![جمعية حماية المستهلك](/img/default-banner.jpg)
- 200
- 5 993 509
جمعية حماية المستهلك
Saudi Arabia
Registrace 16. 08. 2010
جمعية أهلية مرخصة برقم 4704 من المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي. تهدف إلى تمكين المستهلك وتوعيته وتحسين تجربته في السوق السعودي.
للتواصل والاستفسار هاتف:8001160087
للتواصل والاستفسار هاتف:8001160087
كيف يعمل السوبرماركت وكيف يساهم في جودة الحياة | الحلقة الثامنة | بودكاست من حقك ...
الحلقة الثامنة من بودكاست من حقك!
كيف يعمل السوبرماركت وكيف يساهم في جودة الحياة
مع الدكتور محمد ناجي العساف
الرئيس التنفيذي لكارفور السعودية - شركة ماجد الفطيم للتجزئة
يقدمها د. ناصر بن دهيم المدير التنفيذي لجمعية حماية المستهلك السعودية
كيف بدأت فكرة السوبرماركت وأصبحت بديلا للدكاكين المتخصصة؟
ماهي دورة حياة المنتج في السوبرماركت؟
هل يمتلك السوبرماركت كل المنتجات التي يعرضها؟
كم متوسط عدد الأصناف في السوبرماركت؟
كيف يختار السوبرماركت منتجاته التي يعرضها للمستهلك؟
هل أسعار المنتجات في السوبرماركت ثابتة أم متغيرة؟
كيف يتم تحديد أسعار المنتجات؟
كيف يبيع السوبرماركت بعض المنتجات بخسارة أحيانا للمحافظة على ثقة المستهلك؟
دور السوبرماركت في دعم المنتجين المحليين مثل المزارعين؟
لماذا أنشأت كارفور السعودية مختبرات خاصة بها لفحص المنتجات التي تبيعها؟
كيف يتقبل المجتمع السعودي فكرة الاستدامة البيئية والإستهلاكية؟
لمحة عن توجه المستهلك السعودي لطلب منتجات السوبرماركت عبر الموقع الإلكتروني والتطبيقات، وكيف تتم إدارة الطلبات في كارفور؟
للإستماع على سبوتفاي
open.spotify.com/show/5zlvHxr98ZsQOebhXoV118
للإستماع على أبل بودكاست Apple Podcasts
podcasts.apple.com/sa/podcast/%D8%A8%D9%88%D8%AF%D9%83%D8%A7%D8%B3%D8%AA-%D9%85%D9%86-%D8%AD%D9%82%D9%83/id1708383641
للإستماع على أودبل Audible
www.audible.com/podcast/%D8%A8%D9%88%D8%AF%D9%83%D8%A7%D8%B3%D8%AA-%D9%85%D9%86-%D8%AD%D9%82%D9%83/B0CJBRZ9H7?ref_pageloadid=5CYjazGQMA7lRuqi&ref=a_podcast_D_c1_podcast-show-details&pf_rd_p=df6bf89c-ab0c-4323-993a-2a046c7399f9&pf_rd_r=HW4WXB4G3HA1K87GHTMT&pageLoadId=1NAayBLXts9brM24&creativeId=16015ba4-2e2d-4ae3-93c5-e937781a25cd
جمعية حماية المستهلك السعودية ..... رؤيتنا تحسين تجربة المستهلك في السوق السعودي
كيف يعمل السوبرماركت وكيف يساهم في جودة الحياة
مع الدكتور محمد ناجي العساف
الرئيس التنفيذي لكارفور السعودية - شركة ماجد الفطيم للتجزئة
يقدمها د. ناصر بن دهيم المدير التنفيذي لجمعية حماية المستهلك السعودية
كيف بدأت فكرة السوبرماركت وأصبحت بديلا للدكاكين المتخصصة؟
ماهي دورة حياة المنتج في السوبرماركت؟
هل يمتلك السوبرماركت كل المنتجات التي يعرضها؟
كم متوسط عدد الأصناف في السوبرماركت؟
كيف يختار السوبرماركت منتجاته التي يعرضها للمستهلك؟
هل أسعار المنتجات في السوبرماركت ثابتة أم متغيرة؟
كيف يتم تحديد أسعار المنتجات؟
كيف يبيع السوبرماركت بعض المنتجات بخسارة أحيانا للمحافظة على ثقة المستهلك؟
دور السوبرماركت في دعم المنتجين المحليين مثل المزارعين؟
لماذا أنشأت كارفور السعودية مختبرات خاصة بها لفحص المنتجات التي تبيعها؟
كيف يتقبل المجتمع السعودي فكرة الاستدامة البيئية والإستهلاكية؟
لمحة عن توجه المستهلك السعودي لطلب منتجات السوبرماركت عبر الموقع الإلكتروني والتطبيقات، وكيف تتم إدارة الطلبات في كارفور؟
للإستماع على سبوتفاي
open.spotify.com/show/5zlvHxr98ZsQOebhXoV118
للإستماع على أبل بودكاست Apple Podcasts
podcasts.apple.com/sa/podcast/%D8%A8%D9%88%D8%AF%D9%83%D8%A7%D8%B3%D8%AA-%D9%85%D9%86-%D8%AD%D9%82%D9%83/id1708383641
للإستماع على أودبل Audible
www.audible.com/podcast/%D8%A8%D9%88%D8%AF%D9%83%D8%A7%D8%B3%D8%AA-%D9%85%D9%86-%D8%AD%D9%82%D9%83/B0CJBRZ9H7?ref_pageloadid=5CYjazGQMA7lRuqi&ref=a_podcast_D_c1_podcast-show-details&pf_rd_p=df6bf89c-ab0c-4323-993a-2a046c7399f9&pf_rd_r=HW4WXB4G3HA1K87GHTMT&pageLoadId=1NAayBLXts9brM24&creativeId=16015ba4-2e2d-4ae3-93c5-e937781a25cd
جمعية حماية المستهلك السعودية ..... رؤيتنا تحسين تجربة المستهلك في السوق السعودي
zhlédnutí: 304 953
Video
أسرار تأمين السيارات | الحلقة السابعة | بودكاست من حقك ...
zhlédnutí 261KPřed 3 měsíci
الحلقة السابعة من بودكاست من حقك - الموسم الأول من جمعية حماية المستهلك السعودية تقديم سعادة الدكتور ناصر بن دهيم المدير التنفيذي لجمعية حماية المستهلك - السعودية الحلقة السابعة بعنوان أسرار تأمين السيارات مع الضيف الأستاذ عبدالصمد السنوسي خبير التأمين لأكثر من 28 عام ورئيس تنفيذي لأحد شركات الوساطة في التأمين تغطي الحلقة كل ما يدور خلف الكواليس في تأمين السيارات ووضعه الحالي والمستقبلي وتجيب ع...
شهادة التميز في تجربة المستهلك - المجدوعي للسيارات
zhlédnutí 126KPřed 3 měsíci
يسعدنا حصول شركة المجدوعي للسيارات المحدودة على شهادة #التميز_في_تجربة_المستهلك بعد اجتياز معاييرها الدقيقة. مما يؤكد حرصهم على تقديم أفضل الخدمات للمستهلك في السوق السعودي. تعتبر شركة المجدوعي للسيارات ثاني شركة على مستوى المملكة تحصل على شهادة التميز في تجربة المستهلك. لمزيد من المعلومات عن الشهادة edu.cpa.sa/index.php/2023-11-08-17-20-21/compliance-certificates-for-organizations
حفل جائزة جمعية حماية المستهلك الثالث 2024
zhlédnutí 258KPřed 3 měsíci
حفل جائزة حماية المستهلك الثالثة في عام 2024 حيث تم تكريم عدد من الجهات الحكومية والخاصة على جهودهم في حماية المستهلك وتحسين تجربته في السوق السعودي. كما تم تكريم عدد من أفراد المجتمع بأوسمة حماية المستهلك نظير جهودهم في تحقيق أهداف الجمعية والتكامل مع منظومة حماية المستهلك في المملكة. ويوافق الحفل #اليوم_العالمي_لحقوق_المستهلك وسيقام الحفل القادم في نسخته الرابعة في 15 مارس لعام 2025. لمزيد من...
انجازات جمعية حماية المستهلك لعام 2023
zhlédnutí 200KPřed 3 měsíci
ملخص انجازات ومشاريع جمعية حماية المستهلك السعودية في عام 2023. edu.cpa.sa/index.php
تعريف بمشروع المعيار السعودي لتجربة المستهلك - #اليوم_العالمي_لحقوق_المستهلك 2024
zhlédnutí 151KPřed 3 měsíci
جمعية حماية المستهلك السعودية سعادة الدكتور ناصر بن دهيم المدير التنفيذي لجمعية حماية المستهلك يوضح أهمية وجود معيار وطني لتجربة المستهلك ولماذا تسعى الجمعية لتطويره بالشراكة مع كافة المستهلكين في المملكة. حماية المستهلك مصطلح معقد لأنه مبني على مستويات متعددة ونقدر نقول 5 مستويات لازم تتحقق بالترتيب. واكتمالها يتفاوت بين دوله وأخرى. المستوى الأول: هو توفر المنتجات والخدمات بالكميات والأنواع ال...
جائزة حماية المستهلك - تعريفي - #اليوم_العالمي_لحقوق_المستهلك
zhlédnutí 377KPřed 3 měsíci
جمعية حماية المستهلك - السعودية السوق السعودي واجهتنا اللي تعكس جودة الحياة وتجذب المستثمرين. . وتجربة المستهلك فيه هي نقطة الانطلاق لنمو اقتصادي يحقق تطلعاتنا أفراد كنا أو مؤسسات. ورؤيتنا الحكيمة تحفزنا على بذل كل اللي بيدنا، لنحصل أحنا وزوارنا من كل أنحاء العالم على جودة حياة غير مسبوقة وتجربة مستهلك تفوق التوقعات. ودورنا عبر خطتنا الاستراتيجية اللي أطلقناها بعنوان تحسين تجربة المستهلك لرسم م...
شهادة الاستدامة الاستهلاكية - برنامج شهادات الالتزام
zhlédnutí 155KPřed 3 měsíci
جمعية حماية المستهلك السعودية تعد احد شهادات الالتزام وهي باقة من المعايير والممارسات التي تحقق مفهوم الاستدامة الاستهلاكية وتتبنى الجمعية تطبيقها بمساهمة المنشآت المشاركة. 1- عند تطبيق المنشاة المتقدمة لبرامج التوعوية للاستدامة الاستهلاكية تمنح الشهادة وتبرز في المنشأة ويمكن إضافتها على منتجاتها 2- كما تمنح فرصة الانضمام لشبكة صديق المستهلك و توثق مساهمتهم على مواقع الجمعية لمزيد من التفاصيل: ...
أكاديمية حماية المستهلك - السعودية
zhlédnutí 203KPřed 3 měsíci
أكاديمية حماية المستهلك من جمعية حماية المستهلك السعودية تقدم مجموعة من البرامج التدريبية للأفراد والشركات مجانا وتنتهي بشهادة صادرة من جمعية حماية المستهلك. وتهدف لتثقيف المستهلك وتوعيته لمواجهة التحديات الحالية والمستقبلية في السوق السعودي. وتدريب موظفي القطاع الخاص على حقوق المستهلك وتجربة المستهلك في السوق السعودي. تم تدشينها توافقا مع #اليوم_العالمي_لحقوق_المستهلك لعام 2024 للدخول على الأك...
ثقافة السيارات والسلامة مع حسن كتبي | الحلقة السادسة | بودكاست من حقك ...
zhlédnutí 597KPřed 4 měsíci
الحلقة السادسة من بودكاست من حقك! ثقافة السيارات والسلامة مع الأستاذ حسن كتبي خبير السيارت والسلامة يقدمها د. ناصر بن دهيم المدير التنفيذي لجمعية حماية المستهلك السعودية غطت الحلقة العديد من المواضيع المهمة للمستهلك في المملكة العربية السعودية المتعلقة بالسيارات شملت الحلقة: الحقيقة حول جودة السيارات الصينية في السعودية الحقيقة حول توفر قطع الغيار للسيارات الصينية في السعودية معايير السلامة في ...
برنامج تدريب شركاء صديق المستهلك
zhlédnutí 129Před 5 měsíci
برنامج تدريبي لموظفي المنظمات الحاصلة على شهادة صديق المستهلك دوره تدريبية قصيرة وعامة لكافة الموظفين بكافة المستويات للتعريف بأساسيات حماية المستهلك في المملكة العربية السعودية edu.cpa.sa/index.php/2023-11-09-09-58-25/are
Consumer Protection Compliance Certificate Essential Training
zhlédnutí 37Před 5 měsíci
Training program for employees of organizations with Consumer Friendliness certification A short and general training course for all employees at all levels to introduce the basics of consumer protection in the Kingdom of Saudi Arabia edu.cpa.sa/index.php/2023-11-09-09-58-25/ecpc
المستهلك والتأجير المنتهي بالتمليك للسيارات | الحلقة الخامسة | بودكاست من حقك ...
zhlédnutí 372KPřed 5 měsíci
الحلقة الخامسة من بودكاست من حقك! المستهلك والتأجير المنتهي بالتمليك للسيارات مع الأستاذ نايف خليل خبير التمويل يقدمها د. ناصر بن دهيم المدير التنفيذي لجمعية حماية المستهلك السعودية غطت الحلقة العديد من المواضيع المهمة للمستهلك في المملكة العربية السعودية المتعلقة بتأجير السيارات المنتهي بالتمليك وأجابت على العديد من الأسئلة التي تتكرر على الجمعية من المستهلكين مثل: متى يحق للشركة سحب السيارة؟ ...
شركة ذيب لتأجير السيارات تحصل على شهادة #صديق_المستهلك
zhlédnutí 24KPřed 5 měsíci
نسعد بحصول شركة ذيب لتأجير السيارات على شهادة #صديق_المستهلك وانظمامهم لشبكة صديق المستهلك. وحرصهم على تحسين تجربة المستهلك في السوق السعودي. Theeb Rent a Car لتفاصيل أكثر عن الشهادة: من موقع جمعية حماية المستهلك السعودية cpa.org.sa/landing/145/
كيف اشتري سيارتي واحافظ عليها مع عبدالرحمن الخالدي | الحلقة الرابعة | بودكاست من حقك ...
zhlédnutí 305KPřed 6 měsíci
الحلقة الرابعة من بودكاست من حقك! .... من جمعية حماية المستهلك السعودية مع الأستاذ عبدالرحمن الخالدي خبير السيارات. يقدمها الدكتور ناصر بن دهيم الأمين العام لحماية المستهلك. غطت الحلقة العديد من المواضيع المهمة في عالم السيارات، من شراء السيارة وصيانتها والمحافظة عليها إلى الخدمات الوقائية للسيارة. كيف أشتري سيارتي؟ هل السيارات الصينية منافسة وموثوقة في السوق السعودي؟ علاقة تغيير زيت السيارة بت...
كيف يتم اختبار سلامة السيارات عبر اختبارات الحوادث من بودكاست من حقك!
zhlédnutí 16KPřed 6 měsíci
كيف يتم اختبار سلامة السيارات عبر اختبارات الحوادث من بودكاست من حقك!
شبكة صديق المستهلك - لتجربة عميل متميزة
zhlédnutí 22KPřed 6 měsíci
شبكة صديق المستهلك - لتجربة عميل متميزة
وش معنى المواصفات وفرقها عن مميزات المنتج أو السيارة؟ بودكاست من حقك!
zhlédnutí 15KPřed 7 měsíci
وش معنى المواصفات وفرقها عن مميزات المنتج أو السيارة؟ بودكاست من حقك!
متى نرى مواصفات للخدمات مثل النظافة والتوصيل مع هيئة المواصفات والمقاييس والجودة
zhlédnutí 6KPřed 7 měsíci
متى نرى مواصفات للخدمات مثل النظافة والتوصيل مع هيئة المواصفات والمقاييس والجودة
المواصفات والسيارات في السعودية!! | بودكاست من حقك
zhlédnutí 500KPřed 7 měsíci
المواصفات والسيارات في السعودية!! | بودكاست من حقك
المستهلك والتأقلم مع إرتفاع الأسعار والتضخم
zhlédnutí 8KPřed 8 měsíci
المستهلك والتأقلم مع إرتفاع الأسعار والتضخم
التحكم بالأسعار والعقار | بودكاست من حقك!
zhlédnutí 182KPřed 8 měsíci
التحكم بالأسعار والعقار | بودكاست من حقك!
اسبقهم بخطوة وخلك فطين...#الفوركس_غير_المرخص
zhlédnutí 4,6KPřed 8 měsíci
اسبقهم بخطوة وخلك فطين...#الفوركس_غير_المرخص
ماهي أركان حماية المستهلك عالميا؟ وهل تتحقق في السعودية؟
zhlédnutí 7KPřed 9 měsíci
ماهي أركان حماية المستهلك عالميا؟ وهل تتحقق في السعودية؟
شهادات صديق المستهلك للشركات التي تهتم بإعطاء المستهلك تجربة مميزة ولدينا ما يثبت! والبقية محيط أحمر
zhlédnutí 4,2KPřed 9 měsíci
شهادات صديق المستهلك للشركات التي تهتم بإعطاء المستهلك تجربة مميزة ولدينا ما يثبت! والبقية محيط أحمر
ماهي الخدمات القانونية التي تقدمها جمعية حماية المستهلك لأفراد المجتمع؟
zhlédnutí 1,3KPřed 9 měsíci
ماهي الخدمات القانونية التي تقدمها جمعية حماية المستهلك لأفراد المجتمع؟
كيف تتعامل حماية المستهلك مع الشكاوى التجارية
zhlédnutí 8KPřed 9 měsíci
كيف تتعامل حماية المستهلك مع الشكاوى التجارية
كيف نحمي المستهلك وماهي أركان حماية المستهلك | بودكاست من حقك!
zhlédnutí 1,1MPřed 9 měsíci
كيف نحمي المستهلك وماهي أركان حماية المستهلك | بودكاست من حقك!
لقطات من حفل جائزة حماية المستهلك #التميز_في_تجربة_المستهلك
zhlédnutí 164Před rokem
لقطات من حفل جائزة حماية المستهلك #التميز_في_تجربة_المستهلك
الحرص على #التميز_في_تجربة_المستهلك هو من جعل شركة الجبر التجارية أول الحاصلين على الشهادة
zhlédnutí 431Před rokem
الحرص على #التميز_في_تجربة_المستهلك هو من جعل شركة الجبر التجارية أول الحاصلين على الشهادة
المشكلة لما افتح الشباك الهواء ما يدخل و ما يخرج كاني ما فتحته
التطبيق اختفى
ما شاء الله super presentable
جميل جدا
كيف يقول نبيع بخسارة علشان نثبت الأسعار معقولة، والخضيري بس يقول التجار حرامية!!
ما قال نبيع بخسارة قال هامش الربح محدود فقط
ادفع على كيس؟ مالكم أمل
معقوله انخفضت الاسعار في 2023 ولا علشان عندي حوادث
الدكتور ناصر خبرة عالمية نقل الجمعية من الحضيض إلى مستوى متطور وصنع لها هيبة
يارب كل السيارات حقة التوصيل والبزارين يتدبل تأمينها 100 مرة نبي سواقة نظيفة
استاذ عبدالصمد السنوسي رجل خلوق وثقة ورمز من رموز التأمين في السوق السعودي وسيط كونكورد من اقوى الوسطاء في المملكة عن شهادة شخصية في التعامل معهم مشالله تبارك الله
جميل ان نرى احد قامات التأمين في مقابلة و نبدأ التوعية التأمينية لكن كان بالود لو تمت استضافة مكتتب تأمين مركبات او خبير اكتواري مختص بالتسعير و الذين هم اصحاب اختصاص و قادرين على توفير اجابات اشمل و ادق لموضوع الحلقة..
نسال الله لكم التوفيق ❤
ماشاء الله تبارك الله الاستاذ عبد الصمد السنوسي خبير من الدرجه الأولى في مجال التأ مين يشدك منذ اللحظه الاولي عند تعاملك معه تشعر بعمق المشاعر وصدق النوايا كلها تتوفر في هذا الشخص فما الطف اسلوبه في التعاطي مع موضفيه وزبائنه انسان له قبول كبير جدا كل من يقابله يشعر انه صديقه المقرب كريم السجايا اصيل النسب التعامل معه وشركته التعاونيه مصدر ثقه واحترام ووفاء وهذا راي الكثير ممن عرفوه اسئل الله ان يرفع شأنه ويرزقه بغير حساب
اول 🎉
طيب شكرا
ونعم والله عز الله يعزكم
ممتاز
تسلمي وشكرا وبارك الله فيك وجزاك الله كل خير شكرا وتسلمي من قلب
الله يبارك
طيب؟
السلام عليكم، أرجو نشر فيديوهاتك صوتياً على منصات البودكاست.
اكثر شخص اثر في عقليتي في عاام السيارات
Lصوت جدًا سيء دس لايك 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻❌❌❌❌
💀
للتوضيح فقط تحدي = مشكلة الجيل الجديد ما يحب يقول كلمة (مشكلة) عشان ما تتأثر نفسيته بس 😢
ولله حديث شيق جدا وممتع ومشكورين عليه جدا يادكتور
الصيني صعب الحكم عليه خلال هالفترة ..لا بد تاخذ وقتها مثل الكوري والياباني
ياخي القاء جميل جدا بس الصوت جدا واطي مع ان سماعاتي قويه الا الفديو كامل اسمعه كاني حاط مستوى الصوت 4
;t,
منور سيد حسن أفضل رفيور للسيارات في العالم العربي
اكثر انسان اثق بكلامه ومعلوماته وانسان يتكلم بكل مصداقيه وبدون اي انحياز او مجامله لاي شركه
ذا اكثر شخص يطبل للصيني ويسوووق ڤولڤو 🙃اي ثقه يارجل
مشكلة قطع غيار. يكرر من 3 سنوات عن كورونا فالصيني بس كورونا باقي شركات
السيارات الصينية في مستوى الأمان تفوقت على الياباني كلامة صحيح وبالأرقام
جمعية حماية المستهلك غطت كل شي يخص السيارات في 4 حلقات متكاملة
حلقة مطعمة بالكروم
هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه الله يسعدك ي عيني
للاسف الجمعيات لدينا ليست فاعلة بالشكل الجيدوليس لهم فاعليه في قضايا كثيرة
المقدم مملوح :)
الدكتور ناصر بن دهيم نقطة تحول في تاريخ هالجمعية وحماية المستهلك في المملكة
خلاصصصصصصصص د
ما شاء الله تبارك الله، ضيف متمكن في مجاله وإضافة مميزه
استغفرالله
الجواب: هذا ﻻ يجوز يا أخي ﻻ يجوزالأجار المنتهى بالتمليك هذا جمع بين عقدين وأيضًا البيع يُشْتَرط أن يكون مُنَجَّزًا وﻻ يكون معلقًا، عقد البيع يُشْتَرط أن يكون مُنَجَّزًا وﻻ يكون مُعلقًا.)
👌👍
التأمين في الإيجار المنتهي بالتمليك من يتحمله؟
البنك هو يأمن لك شامل لين يخلص عقدك و لكن ياخذ قيمة التأمين دبل عن طريق القسط حقك او عن طريق التمويل بشكل مجمل 😂
المؤجر
قيمة التامين يضيفوها في القسط الشهري
على المستخدم
مابه فلوس الشعب طفران خذها مني
جالس اتفرج البودكاست وأنا عندي دراجة ههههههههههه الله يرزقنا
ليش مايقول اسماء السيارات نبغى نستفيد قهرني
عشان المساءلة القانونية
فعلا كلامة صحيح غيرت زيت في ورشة محطة وحلف لي أن الزيت ممتاز وبعد شهر خبطت المكينة والوكيل قال المشكلة الزيت غير مناسب للمكينة وكانت معي باقي نص علبة وانكر حق الورشة انه مغير الزيت
هذي المواضيع الهادفة ولا بلاش
بدعت جمعية حماية المستهلك في البودكاست هذا كله عن السيارات
ثمانية يراقبون هذا البودكاست بحذر هههههه
ها