![Scaling Champions](/img/default-banner.jpg)
- 252
- 13 676
Scaling Champions
Germany
Registrace 10. 05. 2017
VON ZEIT-GEGEN-GELD ZUM SCALING CHAMPION
Consulting & Ausbildung in der Skalierung von IT-Unternehmen
Wir führen etablierte IT-Systemhäuser, Digitalagenturen und IT-Dienstleister mit einem 4-stufigen Prozess zu einem stabilen System, das skaliert.
Ohne, dass der Unternehmer dabei weiter im Operativen gefangen ist. Dadurch schaffen wir Freiraum für neue und strategische Themen.
Impressum:
Angaben gemäß § 5 TMG:
Scaling Champions ist eine Marke der
SAR Business Solutions GbR
Fetscherplatz 5
01307 Dresden
USt-IdNr.: DE297813258
Vertreten durch:
Nikolas Schlömann, Tony Aendrich, Johannes Rasch
Kontakt:
Telefon: 01723659128
E-Mail: kontakt@scaling-champions.com
Consulting & Ausbildung in der Skalierung von IT-Unternehmen
Wir führen etablierte IT-Systemhäuser, Digitalagenturen und IT-Dienstleister mit einem 4-stufigen Prozess zu einem stabilen System, das skaliert.
Ohne, dass der Unternehmer dabei weiter im Operativen gefangen ist. Dadurch schaffen wir Freiraum für neue und strategische Themen.
Impressum:
Angaben gemäß § 5 TMG:
Scaling Champions ist eine Marke der
SAR Business Solutions GbR
Fetscherplatz 5
01307 Dresden
USt-IdNr.: DE297813258
Vertreten durch:
Nikolas Schlömann, Tony Aendrich, Johannes Rasch
Kontakt:
Telefon: 01723659128
E-Mail: kontakt@scaling-champions.com
Intuition vs. Methoden in der Kundenführung (mit Fanny Schreiter)
In dieser Folge geht es darum, wie man die Perspektive des Kunden einnimmt und aus seiner Brille heraus denkt. Fanny Schreiter erklärt, wie sie es schafft, sich in die Rolle des Kunden zu versetzen und sogar weiter in die Zukunft zu blicken als er selbst. Sie betont die Bedeutung von Emotionen und Mitgefühl in Kundensituationen und wie sie diese Gefühle nutzt, um eine bessere Verbindung zu den Kunden herzustellen. Fanny spricht auch darüber, wie sie in der Vergangenheit oft ihre Intuition zurückgestellt hat, um sich auf Methoden und Prozesse zu konzentrieren. Sie erläutert, warum es wichtig ist, sich selbst gut zu kennen und mutig zu sein, um authentisch zu sein und Kunden zu helfen. In diesem Teil des Gesprächs geht es um die Bedeutung von Konflikten und wie man sie anspricht. Es wird betont, dass es wichtig ist, Konflikte anzusprechen, um Missverständnisse aus dem Weg zu räumen und eine bessere Zusammenarbeit zu ermöglichen. Zynismus und Lästern über Kunden werden als Indikatoren für Bindungsverlust und mangelnden Mut zur Konfrontation betrachtet. Es wird empfohlen, als Unternehmer oder Kollege den Mut zu haben, Konflikte anzusprechen und eine offene Kommunikation zu fördern. Durch den konstruktiven Umgang mit Konflikten kann man zum Trust Advisor für den Kunden werden und langfristige Bindungen aufbauen. Es wird auch betont, dass es wichtig ist, authentisch zu sein und keine Lücken zwischen dem beruflichen und privaten Selbst zu haben. Die Schaffung einer Kultur des offenen Austauschs und der Konfliktlösung wird als Schlüssel zur Wirksamkeit und zum Erfolg im Geschäftsbereich betrachtet.
Kapitel
00:00 Die Kundenbrille einnehmen
02:39 Emotionen und Mitgefühl in Kundensituationen
05:35 Intuition vs. Methoden
09:46 Mutig sein und sich selbst kennen
12:50 Offene Kommunikation und Erlaubnis
25:20 Die Bedeutung von Konflikten und wie man sie anspricht
26:00 Zynismus und Lästern über Kunden als Indikatoren für Bindungsverlust
29:59 Mut zur Konfrontation und offene Kommunikation
31:00 Vom Dienstleister zum Trust Advisor für den Kunden
32:19 Authentizität und das Fehlen von Lücken zwischen beruflichem und privatem Selbst
35:09 Die Schaffung einer Kultur des offenen Austauschs und der Konfliktlösung
Unsere Doku-Serie:
“Die Aufsteiger - Deutschlands Scaling Champions”
Lasst uns ein Abo hier, bewertet uns und kontaktiert uns gerne für Fragen, Anregungen oder Kritik!
Per Whatsapp: 0162 6734417
Per Mail an: podcast@scaling-champions.com
Per LinkedIn
Eric Osselmann
Johannes Rasch
Unsere Bücherliste zum Podcast
Unsere Weinliste zum Podcast
Kapitel
00:00 Die Kundenbrille einnehmen
02:39 Emotionen und Mitgefühl in Kundensituationen
05:35 Intuition vs. Methoden
09:46 Mutig sein und sich selbst kennen
12:50 Offene Kommunikation und Erlaubnis
25:20 Die Bedeutung von Konflikten und wie man sie anspricht
26:00 Zynismus und Lästern über Kunden als Indikatoren für Bindungsverlust
29:59 Mut zur Konfrontation und offene Kommunikation
31:00 Vom Dienstleister zum Trust Advisor für den Kunden
32:19 Authentizität und das Fehlen von Lücken zwischen beruflichem und privatem Selbst
35:09 Die Schaffung einer Kultur des offenen Austauschs und der Konfliktlösung
Unsere Doku-Serie:
“Die Aufsteiger - Deutschlands Scaling Champions”
Lasst uns ein Abo hier, bewertet uns und kontaktiert uns gerne für Fragen, Anregungen oder Kritik!
Per Whatsapp: 0162 6734417
Per Mail an: podcast@scaling-champions.com
Per LinkedIn
Eric Osselmann
Johannes Rasch
Unsere Bücherliste zum Podcast
Unsere Weinliste zum Podcast
zhlédnutí: 23
Video
👎 5 Werkzeuge für Unternehmer*innen, die dir nicht helfen.
zhlédnutí 12Před 21 hodinou
➕ Extra: Werkzeuge für deine Skalierung (Kostenfreie Downloads): 🛠️ Leitfaden: Konkreter 8-Schritte-Prozess zur Skalierung: Einblicke & Tipps von erfolgreichen IT-Unternehmen sowie deren 7 größten Sackgassen scaling-champions.com/skalierungssystem-paper/?CZcams&Doku&SkalSys 🛠️ Arbeitsheft: Mit einer spitzen Positionierung & Spezialisierung zu höherer Marktdominanz, Marge und persönlicher untern...
Ein Gruß aus der Küche - Produktentwicklung à la Carte - mit Martin Walther
zhlédnutí 101Před dnem
Vielen Dank an Martin vom Heiderand Dresden www.heiderand.restaurant/ ➕ Extra: Werkzeuge für deine Skalierung (Kostenfreie Downloads): 🛠️ Leitfaden: Konkreter 8-Schritte-Prozess zur Skalierung: Einblicke & Tipps von erfolgreichen IT-Unternehmen sowie deren 7 größten Sackgassen scaling-champions.com/skalierungssystem-paper/?CZcams&Doku&SkalSys 🛠️ Arbeitsheft: Mit einer spitzen Positionierung & S...
👍 5 Werkzeuge für Unternehmer*innen, die dir wirklich helfen.
zhlédnutí 53Před 14 dny
In dieser Folge werden fünf konkrete Tools vorgestellt, die in verschiedenen Bereichen des Unternehmensalltags genutzt werden. Das erste Tool ist das Delegation-Poker, ein Denkwerkzeug und Hilfsmittel für die Führung. Das zweite Tool ist die Berliner Mauer, ein Feedback-Format, das dabei hilft, unterschiedliche Perspektiven zu verstehen und gemeinsame Lösungen zu finden. Das dritte Tool ist das...
Können IT-Unternehmen von der Spitzen-Gastronomie lernen? Mit Martin Walther - Restaurant Heiderand
zhlédnutí 26Před 21 dnem
Vielen Dank an Martin vom Heiderand Dresden www.heiderand.restaurant/ ➕ Extra: Werkzeuge für deine Skalierung (Kostenfreie Downloads): 🛠️ Leitfaden: Konkreter 8-Schritte-Prozess zur Skalierung: Einblicke & Tipps von erfolgreichen IT-Unternehmen sowie deren 7 größten Sackgassen scaling-champions.com/skalierungssystem-paper/?CZcams&Doku&SkalSys 🛠️ Arbeitsheft: Mit einer spitzen Positionierung & S...
Skalierung ist nicht unser Business!
zhlédnutí 27Před 28 dny
Vielen Dank an Martin vom Heiderand Dresden www.heiderand.restaurant/ ➕ Extra: Werkzeuge für deine Skalierung (Kostenfreie Downloads): 🛠️ Leitfaden: Konkreter 8-Schritte-Prozess zur Skalierung: Einblicke & Tipps von erfolgreichen IT-Unternehmen sowie deren 7 größten Sackgassen scaling-champions.com/skalierungssystem-paper/?CZcams&Doku&SkalSys 🛠️ Arbeitsheft: Mit einer spitzen Positionierung & S...
Professor, Unternehmer & Vater des ARIS-Konzepts - wir sprechen mit Prof. August-Wilhelm Scheer
zhlédnutí 201Před měsícem
➕ Extra: Werkzeuge für deine Skalierung (Kostenfreie Downloads): 🛠️ Leitfaden: Konkreter 8-Schritte-Prozess zur Skalierung: Einblicke & Tipps von erfolgreichen IT-Unternehmen sowie deren 7 größten Sackgassen scaling-champions.com/skalierungssystem-paper/?CZcams&Doku&SkalSys 🛠️ Arbeitsheft: Mit einer spitzen Positionierung & Spezialisierung zu höherer Marktdominanz, Marge und persönlicher untern...
Unternehmer, Vater, Partner & Pilot - Balanceakt oder Kinderspiel?
zhlédnutí 1,4KPřed měsícem
➕ Extra: Werkzeuge für deine Skalierung (Kostenfreie Downloads): 🛠️ Leitfaden: Konkreter 8-Schritte-Prozess zur Skalierung: Einblicke & Tipps von erfolgreichen IT-Unternehmen sowie deren 7 größten Sackgassen scaling-champions.com/skalierungssystem-paper/?CZcams&Doku&SkalSys 🛠️ Arbeitsheft: Mit einer spitzen Positionierung & Spezialisierung zu höherer Marktdominanz, Marge und persönlicher untern...
Das Geheimeinis für Unternehmerischen Erfolg! Leidenschaft & System
zhlédnutí 72Před měsícem
➕ Extra: Werkzeuge für deine Skalierung (Kostenfreie Downloads): 🛠️ Leitfaden: Konkreter 8-Schritte-Prozess zur Skalierung: Einblicke & Tipps von erfolgreichen IT-Unternehmen sowie deren 7 größten Sackgassen scaling-champions.com/skalierungssystem-paper/?CZcams&Doku&SkalSys 🛠️ Arbeitsheft: Mit einer spitzen Positionierung & Spezialisierung zu höherer Marktdominanz, Marge und persönlicher untern...
Stimmen vom Berg: Wie skaliert man eine Personenmarke? (mit Andreas Wiener)
zhlédnutí 57Před měsícem
🤹🏽♂️ Lerne uns persönlich kennen und erfahre, wie du dein IT-Unternehmen skalieren kannst! scaling-champions.com/termin/?CZcams&Doku&BG ➕ Extra: Werkzeuge für deine Skalierung (Kostenfreie Downloads): 🛠️ Leitfaden: Konkreter 8-Schritte-Prozess zur Skalierung: Einblicke & Tipps von erfolgreichen IT-Unternehmen sowie deren 7 größten Sackgassen scaling-champions.com/skalierungssystem-paper/?CZcam...
#227 Er baut Scaling Champions am Fließband: Insights von Oliver Grün (GRÜN Software Group GmbH)
zhlédnutí 45Před měsícem
🤹🏽♂️ Lerne uns persönlich kennen und erfahre, wie du dein IT-Unternehmen skalieren kannst! scaling-champions.com/termin/?CZcams&Doku&BG ➕ Extra: Werkzeuge für deine Skalierung (Kostenfreie Downloads): 🛠️ Leitfaden: Konkreter 8-Schritte-Prozess zur Skalierung: Einblicke & Tipps von erfolgreichen IT-Unternehmen sowie deren 7 größten Sackgassen scaling-champions.com/skalierungssystem-paper/?CZcam...
BONUSMATERIAL Folge #1 - Die Aufsteiger: Deutschlands Scaling Champions
zhlédnutí 100Před 2 měsíci
Bonus Interview Die Aufsteiger: Deutschlands Scaling Champions - Folge #1 Zur ganzen Doku: czcams.com/video/5m9TXugzfJg/video.html In unserer ersten Folge begleiten wir Stefan und Jens von der SQL Projekt AG. Mit ihrem Produkt, dem TRANSCONNECT, haben sie in den vergangenen Jahren für Aufsehen gesorgt und eine der Schlüssellösungen für die Digitalisierung der Verwaltung und des deutschen Mittel...
#226 Nachbesprechung: Folge 1 "Die Aufsteiger: Deutschlands Scaling Champions"
zhlédnutí 47Před 2 měsíci
Unsere Doku-Serie: “Die Aufsteiger - Deutschlands Scaling Champions” czcams.com/video/5m9TXugzfJg/video.htmlsi=Gf8wFa9aN70udafV Lasst uns ein Abo hier, bewertet uns und kontaktiert uns gerne für Fragen, Anregungen oder Kritik! Per Whatsapp: 0162 6734417 Per Mail an: podcast@scaling-champions.com Per LinkedIn Eric Osselmann bit.ly/37ttBsl Johannes Rasch bit.ly/31ZMORj Unsere Bücherliste zum Podc...
#225 Die Digitalisierung des Gesundheitssektors: Insights von Matthias Meierhofer (Meierhofer AG)
zhlédnutí 47Před 2 měsíci
Zur Bewegung: 🧡 scaling-champions.com/bewegung/ Feeback, Anregungen oder Folgen-Ideen gern per Whatsapp: 💬 0162 6734417 Lasst uns ein Abo hier, bewertet uns und kontaktiert uns gerne für Fragen, Anregungen oder Kritik! Unsere Bücherliste zum Podcast: bit.ly/2PmVe2U Unsere Weinliste zum Podcast: bit.ly/2MNqpD8 Per Mail an: podcast@scaling-champions.com Per LinkedIn [Eric Osselmann ](bit.ly/37ttB...
Eine außergewöhnliche Unternehmer-Freundschaft: extrem erfolgreich, aber unterm Radar
zhlédnutí 1,6KPřed 2 měsíci
Eine außergewöhnliche Unternehmer-Freundschaft: extrem erfolgreich, aber unterm Radar
#223 Skalierung ist extrem händische Arbeit
zhlédnutí 26Před 2 měsíci
#223 Skalierung ist extrem händische Arbeit
#222 Kein Entweder-Oder: Arbeit AM Unternehmen & Kundengewinnung mit Daniel Aigner (Deckweiss GmbH)
zhlédnutí 107Před 3 měsíci
#222 Kein Entweder-Oder: Arbeit AM Unternehmen & Kundengewinnung mit Daniel Aigner (Deckweiss GmbH)
#220 Digitale Verwaltung - ein Erfolgsbeispiel! (mit Matthias Martin und Frank Lichnok)
zhlédnutí 34Před 3 měsíci
#220 Digitale Verwaltung - ein Erfolgsbeispiel! (mit Matthias Martin und Frank Lichnok)
#219 Wie viel Verbundenheit zu deinem Unternehmen spürst du?
zhlédnutí 20Před 3 měsíci
#219 Wie viel Verbundenheit zu deinem Unternehmen spürst du?
#218 So verlieben sich Kunden in dein System (Maik Kaufmann - voicecon GmbH)
zhlédnutí 15Před 3 měsíci
#218 So verlieben sich Kunden in dein System (Maik Kaufmann - voicecon GmbH)
#217 Software-Hersteller trifft klassische Mittelstands-DNA - mit Stephanie Kreuzpaintner
zhlédnutí 34Před 3 měsíci
#217 Software-Hersteller trifft klassische Mittelstands-DNA - mit Stephanie Kreuzpaintner
#216 Warum Idealisten gute Unternehmer*innen sind (Prof. Dr. Günter Faltin)
zhlédnutí 80Před 4 měsíci
#216 Warum Idealisten gute Unternehmer*innen sind (Prof. Dr. Günter Faltin)
#215 Pragmatische Strategien für die Wirtschaft von morgen (Josef Brunner)
zhlédnutí 62Před 4 měsíci
#215 Pragmatische Strategien für die Wirtschaft von morgen (Josef Brunner)
#214 So reitest du die Welle der Veränderung
zhlédnutí 44Před 4 měsíci
#214 So reitest du die Welle der Veränderung
#213 Welchen Reifegrad hat dein Strategieprozess?
zhlédnutí 76Před 5 měsíci
#213 Welchen Reifegrad hat dein Strategieprozess?
#212 Die Zutaten für eine herausragende, strategische Idee
zhlédnutí 137Před 5 měsíci
#212 Die Zutaten für eine herausragende, strategische Idee
#211 Die richtigen Routinen für operative Führung
zhlédnutí 23Před 5 měsíci
#211 Die richtigen Routinen für operative Führung
#210 ChannelPartner & Scaling Champions (mit Ronald Wiltscheck)
zhlédnutí 10Před 5 měsíci
#210 ChannelPartner & Scaling Champions (mit Ronald Wiltscheck)
#209 Warum ist Unternehmertum manchmal scheiße?
zhlédnutí 57Před 6 měsíci
#209 Warum ist Unternehmertum manchmal scheiße?