Video

Явно администратор работала в офисах где аферисты прозванивают от имени банка ВТБ и разводят на деньги. Отвратительный и отталкивающий голос.

Госпожа Иванова 😂

❤❤❤ Тон и манера говорить крайне дежурно слащавая, неприятная, даже ОТТАЛКИВАЮЩАЯ

Я устроилась впервые администратором, интересно просто, тоже говорят нужно улыбаться, действительно нужно встречать людей с теплом, они едут отдыхать, это наша задача создать условия хорошего настроения.

Укачало от голоса администратора.

Спасибо Вам большое за хорошее видео для персонала работающих в гостиницах

Да а после моих документов ты продаш меня кому ? Ну была я у вас в офисе . Не всё у вас так чисто .

Если мы выпьем алкоголь, то это же тоже уничтожение?

❤❤❤❤❤❤❤❤Что такое такт? Словари определяют слово «такт» как «правильное понимание чего-либо» и как «чувство меры, подсказывающее... наиболее деликатную линию поведения». В языке, из которого заимствовано это слово, оно означало «прикосновение». Так же как благодаря чувствительности пальцы могут различать липкие, мягкие, гладкие, горячие или ворсистые предметы, тактичный человек может понимать состояние окружающих его людей и видеть, как влияют на них его слова или поступки. Однако такт - это не просто навык, необходимо также искреннее желание не обидеть другого человека. Всегда думай о том, как твои слова отразятся на людях. Стараясь поступать тактично, ты на себе ощутишь радость, о которой говорится в Притчах 15:23: Человек радуется, когда даёт удачный ответ, И как хорошо слово, сказанное в подходящее время!😊

Спасибо, мне было полезно это видео

Огромное Вам спасибо!!! Информация супер и снято так красиво!!! Покажу Ваш ролик нашему администратору, учимся у Вас! Удачи и новых творений!!!

Ааааа боже почему так ванильно 😆😆😆я сама работаю на ресепшене , но бесит меня это ванильность и гостей тоже некоторых я думаю

Ну портье (рецепшионистка) отлично сыграла мразоту👍

Да, реально раздражают люди, которые говорят « Вы на заселение»? У меня нет багажа, мне спросить карту надо, а меня уже «брендируют на заселение». Да заселились уже , скоро выселяться! 😅

А что, если гость скажет что «копию документов нельзя делать»? Как тогда должен вести себя отель? От руки все переписать?

25

Передо мной были такие сотрудники. Еще в супермаркете были. А еще когда пожаловалась руководству толку много не было. Пздц.

😂

Столько лишнего бла бла бла.

Одно и тоже 100 раз повторяет меня интересует вопрос в гостинице идёт оплата за номер или с человека???

гость потерял ключ, действия администратора - содрать штраф))) а пока он будет снимать кассу и делать отчеты задохнется угарным газом, вы что несете в мир?)))

Все как то мимимишно. В реальности все не так. Говорю как администратор гостиницы

Очень интересно все показываете , объясняете доступно. Спасибо большое 👍 собираюсь работать на ресепшн, надеюсь все получится !)

Да я не запомню всего,что сказано Лучше всю инфу изложить на отдельном листе и оставить в номере-время завтрака,обеда, ужина Часы работы спа и прочее Что бесплатно,а что оплачивается дополнительно И зачем скан паспорта? Достаточно показать оригинал при заселении

Голос администратора не понравилось, бубубу бубубу , не разобрать что она там говорит.,, слишком длинные монотонные предложения

Очень хочется же в 7 утра знать какая погода и какие праздники😂😂😂😂😂😂😂😂

Он до черта вежлив!

Вот с именем всегда очень напрягает. Особенно, когда серез слово тебя называют по имени. к концу разговора уже тошнит(((((

Спасибо вам большое!

👍

Спасибо

Много чего говорится гость всего этого тупо не запоминает , большинство сказанного просто есть в ознакомительной брошюре отеля где все описано , и нельзя ко всем делать одинаковый подход есть те кто не готов тебя слушать и ты просто раздражаешь всем этим.

то есть турфирме пофиг что клиент не смог попасть в отель... так не правильно. турфирма должна выяснить в чем была причина задержки рейса. если по погодным, то никто не виноват. а если из-за АК или пассажира буйного, то турфирма должна подать в суд на пассажира или на АК и взыскать деньги и передать деньги клиенту. есть еще одно ... клиент должен сразу позвонить в турфирму сразу как узнал о задержки рейса и турфирма должна либо продлить тур на день, либо выплатить деньги за сутки проживания, либо предложить другой отель. у нас было что тур был в Крым, но мы не смогли попасть в Украину, по нашей вине. мы позвонили в турфирму и рассказали ситуацию, турфирма просто предложила поменять тур на тур в Геленджик за теже деньги и все норм. причем это было воскресенье и дозвониться было проблемно. там было три телефона. по третьему позвонили и оказалось что это Таллин) так там всю фирму на уши подняли и уже перезвонили с московского офиса и предложили тур...

ну слишком много лишней информации для гостя... это как в магазине на кассе "желаете приобрести товар по акции? нет? но я вам все равно расскажу" и очередь растет пока рассказывают про товар...

Очень полезная информация , спасибо . А вот жестикуляции руками очень много .

This seems to be a very interesting place, I hope I can visit sometime in the future when all this is over. Seeing and sharing places like this is why I love traveling and make videos so much! And please keep up the great job! Subscribed!!

У меня столько"лыбы"нет, только на приветствие улыбнусь и все... Обяз-но столько улыбаться, прям за край и нереально...?

Вот на видео прям все так сладко ))) а на самом деле работа администратора в этой сфере просто АД!!!!!!!! ВЫНОС МОЗГА КАПИТАЛЬНЫЙ

Спасибо огромное

Отличный ролик. Молодцы

Очень полезная информация. Спасибо вам большое

Обязательно рассказывать о том, о чём клиент не спрашивает?

Если говорить про безопасность - то лучше сразу выбирать полноценные системы. У КОДОС, например, есть несколько типовых решений специально для отелей

Спасибо, что делитесь!

Такой теплый добрый ролик!

Айдар как всегда на высоте 👍

Очень интересно!

Наглядно!

Много интересной, нужной информации!

👍интересная программа!