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Carlos Eurico Pereira
Brazil
Registrace 15. 09. 2017
Este é um espaço de aprendizagem e discussão sobre inovação e empreendedorismo em saúde.
Acredito que a revolução tecnológica veio para que a gente se encontre, enquanto propósito e missão de vida.
Cada um de nós tem sua peça no meio desse contexto, e eu estou procurando a minha, querendo ajudar que você ache a sua.
Empreendedorismo | Inovação | Negócios | Propósito | Empreendedorismo para Médicos | Medicina
Inscreva-se no meu canal!
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Como Reduzir o Absenteísmo e Manter Sua Agenda Médica Sempre Cheia
Muito Além dos Plantões e Convênios: a.co/d/eswqQOR
O Novo Mind7 Médico: a.co/d/7N3iela
Olá, colega médico! Hoje vou compartilhar dicas práticas para reduzir o absenteísmo e garantir uma agenda cheia em seu consultório. As faltas nas consultas são um problema comum, mas existem estratégias eficazes para diminuir essa taxa e otimizar o atendimento. Meu nome é Carlos Eurico, sou pneumologista, e na minha clínica com 24 médicos em Santa Cruz do Sul, RS, aplicamos várias técnicas para evitar buracos na agenda e melhorar o fluxo de pacientes.
Neste vídeo, você aprenderá como captar dados completos dos pacientes logo no agendamento, como criar estratégias para consultas urgentes e manter horários disponíveis para pronto atendimento. Discutiremos a importância de confirmações automatizadas de consultas via SMS, e-mail ou WhatsApp, e como gerenciar uma lista de espera eficiente para preencher vagas de última hora.
Se você atende pacientes de convênios, é ainda mais importante manter um controle rígido, pois faltas podem impactar diretamente seus rendimentos. Além disso, vou compartilhar como estruturar a jornada do paciente para exames e consultas no mesmo dia, aumentando a fidelização e otimizando o tempo do paciente no consultório.
E se a sua agenda não estiver completamente lotada? Aproveite esse tempo para focar na gestão da sua clínica, treinar sua equipe e melhorar a experiência dos seus pacientes, garantindo que sua agenda continue sempre cheia e que seus clientes voltem com confiança.
Não perca estas dicas essenciais para manter sua agenda médica eficiente e otimizada!
O Novo Mind7 Médico: a.co/d/7N3iela
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Neste vídeo, você aprenderá como captar dados completos dos pacientes logo no agendamento, como criar estratégias para consultas urgentes e manter horários disponíveis para pronto atendimento. Discutiremos a importância de confirmações automatizadas de consultas via SMS, e-mail ou WhatsApp, e como gerenciar uma lista de espera eficiente para preencher vagas de última hora.
Se você atende pacientes de convênios, é ainda mais importante manter um controle rígido, pois faltas podem impactar diretamente seus rendimentos. Além disso, vou compartilhar como estruturar a jornada do paciente para exames e consultas no mesmo dia, aumentando a fidelização e otimizando o tempo do paciente no consultório.
E se a sua agenda não estiver completamente lotada? Aproveite esse tempo para focar na gestão da sua clínica, treinar sua equipe e melhorar a experiência dos seus pacientes, garantindo que sua agenda continue sempre cheia e que seus clientes voltem com confiança.
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Parei hoje devo doar as carteira de cigarro 🚬 ou joga fora
Ótimo vídeo, sensacional
Bem isto colega Hoje só atendo no máximo 5 consultas por dia Mais qualidade tanto no atendimento para os pacientes , como na qualidade de nossas vidas .
Que show Asta, bom ter colega da nossa ATM com mindset de excelência
Já li seu livro. Admiro seu trabalho.
Que show Matheus, obrigado pela mensagem
Excelente !!! Já li seu livro muito além dos plantões e convênios, acho que na Medicina falta um pouco sairmos do comum, que vai de encontro a este vídeo sobre startup
Valeu pelo comentário Leonardo e muito obrigado por me prestigiar lendo meu livro. Este ano sai mais um pela Alta books
Boa Noite dr., qual é o prontuário que o senhor escolheu para a sua clinica?
Uso o www.gestaods.com.br
Precisamos de mais médicos assim, que tenham empatia. Mais humanos!! Parabéns Doutor👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾
🙏🤗🤗
Pior que tem médicos que ignoram isso
Mas qual investimento faço aportes mensais? Todas rendas Fixas ( exceção poupança), sao aportes que geram novo investimento
Na sua cesta de investimentos. Quando você escolhe quais percentuais de renda fixa ou renda variável você quer ter de peso na sua certeira, importante manter todo mês aportes que você vai regulando conforme a carteira de comportou. Por exemplo se a renda fixa subiu compra mais renda variável para manter os percentuais que você escolheu de cada um, e vice versa. Um perfil conservador onde 70% em renda fixa e 30% em renda variável dividido 15% em ações e 15% fundos imobiliários. Quando chegar na época de aportar verifica para onde a balança pesa e investe naquele ativo.
Cara por um segundo tu tava parecendo um padre hahahah
Cara, tô sempre fazendo pregação mesmo, evangelizando as pessoas sobre negócios, gestão e empreendedorismo kkkk, mas é o frio do sul.
quero ver tanto hospital para tanto medico formado. Perto da minha casa tem clinico geral atendendo por 80,00 em clinica popular. Fui é o medico era muito bom
Sim popularização não quer dizer qualidade, em geral é o contrário. Mas que bom que encontrou um bom colega e foi bem atendido.
@@carloseuricopereira popularização é devido a excessp de médicos. Os bons e ruins estão no mesmo barco
Não sonha dr. Vcs logo logo vão virar uber
Émuito valoroso ouvir isso, professor obrigada por compartilhar.
Muito obrigado pelo comentário, e por prestigiar meu canal. Abraço.
Técnica: spikes
Então se a pessoa foi atendida por doenças anteriores. Fica tudo salvo esse registro?
Na verdade o prontuário eletrônico nada mais é do que o prontuário que antes era feito em papel, só que agora eletrônico, tudo que o médico registrar nele, ficará gravado, com todos atendimentos anteriores. Não quer dizer se você foi em um médico o outro vai ter acesso a informação. Por questões de sigilo médico isso hoje não é possível, quem sabe no futuro com o open health onde o paciente será dono dos seus dados, isso possa ser feito através da autorização do paciente em compartilhar seus dados.
@@carloseuricopereira Na questão de encaminhamento. Depende da doença ne. E cada hospital oferece os tipos de serviço. Quem sabe mais sobre isso são os técnicos. Tipo uma tia minha foi com um encaminhamento de consulta e la mandaram voltar pq n era a folha certa. Tinha de ser uma folha do exame se n me engano. Pra ela fazer e fazer a consulta. Por causa do Sus.
@@gigioliveira5656 neste caso infelizmente a burocracia é as vezes mais importante que as pessoas e depende de cada serviço de cada convênio
Muito bom ! parabéns pelo trabalho no youtube, são assuntos que não vemos na faculdade !
Valeu Leonardo. Obrigado pelo feedback
O defeito do Brasil é Brasília lá eles conseguiram criar um povo distraído que aceita tudo para manter os mesmos no poder o serto e o chal obrigado
Muito bom 👍
Muito bom 👍
Muito bom 👍
Parabéns pelo vídeo!!!! Amei os esclarecimentos.
Que bom que gostou. Obrigado pela mensagem.
Gostei muito do seu vídeo. Obrigada 😊
Sou estudante de medicina e estou apaixonado pela pneumologia. Esse video foi o que eu precisava pra ter certeza do que eu irei fazer. Muito obrigado! Gostaria muito poder lhe visitar e ver como é a sua clinica.
Será um prazer se um dia quiser vir nos visitar. Pode me mandar mensagem pelo instagram @carloseuricopereira e podemos combinar. Abraço.
Ru tenho síndrome de classe econômica e eu desmaiei no avião ✈️⬛
Qual software de CRM do mercado, você indica? Muitos softwares de prontuário eletrônico têm agenda integrada ao watsaap e outras funcionalidades, mas não possuem estes exemplos de funil para gestão dos pacientes. É possível manter o prontuário eletrônico e ter um software de CRM? Faz sentido?
Sim hoje ainda não temos um prontuário eletrônico com opção de CRM inteligente, teria que usar dois softwares realmente. E temos que adaptar dos CRMs existentes no mercado para nossa necessidade ou criar o nosso em um trello por exemplo. Acredito que em breve teremos um mais adequado, eu venho buscando alguma empresa boa para parceria para desenvolver um CRM específico para a classe médica.
Qual prontuário na nuvem o senhor usa?
O que uso é o GestaoDS.com.br
Eu tenho uma dica;Força de vontade auto estima e Jesus Cristo 🙏
gostei do vídeo , quer uma mãozinha nas edições ?
Perfeita, cheguei pela indicação da minha tutora, pela MBA. Obrigada por compartilhar conhecimento
Que legal, qual nome dela ? Seja bem vinda
Bom dia, Dr. Carlos Eurico! Gostaria de saber se asmáticos podem fumar o Kumbaya com estas plantas: Menta, Camomila, Alecrim, Maracujá, Sálvia e Malva. Pode fazer mal à saude? Tenho asma e quero parar de fumar. Pisso passar para o kumbaya? Obrigado, Doutor. Celso. Obrigado
Celso este espaço tem foco para médicos e profissionais de saude, mas para não te deixar sem resposta, não conheço o produto em questão, mas todo tido pode fumaça, seja ele qual for é prejudicial para asmáticos, asma é um processo inflamatório alérgico das vias aéreas que deixa as vias aéreas da pessoa com a doença mais sensíveis a todo tipo de irritante, e fumaça seja ela qual for sempre vai ser um irritante, seja do cigarro, do cigarro eletrônico, incensos, e todos produtos que forma fumaça
Quero ser pneumologista!!
Fará uma ótima escolha.
LINK PARA DOWNLOAD DA PLANILHA: mega.nz/file/4qEl0A7A#XDBF0iNJIRyaoLMHydQT3mafZFsFA3B-Q3p1RJtBCzM
Parabéns pelas explicações dr
Valeu Dalton.
LINK PARA DOWNLOAD DA PLANILHA: mega.nz/file/djFG0A4D#pl3YSMhFkNpRr5vNt5kLc4LvfiukHCuT105Vzffv4g4
Me questiono: quanto o mec recebe de comissão das universidades particulares, dos empresários que abrem instituições e a respectiva graduação?????😂😂😂😂😂😂 o direito foi desvalorizado 😅, vão desvalorizar a medicina tbm ??? Ah……. A inteligência artificial tá tomando de conta de tudo, portanto ganhar tempo e enganar várias pessoas com uma dívida de quase 1 milhão de financiamento é a melhor “jogada”, afinal se as grades curriculares de todos os cursos estão defasadas por conta do mec, isso é uma forma de se “segurar financeiramente” afinal a maioria dos profissionais do mec, são de uma geração ultrapassada e estão de sentindo ameaçados. Tenho pena sinceramente de quem não enxerga o jogo sujo do mec😢. Parece que eu tô vendo, jaja 1,6M de médicos para cada 150 habitantes. Passar 6 anos de estresse pra não ser bem remunerado é o castigo que o estado e o mec lhe dá de certa forma. Não ouvi o vídeo, a pressa pra falar foi maior, melhor digitar! Enfim, eu correria disso.
As instituições não acompanham a velocidade do desenvolvimento do mundo e acabam sendo entraves para o desenvolvimento, o que leve as pessoas a buscarem outras alternativas. Medicina se for uma profissão mal remunerada, ninguém vai querer cursar pelo tempo de estudo, dedicação, responsabilidade, etc...em alguns países onde a saúde é socializada e médicos trabalham somente para o governo, as novas gerações buscam outras alternativas profissionais e começa a ter vaga sobrando e falta de médicos, que é preenchido com médicos da Índia por exemplo.
Na minha opinião🤔o whatsapp tinha q está na telemedicina principalmente na rede do SUS imagina o quanto ia reduzir a quantidade de pessoas passando por atendimento de menor gravidade 🤔 e os PA fica com os casos mais sérios e graves iria ajudar e muito com consultas por vídeo chamadas 🤔vamos passar essa ideia de projeto pra algum deputado fazer virar lei🤔lembrando q na redes de convênio particulares já tem consultas pagas na telemedicina e eu acho isso uma evolução passo por consulta em casa mesmo muito legal isso,deveria ter na rede Sus também.
O problema do WhatsApp é com a Seguranca da informação, por isso ele não deve ser usado para este fim. Mas existem uma série de programas de mensageria tipo WhatsApp em Apps médicos com Segurança adequada.
@@carloseuricopereira Eu sou a favor da telemedicina que já existe nas redes particulares pelo aplicativo do hospital do convênio e o governo poderia disponibilizar para rede do SUS tmbm um app para ajudar nos atendimentos de menor gravidades isso ajudaria muito a reduzir o volumes de pessoas no pronto socorro 👍🏾
@@sydney8665 entendi, sou totalmente de acordo contigo, como a saúde ela é municipalizada, depende da vontade de cada município, alguns que conheço disponibilizam para sua população, mas ainda é uma minoria. O RS com o programa telesaude da UFRGS é um dos pioneiros em telesaaude pelo SUS. A dificuldade das empresas é negociar com prefeituras pela falta de lisura e corrupção e ainda a desgraça da propina no Brasil
O problema é abrir nas partículares
Depende do ponto de vista, já que hoje as instituições públicas estão tendo desempenho pior que algumas particulares como as PUCs por exemplo. O problema é abrir mais que precisa e achar que ter mais médicos formados vai resolver o problema da saúde, cujo problema é estrutural e de péssima infra estrutura, corrupção, etc...
Boa 👏👏👏
Consegui parar de fumar faz uma semana, fiquei Tão feliz que fumei um cigarrinho pra comemorar.
Kkkkk eu conheço um casal que queria emagrecer e iniciaram academia e para comemorar foram comer Hambúrguer após a academia. Importante é comemorar, e nos próximos trocar o cigarro por outra forma de comemoração.
Eu sou adulta e tenho pavor de medicos, exames ...tenho medo de descobrirem algo grave😢
Tem algumas situações quando este medo é grande demais e te impede de consultar, se fazer exames, etc, tem que procurar ajudar profissional com um psicólogo para entender a origem deste pânico e desenvolver estratégias para melhorar esta situação
Hoje passei por um exame de admissão e a pressão foi nas alturas eu expliquei pra doutora que tenho essa síndrome e ela fez exatamente isso que o doutor falou começou a conversar comigo e me distrair e a minha pressão foi baixando ela mediu três vezes e só me liberou pro trabalho quando viu que realmente se tratava dessa síndrome e que eu já estava bem
Que bom que teve uma boa experiência com uma colega médica atenciosa. Fico feliz que tenha dado tudo certo no final.
É muito importante este processo de reconhecimento da marca pessoal . Este livro é maravilhoso! Vale a pena ❤
E como fica o sigilo entre o médico e o paciente para esses casos?
Na verdade não tem nenhum tipo de problema em relação a sigilo médico, a consulta que acontece num ambiente de consulta como sempre acontece, entre médico e paciente, a única diferença que a tecnologia traduz para a escrita a fala de ambos durante a consulta, que é a mesma coisa que o médico digitar as informações da consulta, a plataforma como todas tecnologias para saúde respeita a anonimidade das pessoas e esta dentro das regras de LGPD.
Eu tenho..horrível
Parabéns pelo profissionalismo!!!
Eu estou com dor de dente, nosso fazer uma consulta pela telemedicina como 😂
Se você estiver no meio do nada o cirurgião dentista pode te indicar possíveis causas, te indicar analgésicos e quais os próximos passos a dar, como realizar exames e procurar atendimento presencial já com meio caminho andado por exemplo.
Muito obrigado boa explicação ❤🎉
Link para o Livro: Amazon: www.amazon.com.br/Novo-Mind7-M%C3%A9dico-Empreendedorismo-transforma%C3%A7%C3%A3o/dp/655882079X Artmed: loja.grupoa.com.br/o-novo-mind7-medico9786558820796-p1020570
Excelente livro "O Novo Mindset Médico"!
Senhor tem algum conteúdo sobre como mapear a jornada da receita $ e a jornada do cliente dentro de um hospital?
Especificamente no hospital não, tenho sobre a jornada do cliente em geral. Tem um curso comigo no grupo Afya inclusive sobre este tema