственное имя? Вы итак ни хрена не делаете с теми, кто торгует своей палью, используя чужой бренд, так еще денег за это хотите? Сегодня целый день переписываюсь с вашими ботами из поддержки и они бодро написывают мне о том, что кабинетом бренда теперь можно пользоваться только по подписке премиум бренд, что оказывается мне озон услугу такую теперь предоставляет. То есть я оформила за свои деньги товарный знак, получила сертификаты для своей продукции тоже за свои собственные деньги, наладила производство, наладила сбыт, вышла на ОЗОН, чтобы моим клиентам было удобнее покупать то, что я произвожу, плачу вам деньги за это, за рекламу, при регистрации на вашей площадке предоставила все документы на свой товарный знак как владелец, потом какие-то гавнюки используют мой бренд, толкая при этом не мою продукцию, а то что делают сами, не имея сертификатов на эту продукцию, не имея со мной никаких договоров и сделок и т.п. Ваша поддержка пишет мне свои дебильные отписки на мои жалобы, никак не реагирует. А теперь вы еще и бабло с меня хотите поиметь! Озон, это я владелец бренда, он мой, у меня все права на мой торговый знак НЕ У ВАС! Вы не можете мне продавать такие услуги! У вас рекламу никто не покупает? У вас долбанные издержки, не вывозите? Вы просаживаете продавцов по цене, вынуждая делать все бОльшие скидки (мои конкуренты торгуют в минус, я это вижу, потому что прекрасно знаю сколько стоит закупка материалов и издержки на производство товаров), получаете маленькую комиссию и теперь решили вот так вот вымогать деньги у продавцов. Может сразу вам всю выручку отдавать, а вы будете играться с нашими товарами, придумывать всякую хрень в виде каких-то новых инструментов, пулять миллиарды на рекламу, просто деньги в воздух?!

Добрый день. Я из Молдовы 🇲🇩, могу ли я продавать свой товар на ozon?

Ozon, а вам вообще не надо чтобы Продавцы торговали да?

Бонусы выигранные на колесе фортуны хоть кому нибудь начислили? мне ничего

Если мы торговали в др. категории и хотим добавить одежду, нам будет доступна акция 1 рубль?

Эта функция самая большая подлянка для продавцов, уже несколько раз пропускал уведомления и мои товары продавались в минус, отключить никак нельзя. Почему маркетплейс имеет право менять цену самостоятельно на мои товары не понятно, у вас есть скидка которую вы предоставляете покупателям за свой счет с ней делайте что хотите. Как вы можете менять цену, которую установил продавец не зная себестоимости?? Хватит обманывать селлеров, сделайте возможность убрать автодобавление товаров

Здравствуйте! Я - гражданин Армении, живу в России, имею вид на жительство. Могу ли я в статусе ИП зарегистрироваться на озоне в качестве продавца?

Поправьте, если я не права, но мне кажется пахнет обманом.. На минуте 48:47 слайд " финансовый бизнес " вы не правильно посчитали маржинальность Маржинальность= цена продажи - ВСЕ расходы (в процентах) Так вот маржинальность вашего товара = 15 % а не 50% И 15% это маловато мягко говоря

какие нахрен таблицы? у вас товарные остатки в виде строчек и пользоваться этим невозможно-все торговые организации еще 25 лет назад делали экселевские таблицы где по горизонтали склад и а вертикали товары а вы до сих пор в каменном веке

приложение не работоспособно. у ВБ оно отлично работает а у озона приходится через сайт с телефона управлять но там нет оптимизации и это просто ад-без компа торговать невозможно

автодобавление в акции-это очередная война озона против продавцов. год назад я уехал в отпуск а озон добавил мои товары в акцию со скидками 50-70%. я решил не брать комп с собой-хотел отдохнуть. вернулся и офигел-все товары проданы в убыток а запасы обнулились. после этого несколько месяцев восстанавливал запасы и проводил раскрутку. естественно за эту подставу никто не ответил. это как грабитель вам пистолет приставляет и вы ему отдаете деньги-действия озона ничем не отличаются. руководство озона должно сидеть

А где отключить автодобавление в акции совсем?

Вышли на озон 3 недели назад, был запланирован внешний трафик у блогеров через 2 недели после старта, ничего не предвещало беды. И тут к 5 июня обнаруживаем баланс минус - 60 тыс руб. Начинаем узнавать , оказывается размещение списывает ежедневно 12 тыс руб.( т.к у нас свыше 120 дней оборачиваемость, ну как бы мы 2 недели на озон але?) Объяснять в поддержке бесполезно, так же в поддержке вводили в заблуждение 5 из 6 операторов ( один только ответил правду). Из за обмана операторов нам еще начисляли по 11-12 тыс руб 4 днея подряд! Один оператор только не стал врать и правильно объяснил как выйти из ситуации. Теперь понимаю почему у вас нет кол-центра и офиса для приема селлеров, потому что вы просто ОПГ ! Загнали на старте в минус 400 тыс руб и никто не будет делать перерасчет! Даже обратиться некуда, поддержка только посылает куда подальше.

Подскажите для селлеров из Кыргызстана такие услуги доступны?

Такой бред, например у меня палетта и там каждая штука в своей упаковке и паллет 2 а наименований 5 , я должен посчитать чего сколько на каждом палоете, что за бред....

Здравствуйте! Есть видео аналогичное для России?

Добрый день самозанятый при регистрации не пускает дальше названия магазина и категории товара пишет не удалось зарегистрировать что делать дальше

Здравствуйте, как получить ссылку на вебинар по абс снализу?

+

Здравствуйте, где найти видео по воронке?

Автозапчасти 🇷🇺

Самые главные метрики, какие? И сколько их по счёту? 🇷🇺

Автозапчасти🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺

Для казахстанцев этот заработок возможен?

Что значит быть технологическим партнёром озон? 🇷🇺

Легко разобраться можно 🇷🇺

Аналитика на какой платформе работает лучше? 🇷🇺

🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺

Добрый день. Я подписалась на телеграм канал, но методику квантового скачка там я не нашла, скажите где эту методику можно найти?

Подскажите пожалуйста,какой фон можно использовать на озон?

Қазақша керек орыша білмеймін аудамашымен аударып отыру керек қазақша керек бізге

Почему не магу найти и добавить свой город?